............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chic beauty 

Студия красоты
4.6
24 оценки
4.6
24 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Александра Баяндина2 отзыва
Давно была подписана на аккаунт данной студии в Инстаграмм, очень нравились фотографии работ мастеров. И в один из дней случайным образом наткнулась на акцию: маникюр + педикюр в 4 руки, думаю схожу, своё время сэкономлю. Приехала в студию, все сделали, но через неделю на руках и ногах стал слоями откалываться гель лак, сообщила об этом мастеру в Директ в Инстаграмм, договорились что я приеду на переделку. Когда я приехала на переделку мастер была не довольна, говорила что я сама виновата что не просушила лак, вопрос? А мастер куда смотрела когда оказывала мне услугу? Гель лак делаю давно и впервые чтобы гель лак скалывался. В последующем я была занесена в чёрный список, за что? За то что я заплатила деньги и ждала качественной услуги? Не устраивайте акций, если не готовы выполнять их качественно и не умеете общаться с клиентами. Данный салон не советую.
Читать целиком
Ольга Лиштван2 отзыва
Добрый день! Была в салоне первый раз. К мастеру претензий и вопросов нет. Полина приятная девушка, старалась делать работу качественно! В общем, это у неё получилось. Спасибо)) А вот к руководству есть вопрос!Ксения, почему Вы работаете без терминала и ни в социальных сетях, ни при записи не уведомляете об этом?Спросите, а что в этом такого? А если нет Сбербанка-онлайн, если человек не хочет платить ещё комиссию за перевод с другого банка, у Вас даже номера карты не написано на Вашем листке (отвратительный листок, кстати), и со стороннего банка перевод не возможен по номеру телефона. А, вообще, это лишняя трата времени для Клиентов! Мы в веке технологий живем и приложить телефон к терминалу - просто 👍🏻 Также хочется отметить, что Вы 😌 сами придумываете акции для привлечения Клиентов и при этом со своим сотрудником (в присутствии одного из этих Клиентов) обсуждаете то, как люди ведутся на эти акции, не совсем в корректной форме, мягко говоря.
Читать целиком
Cb
Chic beauty, студия красоты
28 сентября 2019, официальный ответ
Добрый вечер,Ольга! Спасибо что оставили отзыв! Над терминалом мы в данный момент работаем. Извините…
🍪
Мы используем cookies подробнее