............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fantasy 

Оптово-розничный магазин
4.4
15 оценок
4.4
15 оценок
Вера Балуева5 отзывов
возможно, поставила бы даже три звезды, но решила не портить себе карму и общую оценку магазина) уже несколько лет являюсь покупателем Fantasy и могу сделать общие выводы, например: хромает сервис - неоднократно наблюдала картину, когда два продавца обслуживают одного покупателя, а за ним собирается очередь, не понимаю такого, было бы логичнее закрепить по одному специалисту на покупателя) если начинаю уточнять по времени ожидания, то сразу наблюдаю негатив в свой адрес, сотрудники огрызаются и хамят, как торгаши на рынке) единственный приятный и вежливый человек - это Надежда Шеина, профессионал своего дела, всегда все покажет, расскажет, могу написать ей в Telegram и купить ткань онлайн, всегда на связи; бывали случаи, когда ткань продавались с браком, либо грязную - тут уже, возможен человеческий фактор, так сказать, обе стороны сделки могли недоглядеть, в таком случае, было бы корректно предоставить скидку покупателю - для магазина это копейки, а для покупателя повод вернуться снова и навсегда остаться постоянным покупателем; далее, заметила, что у руководства абсолютно нет ценности постоянного покупателя - нет ни скидок, ни бонусных программ, я, как предприниматель, знаю, что гораздо эффективнее удержать постоянного покупателя и ориентироваться на него, чем привлечь новых; могу и дальше бесконечно описывать различные нюансы и тогда напишу отзыв ещё на пять страниц, поэтому желаю магазину успехов и процветания, ему есть над чем работать и все можно улучшить, исправить!
Читать целиком
Надежда Пономарёва32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fantasy, оптово-розничный магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за хороший отзыв, всегда рады помочь, ждем вас снова.
ДК
Дарья Костюкович2 отзыва
Fantasy, оптово-розничный магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за положительный отзыв, всегда рады помочь, ждем вас снова.
ЕФ
Евгения Федосеева2 отзыва
Fantasy, оптово-розничный магазин
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
ВА
Варвара А19 отзывов
Fantasy, оптово-розничный магазин
14 апреля 2024, официальный ответ
Варвара, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Кристина Е51 отзыв
Fantasy, оптово-розничный магазин
7 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, рады, что вам у нас понравилось! Всегда рады покупателям!
Александра Ладейщикова4 отзыва
Добрый день. Осталась очень огорчена от покупки ткани в вашем магазине. По адресу Маршрутная, 9. Продавец, отказала мне в отрезе ткани 2 метра от куска 3.35 м, т к остаток для магазина не может составить менее 2 метров. О таких условиях нигде информации нет. В итоге, потратив час времени на выбор ткани и ожидание в очереди, решила купить предложений мне вариант. Но от края на остатке оказалась, при развороте ткани, дыра диаметром 5 см со стрелой, которая расходится на 60 см. По факту брак. И можно было бы сделать скидку, но "правила магазина" , как мне ответила продавец, могут позволить сделать лишь цену на ткань по опту, то есть на 30 р ниже с метра. Я купила ткань. Но осталась крайне недовольна таким отношением к покупалям. Больше покупать ничего не буду в вашем магазине и максимально распростаню этот инцидент. При том то, что что в группе ВК https://vk.com/tkani_fantasy указана такая информация
Читать целиком
HK
Helen Ka79 отзывов
Fantasy, оптово-розничный магазин
20 декабря 2021, официальный ответ
Елена, благодарим за приятные слова! Мы рады, что вам понравилось у нас! Ждем вас снова :)
Varvara Trofimova1 отзыв
Читать целиком
Fantasy, оптово-розничный магазин
29 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Варвара! Благодарим Вас за положительный отзыв! Действительно, ткани у нас на любой вку…
🍪
Мы используем cookies подробнее