............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аякс 

Мебельный салон
4.5
45 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.5
45 оценок
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Уздинова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто кошмар! Никогда ещё не сталкивалась с таким наплевательским отношением к клиенту! Заказала кухню, а в итоге получила неполный комплект и массу недоделок. Кухню начали собирать 30 ноября 2025 года, а на сегодняшний день она до сих пор не доделана. При отгрузке кухни на складе «забыли» положить половину фурнитуры. Машина ездит только по четвергам, и то не факт, что необходимое доставят через неделю— возможно, придётся ждать ещё дольше. Сборщики вели себя нагло, огрызались в ответ на замечания. Очень сомневаюсь в их компетентности. При этом их «услуги» по установке обходятся в приличную сумму. Проблемы с установкой: * установили посудомоечную машину — фасад кухни разбухает, но переделывать отказались; * установили вытяжку — шумит, как «Боинг». Оказалось, в инструкции по эксплуатации прописан один диаметр вентиляции, а у нас— другой. Переделывать за бесплатно отказались, фактически вымогая деньги за переделку. Когда я начала звонить менеджеру, меня кормили обещаниями и утверждали, что никак не могут повлиять на своих сотрудников, поскольку те работают по договору подряда и, по сути, сами по себе. Как итог — потраченные нервы, сорванные сроки и полное равнодушие со стороны компании. Деньги потрачены, а нервы на пределе. Никому не посоветую эту компанию!Читать целиком
АВ
Антон Вячеславович·123 отзыва
В восторге
Юля Красич·12 отзывов
Совсем не понравилось
Если вы планируете заказывать мебель, настоятельно рекомендую обходить за 100 км мебельный салон Аякс! Если вам дороги ваши нервы, деньги и силы, то выбирайте другую компанию. Начнем с того что проект вашей мебели будет делаться минимум 2 недели, потому что менеджеры работают в графике 2/2 и соотвественно что они не успели сделать в свой рабочий день, на выходном они делать ничего не будут. В договоре они не прописывают сроки изготовления, только на словах- максимум 45 календарных дней, по факту минимум 2 месяца. А дальше начинается самое интересное!!! При сборке выявляется брак, а машина в Пермь ездит только по четвергам, соответсвенно заменить вам этот брак смогут только минимум через 2 недель ( и то при условии что на складе никто ничего не забудет и не перепутает!!!!). Все мебель выпилена не по зазорам, а как решат небесные силы, поэтому полки у вас будет какие то утоплены, а какие то торчать! Но у них ответ один, это допуск! А самое что обидное во всей этой ситуации, они не несут ответственность за свои действия, и никаким образом ты не можешь на них повлиять! Общение возможно только с менеджерами, ни о каком контроле качестве, либо номер телефона руководителя вам никто не даст! Им плевать на тебя, они получили деньги, а на тебя они положили! НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОИХ ОШИБОК! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В АЯКСЕ!!! ТыЧитать целиком
Катерина Трефилова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Я очень терпеливый человек и всегда с пониманием отношусь ко многим вещам, но НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ заказывать здесь мебель (кстати уже троих знакомых отговорила от заказа в Аяксе!) Заказывала я здесь кухню и 3 шкафа, ничего не сделано нормально, везде проблемы..Самая большая проблема в менеджере, которая абсолютно не понимает процесс изготовления мебели и нюансов. Так, заказав шкаф в цвете МДФ, цоколь шкафа остался белым лдсп)) естественно, это же моя проблема, что я это не проговорила. Но на что тогда менеджер? Которая должна подсказывать и объяснять такие тонкости!!! Решение: дозакывайте цоколь отдельно! Расположение полок не соответствует эскизу, а там где соответствует, договоренность была другая. Ну моя же проблема, нужно досконально следить за менеджером Натальей, быть ее наставником, если вы чуть пустили на самотек: полки по 10-15 см высотой в шкафу и кухне, получаете, пожалуйста!) Смешно, да не до смеху. Один проект она делает как нужно вам, при подписании появляется другой вариант проекта, от невнимательности и нерасторопности менеджера. Короче, если решите здесь что то заказывать, вы должны быть либо из мебельной сферы, либо очень хорошо изучить данный вопрос, в противном случае ожидание и реальность совершенно не совпадут!!!! Ах да, забыла, менеджер- Наталья.Читать целиком
Светлана Филимонова·2 отзыва
Не понравилось
Заказывали кухню в июле, обещали самые короткие сроки изготовления 2 недели , по итогу привезли через 4 недели!!! Но как оказалось в дальнейшем это ещё не самый неприятный момент(( из 5 шкафчиков не по размеру было аж 3!!!! И это вина не наша, далее нам не посчитали много различной мелочи , такую как соединительная штука между столешницами, металические накладки на столешницу чтобы от плиты не нагревалось и что то ещё .. уже и не припомню..НО самое интересное нас ждало впереди, после установки столешницы ( а это было вечером) на следующее утро у нас она взбухла!!! Мы обратились в АЯКС но это оказывается не гарантийный случай, но в итоге после заявления нам все же привезли новую столешницу, за что мы были благодарны!И тогда же уже другой менеджер нам сообщила что столешница не влагостойкая! Хотя при заказе наш менеджер Наталья уверила нас что между тонкой и толстой столешницей абсолютно нет никакой разницы!Почему отзыв сейчас? Вы не поверите, у нас опять вздулась столешница но уже другая, не та что была заменена, и на наше повторное обращение Наталья нам сказала чтоб мы купили столешницу в Леруа... это просто финишЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее