............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РедДок 

Салон цифровой печати
3.6
53 оценки
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ман Мон26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РедДок, салон цифровой печати
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе!😊✨
ПМ
Полина Митракова77 отзывов
Долго думала, писать ли отзыв, решила, что всё-таки лишним не будет. Являлись постоянными клиентами данного салона, лишь потому что Ред Дог расположен в одном торговом центре с нашим магазином. Часто были ситуации, когда нам не нравилось обслуживание сотрудников этой компании, либо когда заказы были выполнены с мелкими косяками, мы закрывали на это глаза, но то, что произошло сегодня - просто из ряда вон. Написали в группу салона, что нам нужно напечатать 200 листовок формата либо А5, либо А6 - макет новый, поэтому непонятно, будут ли они читаться. Ясное дело, готовы были оплатить тестовый образец (на минуточку - его цена - около 10 рублей). Представьте себе наше изумление, когда один из наших сотрудников спустя полчаса услышал, как о нас в уничижительной форме высказывается администратор печатного салона, обсуждая эту ситуацию то ли с уборщицей, то ли с охранником, буквально смеясь на весь торговый центр! То есть вместо того, чтобы подняться к нам на третий этаж и уточнить формат печати, эта клюшка побежала на первый обсуждать с уборщицами, какой заказчик глупый (хотя глупый тут вовсе не заказчик)! Клиентоориентированности в данной организации - не то что ноль, она просто на отрицательной отметке! Ужасный сервис и непробиваемые мелочные сотрудники, никогда больше не обратимся!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РедДок, салон цифровой печати
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали о своей ситуации, даже если отзыв негативный. Нам очень жаль, чт…
КБ
Константин Беляев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РедДок, салон цифровой печати
22 сентября 2026, официальный ответ
Константин, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
ОП
Ольга Попова3 отзыва
Рс
РедДок, салон цифровой печати
8 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отзыв 💛 Обращайтесь 😉
Ирина -31 отзыв
Рс
РедДок, салон цифровой печати
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Во-первых, посмотрел по камере ваше посещение, дословно ответ сотрудницы спокойны тоно…
Maria Borodina11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РедДок, салон цифровой печати
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста когда вы у нас были (дата и время), чтобы убедиться что вы были на…
Ксения Карелина34 отзыва
ВС
Владислав Самсонов2 отзыва
Рс
РедДок, салон цифровой печати
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь, даже если она негативная. Мы понимаем: если вы так написали…
Katerina Katerina27 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Я прекрасно понимаю, что какая-то работа может не понравится, но зачем при этом врать…
М
Мурчало1 отзыв
Рс
РедДок, салон цифровой печати
6 марта 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, рады стараться 🙏🏼
НК
Никита Климов7 отзывов
Несколько раз приезжал сюда распечатать фотографии , документы.. Первый раз приехал попал на грубую девушку , которая явно не хочет работать)) Подумал , ну ладно все мы люди - может настроение плохое или что-то случилось Второй раз приехал и снова попал на эту девушку, и так же получил порцию негативных эмоций.. Сейчас нужно было срочно распечатать и по пути ничего не было , снова заглянул к вам. Уважаемый руководитель , если вам безразличен ваш бизнес , то советую вам оставить данную сотрудницу) Качество печати меня устраивает , все хорошо. Но отношение к клиентам как к ничтожеству.. Попросил оплату по кр коду , не получалось по нему оплатить. В ответ услышал только лишь «У нас все работает , решайте сами». Через 2 минуты моих попыток оплаты по кр коду , девушка меня просила «Че по оплате?» 😂 Все таки нашли способ оплатить, переводом по номеру телефона. Девушка оплату не проверила у меня, спросив всего лишь снова «Че получилось оплатить?» Был у вас 4 декабря в 15:40-15:50. Почитал другие отзывы и я не один такой. И это не токсичные покупатели писали вам их , а это честная обратная связь. Еще раз повторюсь , качество печати хорошее меня все устроило. Но отношение отвратительное. К сожалению это был последний визит к вам. Если хотите получить порцию негатива от сотрудника , то вам сюда. Руководитель , прошу тебя! Поменяй сотрудника, тут беседы с ней не помогут 😅Читать целиком
Рс
РедДок, салон цифровой печати
4 декабря 2024, официальный ответ
Ну начнём... Я просмотрел видео с камеры наблюдения и у меня к вам только одна просьба - приезжайте…
WA
White Alex6 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!)
ВТ
Владимир Телевной1 отзыв
Рс
РедДок, салон цифровой печати
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Владимир, за приятный отзыв 😉
ED
Elena Dudina19 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Когда и с каким вопросам вы к нам обращались? Можете описать подробнее, что именно вам…
imDoggi .6 отзывов
Зашёл с женой первый раз, распечатать два рекламных буклета с ламинированием. Девушка разговаривала по телефону. Подумали наверное по работе, подождем пока закончит. Через минуту понимаем, что девушка просто общается с каким-то другом/подругой. Подошёл к стойке, она не убирая телефона от уха спросила что бы мы хотели. Начал объяснять, что нужно распечатать два буклета. При этом неловко мне, ей, и человеку который висит у нее на телефоне... Благо дальше хватило ума сказать человеку, что она перезвонит т.к пришел клиент. Ну это ладно. Дальше происходит диалог в пофигистическом стиле, совсем не заинтересована оказывать услуги и в будущем ждать, что клиент вернётся. Предложила два варианта для печати, на фото бумаге вроде глянец и обычной. Как не особо разбирающийся спросил есть ли образцы, чтобы посмотреть, итоговый вид. Ответила, что нет. Очень странно для салона не иметь какой-нибудь образец, чтобы показать клиенту разницу печати... Ну хорошо, пусть будет глянцевая. Далее говорит о том, что при печати будут какие-то рамки - белые полосы по краям... Как заказчик не понимаю, для чего они мне, вроде бы не просил ни каких рамок. До этого в других салонах даже вопрос такой не задавали, делали нормально без каких либо белых полос по краям. Спрашиваю сам, а можно ли их как-то обрезать. Говорит да, можно, сами будете обрезать или она? Тоже немного удивился... прошу обрезать ее, ведь, наверное есть какое-то оборудование для ровной резки? Отвечает что да, это платно и стоит аж целых 10 руб.!))) Соглашаюсь, про себя думаю, неужели сразу нельзя было включить в стоимость и сделать как на отданном образце без рамок. Ок, далее она говорит, что займет это 20 минут и мы можем погулять где нибудь. Уходим. Возвращаемся через час. Подхожу к стойке, она сидит в телефоне. Спрашиваю, готовы ли буклеты, она молча, ничего не говоря, кладет их на стойку и снова уходит в телефон. Чтож, очень клиентоориентированно, осматриваю и говорю спасибо, девушка по-прежнему ноль внимания...Читать целиком
Рс
РедДок, салон цифровой печати
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Прошу прощения за случившуюся ситуацию! С сотрудницей проведена беседа, все обстоятель…
Ta Red12 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
1 июня 2023, официальный ответ
Ta, добрый день. Спасибо вам 🤗 Мы старались 💛
Наталья Зенкова10 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
17 мая 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё ❤
Cs
City spirit5 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
Татьяна Грачева23 отзыва
Рс
РедДок, салон цифровой печати
16 февраля 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства! Обычно мы наоборот задаём слишком много вопр…
Константин М.31 отзыв
Рс
РедДок, салон цифровой печати
13 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, спасибо вам большое за приятный отклик. Мы старались 🌸
S0
Sovok 003 отзыва
Рс
РедДок, салон цифровой печати
12 июля 2022, официальный ответ
Sovok, добрый день. Спасибо вам за высокую оценку. Всегда вам рады 🤗
О Т55 отзывов
KK
Kseniya K13 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
8 мая 2022, официальный ответ
И вам спасибо за отзыв. Мы стараемся!)
И М7 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Вы подойдите к нам с фотографиями и если это ошибка с нашей стороны, то мы вам их пере…
АТ
Алена Тельцова8 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
5 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!)
Илья Вязнин11 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
20 августа 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Довольные клиенты, наша цель!
Anastasia Valentine18 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
3 августа 2019, официальный ответ
Приносим свои извинения, за данную ситуацию. Периодически наш фотограф уезжает на выездные фотосессии!
ДК
Дарья К.7 отзывов
Рс
РедДок, салон цифровой печати
19 июня 2019, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, приходите к нам ещё!)
Дмитрий Столицин2 отзыва
Рс
РедДок, салон цифровой печати
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Дмитрий! Стараемся работать так, чтоб вам было комфортно) Рады будем видеть вас сн…