T2

Салон связи

2.6

89 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КН

Константин Н.1 отзыв

Ужасное обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НИ

Надежда Иванова17 отзывов

Заходила в отдел в гипер Семье, не понравилось как общаются менеджеры, сложилось впечатление что вообще никому там не рады. Нужно было перейти с сим на eSIM, у них в наличии не оказалось, уточнила есть ли в нужном отделе, в итоге уехала а там их вообще не было в этот день, в итоге сутки была совсем без связи, тк теле2 у меня основной номер. В МТС за 5 минут все поменяли, вежливо общалисьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

АК

Андрей Куляпин8 отзывов

Неприветливая девушка… Захожу 3 раз и не хочется с ней общаться. Прямо источает неприязнь… По сути еще, недавно перешел на Теле2 и часть звонков не доходит до меня. Т.е., человек звонит, у меня телефон свободен, а ему идет сигнал в трубке, что, якобы у меня занято (частые гудки). Вместе с товарищем проверяли. Он набрал меня 4 раза и все занято!!! Хотя, я стоял в этот момент с ним рядом и трубка была свободна от разговоров!!! ЭТО НЕНОРМАЛЬНО!!! И об этом же, мне говорят и другие мои знакомые. К руководству Теле2, просьба, разберитесь в этих вопросах!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Ingrid Olerinskaya78 отзывов

Что за оператор через одну букву. Есим с одного айфон на другой значит через приложение нельзя, идите в офис, пришла сюда, крупный центральный офис, есим закончились. Помимо ого что еще 50 р заплати,а мне 2 сим-карты надо переносить (замечу у других операторов это бесплатно), так еще приди сюда, да еще раз приди. Кошмар сервис. Тех поддержка в приложении вообще через 30 мин дай бог отвечаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

дч

дарья чиркова2 отзыва

ужасно обращаются с клиентами

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Королёв9 отзывов

Отличный салон. Сегодня обратился сюда с проблемой роутера 4G (отсутствовала связь). Молодой человек помог разобраться в данной ситуации. Выяснилось, что неисправна SIM-карта. После бесплатной замены SIM-ки, связь появилась, роутер заработал. Большое спасибо!Читать целиком

T2, салон связи

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качеств…

Tamerlan Permskiy27 отзывов

Молодой человек в грубой форме сказал что не будет настраивать функцию ММС бесплатно…. Очень странно, ведь тарифы которые я плачу, итак не маленькие, и за ммс тоже деньги берет оператор….Читать целиком

НП

Наталья Поспелова1 отзыв

Обслуживала меня Полина- очень приветливая.. все понятно объяснила... быстро и качественно обслужила... в салоне чисто- приятно посещать такие салоны,где счастье пониманием и заботой относятся к посетителям.. спасибо вам большоеЧитать целиком

T2, салон связи

15 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции…

ВТ

Владислав Т.1 отзыв

Вежливый персонал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЕ

Марина Еловикова3 отзыва

Сегодня, 9 августа примерно в 15:00, заходила расторгнуть договор на один из номеров за ненадобностью. Сотрудник вежливо обслужил, все сделал, ответил на все вопросы. Спасибо.Читать целиком

T2, салон связи

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда…

Зинаида Лукьяненко5 отзывов

Была в салоне 31.08.2026. Очень недружелюбное обслуживание. На мои вопросы отвечали, как будто делали одолжение!Читать целиком

T2, салон связи

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зинаида! Спасибо за Ваш отзыв. Мы требовательно относимся к качеству нашего сервиса и…

ИМ

Илья Мурашкин16 отзывов

Кассирша вообще не имеет никаких навыков общения Элементарно даже здороваться не знает как, с пещеры чтоли вылезлаЧитать целиком

T2, салон связи

13 августа 2026, официальный ответ

Илья, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприятном о…

Юлия Ромина53 отзыва

Покупали чехол и стекло на телефон, вежливо, быстро. На прошлой неделе покупали сим-карту, все очень квалифицированно сделала тот же самый консультант Полина. Очень клиентоориентированный специалист. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

8 августа 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, кома…

Сева Абрамов4 отзыва

Очередь человек 6 была и один сотрудник, не стал ждать да же

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИВ

Илларион В.1 отзыв

Плохая связь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Yaroslavl163 Mal3 отзыва

Ужасное обслуживание отказались актевировать сим карту только зря потерял времяЧитать целиком

T2, салон связи

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы требовательно относимся к качеству нашего сервиса и нам жаль…

АШ

Арина Шайдуллина1 отзыв

Добрый день, сегодня 16 июня. Зашла в салон и была полностью разочарована сервисом, на ресепшене работала высокомерное хамка, не была заинтересована в решении моего вопроса, касаемо подключения тарифа. Представилась «Полиной»Читать целиком

T2, салон связи

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем, что стоимость товаров и услуг это важно. В будущем пос…

ТП

Тимофей П.3 отзыва

Не ходите сюда за новой симкой, ибо будут сюрпризы. Заказал 18 мая через сайт T2 новую симку, получил подтверждение по смс, что заказ готов и нужно взять с собой лишь паспорт, приехал 18 мая в свой обед с паспортом, а девушка за стойкой в ультимативной форме затребовала ещё и номер моего СНИЛС! В её вселенной у всех на смартфонах есть Госуслуги. На мой вопрос, что на сайте T2 ни слова, что нужен СНИЛС, ответила, что вопрос не по адресу. Поздравляю, Т2, симку я у вас не купил, только время и деньги на проезд зря потратил. Продолжайте в том же духе, только не удивляйтесь, что сжимается ваша клиентская база. Вы там разберитесь для начала, почему на сайте и в смс у вас одни требования, а в салонах другие и насколько законно требовать СНИЛС при наличии паспорта РФ, и с каких пор паспорта РФ стало недостаточно для получения симкарты РФ.Читать целиком

T2, салон связи

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприятн…

Вероника Хасанова23 отзыва

Добрый день! Ужасное отношение к пенсионерам, мало того, что кнопочный телефон не подобрали с цифрами и буквами побольше и попроще, видят человек совсем в возрасте, дак ещё воспользовались и навесили на кнопочный телефон страховку и память 16гб без фото телефон только звонить, зачем, на 885руб. Человек подошел на 14 день и не вернули деньги. Продавцы не знают законодательство, что кнопочные телефоны возвращают, если уж продали не то что надо было, и как считаюся дни с момента покупки, отношение к старшим тоже можно пожелать лучшего. Если не разберете эту ситуацию, напишу в Роспотребнадзор. 89027928092 набирайте. Почему Отклонено? Не про себя, а про кого, если про маму. У Вас мама сама в дубальгис в 80лет пишет?Читать целиком

T2, салон связи

3 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Мы проверим инфор…

ЮП

Юлия П.59 отзывов

Заказали подключение интернета, обещали что приедут в выходные или в субботу или в воскресенье. Обязательно позвонят. В итоге никого. Не рекомендую теле 2Читать целиком

T2, салон связи

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

ЕЛ

Елизавета Лыскова5 отзывов

29.03.2026 были Филиале в семье, сказали нету Есим , хотя по факту имеется , менеджер девушка была не компетентна, посоветовала искать ездить по СолонамЧитать целиком

T2, салон связи

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

КБ

Ксения Белослудцева1 отзыв

Посещала салон Т2 26.01.26 14:21 по Пермскому времени, в первый и последний раз. Никита, уважаемый, если вам не нравится работать с людьми, пожалуйста, не делайте этого. Если коротко, ни чем не помогли, хамское, высокомерное отношение к клиентам. Я даже сначала подумала, что дело действительно во мне, и я как-то не так разговорила, а оказывается, Никиту тут многие отметили в негативных отзывах. Руководство, вам действительно нужны такие «специалисты»?Читать целиком

T2, салон связи

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

Карина Заглядова1 отзыв

Сотрудник, Никита абсолютно не умеет общаться с клиентами. Проявляет неуважение и высокомерие. Научите этикету пожалуйста своих сотрудников! Если можно было поставить -5 я бы поставила!Читать целиком

T2, салон связи

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

alex f2 отзыва

Ужасная продавщица, если можно так назвать, не помогла ни по одному вопросу, втюхивает самый дешёвый тариф за 700р, администрация примите мерыЧитать целиком

T2, салон связи

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

ТК

Татьяна Конюхова6 отзывов

Сегодня были в салоне, нужно было переоформить собственника сим карты, откровенное не желание помочь, не "дружелюбно" настроенная сотрудница Полина оставила весьма плохое впечатление о компании Теле2.Читать целиком

T2, салон связи

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Ксения Санникова2 отзыва

Хороший консультант, приятно общаться, помог быстро

T2, салон связи

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Алексей Глушков1 отзыв

Обращался в данный салон за покупкой SIM-карты. Сотрудник салона Полина оказалась очень грамотным и отзывчивым человеком, помогла с покупкой (объяснила все нюансы), и с настройками телефона. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!!!Читать целиком

T2, салон связи

21 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Алексей! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довол…

Андрей Петров1 отзыв

Консультант молодец все четко, по делу, без лишней воды.

T2, салон связи

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции.❤️ С уважением, команда T2

НТ

Наталья Трошкова1 отзыв

В салоне связи ул. Революция, 13 к.1 работают молодые девушки с хамским отношением к покупателю. Пропало желание с ними общаться по своему вопросу. Есть другие салоны куда можно обратиться за помощью, а руководству стоит обратить внимание на такой персонал.Читать целиком

boop beep7 отзывов

В салон нанимают работать то ли зэков, то ли инфоцыган. Ужасное обслуживание, грубияне

ДА

Диля Абдалова4 отзыва

Отличный салон и вежливый персонал, быстро решили вопрос!

T2, салон связи

17 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️

яХ

яна Хожамбергенова2 отзыва

Часто обращаюсь в данный салон связи. Всегда вежливые и компетентные консультанты, помогут в любом вопросе быстро и четко. Так же хороший ассортимент телефонов и аксессуаров на любой вкус и бюджет.Читать целиком

T2, салон связи

16 апреля 2025, официальный ответ

Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо

ДН

Дмитрий Немирович20 отзывов

Ужасная контора, их связь не ловит в центре города, они деньги возражать не хотят. Говорят авария уже месяц, но это мне сказали после покупки симки, ожидайте говорят.Читать целиком

T2, салон связи

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

РШ

Роман Шестаков3 отзыва

Сегодня зашел в данный салон приобрести сим-карту, уровень сервиса поражает, хамского вида брюнетка, разговаривает с таким видом будто её задача не продать, а испортить впечатление о салоне и операторе. В итоге, приобрел сим-карту по соседству в мегафоне, где отличный клиентоориентированный продавец.Читать целиком

T2, салон связи

28 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://perm.t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться…

ЮЕ

Юлия Ергалиева13 отзывов

Самый никчемный салон связи! Сколько не обращалась сюда по вопросам - ничего не могут корректно объяснить и сказать! Бабушке моей вообще никогда не хотят ничего объяснять,отвечают «ой,я уже не могу ничего объяснять!» Не можешь работать - иди домой,дорогая! Вы работаете с людьми разных категорий,не забывайте об этом! Будьте добры,набраться терпения и научиться разъяснять необходимую информацию, для этого сидите там,а мы идем к вам!Читать целиком

T2, салон связи

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Татьяна Вознесенская25 отзывов

Самый отвратительный салон связи!менеджеры не знают ничего !все очень долго ,вечно очередь!научите своих менеджеров работать!!!Читать целиком

T2, салон связи

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

НП

Наталья Перевозчикова1 отзыв

Оба менеджера не владеют информацией и неправильно консультируют по тарифам. Обратитесь сюда - потеряете нервы и деньги. Идите в другой салон Т2.Читать целиком

T2, салон связи

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Dean Prosto27 отзывов

Вопрос не решили, отправили в другое отделение, в другом за 2 минуты вопрос решили! Вот только из-за этого 3 звезды!Читать целиком

T2, салон связи

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

СВ

Сергей Валин10 отзывов

Быстро подтвердили данные.

T2, салон связи

4 августа 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

ЕГ

Елизавета Головнина23 отзыва

Пришла недавно переоформлять симку, подтверждать данные, данные мне не подтвердили, я оказалась в лесу без связи и интернета, стечение обстоятельств конечно но это было максимально ужасно, сотрудник Евгений проблему создал и не решил!Читать целиком

T2, салон связи

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Диана Б15 отзывов

Быстро помогли решить вопрос с симкой

T2, салон связи

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Никита ГБ14 отзывов

Отличный салон! Особый респект сотруднику с белой бородой, сразу видно что профи в своём деле 👍

Сергей Онсамый35 отзывов

Самый убогий оператор в России это теле2. Занимается вымогательством денег(мародёры) и услуги отвратительные. Персонал дно полное и рабы. Начнём - перешёл я значит с одного оператора на теле2. Стал пользоваться, в первый же месяц узнал что они вымогают деньги за раздачу интернета. 30 рублей за сутки, тоесть за месяц я должен отдать 900 рублей. То что у меня тариф проплачен и гигабайты имеются на балансе это ничего не даёт. А ничего что раздача интернета это функция телефона, а не оператора. И вообще если раздаёшь интернет на свой дополнительный гаджет или ноут, на телефоне интернет работать не будет всё зависнет, приходиться перезагружаться. Думал что связь по городу хорошая, оказалось что она работает кусками, особенно в домах плохо ловит, из-за слабого сигнала LTE не держит и интернет лагает, на 16 этаже в центре города - одна палка при которой интернет слетает а если говоришь на громкой и хочешь что то посмотреть в интернете то забудь. Звоня в теле2 спросил что со связью, почему еле держит и слетает?!? - сказали ремонтные работы, в ближайшие дни всё устранят. 4 месяца уже устраняют всё никак не могут. На днях пришла смс от теле2 с угрозой заблокировать номер если не предоставлю все данные. Какие нафиг данные, когда я заключил договор 4 месяца назад? Вы чо с головой не дружите? И зачем угрожать абоненту? Это что, политика чётких пацанов с района крышующих бизнес?!?…. Психанул - пошёл менять оператора обратно на первого. Проверил баланс, положил денег чтоб в долгу не оставаться. Оформился у нового оператора. И тут мне приходит смс от теле2 что по моему дополнительному соглашению списывается 1000р за красивый номер. Проблема в том что я дополнительного соглашения не заключал и не подписывал. И мой номер со мной 16 лет, и к теле2 он отношения не имеет. Решил позвонить в теле2, там как всегда сначала долго кидает с автоответчика на автоответчик а потом с 3 попытки получается дозвониться. Задаю вопрос откуда доп соглашение? Ответить не смогли, просто надо заплатитьЧитать целиком

ПК

Полина К10 отзывов

Вежливые сотрудники. Консультант Татьяна помогла выбрать тариф, перейти из МТС в Теле2 и даже рассказала про подводные камни МТС (что они подключают платные услуги, уволят в минус и не дают перейти из за этого к другому оператору). Все прошло быстро и в комфортной обстановке.Читать целиком

T2, салон связи

26 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Андрей Брункин2 отзыва

Спасибо работнику, помог разобраться в телефоне

T2, салон связи

25 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Анастасия Рф66 отзывов

17.07.22 простояла в очереди 20 минут, консультант общалась с одним покупателем и игнорировала остальных 3 человек в очереди. Ни здравствуйте, ни я скоро освобожусь, ни подождите пожалуйста… 20 минут!!! Помогать выбирать человеку телефон это прекрасно, но зачем уделять столько времени человеку который ничего не собирается покупать и смотрит самую дешевую модель???? В итоге так и не дождавшись я ушла.Читать целиком

T2, салон связи

18 июля 2022, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Alexey Lokoncev30 отзывов

Менеджер Татьяна ужасна. По телефону говорят подойти в салон для оформления корпоративной атс, в салоне говорят звонить на номер 636. В итоге ничего не подключил, так как ваши сотрудники ничего не понимают в ваших услугах. До свиданияЧитать целиком

ЭР

Эдуард РТ38 отзывов

Не умеют и не хотят уметь работать

Pavel Eliseev18 отзывов

Помогли быстро и оперативно восстановить сим-карту. Спасибо !!!

T2, салон связи

27 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Ксения Юхименко2 отзыва

Недостатки- поддержка горячей линии. Много сотрудников не заточены под оказание сервиса .

Карта

Пермь

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии