Q Store

Магазин бездымных систем

4.3

61 оценка

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Г24 отзыва

Сервис на уровне , пока чистили устройство , решила взять аренду ,и попробовать новый лил , сделали кофе , все показали и объяснили еще и промокод на скидку для аренды выбрали ) Ну и стики есть всегда стабильно ❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

19 мая 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады стараться для вас и дарить качественный сервис. Будем ж…

Михаил ⠀10 отзывов

Менеджер Илья отказался продавать стики без карты лояльности. Паспорт не требовали, только карту лояльностиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

16 октября 2025, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Возможно, эксперт хотел проверить возраст и доступные для вас предложения 😉 Н…

АФ

Андрей Фадеев10 отзывов

консультант Александр очень вежливо проконсультировал и заменил мой айкос по гарантии. респект Александру за отличную работу! стики тут к сожалению не купить.. в остальном отлично!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

15 сентября 2026, официальный ответ

Андрей, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Рады, что замена прошла отлично. Ждём вас снова!

ИА

Илья Акатьев5 отзывов

Абсолютно отвратительное заведение. Если вы пришли и там обслуживают хотяб 1 человека - можете разворачиваться, так как вы будете ждать минут 20-30 пока с ним закончат. Простой поход за стиками оборачивается в бесконечное стояние и ожидание в очереди из одного человека.Читать целиком

Юлия23 отзыва

Очень нерасторопные девушки работают. Не здороваются, не обращают внимание. Пришли за стиками, нет чтобы быстро продать и продолжить консультацию других покупателей по продуктам и очистку их прибора ( минута времени продать стики). Они предложили минут 10 подождать…. Очень вальяжно не торопятся. Ушли, ждать не стали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

1 октября 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Стараемся помочь всем пользователям 😉 Очень хотим подробней разобраться в ситуа…

Екатерина Булатова35 отзывов

Очень приятные консультанты, особенно девочка, которая работала 29.01 и 30.01, добрая, жизнерадостная, помогла, сделала бесплатную профессиональную чистку устройства и ответила на все вопросы! Если бы жила в Перми, ходила бы только к ней!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

КК

Кристина Кумагер3 отзыва

Очень приятная девушка консультант 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

22 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Илья Воцеховский27 отзывов

Раньше был хороший корнер, но после смены команды консультантов перестал сюда ходить - полное неумение слушать и слышать клиента, бездумное следование скриптам и фразы типа «давайте мы откроем это приложение, минуту его не закрывайте потому что мне надо это и потом я вам все продам». Когда приходишь и говоришь что торопишься и нужно быстро все сделать - не слушают и тарабанят свои скрипты. Жаль…Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

6 июля 2026, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу Служ…

ЕГ

Елена Гришина3 отзыва

Замечательный бутик. Вежливые сотрудники. Всегда быстро обслуживают. Хорошо, что хотя бы здесь стики продаются. Весь ассортимент есть. Предложат водичку кофе. Очень здорово!!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

20 мая 2026, официальный ответ

Елена, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Ждём вас снова!

ЕМ

Ева Мальгина6 отзывов

Решилась взять аренду на 6 месяцев и это было такое классное решение! Честно, немного жаль, что теперь устройства покупать нельзя, но спасибо вам огромное за такой интересный и удобный сервис! Также, ине очень быстро и качественно провели бесплатный чекап, всё супер! И ещё один приятный бонус: на устройство даже продлилась гарантия!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

19 мая 2026, официальный ответ

Ева, здравствуйте! Рады вашим эмоциям, спасибо, что поделились с нами! Всегда ждем в гости 😎

Андрей Чураков1 отзыв

Приходил сегодня за стиками , эксперты как всегда доброжелательны , угостили вкусным кофе

Q Store, магазин бездымных систем

14 июня 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания 😍 Приходите в гости к нам, будем рады подарить хорошее настроение ☀️

Сергей Михрюков8 отзывов

Исправляю отзыв, так как отношение к клиентам поменялось и сотрудники стали отзывчивее. СпасибоЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

1 марта 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше для наших сов…

АШ

Антон Шаврин4 отзыва

Много лишней болтовни! Если клиенту что то нужно, он сам спросит!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

24 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. А еще мы с радос…

Tiu Tiu66 отзывов

Прекрасный сервис. Все показали, рассказали, объяснили, протестировали, зарегистрировали, предупредили, по просьбе вскрыли. Будем пользоваться 👍

Q Store, магазин бездымных систем

27 февраля 2026, официальный ответ

Tiu, здравствуйте! Стараемся, чтобы сервис был на высоте 😉 Рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова 🙌

НЧ

Никита Чащин3 отзыва

Пришёл с женой и ребёнком. Хотел купить айкос жене. Помимо того что ждал,чтобы к нам подошли более 40 минут,через какое-то время нас стали выгонять. Ссылаясь на то,что нельзя заходить сюда с детьми! Некультурно,непрофессионально,отвратительно! Нигде такого не встречал,вместо того,чтобы помочь занять ребёнка,ускорить обслуживание,нас просто предпочли выгнать ссылаясь на придуманные правила….Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

4 августа 2025, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотим отметить, что эксперт действовал согласно регла…

АК

Альбина Калмыкова5 отзывов

Хорошее, дружелюбное обслуживание.

Q Store, магазин бездымных систем

25 марта 2026, официальный ответ

Альбина, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв 😊

Светлана Голубцова8 отзывов

Пришла за стиками ну и за одно почистить устройство, при чистке мой айкос (который прекрасно работал засунули какую то штуку и высунуть не смогли) в итоге мне предложили сделать замену на другое устройство лил, хотя мне он не нужен был, сказали что у айкоса такое случается тогда зачем эту штуку туда суют(мне было обидно до слез☹️сервис оказался не оченьЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

13 марта 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации и будем признательны, если вы со…

Василий Жуков10 отзывов

Приятные ребята, которые делают свою работу с душой, спасибо вам)

Q Store, магазин бездымных систем

11 марта 2026, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😍

Владимир Уткин2 отзыва

Хорошее обслуживание , понимание клиента и что он хочет , возникла проблема с устройством , без проблем заменили !

Q Store, магазин бездымных систем

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Ксения Г121 отзыв

Клиентоориентированность!!! Илья- замечательный сотрудник, консультант!

Q Store, магазин бездымных систем

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

РМ

Рамазан Маматов2 отзыва

Сервис на 5+

Q Store, магазин бездымных систем

25 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

АХ

Антон Хулапов8 отзывов

Давно не встречал такого сервиса! 10 из 5! Приходил с проблемой - не заряжался iqos. Эксперт Анна всё подробно рассказала, провела профессиональную чистку, проконсультировала по обслуживанию, рассказала о новинках, как итог всё исправно работает. Почаще бы встречать такой сервис в других отраслях.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

23 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Дмитрий Бабин34 отзыва

Очень хорошее место, профессионально подготовленный, исключительно вежливый персонал. Лучше, чем в Москве!)))

Q Store, магазин бездымных систем

16 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Вова Помазан1 отзыв

Очень понравилось что быстро решили мою проблему, качество обслуживания на высоте, чистота и комфорт в зале. Удобное месторасположение, поэтому 5 звёзд, всем рекомендую!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Елена Медведева3 отзыва

Приятный персонал, молодой человек все рассказал, помог решить проблему буквально за 10 минут. Ушла довольная

Александр7 отзывов

Отличный персонал, знает свое дело. Отдельное спасибо Анастасии

Борис Притчин12 отзывов

Приятные, вежливые консультанты. Всё на уровне. Обслуживание на "отлично".

Вадим Лаврентьев2 отзыва

Очень приятный персонал, все покажут, расскажут, дадут попробовать все вкусы и кофе бесплатно

Alexander C.227 отзывов

Помогли выбрать подарок для друга, как он хотел. В наличии здесь не было, они позвонили в филиал Колизей Синема, уточнили и забронировали под меня, я приехал и выкупил. Вот это я понимаю: клиентоориентированность. Ребята молодцы!Читать целиком

Лейла Федотова4 отзыва

Брала устройство именно в этой точке и не пожалела. Все подробно рассказали, мой персональный менеджер Мария всегда на связи. Персонал доброжелательный!Читать целиком

Marusya Shadrina4 отзыва

заходила в этот бутик, обслуживание на уровне, сотрудники вежливые и внимательные, особенно Мария светленькая, очень помогла, всё четко и ясно!) спасибо, что подбираете такой качественный персонал ;)Читать целиком

Хачатур Мкртчян6 отзывов

Не советую именно этот отдел они обманщики, я подарил брату IQOS 3 с гарантией, когда он пришёл в Колизей поменять устройство по гарантии, продавец вместо того чтобы оформить гарантию и бесплатно выдать новое устройство. Сказал, что в таком цвете сейчас нет и не будет и объяснил, что единственный вариант это оформить трейд ин с доплатой в 3990 и того моему брату просто выдали такое же устройство другого цвета взяв с него 4 тр, обходите данный отдел сторонойЧитать целиком

МаленькаяМиссСчастье10 отзывов

Курят прямо в павильоне, позиционируют себя как "не такой вредный продукт" но пахнет ужас. Несколько раз делала замечания, но не помогает. Надеюсь администрация обратит внимание на это!Читать целиком

Flamp

Георгий Сурсяков150 отзывов

Очень хороший персонал, помогли подобрать устройство, купил сразу же стики, вся покупка заняла минут 10, попросили сами у другого покупателя поделиться кодомЧитать целиком

Юлия Александровна8 отзывов

Продавцы очень вежливы, все расскажут, покажут, протестируют, предложат чай - кофе. Самим все можно попробовать. Оплата товаров как за наличные так и картой безнал.))))Читать целиком

Polina Muranova5 отзывов

Хороший персонал, все рассказали, показали, ответили на вопросы

Denis Kolmykov11 отзывов

Очень вежливый персонал. Научили пользоваться. Сигареты больше не курю и не хочется, этому особенно приятно удивлен

ЮК

Юрий Кайзер3 отзыва

Очень дружелюбный и приветливый персонал. Меняли айкос при поломке. Спасибо добрым людям))

Карта

Пермь

Электронные сигареты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии