............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kit 

Транспортная компания
3.8
628 оценок
3.8
628 оценок
388 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СУ
Сергей Усольцев1 отзыв
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Аксана Князева12 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С уваже…
Аксана Князева12 отзывов
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
Читать целиком
Kit, транспортная компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами ТК КИТ. Ваше мнение очень важно для нас и вдохновляет нас прод…
Виталий Шилов10 отзывов
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
Виктор Григин11 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуй…
NF
Nik Fox15 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы радовать наших клиентов. С уважением, Транспортная Компания КИТ
СС
Светлана Самохвалова4 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. С уважением, Транспортная Компания КИТ
СС
Светлана Самохвалова4 отзыва
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
Читать целиком
Kit, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашей компании. Будем рады сотрудничать с вами в дальнейшем! С уважением, Трансп…
Дмитрий Худяков6 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас был негативный опыт с нашей к…
ГЧ
Галина Черных1 отзыв
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на проблему с повреждение…
Сергей Фургал13 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку и отзыв. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Вера Новоселова3 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
ГП
Георгий Палкин6 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, Транспортная Компания КИТ
Андрей Витальевич8 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и сожалеем о ситуации. Мы всегда стараемся обеспечить надежны…
Лилия Королёва1 отзыв
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами ТК КИТ. Ваше мнение очень важно для нас и вдохновляет нас прод…
Евгений Харламов31 отзыв
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку и отзыв. С уважением, Транспортная Компания КИТ
АИ
Алексей Истомин10 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kit, транспортная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам на…
ЕД
Елена Дидковская9 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
ЛП
Лариса Петрушина22 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Доверие наших клиентов для нас приоритетно, и мы готовы с…
МЛ
Максим Лобанов2 отзыва
Пермь, улица Героев Хасана, 105 к7
Kit, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Будем рады вас видеть снова на нашем терминале! С уважением, Транспортная Компания КИТ
Игорь E3 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам удалось получить свой груз без…
Марина .16 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Срок доставки Воронеж-Пермь составил 12 дней, вместо заявленных 7. За все 5 дней просрочки транспортная компания ни разу не попыталась связаться с клиентом. Звонила сама. На третий день просрочки выяснилось, что посылка случайно уехала на другой терминал, откуда доставка на адрес не осуществляется. Оператор пообещала передать в отдел логистики просьбу связаться с клиентом. На четвертый день просрочки выяснилось, что грузчики работают только по средам и четвергам. После очередного звонка, удалось услышать логиста. Попытались организовать доставку и подъем силами водителя, не удалось. За попытку спасибо. Озвучила возможное время для доставки на следующий день. На пятый день, сотрудники начали выдвигать свои условия и время…. Все же услышали и привезли в то время, которое я просила. По факту доставки выяснилось что операторы либо не знают цены на доп.услуги, либо умышленно скрывают. Цена подъема 1200, а не 480 заявленные…. В общем, услугами этой компании я точно никогда не буду пользоваться.
Читать целиком
Kit, транспортная компания
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуйста, ном…
Илья Атланаев12 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании. Мы прикладываем все силы для того…
Иван Шарубин41 отзыв
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Kit, транспортная компания
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Дмитрий Новоселов5 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
Женя Ярошевич14 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
Вадим Ф12 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
Дмитрий К11 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
M
MaLis5 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Kit, транспортная компания
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания GTD!
R Ru23 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
ИГ
Илья Галиулин4 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
25 мая 2021, официальный ответ
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобр…
СН
Сергей Н.18 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Наталья Неб3 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Kit, транспортная компания
20 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Олесенька Пономарева1 отзыв
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
Ольга Курилина2 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
nastia1 отзыв
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разоб…
Л
Лена20 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
Артемий Карасев5 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
30 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
P Qwertyuiop 3453 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
14 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
Ололо Попо2 отзыва
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
Читать целиком
Kit, транспортная компания
17 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
Виталий Калькопф29 отзывов
Пермь, Промышленная улица, 103 к2
30.12.19 я отправил груз данной ТК - квартирный переезд из Перми в НСК, было 3 места общим весом 707 кг и 4,7 куба объёма. В итоге ТК уведомила 15.01.20 получателя, мою супругу, о том, что груз пришел в НСК, она оформила услугу грузчики с автомобилем в другой компании, и прибыла на пункт выдачи грузов. Дальше происходило следующее: ТК выдала 2 места, 3-е место было утеряно, поиск части груза осуществлялся 2 часа, в течение которых моя супруга ждала в терминале ТК, в итоге ТК сообщила, что груз по ошибке был отправлен в другой город:) Моя супруга уехала домой с 2-мя местами, переплатила грузчикам за лишние 2 часа поиска 3-го места груза 1300 руб. Далее приключения продолжились - на сегодня 24.01.20 ТК нам сообщила, что 3-е место, наконец, доставлено в НСК, и в качестве компенсации груз будет доставлен до подъезда в НСК, но на этаж поднимать ТК отказывается, не предусмотрено это:) Т.е. по ошибке ТК я буду ещё раз вызывать грузчиков и поднимать мебель на этаж - это ещё минимум 1300. Итого: груз доставляли общей сложностью 25 дней, потеряли часть груза, на горячей линии при обращении с жалобой операторы перекладывают ответственность и говорят - идите разбираться с сотрудниками в терминале, в терминале сотрудники "сливают" ответственность и говорят, что они ничего не решают. Отдела клиентского сервиса я не нашел нигде, сотрудник по жалобам в итоге тоже ничего не решает - по нашей просьбе организовать подъём груза на этаж ссылается на руководителя, что нужно согласовать и пропадает:) Кажется, вам нужно что-то менять с клиентским сервисом и стандартами работы ваших сотрудников с клиентами.
Читать целиком
Kit, транспортная компания
24 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее