Мой зверь

Магазин товаров для животных

37 оценок

Всё для вашего любимца! Товар тот же, цены ниже

РекламаООО Зверь

ООО Зверь

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Галина Данилова75 отзывов

Все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мой зверь, магазин товаров для животных

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова 🙏👌

ФР

Филимонова Регина9 отзывов

Магазин большой, много ассортимента, пришла за заказом вчера. Работает бабушка прям вот бабушка ей только лежать. Ничего не понимает, орет что не понимает как пробить заказ зачем я заказала две разные банки, заказывайте одного вкуса! Я говорю я как покупатель имею право выбрать какой вкус мне нужно. Начинает психовать показывать компьютер говоря о том что мне теперь нажимать? Я за нее читаю и говорю что нажать. Она даже информацию не может прочесть что выдал компьютер! Итог я ей говорю что нужно нажать, хотя я не продавец, нервничает начинает говорить что давайте все отбивать по отдельности, я говорю как угодно. В итоге я поняла что она совсем уже не соображает просто ушла, ладно спасибо на том что с заказом хотя бы. Вы когда на работу берете персонал не много задумывайтесь сколько человеку лет. Какой компьютер? Если она прочесть даже не можетЧитать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

18 августа 2026, официальный ответ

Вы абсолютно правы: покупатель имеет право выбрать любые вкусы, которые ему нужны. А сотрудник обяза…

Anya 🦋6 отзывов

В 21:35 пришла к магазину, на нем табличка «перерыв 15 минут», когда я туда пришла она уже висела. Я простояла у двери 15 минут (до 21:50), никто так и не пришел. Звонок на двери не работает, никуда дозвониться с проблемой нельзя.Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Это просто ужасная ситуация. Приносим вам свои искренние извинения за то, что вы прост…

Злата Горских12 отзывов

Добрый день, редко пишу негативные отзывы, но тут накипело. Почему бежишь сломя голову после работы за кормом своей собаке, приходишь за 20 минут до закрытия, а там уже все? Что за бред?! Давайте все тогда будем с работы раньше уходить положенного времени!Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

26 июня 2024, официальный ответ

Полностью с вами согласны! Будем работать с персоналом!

Ксения Князева24 отзыва

Добрый день. Пишу отзыв так как полное недоумение. Заказала препарат для кошки. Цена в приложении 444 рублей . По приезду в магазин девушка мне дает препарат на котором цена 222. Я задала вопрос вы точно не ошиблись, на что мне сказали что все верно. При предложении об отмене заказа и покупки просто так в магазине мне девушка сказала что она так делать не будет. Очень клиентоориентированно. Это был первый и к сожалению последний раз когда я покупала что то в вашей сети.Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

31 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за то, что поделились этим случаем. Приносим наши самые искренние извинения за произо…

Полина Нелюбина33 отзыва

Данный филиал располагается рядом с домом, часто заказываю в магазине корм для своего котика. Девочки продавцы приветливые, помогают с выбором, рассказывают об акциях. Нареканий к этому магазину лично у меня нет. А ещё магазин в холода спасает птичек, которые падают в сугробы в мороз, отогревают, и дают возможность восстановиться в -30! За это отдельный 👍 респектЧитать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо за доверие 💛 Будем вас ждать 🌸

Линда Октябрьская6 отзывов

Бежала со всех ног после работы специально чтобы успеть купить любимому котику корма, зная, что магазин закрывается в 22:00. Прибежала к 21:54, а магазин был уже закрыт...это как?) Не положено закрывать помещение, если часы работы не завершены. Вы нарушаете закон потребителя, вам может грозить штраф (ч.3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») Если вы не примете меры, то я буду вынуждена объединиться с предыдущими ораторами и подать жалобу на ваш филиал в вышестоящие инстанции. Пеняйте на себя. Разгильдяйство не в трендеЧитать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

13 февраля 2024, официальный ответ

Обязательно примем меры!

Дмитрий8 отзывов

27.07 Приехал в 21:50 дверь закрыта. Продавец ходит, выключает свет и демонстративно не замечает, глядя на меня через окно двери… Поправьте график работы! Он не правильный! Или объясните продавьцам, что режим 22:00 означает, что я могу прийти в 21:55 и купить своему любимому животному еды!Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

6 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв.

Михаил ...4 отзыва

27.07.2023 Приехал в магазин в 21.50 дверь закрыта, свет горит. Девушка продавец видя покупателей за дверью выключила свет и ушла...

Мой зверь, магазин товаров для животных

6 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за сигнал, разберемся

Андрей Рындин5 отзывов

6.07.2023 отказались продавать товар по цене, указанной на ценнике. Продали дороже, по цене "из базы". Горячая линия магазина ответила, что по законодательству работать могут не всегда, из-за указаний начальства. Запись разговора имеется, жалоба оставлена (номер 29). Хотелось бы увидеть официальный ответ, не отписку.Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

14 июля 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь.

Яна Ковычева6 отзывов

Неплохой ассортимент, но попался левый корм Фармина. Писали производителю, там никак не прокомментировали.

Мой зверь, магазин товаров для животных

30 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Глюкъ Виртуален7 отзывов

Вроде все хорошо, но один человек может испортить общее впечатление. Сегодня, магазин на Луначарского, Ольга. Если ваш день не задался, не нужо срываться на клиентах, они ни в чем не виноваты.Читать целиком

Александр Фадеев8 отзывов

На рабочий телефон смысла звонить нет! Трубки не берут(

Мой зверь, магазин товаров для животных

10 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, нам жаль, что произошла такая ситуация, возможно продавец была занята.

Daria V12 отзывов

Очень долгая обработка заказов, позвонить могут через день, доставка тоже работает по очень странному графику. Поправить бы это и цены вам не будет 😌Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

7 июня 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв, обязательно разберемся!

Мария16 отзывов

Муж пришёл за кормом, с выпиской от ветеринара было написано , для кошек!!!Продавец Матвеева Ольга Георгиевна сказала, что продукция Berkley не подразделяется на кошек , котят, стерилизованных- все из одной банки, продала два разных корма для котят и кошек. Корма стоят не маленьких денег. Возврат не стали оформлять, тк живем далеко , и увидела я уже дома, и к сожалению , это был единственный магазин по наличию. Предлагала свои стм корма , не компетентно , отзываясь о продукции Hills -« в этом корме остатки от людей» , разводила на доп продажи. уважаемая администрация магазина - хотелось бы, чтоб с вашим персоналом работали представители кормов всех фирм и проходили учебу! И не заменяли выписки от вет врача , на консультации просто продавца!Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

7 июня 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв, обязательно разберемся!

Кирилл Кулагин2 отзыва

Хороший магазин зоотоваров. Часто берем тут корма.

Родион Балков in tg vk @rodion_balkov72 отзыва

Хорошая сеть зоомагазинов, очень много филиалов по городу, наверное больше всех по Перми. Персонал отзывчивый, ассортимент хороший, цены нормальные. Часто акции и скидки 👍Читать целиком

Maria Fokina36 отзывов

Большой удобный магазин для животных с хорошим ассортиментом корма, игрушек, витаминов и других товаров для животных.

КО

Ксения Ожгибесова37 отзывов

Часто хожу в этот магазин, самый близкий к дому. Персонал всегда вежливый, всегда информирует об акциях. За акцию для приюта бездомных животных, отдельная благодарность.Читать целиком

Анастасия Иванова4 отзыва

Большой выбор. Всегда посоветуют хорошие корма для привередливого питомца и рады четвероногим гостям))

Анна Крамер12 отзывов

Большой выбор товара, милая пртветливпя девушка, подождала меня после закрытия, а мне критично нужны были аксессуары для песика , вот прям от души

Александр Белов4 отзыва

Попросил друга купить древесный наполнитель, скинул фото с сайта. В итоге консультант продала "точно такой же только с лавандой", но только СИЛИКАТНЫЙ. Даже возвращать желания нет в организацию с таким подходам к клиентам.Читать целиком

Мария Мазунина2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам! Продали бракованный корм на Луначарского, пачка была вскрыта и заклееена скотчем! На просьбу вернуть деньги отказались. Продавец даже не извинился и не предложила как либо исправить ситуацию. Это уже не первый отзыв, к сожалению почему-то предыдущий удалили, видимо чтоб вы не проверяли товар на кассе и вам подсунули такой же брак!Читать целиком

Света Яковлева1 отзыв

Продали бракованный корм! Собака аллергик , пачка была вскрыта и заклеена скотчем ! На просьбу вернуть деньги- отказались ! Отвратительная девушка там работала в тот день, даже не извинилась и на предложила исправить ситуацию!Читать целиком

Мой зверь, магазин товаров для животных

18 июня 2019, официальный ответ

Добрый день! Просим вас оставить ваш контактный телефон для разрешения возникшей ситуации.

Карта

Пермь

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии