............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом. ру 

​Банк
3.8
87 оценок
Ваш домашний банк!
​Реклама​АО Урал ФД
АО Урал ФД

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото6

3.8
87 оценок
АК
​Алла Каликова​2 отзыва
Сотрудники решили вопрос быстро, благодарю!
ИТ
​Ирина Татаурова​1 отзыв
Оперативно выдали справку, грамотные и вежливые!
АК
​Аида Кетова​2 отзыва
Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание
ЛА
​Лидия Арестова​3 отзыва
Первые проблемы начинаются с парковки. Персонала стало мало. Приходится сидеть в очереди, чтобы открыть вклад. Самая приветливая это кассир банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом. ру, банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда готовы выслушать обратную связь, разобраться в ситуации и сделать…
ИН
​И Никогда​6 отзывов
Самый отвратительный и ужасный банк во Вселенной. Приложение было ни о чём, а теперь его и вовсе нет, в веб-версии НИЧЕГО нельзя сделать кроме как осуществить перевод денежных средств. При переводе по СБП на мою карту банка Дом ру часть денег каким-то волшебным образом куда-то пропала так и не дойдя до получателя. Чеки по переводам и онлайн-оплатам не предоставляются за что можно предъявить претензию в ФНС либо Роспотребнадзор. Специалист горячей линии никогда ничего конкретного сказать не может, сразу отправляет обратиться в офис. Обратившись в офис за чеками по онлайн-оплате, просидела там около часа, специалист абсолютно некомпетентна, но улыбчива)) с горем пополам поняла, что от неё требуется, ооочень медленно работала и судя по всему не знала как распечатать мне чеки, потому что звонила коллегам в другие отделения. В общем, благо, что я отказываюсь от Вашего банка и больше работать с Вами никогда не собираюсь и другим не советую, если хотите сберечь свои нервы.
Читать целиком
ИГ
​Ирина Гилева​2 отзыва
Обратилась в банк на ул.Революции для открытия вклада "Стабильный доход". Договор оформляла менеджер банка Черенкова Ирина. Мы с ней подробно обсудили все условия договора. После этого мне предложили к подписанию договор мелким шрифтом на нескольких страницах. Так как посещение банка было в обеденный перерыв и время было ограничено, то я, доверившись менеджеру банка, подписала договор , не читая. Ошибку в договоре обнаружила спустя 3 месяца. Менеджер банка Черенкова Ирина свою ошибку в договоре признала, но исправлять ошибку банк отказался. Эта ошибка стоила денег моей пожилой маме, которая осталась без дохода. Не рекомендую данный банк. если не хотите остаться без запланированных процентов по вкладу.
Читать целиком
АС
​Арина Собянина​5 отзывов
Вежливые сотрудники. Обслужили быстро
Дом. ру, банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 🤗
​Людмила Онянова​4 отзыва
Внимательный персонал. Хорошие консультации
Дом. ру, банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, Людмила! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в офисе нашего Банка! :)
МО
​Марк Осадчий​1 отзыв
Здравствуйте, у меня вопрос. Можно ли сделать обмен валюты?
Читать целиком
Дом. ру, банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Марк, благодарим за отзыв и за длительное ожидание нашего ответа. Дополнительный офис на Сибирской п…
МВ
​Марина Васильева​2 отзыва
Очень вежливый персонал. Не стали ничего навязывать и выносить мозг как это обычно бывает. Сделали все очень быстро. Спасибо за помощь
Дом. ру, банк
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 🤗
ТТ
​Татьяна Т​14 отзывов
Как всегда, все приветливы, помогли с вопросом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом. ру, банк
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! спасибо за приятный отклик 🤗 Будем ждать Вас снова!
​Artem Vitalyevich​21 отзыв
Бывший бан «Клюква», он же «Урал ФД». Ребрендинг пошёл банку явно не на пользу. Закрылось сперва удобное отделение на Яблочкова. Пол года назад обслуживался в отделении на Сибирской. Закончился вклад, приехал на Сибирскую. Банк встретил меня закрытой дверью «мы переехали на ул.Революции 21А» Чудно! Никаких смс уведомлений. Пришел по новому адресу, благо не далеко. Неуютное отделение, клиентская зона маленькая, грязный пол. Переоформили вклад довольно быстро, но оно и понятно, там всё просто. Но мне хотелось поскорее оттуда уйти. Некомфортная зона ожидания. Невзрачный вход в отделение. Бесконечные переезды банка и смена названий вызывают нехорошие вопросы. По окончанию срока нового вклада буду искать другой банк.
Читать целиком
Дом. ру, банк
4 марта 2025, официальный ответ
Артем Витальевич, благодарим за отзыв, мы всегда готовы выслушать обратную связь, разобраться в ситу…
​Walter White​5 отзывов
Самый ужасный банк, не могут выдать обычную дебетовую карту ссылаясь на то, что не работаю официально. Дороги мои , я работаю как самозанятый и оплачиваю налоги как все , для вас самозанятые не люди ? Никому не советую здесь что либо брать это просто цирк
Читать целиком
Дом. ру, банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните, пожалуйста, дату и время Вашего обращения в офис банка. Информация обязательн…
​Владимир Коняев​2 отзыва
Отвратительный банк. Две сотрудницы целый час пытались закрыть счет, так и не смогли. В итоге пришлось уйти не закрыв счет. Сотрудники абсолютно некомпетентны.
Читать целиком
Дом. ру, банк
31 октября 2024, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за оставленный отзыв. Возможно сможете назвать имя сотрудника и дату посеще…
СП
​Сережа Пустовалов​10 отзывов
Если вам нужно в этот банк и в это отделение - лучше подумайте трижды) Простейшую операцию закрытия счета проводили 2 часа, со звонками консультациями чуть ли не в совет директоров) Девочка на мой вопрос «как долго еще будут продолжаться эти мучения?» отвечает очень просто, односложно и сухо - «долго» Я думал что в ларьке стою в очереди за семечками Компетенция - 0 Лояльность - 0 Скорость обработки запросов - 0 И почему я не могу поставить 0 звезд, одаряя это великолепие целой 1 звездой?)))
Читать целиком
Дом. ру, банк
4 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда готовы вы…
​Александр Дергунов​4 отзыва
Прошлый раз мой комментарий забанили 😄
Читать целиком
Дом. ру, банк
1 августа 2024, официальный ответ
Александр, Банк со своей стороны не удаляет отзывы клиентов. Возможно сработало правило модерайтинга…
​evgen isai​28 отзывов
Приложение очень сырое всегда вылетает
Читать целиком
Дом. ру, банк
17 июня 2024, официальный ответ
evgen isai, благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Инфо…
​Павел Замахаев​2 отзыва
Самый отвратительный банк в мире
Читать целиком
Дом. ру, банк
13 февраля 2024, официальный ответ
Павел, благодарим Вас за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, когда и с каким вопросом обращалис…
AU
​Apple User​4 отзыва
Чтобы закрыть карту , которой не пользовалась 4 года , проторчала тут полчаса . Сотрудники работают супер медленно . Я такого давно не видела , слава богу больше к этому банку не имею никакого отношения.
Читать целиком
Дом. ру, банк
20 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните…
​Нелля Юлина​3 отзыва
Доброжелательный, компетентный, внимательный персонал, знающий все акции и предложения. Порядок и чистота в офисе. Легко найти адрес. Не долгое время ожидания.
Читать целиком
Дом. ру, банк
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нелля! Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку 😉 Ждем новых встреч 💛
​Валерий Генералов​11 отзывов
Замечательный банк, единственный банк в Пермском крае, который делает любой индивидуальный дизайн карты👍! Не в каких банках нет такого💸. А какие там работают ласковые, доброжелательные сотрудники, с ними бы я даже общался так же по их желанию на простых встречах. А с молодой девушкой, дико извиняюсь как железнодорожник не запомнил её имя, я бы даже закрутил роман😘😊 Жалко, что банк 2й раз не одобряет резефинансирования кредита. Если бы одобрили, рефенонсирования кредита в ВТБ и Совкомбанка, я бы погасил кредит и отказался от всех банков РФ!
Читать целиком
Дом. ру, банк
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку 🤗 Будем рады видеть вас сн…
​Полина Кожевникова​1 отзыв
Отличный офис на Сибирской 52. Недавно с мамой ходили открывать вклад, все понравилось. Самые компетентные сотрудники! Обслуживание на высшем уровне👍
Дом. ру, банк
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина, спасибо вам за добрые слова, мы стараемся 😉
​Илона Юксеева​1 отзыв
Здравствуйте, хочу поделиться отличным впечатлением! Офис банка Клюква по ул. Сибирская 52, удобно расположен. Обращалась в банк для оформления вклада. Приветливый и квалифицированный персонал! Всё подробно рассказали и помогли подобрать лучший вариант. Очень понравилось обслуживание, обязательно обращусь в банк ещё раз.
Читать целиком
Дом. ру, банк
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Илона! Благодарим вас за отзыв ❤ Будем ждать новых встреч 😉
ВП
​Вадим Попов​7 отзывов
Банк полный отстой, сотрудники не знают своего продукта такое ощущение,что пришли работать вчера. Приложение банка на телефоне глючит, банк застрял в каменном веке. Никому не советую с данным банком связываться, и судя по закрытию филиалов скорее всего он будет банкротом.
Читать целиком
Дом. ру, банк
30 ноября 2023, официальный ответ
Банк «Клюква» модернизирует сеть офисов в связи с переходом Банка в цифровой формат обслуживания. Вс…
АХ
​Алина Х​2 отзыва
Хороший и вежливый персонал. Все сделали быстро и ответили на все вопросы.
Дом. ру, банк
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алина! Благодарим вас за отзыв ❤ Будем ждать новых встреч 😉
АС
​Александра С​1 отзыв
Доброжелательная обстановка и хороший % по вкладам, приятные условия
Дом. ру, банк
22 ноября 2023, официальный ответ
Александра, благодарим за ваш отзыв! 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
​Костя Слобожанинов​2 отзыва
Хороший офис, приятный персонал. Видно, что все сотрудники грамотные и компетентны во всех вопросах!
Дом. ру, банк
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
​Екатерина Комарова​38 отзывов
В банке очередей особо не было, девушка сделала все быстро, за это отдельное спасибо!
Дом. ру, банк
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас снова ❤
​Станислав Ильин​1 отзыв
Слили базу мошенникам, которые знаю и номера карт и телефонов, звонят с разными предложениями
Читать целиком
Дом. ру, банк
9 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Сведения об инциденте были переданы в отдел информационной безопасности для…
​Anastasia Simakova​22 отзыва
Очень нравится отношение сотрудников банка к клиентам . Даже если наблюдать со стороны или самой получать какую-либо информацию/услугу. Доброжелательные, компетентные. Само отделение банка уютное, с очень комфортной атмосферой.
Читать целиком
Дом. ру, банк
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия! Большое спасибо за теплые слова. Мы стараемся для вас!
АФ
​Александр Фомин​1 отзыв
Рекомендую данный банк; быстрое и качественное обслуживание; вежливый и грамотный персонал.
Дом. ру, банк
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Александр, за приятный отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
ГР
​Галина Родионова​1 отзыв
Хороший банк! На Сибирской 52 вежливые грамотные сотрудники. Решат любые проблемы. Нет очередей. Уютный офис.
Дом. ру, банк
6 июня 2023, официальный ответ
Галина, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Нам очень приятно.
НС
​Надежда Соловейчик​1 отзыв
Отличный банк, работают профессионалы. Все четко , ясно и понятно
Дом. ру, банк
6 июня 2023, официальный ответ
Надежда, спасибо вас за оставленный отзыв и высокую оценку! :)
АС
​Анастасия С​6 отзывов
Получала карту в этом отделении, предварительно записавшись на сайте. Пришла к конкретному времени, очень удобно, никаких очередей.
Дом. ру, банк
5 июня 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем рады видеть вас снова 🤝
​Аня Ожгибесова​2 отзыва
Хороший офис, искренние сотрудники! Советую обращаться 👍🌟
Дом. ру, банк
5 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать новых встреч :)
​Екатерина Гилёва​4 отзыва
Надёжный банк, высокие % по вкладам. Вежливые сотрудники, работают профессионально и быстро.
Дом. ру, банк
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
КВ
​Кирилл Ведерников​11 отзывов
Хорошее отделение, приятный интерьер, компетентные сотрудники, иногда приходиться подождать, но ради хорошей консультации оно того стоит!
Дом. ру, банк
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём вас вновь 💛
​Виктория Федосеева​1 отзыв
Рекомендую именно этот офис, все специалисты доброжелательные, знают свою работу!
Дом. ру, банк
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория, спасибо большое, что оценили 🤗 Всегда рады помочь 💛
​Евгения Резвова​4 отзыва
Это единственный Банк и отделение, где такая уютная и доброжелательная обстановка!
Дом. ру, банк
2 июня 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Мы старались!
​Ольга Митрофанова​1 отзыв
Отличный офис, хорошие специалисты понимающие клиентов 👍
Дом. ру, банк
1 июня 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что у Вас сложилось положительное впечатление при посещении офиса банка :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее