............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сантоноре 

​Кафе-кондитерская
4.3
514 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы352

Меню

Фото202

4.3
514 оценок
ЭМ
​Эльдар Муртазин​1 отзыв
Вот это разочарование дня! Разве есть такое имя, Аделин? Есть имя Аделина! Почему буква «я» падает с торта, не помешается на нем?? А перед обращением ведь ещё запятую надо поставить!!! «С днём рождения, Аделина!» Кто подписывал? Кто готовил? Посмотрите на слой шоколада на торте «3 шоколада»- там он прозрачный!! Причем с одной стороны прозрачный, с другой нормальный! Это экономия такая??? Сто часов пытались скидку установить на день рождения, система не давала, купили в 4 торта, и такое качество получили!!!! Никому не порекомендуем теперь!
Читать целиком
​Диана Мустакимова​6 отзывов
Покупаем торт на дни рождения всегда тут. В этот раз, 6 декабря (день рождения мужа), решили также купить торт. Приятным бонусом именинники была скидка. Всегда было удобно, показываешь паспорт, тебе делают скидку. Нам было сказано, регистрируйтесь в программе лояльности и только после подействует скидка. Мы начали регистрацию, перешли по коду, ввели данные, далее выдает ошибку... пробовали с двух телефонов... На наши слова, что не получается пройти регистрацию, нас проигнорировали. Конечно, от 10% скидки нам «не холодно, не жарко», но со стороны персонала не было никакой помощи и было неприятно... Купили торт и ушли.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
21 декабря 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, и искренне признатель…
​Мария Колесникова​110 отзывов
Раньше покупали торт Три молока и пирог жульен,- очень вкусно, рекомендуем. Вчера купили мясной пирог и пирог с красной рыбой. Вкус мяса в мясном пироге не чувствуется, фарш максимально напичкан специями. В рыбном пироге больше яйца и риса, сама рыба пересолена. Верхняя корочка пирогов гораздо толще нижней, сухая. Доедали без аппетита, жаль денег.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
16 декабря 2025, официальный ответ
Мария, добрый день!Большое спасибо за ваш откровенный отзыв. Мы понимаем важность вашего мнения и це…
​Evgeniya Sergeevna​33 отзыва
Самый отвратительный сервис на шоссе.Вечно не довольные кассиры ,ни Здрасьте ни до свидания ,а пжл спасибо это вобще молчу.Нигде нет информации про изменении скидки в др (в заведении),цены давно не демократичные ,как везде +-.Даже при предъявлении документа скидку отказались делать так как я не именник сама. Сервис на 2 из 10.По вкусу и качеству вопрос пока нет ,9 из 10 иногда бывают изделия которые выглядят испорченными ,возможно такое из -за транспортировки. Жаль что кондитерская теряет рейтинг из за не клиентоориентированности.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
13 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Нас очень расстроило прочтение вашего отзыва, и мы искренне признательны за от…
​Станислав Шатров​3 отзыва
Все плюсы кондитерских изделий портит персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
11 декабря 2025, официальный ответ
Станислав, добрый день! Очень сожалеем, что ваш опыт посещения нашего заведения оказался негативным…
АМ
​Анна М.​39 отзывов
Сделала заказ торта «Наполеон» 10.12 доставкой на 11.12 к определенному времени, звонят мне из кондитерской за 10 минут до времени доставки и сообщают , что «наполеона» нет и они заменили на торт «три молока». Во-первых, торт был заказан заранее из вашего списка в наличии! Во-вторых стоимость заказа увеличилась почти на 600 рублей и на мой вопрос как изменится стоимость , мне ответили « Нуу она увеличится» , насколько, не понятно. Пришлось зайти в меню и смотреть цены. Настроение в собственный день рождения испортили с самого утра такой мелочью!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
13 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за доверие, оказанное нашему сервису, и чрезвычайно сожалеем, что…
Л
​Любовь​1 отзыв
Пришла в ДР за тортом, раньше по документам делали скидку, теперь придумали через регистрацию. Во- первых никак не могла зайти в приложении как сказала сделать девушка на кассе, затем дали куар код, чтоб перешла в чат бот телеграмм и там зарегистрировалась. Так и сделала , регистрацию прошла. Она говорит ждите должны отправить вам куар по которому мы сделаем скидку, мин 20 ждала ничего не отправили. Кассир конечно никак помочь мне не мог, говорит у всех получается у вас не получается значит дело в вас. Спасибо конечно, очень аргументированно. В следствии испорченное настроение, торт принципиально не стала брать без скидки, благо не одни вы в городе работаете , конкуренция большая, где нет таких заморочек и вежливый персонал.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
10 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! Нам очень жаль, что ваш визит оставил неприятное впечатление и испортил настрое…
​Анна З​3 отзыва
Обожаю ваши трубочки и другие кондитерские изделия , огромная просьба рассмотреть открытия филиала в Закамске
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день!Спасибо большое за ваш чудесный отзыв и теплые слова о наших изделиях! Мы искренне…
ВК
​Владимир К​13 отзывов
30.11.25 День матери, 11.30 утра. Полки пустые. Так же как и у коммунальщиков снег зимой неожиданно выпал, также в кондитерской праздник неожиданно наступил. «Не приехала машина» кассирши безразличные, разговаривают с пренебрежением.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
30 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим выразить искреннее сожале…
МС
​Мария Смирнова​1 отзыв
Очень вкусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
21 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо огромное за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что блюда понравились. Мы…
​Аня Катаева​3 отзыва
Очень вкусно божественно частые гости вашей кондитерской ❤️
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за ваши теплые слова и любовь к нашему вкусу! Нам невероятно прия…
АМ
​Александра Мясникова​1 отзыв
Здравствуйте. Сегодня ходила за тортом для бабушки, у нее день рождения сегодня. Она не ходячая и не может придти. Пришла с паспортом ее, продавцы отказались делать скидку, очень не приятно, нет уважения к таким пожилым людям. Следующий раз придем с инвалидной коляской, пускай будет стыдно.. безобразие
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
19 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предос…
ТМ
​Т М​4 отзыва
Скидку на День рождения стали делать только лично имениннику, не всегда есть лично ходить за покупками в ДР.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоставляем личн…
ээ
​эльмира эльмира​3 отзыва
Обслуживание на Шоссе Космонавтов 80а отвратительное, на шесть человек ушло пол часа, девочки с ногтями длиной примерно 2,5-3 см, пирог не могут нарезать быстрее чем в 3 минуты.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
5 ноября 2025, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Спасибо за вашу честность и внимание к деталям. Нам действительно неприятно сл…
​Светлана Южакова​1 отзыв
Кондитерская — просто находка! Заказали торт на праздник, и он оказался шедевром: нежные коржи буквально тают во рту, крем воздушный и не приторный, с лёгким фруктовым оттенком. Гости слопали всё за минуты, а цена порадовала. Рекомендую 😋🎂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
3 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо большое за чудесный отзыв! Очень рады, что наш торт стал главным укра…
ВТ
​Вячеслав Тарханов​22 отзыва
Хотел сегодня для родственницы купить торт на ДР, скидку не сделали. Если вы поменяли правила, то пишите о них понятно!!! И в самом магазине желательно такое объявление сделать, что скидка предоставляется именинникам ТОЛЬКО при личном присутствии при предъявлении документа (ведь не сложно это? И всем будет понятно, а не то что у вас на сайте написано) Вижу, что я уже не первый об этом пишу, но выводы не делаются по всей видимости…Испортили настроение всё праздничное! И кофе у Вас 🤮
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
2 ноября 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоста…
ИВ
​Ирина Ведерникова​3 отзыва
Вкусно, удобно, быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
1 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день!Радостно услышать, что вам понравилось наше заведение. Мы стараемся создавать атм…
​Наталья Игнатьева​1 отзыв
👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
1 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Нас действительно радует, что вы оценив…
​Анна Русанова​20 отзывов
Вкусно. Не сказать, что не дорого, го действительно вкусно! Персонал вежливый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
28 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день!Огромное спасибо за ваш отзыв и положительные впечатления от посещения нашего кафе…
​Yuliya M​15 отзывов
Крайне неприветливый персонал. Обслуживают клиентов словно делают одолжение, с выражением на лице будто им все клиенты крайне неприятны. Кофе пережженный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день!Спасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, поскольку оно помогает нам становитьс…
​Добрая Фея​57 отзывов
Торт «три молока» просто потрясающий. Очень вкусный. Решили сегодня попробовать «наполеон», он вообще невкусный. Отвратительный крем, ледяной. Торт из морозилки что ли?! Купили с сегодняшней датой вечером, но почему торт, который сделан в 7 утра, с ледяным кремом?! Не советую никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вам понравился наш торт «Три молока», но очень жаль…
НС
​Наталья Серебренникова​25 отзывов
Очень, очень вкусно 😍! Торт три молока - это отвал башки. Все съели, сфоткать не успели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день!Какой потрясающий отзыв! Спасибо огромное за ваши тёплые слова и любовь к нашем…
АП
​Анастасия П.​5 отзывов
Раньше всегда были свежие торты. А сегодня 13.10.25, пришла купить торт маковое поле, спросила от какой даты торт от 11.10, срок годности 3 суток, НО никто не уточняет, что его делают ранее, а в маркировки 7:00 утра, тоесть 14.10 в 7:00 он уже будет не годен. Помимо этого у них в холодильнике их около 9 штук стоит, и тоже от 11.10, говорят будут утилизировать, у меня большое сомнения! Очень огорчена
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв . Мы внимательно разобрали вашу…
​Елена Михалева​11 отзывов
Раньше была одна из любимых кондитерских! Привлекали скидки именинника! Сейчас ввели новые правила! Хотела дочке купить на день рождения торт! Оказывается она совершеннолетняя! И скидку не сделали! А то что она с тремя детьми дома и ей проблематично идти в дождь за тортом! Настроение подпортили своими правилами!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
27 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день🙏 Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоставл…
СБ
​Светлана Бердникова​4 отзыва
Сервис ужасный! Места мало. Уборщица хамка!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
26 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день 🌞 Благодарим вас за обратную связь. Приносим наши искренние извинения за то…
​Юлия К​16 отзывов
Являюсь постоянным клиентом данной кондитерской. По продукции нареканий нет, мой отзыв в сторону тех, кто разрабатывает программу лояльности. Приехала купить торт на день рождения мужу, показала его паспорт, мне отказали в скидке! Надо личное присутствие! Это бред! Человек в свой день рождения сам должен покупать себе торт? Раньше всегда делали скидку! А если ребенок в год? Он тоже сам лично должен прийти себе за тортом? 😄 200р скидки не критично, но просто очень странно ваше новое требование и не приятно! А при том что если доставку заказать, то даже паспорт ни кто не спросит, вероятно. Дата покупки торта 21.09.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
22 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоставляе…
ВК
​Валерия Кудрявцева​1 отзыв
Ранее постоянно покупала здесь торты. Сегодня попросила заехать мужа купить торт. Привез, по итогу торт от 17.09 7.00, срок годности торта 72 часа, муж купил его в районе 5 вечера. Подсунули торт с вот - вот истекающим сроком годности. (Муж не посмотрел при покупке). Менять отказали (их аргумент: на момент приобретения торт же не испорчен. Да , де юре «красавчики» впихнули торт, который скорее всего бы был списан, но де факто втюхали лояльному клиенту торт, который отправится в мусорное ведро, т.к. чисто физически смогу съесть только кусок до истечения срока годности), вот это вы молодцы , вот это отношение к постоянному клиенту 👍👍👍. Хотя в магазине есть торты от сегодняшнего дня, но этот впулили. Торт приобретался не для торжества, а вместо пирожного к чаю , т е рассчитан на несколько дней! Как стали крупнеть, так стали превращаться в гнилую контору. Даже в сетевых магазинах такого отношения нет, всегда пытаются уладить ситуацию. Спасибо за испорченное настроение и подорванное доверие. Больше к вам ни ногой!!! - 1 постоянный клиент + негативный сарафан!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв . Мы внимательно разобрали вашу с…
​Максим Кузин​10 отзывов
Вкусно))) Но надо меньше кушать!)
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
19 сентября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Очень рады, что вам понравилось! Действительно, иногда сложно удержаться перед…
АН
​Антон Норин​2 отзыва
Готовят вкусно, крайне не понравилось, что имениннику скидка только при личном присутствии. Никакие документы в счёт не идут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Антон! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоставляе…
MG
​Meat Grinder​2 отзыва
Продавцы супер, а вот руководство ( не знаю что сказать) показал паспорт жены даже по видеосвязи готов был позвонить , что сегодня день рождение, но увы скидку не делают без личного присутствия, девочки продавцы сами не понимают такую политику, вроде мелочь но политика такого рода фигня полная...
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Да действительно изменились правила предоставление скидки. Скидку мы предоставляем личн…
ZY
​Zhenya Yzhakova​7 отзывов
Огорчает переход на одноразовую посуду, вроде как временная мера, но уже несколько месяцев. Видимо, нет ничего более постоянного, чем временное, а жаль Вернули посуду, как и пообещали в ответе
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Да действительно был временная мера, с понедельника будет введена посуда. Мы ценим ваше…
ВВ
​Владимир Владимир​5 отзывов
Всегда свежее торты, хороший выбор! Три молока всегда на высоте !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим вас за искреннюю похвалу и любовь к нашим тортам, а особенно нашем…
​Ксения Пермская​49 отзывов
Я люблю ваши торты и поставила бы им и 10 звёзд, но всё впечатление портит ваш персонал. Я давно такого не встречала… Была у вас 25.08.25 в свой день рождения около 13:50. Простояла в очереди очень долго, хотя передо мной было 2 человека. За прилавком несколько продавцов, но какие же они наглые и хамовитые, абсолютно не умеют работать с людьми и не хотят этого делать, показывая это всем своим видом. Думаю у вас есть камеры в зале, включите посмотрите, как ваши продавцы разговаривают и ведут себя! Передо мной в очереди стояли бабушка с внучкой, обратите внимание, как персонал разговаривает и «помогает» с выбором пожилым людям! Имейте уважение к возрасту! Даже вновь вошедшие женщины, которые встали в очередь за мной отметили, что обстановка в вашем кафе очень напряженная и неприятная. Приходишь к вам в хорошем настроении, а уходишь в ужасном. Я была в других филиалах Сантоноре и отношение там замечательное. В Сантоноре на ул. Мира больше не приду!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Мы провели работу с персоналом по стандартам обслуживания! В качестве комплемен…
​Елена Евстратова​3 отзыва
Свежий , вкусный товар, отличное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Елена! Спасибо Вам большое за такой тёплый отзыв! 💛 Нам очень приятно, что Вы оценили в…
ДД
​Денис Денисов​25 отзывов
Самое стремное кафе сети. Девочка за кассой продает просроченный зефир и говорит что он свежий. Потом вместо того чтобы сделать возврат извиниться и компенсировать, доказывает мне что он свежий. Самый глупый персонал который я видел в этой сети.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Денис! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим свои извинения, это совсем не тот…
​Ольга Ленская​24 отзыва
Если торты и пирожные - только Сантоноре! Лучшие изделия, всегда безупречного вкуса и качества. Любим всей семьей и будем любить! Хоть на праздник, хоть на каждый день. Если в гости - угощение из Сантоноре с собой обязательно! Точно не подведут.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
16 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, ждём вас снова 🤗
​Дарья Р​6 отзывов
Кондитерская "Сантоноре" всегда радовала особой атмосферой уютного чаепития. Однако в последнее время впечатление омрачает переход на одноразовую посуду. Гнущиеся тарелки, хрупкие пластиковые ложки и стаканы совершенно не соответствуют уровню вашей кондитерской. Чай из бумажного стакана, десерт на прогибающемся подложке – это больше похоже на фастфуд, чем на уютное кафе с хорошей кухней. Очень надеюсь, что вы пересмотрите это решение и вернете нормальную посуду – она действительно важна для общего впечатления.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Дарья! Спасибо за ваш отзыв. Мы действительно внесли изменения, перешли на одноразовую п…
НС
​Наталья Савина​1 отзыв
Одноразовая посуда испортила все впечатление ……..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья! Благодарим Вас за отзыв
Е
​Екатерина​1 отзыв
Вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик. Ждём вас в гости снова 😉
​Екатерина Ипполитова​25 отзывов
Одна звезда за то, что поменяли условия скидки в день рождения. К тортам претензий нет
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина! Благодарим Вас за отзыв
ВТ
​Валерия Тихонова​1 отзыв
Очень нравится ваше кафе, всегда с подругами заходим к вам за швейцарским пирожным и за холодным лимонадом. Спасибо вам за приятную атмосферу.
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия, благодарим вас за отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
DM
​Danil Matveev​1 отзыв
Тортики теперь берем только тут. Дети очень любят ваши торты. Качество продукции + цена приемлемая
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё!
СК
​Сергей Костин​1 отзыв
Место просто супер, большой выбор среди меню Рабочий персонал общается на высоте, отвечают на любые вопросы с радостью готовы что-то порекомендовать если возникли сложности с выбором Да и в целом, место хорошее атмосферное, рекомендую однозначно !!!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
17 июня 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Наталья Мальцева​7 отзывов
Очень хорошая и классная кондитерская очень вкусно , обслуживание на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
​Андрей Потеряев​6 отзывов
Всегда очень вкусные тортики
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
7 июня 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Огромное спасибо за теплые слова!!! Приходите к нам почаще 😁
ТС
​Татьяна Сергеевна​5 отзывов
Торт «Прага» просто божественен ! Очень пропитан и просто вкусный ) рекомендую !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
5 июня 2025, официальный ответ
Татьяна. Благодарим вас за отзыв, приходите ещё 🤗
​Екатерина Пупкина​9 отзывов
Кондитерская испортилась совсем, вся посуда стала одноразовой как дешёвой столовке на рынке, сахар даже в латте сразу сами кладут, а при этом цена стала дороже на все! За год она испортилась. Персонал громко обсуждает свои вопросы и спорит на весь зал. Балаган стоит.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы действительно внесли изменения, перешли на одноразовую посуду…
​Ксения Анатольевна​5 отзывов
Низкая оценка лишь из-за неумения продавцов общаться с клиентами! Даже если Вам дают крупную купюру, но делают небольшой заказ, не надо делать недовольное лицо и переспрашивать "2 пирожных и такая купюра?" Ни здравствуйте, ни до свидания так же не услышала! А пирожные вкусные!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за поведение наших сотрудников. Ситуация с…
ЮЛ
​Юлия Лесина​3 отзыва
Покупала двойной капучино в объёме 260 мл, получила 180 мл паршивого кофе с двойной горечью за двойную цену. В меню черным по белому написано что двойной капучино должен быть за 260 мл. А налили в маленькую чашку кофе двойной крепости. Подошла к кассиру, ткнула пальчиком в их меню и сказала, что тут написано должно быть 260 мл, на что она мне ответила что двойной капучино у них идёт только в объёме 180 мл. Я уже не знаю на что ориентироваться, делая заказ. В прошлый раз цена на меловой доске, где белым по черному написаны цены, на кассе при оплате потребовали другую сумму, которая дороже той, что написана на доске и сказали надо цены смотреть по меню. В этот раз смотрела по меню и опять обман. Больше я в эту кофейню не пойду. На Карпинского Сантоноре гораздо лучше. И там никогда у меня не было неприятностей. А тут на Мира сплошной обман и надувательство. Не ходите в кондитерскую на ул Мира никогда. Ближайшая к ул Мира находится на Карпинского, вот та поприличнее будет. В качестве доказательств во вложении прикладываю фотографии, а то Дубль гис любит удалять негативные отзывы якобы за клевету. Доказательства прикладываю, даже выделила цветом где написано что двойной капучино должен быть 260 мл, а наливают 180 мл
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Юлия! Благодарим Вас за отзыв, провели обучение с персоналом. Приносим свои извинения и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее