............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мой зверь 

​Магазин товаров для животных
2.8
30 оценок
Всё для вашего любимца! Товар тот же, цены ниже
​Реклама​ООО Зверь
ООО Зверь

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото6

2.8
30 оценок
​Ксения Князева​24 отзыва
Добрый день. Пишу отзыв так как полное недоумение. Заказала препарат для кошки. Цена в приложении 444 рублей . По приезду в магазин девушка мне дает препарат на котором цена 222. Я задала вопрос вы точно не ошиблись, на что мне сказали что все верно. При предложении об отмене заказа и покупки просто так в магазине мне девушка сказала что она так делать не будет. Очень клиентоориентированно. Это был первый и к сожалению последний раз когда я покупала что то в вашей сети.
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились этим случаем. Приносим наши самые искренние извинения за произо…
​Злата Горских​9 отзывов
Добрый день, редко пишу негативные отзывы, но тут накипело. Почему бежишь сломя голову после работы за кормом своей собаке, приходишь за 20 минут до закрытия, а там уже все? Что за бред?! Давайте все тогда будем с работы раньше уходить положенного времени!
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
26 июня 2024, официальный ответ
Полностью с вами согласны! Будем работать с персоналом!
​Полина Нелюбина​29 отзывов
Данный филиал располагается рядом с домом, часто заказываю в магазине корм для своего котика. Девочки продавцы приветливые, помогают с выбором, рассказывают об акциях. Нареканий к этому магазину лично у меня нет. А ещё магазин в холода спасает птичек, которые падают в сугробы в мороз, отогревают, и дают возможность восстановиться в -30! За это отдельный 👍 респект
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за доверие 💛 Будем вас ждать 🌸
​Линда Октябрьская​7 отзывов
Бежала со всех ног после работы специально чтобы успеть купить любимому котику корма, зная, что магазин закрывается в 22:00. Прибежала к 21:54, а магазин был уже закрыт...это как?) Не положено закрывать помещение, если часы работы не завершены. Вы нарушаете закон потребителя, вам может грозить штраф (ч.3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») Если вы не примете меры, то я буду вынуждена объединиться с предыдущими ораторами и подать жалобу на ваш филиал в вышестоящие инстанции. Пеняйте на себя. Разгильдяйство не в тренде
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
13 февраля 2024, официальный ответ
Обязательно примем меры!
​Михаил Верхотуров​6 отзывов
27.07.2023 Приехал в магазин в 21.50 дверь закрыта, свет горит. Девушка продавец видя покупателей за дверью выключила свет и ушла...
Мой зверь, магазин товаров для животных
6 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за сигнал, разберемся
​Андрей Рындин​5 отзывов
6.07.2023 отказались продавать товар по цене, указанной на ценнике. Продали дороже, по цене "из базы". Горячая линия магазина ответила, что по законодательству работать могут не всегда, из-за указаний начальства. Запись разговора имеется, жалоба оставлена (номер 29). Хотелось бы увидеть официальный ответ, не отписку.
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
14 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.
​Яна Ковычева​6 отзывов
Неплохой ассортимент, но попался левый корм Фармина. Писали производителю, там никак не прокомментировали.
Мой зверь, магазин товаров для животных
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
​Александр Фадеев​8 отзывов
На рабочий телефон смысла звонить нет! Трубки не берут(
Мой зверь, магазин товаров для животных
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, нам жаль, что произошла такая ситуация, возможно продавец была занята.
DV
​Daria V​13 отзывов
Очень долгая обработка заказов, позвонить могут через день, доставка тоже работает по очень странному графику. Поправить бы это и цены вам не будет 😌
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно разберемся!
​Мария​11 отзывов
Муж пришёл за кормом, с выпиской от ветеринара было написано , для кошек!!!Продавец Матвеева Ольга Георгиевна сказала, что продукция Berkley не подразделяется на кошек , котят, стерилизованных- все из одной банки, продала два разных корма для котят и кошек. Корма стоят не маленьких денег. Возврат не стали оформлять, тк живем далеко , и увидела я уже дома, и к сожалению , это был единственный магазин по наличию. Предлагала свои стм корма , не компетентно , отзываясь о продукции Hills -« в этом корме остатки от людей» , разводила на доп продажи. уважаемая администрация магазина - хотелось бы, чтоб с вашим персоналом работали представители кормов всех фирм и проходили учебу! И не заменяли выписки от вет врача , на консультации просто продавца!
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно разберемся!
​Кирилл Кулагин​2 отзыва
Хороший магазин зоотоваров. Часто берем тут корма.
​Света Яковлева​1 отзыв
Продали бракованный корм! Собака аллергик , пачка была вскрыта и заклеена скотчем ! На просьбу вернуть деньги- отказались ! Отвратительная девушка там работала в тот день, даже не извинилась и на предложила исправить ситуацию!
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
18 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Просим вас оставить ваш контактный телефон для разрешения возникшей ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее