............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аврора 

Фабрика мягкой мебели
4.4
49 оценок
4.4
49 оценок
Семён Костин6 отзывов
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
10 декабря 2025, официальный ответ
Семён, добрый день. Благодарим за отзыв и оценку!
БИ
Б. Иван2 отзыва
Очень жалеем, что обратились в этот салон. 21.10.2025 нам доставили диван Антей, приобретенный в ТЦ Радуга по договору 106 от 22.09.2025. 22 октября, после посещения ТЦ Радуга и сравнения выставочного образца с доставленным, нами была направлена претензия, с указанием на дефект, на эл.адрес, указанный в договоре. 28.10, не дождавшись никакой реакции на претензию, позвонив в службу сервиса, получили ответ, что должен выехать специалист для осмотра дивана в неизвестно какую дату. 6.11, снова позвонив, никакого вразумительного ответа не получено. 11 ноября в первой половине дня заверили, что "сейчас узнаем дату и перезвоним", а после звонка во второй половине получен ответ, что никто не может предоставить информацию, даже руководство. А ведь при покупке заверяли, что они своих покупателей не бросают, всегда открыты к диалогу и к ним можно обращаться по всем возникающим вопросам. Деньги за диван вернули 17.11.2025 на основании заявления на возврат. На 19.11 согласовали время, когда заберут диван: до 12.00. Прождали до 12, никого. Дозвониться невозможно. Диван забрали в 14.00.
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Приносим вам свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся всегда быть на…
ДБ
Дарья Баландина6 отзывов
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья. Благодарим, что выбрали нас 🙏 Были рады помочь.
ВВ
Валентина Виноградова16 отзывов
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, на всю продукцию представляется гарантия 18 месяцев, если Вы видите недочеты по продукц…
Илья1 отзыв
Вероника1 отзыв
Мы с мужем долго выбирали диван, пересмотрели кучу вариантов в разных магазинах. Хотелось найти что-то действительно качественное, удобное и стильное, чтобы и смотрелся хорошо, и служил верой и правдой долгие годы. В итоге остановили свой выбор на Дали от Авроры. Первое, что бросается в глаза – это качество материалов. Ткань очень приятная на ощупь, плотная, но при этом мягкая. Ощущается, что она действительно прочная и долговечная, не выцветет и не облезет через год-два, как это часто бывает с бюджетными вариантами. Каркас тоже кажется очень крепким – никаких скрипов или люфтов, диван стоит устойчиво и надежно. Сборка была выполнена профессионально – всё аккуратно и ровно. Сидеть на нем невероятно удобно, глубокое сиденье и мягкие подушки позволяют полностью расслабиться. Спальное место тоже очень комфортное – ровное и достаточно просторное, нам вполне хватат. Механизм трансформации работает плавно и легко, никаких усилий прилагать не нужно. В общем, покупкой мы очень довольны. Диван полностью оправдал ожидания и даже превзошел их. Это действительно качественная, удобная и стильная мебель, которая, я уверена, прослужит нам долгие годы. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
АК
Александр Крупский2 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
25 октября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв о нашем ассортименте. Желаем комфортного…
АМ
Алексей Михайлов3 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо, очень приятно получать обратную связь!
ВШ
Валерия Ширяева3 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
7 октября 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день, спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Всегда рады вам ❤
ДБ
Дарья Баландина7 отзывов
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
12 августа 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Ждём снова 💛
ЕБ
Елена Беспалова2 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отклик 🙏👌
Катя Нигаматзянова1 отзыв
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Приносим еще раз извинения за сложившуюся ситуацию. Рады что все решилось. П…
AV
Anasteysha Vin1 отзыв
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за такой приятный отзыв о нашем ассортименте и персонале. Отдыхай…
Ирина Оборина26 отзывов
ЛС
Лариса Савина1 отзыв
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Благодарим за оставленный отзыв! Уверены, что данный набор Скандинавия будет ра…
ЕП
Евгения Паршакова2 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Приезжайте ещё.
АР
Анастасия Романова2 отзыва
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Вы всегда мо…
КВ
Ксения Власова1 отзыв
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Вы всегда может…
Полина Каменских6 отзывов
Читать целиком
Аф
Аврора, фабрика мягкой мебели
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими проблемами. Вы всегда мож…
ММ
Мария Мо9 отзывов
Gulnara Buylova2 отзыва
Elena3 отзыва
За последний месяц была в 3 отделах данной фабрики. В каждом активно выдают брошюрки и гордо рассказывают о том, что у них есть прекрасная складская программа - 3 модели дивана, которые ВСЕГДА есть в наличии, привезут хоть завтра. На сайте информация та же. Одна модель понравилась, поэтому другие магазины даже рассматривать не стала. Так как всегда в наличии, заранее заказывать не стали, ждали переезда в новую квартиру. В итоге приезжаю в магазин оплатить, а мне говорят - а этого дивана вообще нет в наличии с начала марта. Если заказывать, минимум 2 недели ждать. На вопрос - для чего тогда такая активная рекламная кампания своей складской программы, никакого ответа не последовало.. В общем пустая реклама и привлечение внимания сегмента клиентов, нуждающихся в покупке здесь и сейчас, на который данная компания не рассчитана)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее