............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gut! 

Магазин немецкой одежды и обуви
4.2
10 оценок
4.2
10 оценок
Сергей Владыкин33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Яна6 отзывов
Покупала ботинки, при первом выходе поняла, что не смогу в них ходить, очень скользкие. Приехала сдать, сообщили, что ждать 10 рабочих дней, но позвонили раньше и сообщили, что возврат одобрили. 11.11.2024 приехала для возврата денежных средств. На кассе стояла девушка, увидев у меня в руках заявление, молча позвала старшего продавца со словами « ну тебе же было сегодня скучно, вот иди поработай». Далее подошла старший продавец с каменным лицом, начала спрашивать про деньги ( как оказалось у них в кассе не было требуемой суммы). В итоге, я стояла минут 15 и ждала когда же они найдут деньги. Нашли, насобирали чуть ли не по 10 копеек. Я сказала, что давала ровную сумму без всей этой мелочи, мне ответили, что нашли. Я сказала, что нужно было подготовиться заранее. Далее последовал ответ, что они не должны готовиться. Я все понимаю, возможно плохой день, но данные сотрудники находятся на работе и должны быть приветливы, отзывчивы и вообще клиентоориентированны. В общем, всегда посещала магазин этой марки только в тц Спешилов, все продавцы всегда улыбаются, все подскажут, никогла не грубили. В данном магазине продавцы полная противоположность.
Читать целиком
Gut!, магазин немецкой одежды и обуви
26 ноября 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, для возврата дене…
ЮП
Юлия Половинкина5 отзывов
Читать целиком
Gut!, магазин немецкой одежды и обуви
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за покупку и высокую оценку работы сотрудников магазина! Носите о…
🍪
Мы используем cookies подробнее