МегаФон | Yota

Салон связи

2.5

40 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КШ

Кирилл Ш.1 отзыв

Купил наушники , через 3 дня перестал работать один динамик, отказались возвращать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РШ

Ритика Ш.1 отзыв

Все просто потрясающе, мне очень понравилось.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Майкл 15939 отзывов

Не советую обращаться в этот салон связи. Парни что-то употребляют, у них башка свистит. Написал заявление о переносе номера, три раза уже заново писал заявление. Первый раз они сделали ошибку в заявлении, второй раз они вообще не зарегистрировали обращение, а в третий раз я пошёл в другой салон и мне сказали, что никаких заявлений непоступало. Обходите стороной парней в этом салоне они под чем-то.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…

НК

Нурлан Куручев1 отзыв

Отвратительное обслуживание , обманули при покупке телефона, чек поделили на два раза списали первую часть на 17300, а вторую часть при неправильном пин коде чек аннулировали на месте , возврат денег не пришел ,и при этом втюхали аж три сим карты , все еще хожу выясняю.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 июня 2026, официальный ответ

Нурлан, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и просим написать о произошедшей ситуации в…

Анна М.9 отзывов

Пришла за куар кодом, чтобы перевести сим в есим для активации на новом телефоне, который собиралась приобрести на днях. Пришла на стойку Йота, сидел за ней молодой человек в наушниках, смотрел видео и не сразу нас заметил. Без приветствия, после того как я озвучила цель визита, попросил паспорт оформил куар-код, но вот проблема ЗАБЫЛ СКАЗАТЬ, ЧТО ТУТ ЖЕ МОЯ СИМ-КАРТА БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАНА, а смс будут недоступны 24 часа :) В итоге пришлось тут же активировать на старом телефоне, в день покупки нового снова обращаться в другой салон за выпускном нового кода, только потом я узнала, что 24 часа действия о которых сказали первый раз неправильная информация и куар можно было использовать снова Ужасный сервис, ужасная разваливающаяся стойка, некомпетентные сотрудники Я абонент йоты 7 лет, в первые сталкиваюсь с таким безразличием и некомпетентностью сотрудникаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

31 марта 2026, официальный ответ

Привет! Сожалеем, что осталось такое впечатление после обращения в салон 😔 Понимаем как важно знать…

Виталий Суворов15 отзывов

Постояно закрыто.

Сергей Бердников21 отзыв

Дно днищенское! Были ворами и ими видимо и сдохнут... Взяли ребёнку сим карту в больницу детский ютуб смотреть положили на номер денег... Ан нет какая-то живность отключила. На счету 200 р, но нужно добавить 850... Хотя за день списывается около 28 рублей.. Шлем лесом такого оператора!!!! Не рекомендуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в…

Lencer 77711 отзывов

Купил оригинальный чехол на S8 и не проверив его сразу же. Дома оказалось, что он подменный, жалкая китайская копия, цвет вообще другой, а что самое главное ОН БЫЛ УЖЕ КЕМ ТО ПОНОШЕНЫЙ и весь затёртый. То есть получается сами сотрудники магазина его подменили !!! И засунули в оригинальную коробку какое то Г.....Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

5 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, перед приобрете…

baZZZooka_ 135 отзывов

Хорошие сотрудники, объясняют доступно,нормально реагируют и снова объясняют даже если что-то с первого раза не понял. Покупал симку с переносом номераЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

20 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценк…

Анна Николаева5 отзывов

Добрый день! Хочу написать отзыв про Вашего сотрудника ! Прекрасный парень! Очень сильно помог ! К сожалению не спросила даже имя его! Я когда зашла к вам в салон ! Видела как он внимательно выслушивал бабушку! Помогал ей! Все объяснял! И мне очень СИЛЬНО ! Помог! Я благодарна очень сильно ! Как хорошо что есть такие люди неравнодушные к чужой беде! Я тысячу раз говорю СПАСИБО этому молодому человеку! Такие люди на вес золота! Берегите ! Спасибо за великолепный сервис!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 апреля 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…

Александр Бажин4 отзыва

Ужасное отношение к клиентам. Пытаются впарить не нужные услуги. Вернуть купленный товар (работающий, с проверко на месте), с чеком и договором, не реально, только через суд и юристов. Не рекомендую!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой ва…

Михаил Вотяков2 отзыва

Решил приобрести телефон в рассрочку. По итогу это кредит на 60 мес, и страховки в пол стоимости телефона. На вопрос кто их предоставляет и как ими пользоваться, сотрудник погрузился в телефон и замолчал. Ответа так и не последовало. Если это стало нормой, то расклеивайте весь салон в напоминании, что тут вам предложат то, чего не знает даже продавецЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

20 августа 2024, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, к…

Димон Димон6 отзывов

Ужасное отношение к покупателям, заходили 11.07.2024, работала девушка, Анастасия. Пожалуйста научите ее приветствовать клиентов и нормально общаться с ними, не грубить, не показать свой характер, не показать свое плохое настроение, научите ее работать с людьми. Хотели купить пару телефонов но из-за нее ушли даже без настроения. Не советую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

12 июля 2024, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Подобное поведение недопустимо. Приносим извинения за доставленные неудобства…

Виктория Victoria15 отзывов

Ни когда и ни за что не переходите в этот унитазнопромышленный комплекс под названием ёта! Интернет хуже и медленнее чем у всех! Смс если приходят большим количеством то могут час загружаться ( оборудование 80х годов) и если вы захотите от них перейти к другому оператору то эти собаки женского рода всячески будут собатировать ваш переход , даже если всё будет хорошо с документами.. ..Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

12 июля 2024, официальный ответ

Виктория, привет! Понимаем, что без стабильного подключения в наше время остаётся не так много желан…

Анна Заболотских29 отзывов

Специально попросила отключить девушку все тарифы с автоматическим списанием. Объяснила, что симка для дедушки с кнопочным телефоном, интернет и другие опции вообще не интересуют. В итоге не понимали почему кладем деньги, а счет всегда в жестком минусе и человек мне позвонить не может!!! Что за обман?! Ушла сама лично в свое время от мегафона и сейчас понимаю, что правильно сделала!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 июня 2024, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого…

АП

Александр Пантелеев1 отзыв

Делал е сим. Все быстро.

МегаФон | Yota, салон связи

30 марта 2024, официальный ответ

Доброго дня, Александр! Спасибо за вашу поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Ц🌸

Цветочек 🌸43 отзыва

К качеству связи и тарифам у меня вопросов нет, но Научите, пожалуйста, ваших сотрудников здороваться и быть компетентными в вопросах своей работы. Я почему сама должна догадываться о том, что мне нужно сделать в моей ситуации? Позиция вашего работника: «я хз» 👍🏻Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Сергей Меньков14 отзывов

Пришел оформить замену е-сим. Сотрудник сказала проблемы в сети и даже не утруднилась помочь или предложить альтернативу. Клиентоориентированность на ноле!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

АК

Антон Кошелев3 отзыва

Хороший салон. Все быстро сделали и оформили.

МегаФон | Yota, салон связи

2 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Юлия Юлия107 отзывов

Я конечно давно являюсь пользователем мегафон, к качеству связи претензий нет. Мой отзыв это именно к сотрудникам этой точки. 07.11 я пришла в салон по вопросу корпоративной связи. Было написано в 14:32 перерыв. В 14:55 вышла девушка и сказала, что через 15 минут откроемся. Хорошо. Подождала. В итоге точка открылась в 15:30. Вопрос заключался в подключении корпоративной связи (покупка сим, заключение договора на ип и тд. и тп) на что мне девушка ответила, что они этим не занимаются. Идите туда то. Думаю, может я не туда пришла действительно. Но позвонив на горячую линию мегафон, мне сказали что по этому адресу можно заключить корп.логовор и возможно девушка просто не обучена. Что к них есть все программы и доступы. Вопрос. Может стоит обучить сотрудников ? Или девушке лень было? Или может ставить по два менеджера, опытного и стажера ? В общем. Если вы корп клиент, или хотите им стать, сюда не рекомендую обращаться. Потратите свое время толькоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

8 ноября 2023, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Не хотели вас разочаровывать. Безусловно, каждый вправе рассчитывать на высококв…

Егор Егор4 отзыва

Очень долгое обслуживание. Выдавали телефон с накаткой стекла 50 !!!!!! Минут. Стекло клеить сотрудники не особо умеютЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

27 октября 2023, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем…

Наталия Филимонова10 отзывов

Сегодня 16.01.23 оперативно решили мою проблему, я повторно выпускала Esim карту. До этого в других салонах Мегафон попытки были провальными и безрезультатными. Спасибо огромное менеджеру за отзывчивость, доброжелательность, высокую скорость работы и знание своего дела.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!

Ilya Kazakov24 отзыва

Пришёл заменить сим-карту, всё быстро и без лишних вопросов

МегаФон | Yota, салон связи

23 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!

Alexey Krivtsov25 отзывов

Получал 31 января новую сим карту. В целом всё прошло неплохо. В договоре поставил пометку что отказываюсь от информирования, акцентировал на этом пункте внимание сотрудника салона, после чего сотрудник салона начал информировать меня о текущих акциях и предложениях - оценка снижена только из-за этого.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

4 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Alexey! Будем стараться заработать максимальную оценку. 😊 Если у вас есть вопросы по…

Александр Владимирович1 отзыв

Купил смартфон через месяц сломался отдавал три раза по гарантии результата нет после ремонта на телефоне появился скол. Ни обмен, ни возврат, не делают. Тянут пока кончится гарантия.Читать целиком

Ань Чинин21 отзыв

Очень долгое время ожидания в очереди из 2-х человек. 30 мин!!! Работает 1 продавец.

Агент 0073 отзыва

Купил подарок на НГ. Ребята быстро обслужили, подсказали, что можно списать бонусы Спасибо. Сэкономил, сам не ожидал!

Рушан Рахимов8 отзывов

Приобрёл тут 2 смартфона в рассрочку для мамы и Брата, оформили быстро и ответили на все мои вопросы, раньше не покупал в Салонах Связи а теперь постоянный клиент Мегафон. Кстати при покупке ещё и от Мтс в Мегафон номер перевёл, связь куда лучше.Читать целиком

Иван Шихов2 отзыва

Купил телефон по трайдин,в чеке трайдин не пробили при обращении сказали нужно написать заявление в течении 14 дней рассмотрят , в итоге прошло 14 дней звонил им разбирались потом позвонили сказали что вернут разницу пришел в отделение где ждал меня недовольный директор что во всем этом я виноват. Для чего то попросили пополнить счет на телефон я сказал что не могу они из тех денег что должны были мне сами пополнили !Читать целиком

Карта

Пермь

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии