............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chic beauty 

Студия красоты
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
АБ
Александра Баяндина2 отзыва
Давно была подписана на аккаунт данной студии в Инстаграмм, очень нравились фотографии работ мастеров. И в один из дней случайным образом наткнулась на акцию: маникюр + педикюр в 4 руки, думаю схожу, своё время сэкономлю. Приехала в студию, все сделали, но через неделю на руках и ногах стал слоями откалываться гель лак, сообщила об этом мастеру в Директ в Инстаграмм, договорились что я приеду на переделку. Когда я приехала на переделку мастер была не довольна, говорила что я сама виновата что не просушила лак, вопрос? А мастер куда смотрела когда оказывала мне услугу? Гель лак делаю давно и впервые чтобы гель лак скалывался. В последующем я была занесена в чёрный список, за что? За то что я заплатила деньги и ждала качественной услуги? Не устраивайте акций, если не готовы выполнять их качественно и не умеете общаться с клиентами. Данный салон не советую.
Читать целиком
Ольга Лиштван2 отзыва
Добрый день! Была в салоне первый раз. К мастеру претензий и вопросов нет. Полина приятная девушка, старалась делать работу качественно! В общем, это у неё получилось. Спасибо)) А вот к руководству есть вопрос!Ксения, почему Вы работаете без терминала и ни в социальных сетях, ни при записи не уведомляете об этом?Спросите, а что в этом такого? А если нет Сбербанка-онлайн, если человек не хочет платить ещё комиссию за перевод с другого банка, у Вас даже номера карты не написано на Вашем листке (отвратительный листок, кстати), и со стороннего банка перевод не возможен по номеру телефона. А, вообще, это лишняя трата времени для Клиентов! Мы в веке технологий живем и приложить телефон к терминалу - просто 👍🏻 Также хочется отметить, что Вы 😌 сами придумываете акции для привлечения Клиентов и при этом со своим сотрудником (в присутствии одного из этих Клиентов) обсуждаете то, как люди ведутся на эти акции, не совсем в корректной форме, мягко говоря.
Читать целиком
Cb
Chic beauty, студия красоты
28 сентября 2019, официальный ответ
Добрый вечер,Ольга! Спасибо что оставили отзыв! Над терминалом мы в данный момент работаем. Извините…
🍪
Мы используем cookies подробнее