............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.3
95 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.3
95 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Родион мишин·2 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать…
МГ
Мария Грехова·4 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам и оставить приятные…
Рузиля Рамисовна·2 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
Алла·76 отзывов
Было средне
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны отсутствием скидок во время вашего…
Константин Егоров·78 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
АМ
Анастасия М.·1 отзыв
В восторге
Дмитрий Боковиков·20 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши бонусы и наш магазин. Ваше…
ТР
Татьяна Р.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Вера А.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья М.·131 отзыв
Совсем не понравилось
Самое неадекватное поведение консультантов. После того, как простояв на пустой кассе в ожидание продавца-кассира, удалось выловить девушку со стаканом, наливающую чай и попросив её позвать кого-нибудь на кассу, она заявила что я должна пойти в зал и найти кого-нибудь самостоятельно, привезти его на кассу для того чтобы получить заказ. После того как на кассе появилась девушка продавец-кассир Мария, она заявила что выдача заказов только по qr-коду. При этом как пишут все, интернет не работает. Тогда Мария, сказала что у неё вообще-то простая sim-карта и у неё всё работает, а я могу с этими претензиями обратиться к администрации торгового центра. Самое отвратительное общение и впечатление от данного магазина. Очень жаль, что в приложении выдача товара была возможна только в этом магазине, в другом случае ни за что бы сюда больше не поехала, надеюсь удастся избежать посещений этого Л'Этуаль.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…
Kseniya 🍒·27 отзывов
Было средне
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим продавцом не соответ…
Александр Александр·27 отзывов
Понравилось
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал. Мы постоянно работаем над ул…
ДБ
Дмитрий Б.·1 отзыв
В восторге
ЛМ
Лилия Махмутова·1 отзыв
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится атмосфера в нашем магазине и ч…
СD
Семен D·16 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши продавщицы смогли помочь вам с выбором подарка. Если…
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа нашего персон…
Надежда Зеленина·2 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и наше обслуживание. Мы…
Юли́ А.·4 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и выбор продукц…
A
Adamant·4 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин. Будем рады видеть вас снова в нашем маг…
Екатерина Кичигина·9 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Будем рады видеть вас снова!
Светлана Белоглазова·6 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и обслуживание. Мы…
А
Анастасия·4 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин Летуаль. Мы всегда стараемся пред…
Виктория Кичигина·6 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравился но…
NX
Name X·6 отзывов
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что консультант смог помочь…
Тамара Полежаева·1 отзыв
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Мы всегда стараемс…
НТ
Николай Т.·1 отзыв
В восторге
ИФ
Ирина Ф.·1 отзыв
В восторге
НТ
Нэлли Т.·1 отзыв
В восторге
Елена Антонова·40 отзывов
Совсем не понравилось
РР
Регина Ри·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ваш магазин спустился ниже некуда. Ничего адекватно не организовано. Во первых, персонал ужасен, лично в магазин из раза в раз все меньше хочется заходить. Персонал явно не знает основы законов и принципов деловой коммуникации. Ходят задрав нос. Во вторых, система заказов курьером или самовывозом абсурден. Если есть полный набор необходимых продуктов в магазине, привезти курьером в этот же день не предоставляется возможным, а самовывоз это очередная нервотрёпка. Сегодня оформила заказ на самовывоз, при регистрации самого заказа были указаны: имя, фамилия, номер телефона, почта. Заказ оформляла НЕ через учетную запись, номер заказа отобразился на несколько секунд ( в третьих, работа вашего сайта желает лучшего) и не было возможности его запомнит/сфотографировать/записать. Придя за заказом потребовали тот самый номер, теперь вопрос, я для чего оставляю вам свои личные данные, если вас интересует только номер заказа, не вижу смысла запрашивать все остальные данные?. Второй вопрос, в чем сложность выдать заказ по номеру телефона/по имени/по фамилии/по названию почты? Остаётся впечатление, что начиная с пешек заканчивая вышестоящими людьми-люди не далёкие. Желаю вам научиться с уважением относиться к потребителям, прощайте!Читать целиком
Екатерина Спиридонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к покупателям! Даже одну звезду не за что ставить! Пришла за покупками, консультанты не подходят, все выбирала сама, потом на кассе меня обсчитали, из 5 позиций мне посчитали 9! Увеличив 4 позиции в два раза и 1 позиция только посчитали правильно. К сожалению я это заметила не сразу, минут через 5, снова вернулась и у меня же спрашивают "а как так вышло?" 😩 позвали старшего менеджера, она сделала отмену, но отмена была на ту сумму, которую я должна была изначально заплатить,если бы мне посчитали правильно. Но в итоге получилось так, что они еще мне должны 200 руб. Мне их не надо,лишь бы только туда не возвращаться. Сказали,что техника бывает подводит, но за кассой стоит человек для чего-то и должен проверят, что техника "вытворяет". Еще до всего этого, когда я не знала,что меня обсчитали, сказали, что могут позвонить из Москвы и спросить уровень обслуживания, чтобы поставила 10 баллов. Мне никто не позвонил,естественно,после такого,вычеркнули видимо из списка, я постаивла бы ноль. Не компетентный кассир и старший менеджер.Читать целиком
Евгения Болтачева·7 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее