............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дойче Вет 

Центр ветеринарной медицины
4.8
284 оценки
Неотложная помощь. Хирургия. Травматология. УЗИ. Рентген. Анализы
Реклама
193 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Илья Богатченко48 отзывов
ГК
Гавриил Костин37 отзывов
Дойче Вет, центр ветеринарной медицины
21 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за 5 звезд!
Сергей Анатольевич13 отзывов
Записывались с собакой на УЗИ сердца по направлению перед стерилизацией(точнее как записывались-оператор сказала запись только с октября, я говорю нам нужно пораньше, на что она ответила если появятся окошки Вас наберут). В итоге мы записались в другую ветклинику, но в тот же день вечером оператор их позвонила и предложила освободившееся время на четверг. Тк у клиники уж очень хорошие отзывы мы согласились и отменили запись в другом месте, хоть услуга заметно дороже. Приезжаем в назначенное время через весь город, девушка администратор завидя нас растерянно хлопает глазами и говорит как же мол так вы пришли, я же звонила по вашему номеру перенести запись, но мне там ответили что у нас вообще собаки нет)Я говорю мне никто не звонил и пропущенных не было, она сверяет номер телефона - называет верный. Сверяем номер ещё раз, она говорит но как же так, ведь я звонила и там сказали что собаки вообще нет. Ну логично что Вы ошиблись, набрали не тот номер или что, ведь мы перед вами с собакой сейчас стоим))Говорит вот мол сегодня нет приема можем перезаписаться, узист у нас только во вторник!! Говорю а с какой стати меня ваши же администраторы сами набрали и записали на четверг?? Ой ну они что-то перепутали) Вот так легко и просто у них решаются вопросы - ой я же звонила сказали собаки вообще нет, ой центральный филиал что-то перепутали. Ни предложений решения ситуации (переговорили бы со своим центральным филиалом чтоб приняли у них в назначенный день), ни извинений - лишь пустое хлопанье глазками и разведение руками. Не говоря о том что плановую стерилизацию пришлось отменить (обзвонили другие ветклиники-конечно на неделе записи на УЗИ уже нет) А если бы собаку с какими то сердечными заболеваниями в экстренном порядке нужно было принять, вы бы также беспечно ручками размахивали и предлагали перенести запись чуть ли не на неделю?! Ужасные сотрудники, совершенно нет клиентоориентированности, порядка в своих филиалах, порядка в своем персонале! Имейте в виду - дороже ≠ лучше!Читать целиком
Юра Потапов11 отзывов
Даня житель8 отзывов
Тимофей Фролов123 отзыва
Елена Потапова20 отзывов
OK
Olga Ka22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дойче Вет, центр ветеринарной медицины
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! У нас нет клиента с вашим именем , такие не обращались к офтальмологу, мы проверили по…