............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
3.6
11 оценок
ООО Велс

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото6

3.6
11 оценок
​Юлия Спелкова​6 отзывов
Ужасная аптека. Выдали товар, который не соответствует заказу! В заказе на фото и в названии указана смесь ГИПОАЛЛЕРГЕННАЯ! Выдали же обычную смесь, другую совершенно, не гипоаллергенную, не соответствует не только название товара в заказе, но и фото товара! Забирал муж, не обратил пристально го внимания, подумал, что производитель сменил упаковку. На полном доверии к аптеке, что они не могут перепутать, оплатил заказ. Привёз домой, и я ахнула. Не та! На мой звонок провизор мне упорно доказывал, что другую смесь выдать не могли, т.к. "ПО ПРОГРАММЕ ПО КОДУ ВЫДАЁТСЯ ВСЕ ВЕРНО". На моё замечание, что товар значит неверно заведён в программу, продолжала говорить одно и то же, что ошибки быть не может! А как не может, если я держу в руках обычную молочную смесь, совершенно отличающуюся от той, что в заказе! В приложении" Планета здоровья" есть иконка, поиск товара по штрихкоду, я решила проверить выданную провизором банку смеси, ведь она утверждала, что по программе она сделала все верно. И вуаля, штрихкод на банке корректно заведён в программу и соответствует тому, что я держу в руках в приложении (фото прилагаю) . Отрицательным моментом остаётся то, что аптека находится в 20 км от нас. Это просто единственная аптека, в которой согласно приложению, оказалась нужная нам смесь. В день заказа, по городу, в других аптеках и магазинах, именно такой нигде не было в наличии. Аптеку не рекомендую! Фото прилагаю!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по Вашему…
​Ольга​14 отзывов
06.01.2022 г около 16:10 в данной аптеке забирала заказ, который сделала через приложение. Замечаний к провизору нет, понимаю, что это такая политика самой организации, но, считаю, это не правильно, я такой же клиент, как и все остальные. Ситуация такая, провизор стала оформлять мою продажу, но в этот момент в аптеку зашёл курьер мужчина, в руках держал пакетик «СберЕАртека» и документы. Провизор, не завершив работу со мной, перешла к данному мужчине и начала работу с ним. Я при этом торопилась, меня ожидало такси, они с данным мужчиной что то не могли разобраться, провизор стала звонить кому то, узнавать, потом с ним снова начала работать, а я все это время стояла и ждала. Я попросила провизора отпустить меня, так как я пришла раньше, на что курьер «СберЕАртека» сказал мне что он обслуживается без очереди. (Серьезно???? Он кто такой??? Я такой же клиент и не должна ждать, пока обслужат какого то курьера.) Я ответила курьеру «СберЕАртека», то есть спросила, почему это он обслуживается без очереди, на что мне это хамло ответило: «Все, стой давай». Это нормально нет??? Мне было очень неприятно и считаю, что курьеры вести себя так не должны ни в коем случае.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
A
​Alessandr​2 отзыва
Маргарита Федоровна мало того, что вместо одного товара ложит в пакет под прилавком другой товар и отдает а закрытом пакете. Так ещё и хамит, злослоаит и обвиняет покупателя. Больше в эту аптеку не хожу да и вам не советую.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
15 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
​Андрей Золотарёв​3 отзыва
Мне аптека понравилась, фармацевта приятны в общении и что надо посоветуют. Здесь можно покупать.
Пз
Планета здоровья, аптека
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Ольга Николаевна​2 отзыва
Очень довольная обслуживанием в аптеке и ассортиментом. Желаю процветания сети и хороших покупателей. Аптека Ивана Франко,46
Пз
Планета здоровья, аптека
24 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее