............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
3.9
42 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
ООО Велс

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото7

3.9
42 оценки
ОO
​Ольга Olga​20 отзывов
Отвратительно. Дважды просили списать бонусы спасибо и дважды этого не делали и списывали полную сумму. Некомпетентные сотрудницы
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
Л
​Ленар​2 отзыва
Большой выбор лекарств, удобное расположение, доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр М​2 отзыва
Молодая сотрудница работает за кассой, две пожилые сотрудницы просто стоят в зале и болтают, когда у них очередь
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.
км
​кома м​3 отзыва
Ночью 25 работала девушка как общаться разделяет людей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёнка Килунина​3 отзыва
Обслуживание и клиентоориентированность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настасья Филипповна​42 отзыва
Сегодня 23.11.24 в 14:15 посетила данную аптеку. Хожу сюда много лет и никогда не было подобных инцидентов. Обратилась к провизору с вопросом о препарате Золофт (для тех,кто не знает, это антидепрессант рецептурный). Вопрос был в том,что ранее у меня была дозировка 100 мг, потом снизили до 50 мг, соответственно препарат нужен 50 мг. Но его нигде нет, только в 4-х аптеках города,спросила, можно ли мне взять 100 мг,но делить таблетку, возможно ли это по моему рецепту Мне предложили дженерики,я отказалась,пояснила,что предпочитаю оригинальный препарат. После этого,провизор (блондинка лет 45 в очках) очень надменно спросила "А вы что,всю жизнь собираетесь сидеть на препарате,слезать не собираетесь?". Сказать,что я была обескуражена, ничего не сказать. Я спросила "А что,мне лучше в окно выйти?". Мне ответили,что мол вам же вот понижают дозировку, это не просто так. (Дозировку мне понизили по моей просьбе из-за побочных эффектов на 100 мг,на 50 мг всё прекрасно). Я отдала рецепт на препарат,мне его вернули без отметки, потому что"Я даже писать ничего не буду,раз вы всю жизнь его собираетесь принимать,будете постоянно с новыми рецептами приходить." Это что вообще было? С каких пор провизор считает вправе комментировать назначения психотерапевта и давать оценочные суждения покупателю? У меня диагностированное тревожно-депрессивное расстройство и такие выпады со стороны провизора крайне некорректны,бестактны. А если бы я пришла за трамадолом или прегабалином,мне бы тоже была прочитана лекция? Даже если я буду принимать Золофт всю жизнь, это абсолютно не её дело и она не имеет никакого права,ни малейшего, комментировать это. Проведите беседу с этой особой. А этому провизору я советую ознакомиться с таким предметом как деонтология,раз в фармакадемии или фарм училище она её успешно прогуляла.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
​Татьяна Егорова​19 отзывов
3,5 года еженедельно посещаем данную аптеку (почти всегда с собакой средней породы, на коротком поводке и наморднике) и нам ни разу ничего не говорили, наоборот, фармацевты очень любезно приветствовали. Вчера, уже оплачивая заказ на кассе, из комнаты отдыха вышла женщина (видела её впервые, хотя остальных фармацевтов всех в лицо знаю) и сказала, что с собаками вход запрещён. В других аптеках этой сети никогда такого не говорили. Администрация, подскажите, пожалуйста, стоит обходить именно эту точку или всю сеть, и например, покупать в "Живике", "Апреле", где тебя не выгонят (Ваша сеть не с самыми низкими ценами, после вчерашнего зашла посмотрела заказы за последний год - более ста десяти тысяч рублей, почти десять тысяч ежемесячно. Понимаю, что это совсем не большая для вас сумма). Мне не удобно отдельно ходить в аптеку, вынуждена экономить время. Даже во все продуктовые пускают. Поясните, пожалуйста.
Читать целиком
ЕЧ
​Елена Черненко​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность фармацевту Еремеевой Дарье! Извините, отчество не рассмотрела. Стояла в аптеке в очереди уже в ночное время около 12, передо мной была девушка и спрашивала лекарства, какие лучше и как принимать. Я ненароком была свидетелем того, как Дарья все очень подробно объяснила и посоветовала какой препарат лучше и качественнее. Потом так же мне понадобилась помощь, я без всяких сомнений задавала вопросы и получала на них грамотный ответ. Я осталась очень удивлена, что еще можно встретить таких грамотных и понимающих людей.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к работе аптеки.
​Анастасия Соловьёва​9 отзывов
Хочу выразить свою благодарность за профессионализм и внимательность провизора Анны Дмитриевны и консультанта Натальи Викторовны. Недавно я обращалась в вашу аптеку за помощью в выборе лекарств и получила действительно качественное обслуживание. Анна Дмитриевна и Наталья Викторовна продемонстрировали отличное знание ассортимента, помогли мне определиться с выбором препаратов и ответили на все мои вопросы. Благодаря их советам, я смогла подобрать наиболее подходящие лекарства для моего случая. Кроме того, они проявили искреннее внимание к моим потребностям и заботу о моем здоровье. Это очень ценно и приятно. Уверена, что их опыт и знания будут полезны многим другим клиентам вашей аптеки. Спасибо вам большое за такое отличное обслуживание и заботу о клиентах! Я обязательно буду рекомендовать вашу аптеку своим знакомым и друзьям.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и добрые слова! Ценим ваше доверие! Слова благодарности будут перед…
​Andrei Popov​12 отзывов
Отвратительно медленное время сборки интернет заказа в ночное/утреннее время. Так и скопытиться можно тому, кто надеется на быстрый выкуп лекарств при помощи другого человека. Ситуация: пришел за заказом в половине восьмого, продержали без внятного объяснения причин, что не так и сколько еще ждать, до 07:55. Кассир: Нуртдинова О.Р. Таким образом, аптека крайне плохо выполняет назначение дежурной
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по Вашему…
МВ
​Мария Винокурова​3 отзыва
Хожу в эту аптеку ради одного специалиста. Фармацевт Дарья просто чудо! Всегда подскажет, что лучше взять, никогда не навяжет ничего ненужного. За консультацией в области различных витаминов хожу только к ней. Недавно помогла мне подобрать потрясающий уход от французского бренда, я в полном восторге! Подробно рассказала про каждый продукт, сказала, что лучше подойдëт для моего типа кожи. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
​Арсен Бочкарев​3 отзыва
Отвратительно, приехал забрать заказ вечером огромная очередь на улице, ждал 40 мин, не дождался уехал
Пз
Планета здоровья, аптека
5 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Александр Разумов​1 отзыв
Безобразие полное, стою жду когда старенькая сотрудница говорит по телефону и ещё махает мне рукой чтобы я замолчал и ещё и хамит, оформлял заказ через двадцать минут пришёл говорит что он только что пришёл ещё ничего не собрала. Вообщем всё настроение испортила продавец Валентина Васильева
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за информацию. Данные переданы ответственному специалисту, по Вашему отзыву…
​Ekaterina P​30 отзывов
Это была третья аптека сети Планета здоровья, в которую я пришла в поисках препарата. И только здесь провизор предложила мне посмотреть наличие препарата в других аптеках. Что это мешало сделать в двух других - вопрос. В итоге спасибо девушке за то, не пришлось в мерзкую погоду продолжать поиски. И за купленное в итоге лекарство - именно в ту аптеку, где он был в наличии, я уже и не планировала идти
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
​Ада Пермская​8 отзывов
Приятный персонал. Аптека большая, можно найти редкие препараты.
Пз
Планета здоровья, аптека
7 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей работе.
​Аня П.​40 отзывов
Работает 24 часа..... пришла в 7:12, закрыто, стучу в дверь - никого
Пз
Планета здоровья, аптека
11 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату посещения аптеки.
​Сергей орехов​9 отзывов
Стоят два провизора на кассе перед входом обсуждают что то бурно в телефоне. Подхожу говорю у меня заказ они отправляют дальше. Прохожу в зал там стоит один клиент у которого с маленьким ребенком проблема и это все долго , понимаю стою жду обсуждения провизоров продолжается касса одна девчушка на кассе зашивается бегает туда сюда. Провизоры перед входом продолжают стоять. В зале появляется дама с собачкой на поводке т. Е. Провизоры на столько заняты что спокойно пропускают в аптеку даму с собачкой. Эта собачка единственное на опорожнилась на витрины все обнюхала почасалоэась посреди зала. Может управляющий аптекой проведет профилактическую беседу с персоналом о том что когда много клиентов в аптеке надо чуть чуть поработать а соц сети и обсуждения могут 5 мин подождать. Либо если у вас в аптеке разрешена антисанитария тогда переименуйтесь в вет клинику.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
​Алексей Алексей​75 отзывов
Удобное место. Заказы из их приложения обрабатываются быстро. Очень редко что-то отсутствует на запасе.
Пз
Планета здоровья, аптека
7 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Александр Гринько​4 отзыва
Отвратительное место!!! Две девушки работают, как сонные мухи, точнее одна, кассир, в первом зале просто сидит стены взглядом считает. На вопрос, что она здесь делает-консультант!!! Кого она консультирует??? У кассы всегда очередь, каждой старушке пытаются «допродать» по самые брови, что надо и не надо... Приходится выстаивать, матерясь про себя, все это счастье, чтобы услышать в конце концов: «А аскорбинки нет!» Обнаглевшая аптека!!!
Читать целиком
​Дарья Вакульская​7 отзывов
Я обалдела от такого прекрасного отношения персонала! Великолепная аптека! Весь персонал как на подбор. Всегда расскажут, подскажут, ещё и в догонку приятных слов скажут. Все бы так относились к своей работе.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Федя Петров​27 отзывов
Удобно, что круглосуточная аптека.
Пз
Планета здоровья, аптека
20 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Ольга Еговцева​1 отзыв
Отпустили просроченный препарат. Когда обнаружили просрок муж вернулся в аптеку узнать как вообще такое возможно. Его с порога начали оскорблять, назвали мошенником и аферистом. Сказали что таблеток с такой серией у них быть не может. И это мы как будто обмануть пытаемся на 203 рубля. Такого хамства муж не ожидал конечно. Коробку и чек у него забрали. О деньгах и речи не шло. Раньше всегда в эту аптеку ходили, сейчас обходим стороной и знакомым не советуем. Обращение на горячую линию оставляли. Реакции ноль. Еще в этой же аптеке была ситуация, приобрела препарат от простуды, уточнила нет ли противопоказаний при лактации, фармацевт ответила нет. Придя домой, почитав аннотацию, выяснила что препарат противопоказан беременным и кормящим. Спасибо что не просроченные!!! Жалко даже одну звезду ставить.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши контактные данные. Информацию можно отправить на почтовый ящ…
вн
​валентина ноябрьская​1 отзыв
Отличные специалисты.Всегда грамотно ответят на вопросы и подскажут,как лучше решить проблему. А если вдруг необходимый препарат покажется дороговатым- обязательно предложат замену.А это в наше время немаловажно!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Регина Збарская​22 отзыва
Вечером около 11 часов 10 ноября 2019 пришла в эту аптеку купить лекарства по рецепту врача, который приезжал на дом. Молодой человек - фармацефт сксзал, что по рецепту продаются лекарства только с 8 до 10. Я спросила его, не смеется ли он, и попросила все же продать нужные мне препараты, пожаловавшись на температуру под 39. Молодой фармацефт, к сожалению, не знаю его имени, взял рецепт и отошел к кассе, потом вернулся, сказал, что у них нет и половины выписанных мне лекарств и посоветовал обратиться в другую аптеку. Внимание!!! вопрос!!! зачем нужны круглосутрчные аптеки, если при экстренных случаях, они ничем не могут помочь??? может быть чтобы продавать контрацептивы?) тоже конечно важное дело, но все же.. Как итог, теперь буду знать, что в этой аптеке помощи ждать не стоит, а лекарства я все таки купила в другой аптеке.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим оставить контактную информацию дл…
​Ника Довлатова​10 отзывов
Большая аптека, хороший выбор лекарств, почти всегда есть все наименования лекарственных средств, доступна выдача онлайн заказа.
Пз
Планета здоровья, аптека
16 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Елизавета Островская​3 отзыва
Хорошая аптека с широким ассортиментом. С отличным графиком.
Пз
Планета здоровья, аптека
25 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
​Ольга Заборских​3 отзыва
Выбор большой, много товаров для детей, но цены на все довольно таки высокие. Персонал -молодые девушки, неопытные, подсказать ничего не могут. Если что-то спросить, они идут и тут же начинают изучать препараты, как будто мы сами читать не умеем. Как специалисты себя не показывают.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 августа 2018, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за обратную связь. Ваш отзыв передан в отдел по организации фармацевтиче…
​Лариса Бродникова​2 отзыва
!!! Отзывчивый персонал!!! Буду обращаться, приходить, по возможности, только сюда!!!
Пз
Планета здоровья, аптека
9 июля 2018, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее