............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.3
95 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
7
4.3
95 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Родион мишин·2 отзыва
В восторге
Помогли выбрать духи в подарок девушке на день рождения, спасибо)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать…
МГ
Мария Грехова·4 отзыва
В восторге
Отличная консультация по выбору продуктов, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам и оставить приятные…
Рузиля Рамисовна·2 отзыва
В восторге
Отличный магазин понравился больше чем яблоко, а скидки это просто что-то невероятно, еле оттащила мужа от стеллажа 70% скидкой 😅Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
Алла·76 отзывов
Было средне
А что со скидками в этом Лэтуаль? Целых 0% 😀 Ушла, ничего не купив.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны отсутствием скидок во время вашего…
Константин Егоров·78 отзывов
Совсем не понравилось
Будьте аккуратно прежде чем что-то купить в магазине Л’Этуаль проверьте срок годности продавцы об этом не говорят не рекомендую туда ходит !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
АМ
Анастасия М.·1 отзыв
В восторге
Отличный ассортимент! Постоянные скидки через приложение тоже радуют!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Боковиков·20 отзывов
В восторге
Отличный магазин есть приятные бонусыЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши бонусы и наш магазин. Ваше…
ЕА
Евгения А.·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное. Пришла в этот магазин забрать заказ. В зале увидела только одного консультанта,работающего с клиентом. Я простояла на кассе в ожидании обслуживания минут 20. НО самое удивительное,что,оказывается,в это время работала ещё и второй консультант,которая просто стояла в коридоре возле соседнего магазина и общалась с сотрудницей оного. Ужасное отношение к работе!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Мы искренне с…
ТР
Татьяна Р.·1 отзыв
В восторге
Большой кэшбэк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Вера А.·1 отзыв
Понравилось
Понравилась работа консультанта
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
Валентина Н.·1 отзыв
В восторге
Обожаю этот магазин, продукция на высшем уровне, доставка быстрая,огромный выбор косметики. И самое приятное много различных акции, особенно приятно, когда к праздникам зачисляют бонусы.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Шарова·9 отзывов
В восторге
Накидала дома в корзину всякого товара (18 наименований) 20.12 посетила данный магазин, чтобы все это приобрести. Походила, попыталась отыскать все сама, но все безуспешно. Подошла на кассу, спросила у консультанта может мне кто-нибудь помочь, девушка согласилась и за 5 минут собрала мне все, что было в моей корзине. К сожалению, не запомнила имя консультанта (светленькая девушка с длинными волосами), огромное спасибо еще раз, редко когда встретишь таких консультантов❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем…
НМ
Наталья М.·131 отзыв
Совсем не понравилось
Самое неадекватное поведение консультантов. После того, как простояв на пустой кассе в ожидание продавца-кассира, удалось выловить девушку со стаканом, наливающую чай и попросив её позвать кого-нибудь на кассу, она заявила что я должна пойти в зал и найти кого-нибудь самостоятельно, привезти его на кассу для того чтобы получить заказ. После того как на кассе появилась девушка продавец-кассир Мария, она заявила что выдача заказов только по qr-коду. При этом как пишут все, интернет не работает. Тогда Мария, сказала что у неё вообще-то простая sim-карта и у неё всё работает, а я могу с этими претензиями обратиться к администрации торгового центра. Самое отвратительное общение и впечатление от данного магазина. Очень жаль, что в приложении выдача товара была возможна только в этом магазине, в другом случае ни за что бы сюда больше не поехала, надеюсь удастся избежать посещений этого Л'Этуаль.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…
Kseniya 🍒·27 отзывов
Было средне
Продавцу Юлии явно нужно научиться вежливости, в этом магазине охранники вызывают куда более приятное отношение, к сожалению имя не запомнила. Да и выдача заказов только по qr коду, когда у вас в магазине не ловит связь, похоже на издевку.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим продавцом не соответ…
Александр Александр·27 отзывов
Понравилось
Цены дорогие, персонал хорошийЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал. Мы постоянно работаем над ул…
ДБ
Дмитрий Б.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин часто там беру разную химию на подарки и себе, сотрудники отличные всегда подскажут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
Галина М.·1 отзыв
В восторге
Мне нравиться этот магазин. Большой выбор,отзывчивый персонал, приятное общение и консультация, скидки небольшие,но весьма приятные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лилия Махмутова·1 отзыв
В восторге
Добрый, день! Часто бываем в вашем магазине, отличная атмосфера, приветливый персонал, отдельное спасибо хочу сказать кассиру Ольге, очень внимательная и доброжелательная, профессионал своего дела,желаем процветания вашему магазину!!!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится атмосфера в нашем магазине и ч…
СD
Семен D·16 отзывов
В восторге
Продавщицам спасибо за помощь с выбором подарка, все суперЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши продавщицы смогли помочь вам с выбором подарка. Если…
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Супер Лэтуаль,отличный магазин,очень хороший персонал,девушки все приветливые,пришел за парфюмом,подобрали то,что мне нужно,всё отлично,спасибо.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа нашего персон…
Надежда Зеленина·2 отзыва
В восторге
Любимый магазин!!! Огромный выбор ассортимента на любой кошелек, и любой вид ухода, от кремов до витамин. Супер отзывчивые девочки. Всегда улыбаются, хорошо обучены своему делу, и чувствуется что относятся к работе с любовью. Рекомендую!!!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и наше обслуживание. Мы…
Юли́ А.·4 отзыва
В восторге
Шикарный магазин, очень много выбора, особенно уходовой косметики и парфюма. Девочки лапочки всегда помогут)) ещё и подарки подарят за покупку Теперь хожу только в этот магазин ❤️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и выбор продукц…
A
Adamant·4 отзыва
В восторге
Один из моих любимых Летуалей,всегда очень хороший ассортимент, вежливые консультанты,очень удобно, что теперь магазин переехал на первый этаж,удобно заходить прямо с парковки.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин. Будем рады видеть вас снова в нашем маг…
Екатерина Кичигина·9 отзывов
В восторге
Хороший магазин , чисто и уютно, приветливые и ненавязчивые консультанты.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Будем рады видеть вас снова!
Светлана Белоглазова·6 отзывов
В восторге
Огромный ассортимент товара, девочки все приятные, вежливые, а самое главное понимающие, сегодня участвовали в акции, всё успешно быстро подобрали с их помощью😊Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и обслуживание. Мы…
А
Анастасия·4 отзыва
В восторге
Очень люблю этот магазин Летуаль, всегда отличный ассортимент товара, приятные и вежливые продавцы-консультанты, сейчас он вообще переехал на 1 этаж что очень удобно, рядом парковка, очень довольна👍🤩Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин Летуаль. Мы всегда стараемся пред…
Виктория Кичигина·6 отзывов
В восторге
Добрый день! Магазин открылся в новом формате на первом этаже, это восторг!!! Ассортимент хороший, есть и люкс товары и средний сегмент различных брендов . Консультанты всегда помогут с выбором ❤️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравился но…
NX
Name X·6 отзывов
В восторге
Впечатление от посещения данного магазина положительное,консультант помогла подобрать аромат,ей отдельный респект👍Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что консультант смог помочь…
Тамара Полежаева·1 отзыв
В восторге
Была в данном магазине 09.04, и осталась очень довольна обслуживанием. Практически сразу подошла милая девушка консультант, и не только помогла найти нужный мне парфюм, но и помогла зарегистрироваться в приложении и получить хорошую скидку! Чему я очень рада. А покупка от этого вдвойне приятней.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Мы всегда стараемс…
НТ
Николай Т.·1 отзыв
В восторге
Все супер.коликтив приятно вежлив .выбор большой.покупал духи жене .жена в восторге.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
Ирина Ф.·1 отзыв
В восторге
Пользуюсь постоянно.Консультант отзывчивый вежливый. Качество как всегда на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Нэлли Т.·1 отзыв
В восторге
Консультанты помогли с выбором подарка, спасибо. Буду советовать именно этот магазин знакомым
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елена Антонова·40 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы ужас🤦🏻‍♀️
Анастасия Никитина·28 отзывов
Совсем не понравилось
Соглашусь с отзывами ниже. Продавцы видимо туда только разговаривать приходят, а не работать, а мы, покупатели, им мешаем. Цокают, закатывают глаза, а любой вопрос к ним - будто я попросила картошку фри в парфюмерном магазине.Читать целиком
АП
Алина Пономарева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Поэтому все выбирают «Золотое яблоко». Пришла в магазин выбрать подарки и себе косметику. Очень долго ходила по магазину. Сначала консультанты были заняты, потом освободились и вместо того, чтобы подойти ко мне и проконсультировать, пошли болтать с охранником. Они видели, что я ходила по залу, никого это не волновало. На кассе не предложили пакет. Ужасное обслуживание.Читать целиком
РР
Регина Ри·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ваш магазин спустился ниже некуда. Ничего адекватно не организовано. Во первых, персонал ужасен, лично в магазин из раза в раз все меньше хочется заходить. Персонал явно не знает основы законов и принципов деловой коммуникации. Ходят задрав нос. Во вторых, система заказов курьером или самовывозом абсурден. Если есть полный набор необходимых продуктов в магазине, привезти курьером в этот же день не предоставляется возможным, а самовывоз это очередная нервотрёпка. Сегодня оформила заказ на самовывоз, при регистрации самого заказа были указаны: имя, фамилия, номер телефона, почта. Заказ оформляла НЕ через учетную запись, номер заказа отобразился на несколько секунд ( в третьих, работа вашего сайта желает лучшего) и не было возможности его запомнит/сфотографировать/записать. Придя за заказом потребовали тот самый номер, теперь вопрос, я для чего оставляю вам свои личные данные, если вас интересует только номер заказа, не вижу смысла запрашивать все остальные данные?. Второй вопрос, в чем сложность выдать заказ по номеру телефона/по имени/по фамилии/по названию почты? Остаётся впечатление, что начиная с пешек заканчивая вышестоящими людьми-люди не далёкие. Желаю вам научиться с уважением относиться к потребителям, прощайте!Читать целиком
Анна Накас·2 отзыва
В восторге
Забежала в отдел 25.12.21, располагая малым количеством времени, с целью купить подарок. Ко мне сразу подошла консультант Александра и, выслушав пожелания, предложила несколько вариантов. Обслуживание было любезным, профессиональным, оперативным )Читать целиком
Степан Никулин·40 отзывов
В восторге
Позитивный магазинчик, подарочные сертификаты любых номиналов и бессрочные!
Ксюша .·3 отзыва
В восторге
Очень понравился этот летуаль. понравился ассортимент. Не скажу, что тут много всего, но я нашла абсолютно всё, что мне было нужно (часто приходилось покупать примерно тот же список косметики в разных магазинах). Консультанты не следовали по пятам, навязывают свои услуги. С удовольствием приду сюда снова.Читать целиком
Ксения·18 отзывов
Не понравилось
Очень неприятное впечатление оставила одна из девушек-консультантов, которая посчитала уместным высказать своё мнение по поводу вкуса покупателя. Стажёр проявила больше такта, любезности и адекватности (за что ей очень благодарна), нежели дама, позиционирующая себя, как специалист. Желания возвращаться в этот магазин нет.Читать целиком
Мария Шохирева·37 отзывов
Совсем не понравилось
Почитала отзывы .С обслуживанием ничего не меняется. Факт. Смените продавцов и охрану.Продавцов не дождаться, а охрана назойливая. Больше не пойду в этот магазин точно .Читать целиком
Екатерина Спиридонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к покупателям! Даже одну звезду не за что ставить! Пришла за покупками, консультанты не подходят, все выбирала сама, потом на кассе меня обсчитали, из 5 позиций мне посчитали 9! Увеличив 4 позиции в два раза и 1 позиция только посчитали правильно. К сожалению я это заметила не сразу, минут через 5, снова вернулась и у меня же спрашивают "а как так вышло?" 😩 позвали старшего менеджера, она сделала отмену, но отмена была на ту сумму, которую я должна была изначально заплатить,если бы мне посчитали правильно. Но в итоге получилось так, что они еще мне должны 200 руб. Мне их не надо,лишь бы только туда не возвращаться. Сказали,что техника бывает подводит, но за кассой стоит человек для чего-то и должен проверят, что техника "вытворяет". Еще до всего этого, когда я не знала,что меня обсчитали, сказали, что могут позвонить из Москвы и спросить уровень обслуживания, чтобы поставила 10 баллов. Мне никто не позвонил,естественно,после такого,вычеркнули видимо из списка, я постаивла бы ноль. Не компетентный кассир и старший менеджер.Читать целиком
Cherry·3 отзыва
Совсем не понравилось
С таким ужасным интернет-магазином сталкиваюсь впервые. Сформировать покупку в единый заказ не удалось. 12 позиций, причем все они были в наличии в одном магазине, специально заказала, чтобы один раз приехать и все забрать. В итоге пришлось заказ делить на четыре. Готовность трех была только через два дня. Четвертый заказ получить не удалось в магазине. Посетив сам магазин, продавцы даже глазом не ведут, ходят сами по себе где-то, пришлось еще искать и спрашивать где и что. При этом ни возврат, ни замену в магазине не смогли сделать. СМС о готовности четвертого пришла только на третий день и то не полный комплект. Даже нет желания ехать посещать вашу сеть. Никому конечно не рекомендую данный магазин.Читать целиком
Евгения Болтачева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Невнимательное отношение консультантов
Gloomy Dream·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла в магазин выбрать подводку, попросила одного консультанта помочь мне хотя бы просто найти ее. На мою просьбу я получила жест рукой в направление зала и комментарий «вон там». Я переспросила где, потому что я не поняла. С недовольным видом мне все же привели к подводке и быстро ушли. Потом я попросила более взрослую девушку проконсультировать меня, она все прекрасно объяснила и показала. Такое себе впечатление осталось..Читать целиком
Александр К·8 отзывов
Совсем не понравилось
Консультантам не нужны деньги? Пришёл, послушал ароматов 5. Ни одна не подошла. Одна стояла красила губы. Я понимаю, если бы каждый был занят с покупателем. Одна работала только с девушкой, а все остальные слонялись без дела. Именно в этом тц только такое отношение.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее