............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чистый Дом 

Выездная химчистка
3.5
17 оценок
3.5
17 оценок
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Тарасова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обратилась в данную организацию для химчистки дивана, обговорили дату и время. В обозначенный день утром я уточнила, все ли в силе, на что мне поступил положительный ответ. За 3 часа до назначенного времени мне пришло сообщение о том, что в связи с болезнью сотрудника, химчистка отменяется. Мной был задан вопрос «Предусмотрена ли какая-то система лояльности за доставленные неудобства?». И тут началось самое интересное! Вместо того, чтобы ответить нейтрально и клиентоориентировано, был предоставлен ответ, который плавно перетекал «на личности». Клиентоориентированности ноль, как и желание развивать свою клиентскую базу, учитывая, что достаточно много людей в моем окружении пользовались услугами данной организации. Думаю, что после такой ситуации и такого уровня общения с клиентами, желание пользоваться услугами данной организации отпадет. Скрины переписок обязательно прилагаю!Ниже прилагаю скрин сообщения, которое пришло после отзыва на сайте 2ГИС.Читать целиком
ЧД
Чистый Дом, выездная химчистка
7 мая 2024, официальный ответ
То что вам не сделали скидку, не говорит о нашей плохой работе. Всего вам … самого наилучшего. Научи…
Татьяна Леонтьева·2 отзыва
Совсем не понравилось
ЧД
Чистый Дом, выездная химчистка
8 декабря 2023, официальный ответ
Давайте говорить правду. Вы написали « С такими ценами в вашей компании НИКОГДА» и заблокировали наш…
Ира И·2 отзыва
Совсем не понравилось
ЧД
Чистый Дом, выездная химчистка
29 марта 2022, официальный ответ
Ещё раз добрый вечер. Вы не заказали у нас, спросили цену и она вас не устроила. Сказали, что ничего…
ЕН
Елена Нартдинова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Джон Бажин·11 отзывов
Совсем не понравилось
ЧД
Чистый Дом, выездная химчистка
11 июля 2021, официальный ответ
Вы не наш клиент. Вы подставное лицо и никаких у нас не было проблем при химчистке ни с одним дивано…
Евгений Дубинец·3 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее