............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алендвик 

Служба доставки еды
3
139 оценок
121 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Лариса Сизева8 отзывов
КЮ
Кирилл Юдин3 отзыва
НШ
Наталья Шулятьева3 отзыва
ИЮ
Ирина Ю.8 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что Ваш заказ не был…
Михаил Ш41 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что время доставки оказалось…
Лидия Дулепова14 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Благодарим за обратную связь. Понимаем, что каждый заказ — это не просто покуп…
Тимофей Смирнов13 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Благодарим за обратную связь. Подобные ситуации не являются характерными для…
Cs
City spirit12 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
Наташа Д.11 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Возьмём во внимание! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
ТШ
Татьяна Шавшукова6 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за то, что Ваш опыт был раз…
КД
Кристина Данилина9 отзывов
Сегодня мною был сделан заказ через ваше приложение. Когда я вошла в приложение я увидела всплывающее окно, в котором было предложено сделать заказ от 1000 рублей и получить пиццу в подарок. Данной акцией я воспользовалась, при оформлении заказа ввела указанный промокод и он был успешно применен. Но когда я получила заказ, пиццы в нем не оказалось. В 12:58 Совершив звонок на горячую линию вашего заведения девушка по имени Татьяна в отказала мне в предоставлении пиццы, сославшись на то, что она не была добавлена мною в корзину при оформлении заказа!!! На мой вопрос как я должна была узнать об этом условии, она ответила что это подразумевается само собой!!!!!!! То есть заказ на 1000 рублей был мною совершен и выкуплен, а пицца не вошла в заказ по моей же вине!!! В связи с этом, прошу руководство вашего заведения изучить внимательно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и при проведении подобных акций указывать все условия, при которых акцией действительно сможет воспользоваться каждый клиент. Если в вашем заведении настолько слабо работает система клиентоориентированности, то мне, как потребителю, проще и приятнее в дальнейшем пользоваться услугами ваших конкурентов, которые не позволяют себе обманывать клиентов.Читать целиком
Анна Жернакова14 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилос…
sernik18 отзывов
Эмм... Странный получился опыт взаимодействия с Алендвиокм на дом. С одной стороны - я точно знал, какую конкретно еду хочу. Все знают вкуснейшие (на мой вкус) курочки, тортильи, картохи от Чикена. Они по всему городу великолепны и одинаковы.. Первый раз в морозы решили заказать на дом. Цена та же. Живем в 5 минутах медленным шагом от Чикена. Сайт понятный, все удобно. Заказали с оплатой картой курьеру. Перезванивает очень сонная и странная тетенька. С такой советской манерой общения - хамовато и с чудесной рекомендацией - не нравится - не звоните... Но мы упорные! Мы хотим курочку из Чикена! Стали ждать. Ждали 1 час 25 минут... Это озадачило - готовится ведь все минут за 5, плюс 3 минуты курьеру до нас... Может, у них не работал Интернет и нельзя было по карте составить рациональную логистику?? Приехал молодой человек. Вежливый, приятный. Но все принес просто в мешке... Что??? Вся еда холодная. Вы представляете себе холодную картошку фри? Она же становится вялой и влажной, и не вкусно... Короче... Зря заказали. За доставку сниму звездочек. Но Чикен сам по себе - продолжаю любить, обожать и кушать, но уже без доставки от Алендвика.Читать целиком
Жека Филькин29 отзывов
Сделан заказ в 00.55 (12.06) Оператор позвонил в 1.00 (12.06) и уточнил заказ. Ожидание обещали от 2,5 до 3 часов . Было дано согласие . В 4.00 (12.06) я позвонил в службу доставки уточнить далеко ли заказ, ответили курьер опаздывает на 15 минуты, т.к. «перекрыты дороги» . (Территориально место приготовления моего заказа и место доставки находится в 10 минутах езды) Дороги не перекрыты ! Курьер набрал в 4.16 (12.06) что подъехал . Выйдя к курьеру забрать заказ , оказалось - заказа нет . 5 раз звонил в службу доставки , при курьере , в том числе звонил и сам курьер , но трубку не брали . Получилось дозвониться , на что сказали , уточнят , оставили повисеть на линии, после разговора оператора с курьером , оператор сообщил что произошла «ошибка» и предложили мне подождать - ещё 40 минут и приготовят «свежий заказ». Оператор не предложил компенсировать мое потраченное время , пока я сам об этом не спросил . Предложили плюсом ещё одну пиццу. Суммарно ожидание заказа получилось бы минимум 4 часа ?!!!!!!! Я был не готов ждать ещё минимум 40 минут , т.к. уже потратил на ожидание суммарно 3 часа 35 минут . Считаю данную ситуацию - это неуважение к потребителю, испорченный вечер, плохое позиционирование лица всей компании, и безответственное отношение к своей работе . К курьеру не имею никаких претензий.Читать целиком
Ас
Алендвик, служба доставки еды
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией…
А
Александр2 отзыва
Ас
Алендвик, служба доставки еды
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что Ваш опыт не оправдал…
Антон Пестерев10 отзывов
Днище полное. Заказал в 18.30 - 4 пиццы через сайт. На сайте весит время от 1 часа до 1.5 часов. Позвонили с рабочего телефона сказали от 1.5 до 2 часов.... Я сказал окей, то бишл максимум 20.30..Пишу отзыв время 21.00....уже от звонка 2.5 часа прошло.... Позвонил сам, но учитывая, что у них рабочий, а у меня сотовый, сначала ждал ответа оператора, потом ему рассказывал ситуацию... Он сказал ждите и пропал)))) звонок с сотового на стационар снимал деньги ежеминутно.... И соответственно деньги кончились...связь прервалась... Оператор алендвика пропал и даже не перезвонил..... Ну как то так. Не знаю чего делать... Ребёнок маленький уснул, сижу у домофона, может там отменили заказ...а может нет) ничего не сказали) ничего у этого дна я больше заказывать не буду. Продолжение!!!! Ребёнок спит, есть опасение, что разбудят... Снова дозвонюсь с этим.... Дном)... Объясняю, что ждать не буду на линии, ибо снова денег забросил ради звонка и уточнения заказа, в этот раз говорят перезвонят... Иииииии...это дно под названием кафе сново пропало....аплодисментыЧитать целиком
Ас
Алендвик, служба доставки еды
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что последний заказ не оправд…
АС
Антон Сабуров1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
SU
Sberid User1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
СО
Софья Окорокова2 отзыва
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
АМ
Артем Мухаметшин1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
SI
Sergey Igorevich1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
Анна Анна7 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
АИ
Алексей Иванович1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
НБ
Никита Боев1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
Юлианочка Савина6 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравил…
Кристинка Угримка17 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
ЕС
Екатерина Сатюкова1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понра…
Danya Avvakumov2 отзыва
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
Sonya Vavilina1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилос…
ЕТ
Елизавета Тимашова1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
A Ego26 отзывов
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
МС
Максим Сибиряков1 отзыв
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗
Анастасия Тюлькина2 отзыва
Ас
Алендвик, служба доставки еды
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💗