............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Флора 

Салон красоты и бьюти-коворкинг
4.9
83 оценки
4.9
83 оценки
Анастасия В8 отзывов
Записалась онлайн через форму записи. Спустя примерно неделю со мной связался сотрудник через мессенджер. Ситуация сложилась так, что у меня произошла замена мастера на услугу. Я уточнила касательно времени записи, понять, изменится ли при замене мастера время записи. В ответ получила информацию, что “Запись так же на СБ 18.12 в 15:00”. Соответственно, какой я делаю вывод: раз мне сотрудник пишет, что ТАК ЖЕ, значит, я не захожу в свой календарь, не проверяю свое расписание и не перепроверяю специалиста. А т.к. записывалась неделю назад, то на память время я не помню. Но раз мне пишут, что ТАК ЖЕ, значит, ТАК ЖЕ. Соответственно, спустя еще какое-то время прихожу в салон согласно своему календарю и выясняется, что сотрудник изменила время с 13.30 на 15.00… и по какой-то причине, когда саязалась со мной, не посчитала нужным сообщить на мой вопрос о времени, что время записи изменится! И уж тем более не поинтересовалась, а удобно ли это будет для меня и есть ли вобще такая возможность. Фактически ввела в заблуждение и внесла путаницу. И даже просто не обратила мое внимание на то, что время переносится. Вместо этого ответила ТАК ЖЕ! По факту от услуги отказалась. Второй момент, который очень меня смутил, что мне пришлось более 10 мин ожидать под дверью закрытого салона. В выходной день в высокий сезон перед НГ салон, который работает с 10.00, в субботу! В выходной день! Закрыт в 13.30! По мне это очень странно. Ну во-первых, у вас часы работы указаны, во-вторых, а где люди-то? Клиенты где? Решила для себя, что с таким переизбытком на рынке таких услуг, конечно, выберу другой салон, конкуренция в этой сфере позволяет.
Читать целиком
Alexandra Vihareva7 отзывов
Фс
Флора, салон красоты и бьюти-коворкинг
4 октября 2021, официальный ответ
Alexandra, благодарим Вас за отзыв. Будем рады встрече вновь!
НТ
Надежда Третьякова1 отзыв
Фс
Флора, салон красоты и бьюти-коворкинг
7 сентября 2021, официальный ответ
Надежда, благодарим Вас за отзыв и доверие! Будем рады видеть вас в салоне вновь. 🙏🏼
Ариша Панихина1 отзыв
Надежда Фролова5 отзывов
Вадим Гадыльшин1 отзыв
Ольга Хайрнасова2 отзыва
Читать целиком
Фс
Флора, салон красоты и бьюти-коворкинг
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждём вас в нашем салоне ! Приходите и получайте удовольствие и хорошее настрое…
Дария Иевлева4 отзыва
Фс
Флора, салон красоты и бьюти-коворкинг
20 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, приходите к нам за хорошим настроением !
Марина Квач1 отзыв
Анастасия Казанцева3 отзыва
Анна Снова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее