............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочный бутик 

Доставка цветов
2.7
28 оценок
2.7
28 оценок
Nice Kes17 отзывов
Еще никогда я не хотела так сильно чтобы компания ответила на отзыв, но сейчас убедилась, прочитав другие, что владелец просто не заинтересован в обратной связи, очень жаль. Я была постоянным клиентом здесь и даже рекомендовала это место другим, до момента, когда столкнулась с абсолютно диким сервисом. Приходила сюда каждый раз, когда в ночное время нужны были цветы или шарики к раннему утру, качество всегда устраивало, продавцы знали меня и предлагали лучшее. Но сегодня в 5 утра мне нужно было воздушные шары гелевые и когда все уже было готово, выяснилось, что оплата по qr коду невозможна "и все клиенты это знают". Неделю назад оплачивала в этом же месте шары по qr, без вопросов. Продавец грубила и доказывала обратное, что "это невозможно, валидатор давно заклеен, оплатите переводом". Пришлось оплачивать с комиссией из-за особенностей карты, но на этом наглость продавца не закончилась, она сообщила, что должна " позвонить хозяевам и проверить оплату", то, что я показала чек онлайн, ее не волновало. Она ещё и мой телефон начала выхватывать из рук "мне не надо из ваших смотреть". Уважаемые владельцы, я вижу по отзывам, что вам без разницы на ваших клиентов, но все же если у вас какие то особые правила оплаты, настолько особые, что в 5 утра надо звонить и проверять наличие перевода при предьявленном чеке, это нулевый профессионализм. Мне очень жаль прощаться с вами, тем более что другие продавцы знают меня и всегда дают лучший и качественный товар, ваши букеты и шары всегда радовали. Но, к сожалению, продавец испортила все и, судя по отзывам, не мне одной. Если вы читаете это, подумайте, сколько клиентов от вас еще уйдет при таком обслуживании, конкуренция достаточная
Читать целиком
АС
Александр Стерхов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Артемовна14 отзывов
АД
Арсений Дмитриевич38 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее