............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мой зверь 

​Магазин товаров для животных
4.1
19 оценок
Всё для вашего любимца! Товар тот же, цены ниже
​Реклама​ООО Зверь
ООО Зверь

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото8

4.1
19 оценок
Гж
​Городской житель​27 отзывов
Грамотный продавец Алена
Мой зверь, магазин товаров для животных
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Приезжайте ещё ❤
​Айгуль Харисова​6 отзывов
Продавец очень некомпетентный, и грубый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Гордеева​54 отзыва
Отвратительный сервис! 12.06 с моей кошкой произошло ЧП и мне срочно потребовались подгузники для животных. Оставить дома одну ее я могла только на очень короткий промежуток времени. Соответственно мне в идеале нужна была доставка. Обзвонила несколько интернет-магазинов, поняла, что быстро подгузники мне не привезут(( Зашла в ваш интернет-магазин, подгузников на 5-7 кг оказалось много. Позвонила девушке в контактный центр, уточнила насчет экспресс-доставки, получила отрицательный ответ. Попросила помочь мне выбрать подгузники в магазине «Мой зверь» рядом со мной (а у меня их 3, если что), девушка попросила назвать «точное название товара», я сказала, что его не знаю, искала по наименованию как назвала его ей. На что мне ответили, что «вам проще поискать на сайте», а я как раз звоню с телефона, с которого смотрела сайт 👍 Говорю, что мне неудобно, прошу помочь поискать в магазине на Белинского. На что девушка предлагает мне (вы не догадаетесь сразу) позвонить в магазин на Белинского! То есть помочь мне решить мой вопрос она не может. Я, находясь в крайне стрессовой ситуации, озвучила, что «очень жаль, что мне не смогут помочь» и что у вас «очень хреновый сервис». На что девушка начала меня отчитывать за то, что я ругаюсь. Браво. Далее я уже воспользовалась советом девушки, посмотрела наличие подгузников в конкретном магазине на сайте, оформила заказ 84798. А в ответ тишина... Прождав минут 5-7, я позвонила в магазин, уточнила наличие, мне его подтвердили, полетела туда. Но на этом эпопея не закончилась)) В самом магазине внезапно оказалось, что упаковка была вскрыта и сейчас ее продают по другой цене (но раньше это узнать, конечно же, было нельзя). Очень жаль, но мне все-таки пришлось купить подгузники. Жаль, потому что поддерживать рублем такой сервис нет никакого желания. Как работает ваша система, почему нет единой информации по всем товарам, почему не все товары можно доставить, остается для меня загадками. Надеюсь, что больше никогда не придется обратиться к вам
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
14 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
​Виктория Головизнина​7 отзывов
Неплохой ассортимент кормов, цены приличные
Мой зверь, магазин товаров для животных
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏 Рады работать для вас ❤
​Анна Воробьева​8 отзывов
Магазин замечательный, ходим туда постоянно. Очень отзывчивый и приятный персонал. Приходишь, как к друзьям, всегда подскажут и объяснят, уделят время. Мы с собанями очень довольны, что такой классный магазин, ещё и около дома. Хоты мы скоро переедем, но ездить будем только сюда.
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
11 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Вам, Анна за добрые слова! Спасибо за доверие) Сеть у нас большая и есть вероятность того, ч…
​Анна Гилева​13 отзывов
Покупали 8.07 средство от глистов для щенят, замечательная женщина - продавец проинструктировала нас, подобрала подходящее средство и по доступной цене! Спасибо ей большое за это!
Читать целиком
Мой зверь, магазин товаров для животных
23 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова!
​Константин Катаев​11 отзывов
Не информативный сайт. Вообще.
​Оксана Соболева​2 отзыва
хотела купить товар, но предварительно решила проконсультироваться по вариантам по тлф. дозвониться не смогла. на втрой попытке терпение тоже подвело - снова положила трубку. Решила позвонить по спец.телефону для рекомендаций и пожелать настроить оперативность ответов. Но там тоже долго не брали трубку, а когда взяли, попросили подождать и параллельно обслужили нврн 2х клиентов. Потом попросили меня еще подождать или перезвонить позже... забавно😀
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее