............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.8
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото7

3.8
47 оценок
МГ
​Мария Грехова​4 отзыва
Отличная консультация по выбору продуктов, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам и оставить приятные…
​Рузиля Рамисовна​2 отзыва
Отличный магазин понравился больше чем яблоко, а скидки это просто что-то невероятно, еле оттащила мужа от стеллажа 70% скидкой 😅
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
​Алла​76 отзывов
А что со скидками в этом Лэтуаль? Целых 0% 😀 Ушла, ничего не купив.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны отсутствием скидок во время вашего…
​Константин Егоров​72 отзыва
Будьте аккуратно прежде чем что-то купить в магазине Л’Этуаль проверьте срок годности продавцы об этом не говорят не рекомендую туда ходит !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
​Дмитрий Боковиков​17 отзывов
Отличный магазин есть приятные бонусы
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши бонусы и наш магазин. Ваше…
ЕА
​Евгения А.​2 отзыва
Обслуживание ужасное. Пришла в этот магазин забрать заказ. В зале увидела только одного консультанта,работающего с клиентом. Я простояла на кассе в ожидании обслуживания минут 20. НО самое удивительное,что,оказывается,в это время работала ещё и второй консультант,которая просто стояла в коридоре возле соседнего магазина и общалась с сотрудницей оного. Ужасное отношение к работе!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Мы искренне с…
​Анастасия Шарова​9 отзывов
Накидала дома в корзину всякого товара (18 наименований) 20.12 посетила данный магазин, чтобы все это приобрести. Походила, попыталась отыскать все сама, но все безуспешно. Подошла на кассу, спросила у консультанта может мне кто-нибудь помочь, девушка согласилась и за 5 минут собрала мне все, что было в моей корзине. К сожалению, не запомнила имя консультанта (светленькая девушка с длинными волосами), огромное спасибо еще раз, редко когда встретишь таких консультантов❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем…
НМ
​Наталья М.​131 отзыв
Самое неадекватное поведение консультантов. После того, как простояв на пустой кассе в ожидание продавца-кассира, удалось выловить девушку со стаканом, наливающую чай и попросив её позвать кого-нибудь на кассу, она заявила что я должна пойти в зал и найти кого-нибудь самостоятельно, привезти его на кассу для того чтобы получить заказ. После того как на кассе появилась девушка продавец-кассир Мария, она заявила что выдача заказов только по qr-коду. При этом как пишут все, интернет не работает. Тогда Мария, сказала что у неё вообще-то простая sim-карта и у неё всё работает, а я могу с этими претензиями обратиться к администрации торгового центра. Самое отвратительное общение и впечатление от данного магазина. Очень жаль, что в приложении выдача товара была возможна только в этом магазине, в другом случае ни за что бы сюда больше не поехала, надеюсь удастся избежать посещений этого Л'Этуаль.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…
​Kseniya 🍒​27 отзывов
Продавцу Юлии явно нужно научиться вежливости, в этом магазине охранники вызывают куда более приятное отношение, к сожалению имя не запомнила. Да и выдача заказов только по qr коду, когда у вас в магазине не ловит связь, похоже на издевку.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим продавцом не соответ…
​Александр Бочанов​26 отзывов
Цены дорогие, персонал хороший
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал. Мы постоянно работаем над ул…
ЛМ
​Лилия Махмутова​1 отзыв
Добрый, день! Часто бываем в вашем магазине, отличная атмосфера, приветливый персонал, отдельное спасибо хочу сказать кассиру Ольге, очень внимательная и доброжелательная, профессионал своего дела,желаем процветания вашему магазину!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится атмосфера в нашем магазине и ч…
СD
​Семен D​16 отзывов
Продавщицам спасибо за помощь с выбором подарка, все супер
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши продавщицы смогли помочь вам с выбором подарка. Если…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Супер Лэтуаль,отличный магазин,очень хороший персонал,девушки все приветливые,пришел за парфюмом,подобрали то,что мне нужно,всё отлично,спасибо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа нашего персон…
​Надежда Зеленина​2 отзыва
Любимый магазин!!! Огромный выбор ассортимента на любой кошелек, и любой вид ухода, от кремов до витамин. Супер отзывчивые девочки. Всегда улыбаются, хорошо обучены своему делу, и чувствуется что относятся к работе с любовью. Рекомендую!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и наше обслуживание. Мы…
​Юли́ А.​5 отзывов
Шикарный магазин, очень много выбора, особенно уходовой косметики и парфюма. Девочки лапочки всегда помогут)) ещё и подарки подарят за покупку Теперь хожу только в этот магазин ❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и выбор продукц…
A
​Adamant​4 отзыва
Один из моих любимых Летуалей,всегда очень хороший ассортимент, вежливые консультанты,очень удобно, что теперь магазин переехал на первый этаж,удобно заходить прямо с парковки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин. Будем рады видеть вас снова в нашем маг…
​Екатерина Кичигина​9 отзывов
Хороший магазин , чисто и уютно, приветливые и ненавязчивые консультанты.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Будем рады видеть вас снова!
​Светлана Белоглазова​5 отзывов
Огромный ассортимент товара, девочки все приятные, вежливые, а самое главное понимающие, сегодня участвовали в акции, всё успешно быстро подобрали с их помощью😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и обслуживание. Мы…
А
​Анастасия​4 отзыва
Очень люблю этот магазин Летуаль, всегда отличный ассортимент товара, приятные и вежливые продавцы-консультанты, сейчас он вообще переехал на 1 этаж что очень удобно, рядом парковка, очень довольна👍🤩
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин Летуаль. Мы всегда стараемся пред…
​Виктория Кичигина​6 отзывов
Добрый день! Магазин открылся в новом формате на первом этаже, это восторг!!! Ассортимент хороший, есть и люкс товары и средний сегмент различных брендов . Консультанты всегда помогут с выбором ❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравился но…
NX
​Name X​6 отзывов
Впечатление от посещения данного магазина положительное,консультант помогла подобрать аромат,ей отдельный респект👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что консультант смог помочь…
​Тамара Полежаева​1 отзыв
Была в данном магазине 09.04, и осталась очень довольна обслуживанием. Практически сразу подошла милая девушка консультант, и не только помогла найти нужный мне парфюм, но и помогла зарегистрироваться в приложении и получить хорошую скидку! Чему я очень рада. А покупка от этого вдвойне приятней.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Мы всегда стараемс…
​Елена Антонова​42 отзыва
Продавцы ужас🤦🏻‍♀️
РР
​Регина Ри​7 отзывов
Ваш магазин спустился ниже некуда. Ничего адекватно не организовано. Во первых, персонал ужасен, лично в магазин из раза в раз все меньше хочется заходить. Персонал явно не знает основы законов и принципов деловой коммуникации. Ходят задрав нос. Во вторых, система заказов курьером или самовывозом абсурден. Если есть полный набор необходимых продуктов в магазине, привезти курьером в этот же день не предоставляется возможным, а самовывоз это очередная нервотрёпка. Сегодня оформила заказ на самовывоз, при регистрации самого заказа были указаны: имя, фамилия, номер телефона, почта. Заказ оформляла НЕ через учетную запись, номер заказа отобразился на несколько секунд ( в третьих, работа вашего сайта желает лучшего) и не было возможности его запомнит/сфотографировать/записать. Придя за заказом потребовали тот самый номер, теперь вопрос, я для чего оставляю вам свои личные данные, если вас интересует только номер заказа, не вижу смысла запрашивать все остальные данные?. Второй вопрос, в чем сложность выдать заказ по номеру телефона/по имени/по фамилии/по названию почты? Остаётся впечатление, что начиная с пешек заканчивая вышестоящими людьми-люди не далёкие. Желаю вам научиться с уважением относиться к потребителям, прощайте!
Читать целиком
​Екатерина Спиридонова​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям! Даже одну звезду не за что ставить! Пришла за покупками, консультанты не подходят, все выбирала сама, потом на кассе меня обсчитали, из 5 позиций мне посчитали 9! Увеличив 4 позиции в два раза и 1 позиция только посчитали правильно. К сожалению я это заметила не сразу, минут через 5, снова вернулась и у меня же спрашивают "а как так вышло?" 😩 позвали старшего менеджера, она сделала отмену, но отмена была на ту сумму, которую я должна была изначально заплатить,если бы мне посчитали правильно. Но в итоге получилось так, что они еще мне должны 200 руб. Мне их не надо,лишь бы только туда не возвращаться. Сказали,что техника бывает подводит, но за кассой стоит человек для чего-то и должен проверят, что техника "вытворяет". Еще до всего этого, когда я не знала,что меня обсчитали, сказали, что могут позвонить из Москвы и спросить уровень обслуживания, чтобы поставила 10 баллов. Мне никто не позвонил,естественно,после такого,вычеркнули видимо из списка, я постаивла бы ноль. Не компетентный кассир и старший менеджер.
Читать целиком
​Cherry​3 отзыва
С таким ужасным интернет-магазином сталкиваюсь впервые. Сформировать покупку в единый заказ не удалось. 12 позиций, причем все они были в наличии в одном магазине, специально заказала, чтобы один раз приехать и все забрать. В итоге пришлось заказ делить на четыре. Готовность трех была только через два дня. Четвертый заказ получить не удалось в магазине. Посетив сам магазин, продавцы даже глазом не ведут, ходят сами по себе где-то, пришлось еще искать и спрашивать где и что. При этом ни возврат, ни замену в магазине не смогли сделать. СМС о готовности четвертого пришла только на третий день и то не полный комплект. Даже нет желания ехать посещать вашу сеть. Никому конечно не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
​Евгения Болтачева​7 отзывов
Невнимательное отношение консультантов
​Gloomy Dream​8 отзывов
Пришла в магазин выбрать подводку, попросила одного консультанта помочь мне хотя бы просто найти ее. На мою просьбу я получила жест рукой в направление зала и комментарий «вон там». Я переспросила где, потому что я не поняла. С недовольным видом мне все же привели к подводке и быстро ушли. Потом я попросила более взрослую девушку проконсультировать меня, она все прекрасно объяснила и показала. Такое себе впечатление осталось..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее