............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пермэнергосбыт 

​Пункты приёма платежей
2.4
65 оценок
ПАО Пермэнергосбыт

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото12

2.4
65 оценок
иа
​ильгиз аитов​4 отзыва
Маленькое помещение, народу полный зал, дышать трудно, вентиляция не справляется , платежи принимают несколько касс ,а для сверки одно окошко простоял полтора часа
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Учтем Ваше замечание. Рекомендуем обращаться в компанию дистанционно: в контакт-центр П…
​Фидус Нуриев​24 отзыва
12.11.2025 нам заменили бесплатно счётчик электроэнергии работники пришли вовремя выполнили работу за короткое время профессионально и качественно . Желаю успехов и удачи в их работе!
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
​Нина Apple User​41 отзыв
Самая ужасная компания в Перми! Никогда не дозвониться, никогда ничего не работает, никогда никаких корректных ответов нет!
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Возможно линия контакт-центра была перегружена. Вы можете направьте свой вопрос в чат-п…
ОМ
​Ольга Матвеева​1 отзыв
Почему отделение все дни работает только до 17 часов?? У некоторых только в 17 часов рабочий день заканчивается, а кто-то и дольше работает. В субботу у вас нет приема!
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Учтем Ваше замечание. Рекомендуем обращаться в компанию дистанционно: в контакт-центр П…
ИС
​Игорь Сахаров​2 отзыва
Отзывчивость и компетенция специалистов. Быстрое, четкое и без суеты обслуживание. Желание идти навстречу клиентам. Большое спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Пермэнергосбыт
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ВГ
​Владимир Григорук​2 отзыва
Обещал Калашников Дмитрий Александрович приехать 04.07.2025 подключить счётчик. Прождал его целый день и так целый день в пустую. Больше не звонят. Дозвониться до них невозможно. Таких работников пора наказывать. Ужасная организация.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание. Просьба, через сайт Пермэнергосбыт, опцию "Задать вопрос…
СС
​Саша Смирнов​3 отзыва
Всё доходчиво объяснили. Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Пермэнергосбыт
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
AR
​Alinchik Raifovna​7 отзывов
Потратила 300р, 1,5 часа ожидания, начали разговор и скинули. Потом предложили снова ждать очередь 🤦🏻‍♀️ в итоге результата нет
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Возможно линия контакт-центра была перегружена. Вы можете направьте свой вопрос в чат-п…
​Светлана Внутская​18 отзывов
Быстро помогли разобраться с вопросами по платежам. В вечернее время возможны очереди.
П
Пермэнергосбыт
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Учтем Ваше замечание.
​Stan Tugbaev​8 отзывов
Компания некомпетеетных сотрудников
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт центр ПАО "Пермэнергосбыт" по…
М😎
​Максим 😎​3 отзыва
Бабкин рай 😅
АС
​Анастасия Солдатова​3 отзыва
Сегодня приходила по двум вопросам. Не хотелось идти, так как обычно ожидаю увидеть недовольных жизнью людей, но меня быстро приняли, а людей было много. Очень приятная женщина помогла мне в решении всех проблем, даже не ожидала, что такие милые люди там сидят, даже имя запомнила, Москалева Марина (Вячеславовна?). Везде бы сидели такие трудолюбивые и приветливые люди🙂 Спасибо!
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
18 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за теплый отзыв и высокую оценку нашей работе!
ET
​Egor Tebenkov​7 отзывов
Телефон не работает, квитанции не приносят, приложение не работает. Сама организация то ещё работает?
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, мы работаем. Возможно был кратковременный сбой работы онлайн-сервисов. Сейчас всё в…
ЕР
​Екатерина Рылова​1 отзыв
Работа специалистов данного филиала просто "шикарная", отправила заявление через личный кабинет, чётко прописала, что конкретно хочу от Пермэнергосбыт, ответ меня просто убил, честно такой глупой отписки я ещё не получала, да и ответа как такого не было, одни какие то выкопировки с л.с и все, нет ни подписи, ни печати, ни самого официального ответа с номером, подписью и печатью, ничего, с такой бумагой только в туалет больше никуда, ответ давала Шалимова Н.А, для уточнения попросила сделать так как надо в заявлении, ответ - Вам необходимо направить повторно заявление и ещё ждать до 30 дней. Работа класс, ещё раз объяснила, что хочу, очень надеюсь, что следующий ответ будет дан специалистом Пермэнергосбыт согласно заявленным вопросам в заявлении и без самодеятельности специалиста.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание. Просьба, через сайт Пермэнергосбыт, опцию "Задать вопрос…
ОЖ
​Ольга Жигунова​1 отзыв
Отвратительная организация работы. Выставили счёт на несуществующую сумму. На сообщения с фото показаний в мобильном приложении и мессенджерах не реагируют. Зачем тогда они вам? Откуда вы берете показания? Верные показания были переданы через мобильное приложение. Почему вы их умножили на 3? На несогласие с показаниями никто не реагирует в течение месяца, но сообщения, что выдан наряд на отключение пришел. Вы нормальные там вообще? Приходите и проверяйте показания счетчика сами, а не увеличивайте показания в одностороннем порядке
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
28 февраля 2024, официальный ответ
Для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт центр ПАО Пермэнергосбыт по тел. 8 (342) 2…
ВТ
​Вячеслав Тарханов​22 отзыва
Угрожающие смс по утрам отправлять, это прямо ваше всё!!! Наймите человека, заплатите денег, сделайте свои смс угрозы по отключению, похожими на цивилизованное оповещение. У обычных людей ЗП с 10-15 число каждого месяца приходят, т.е. все, добросовестные граждане, оплату производят по счетам с 10 по 20 число каждого месяца. Бессмысленно тратить деньги на смс сомнительного содержания, нервирующие добросовестных плательщиков. *ПАО «Пермэнергосбыт» уведомляет Вас о долге дог.00000000000 за услуги ЖКХ в сумме 1495.80,в т.ч. эл.энергию 1495.80 по ул. Оооооооооо, д.00/59:32:0000000:0000.В виду отсутствия тех.возможности ограничения,при неоплате в течение 20 дней,эл.энергия будет отключена.Подключение эл. энергии производится после оплаты долга и подключения.8(342)2006300*
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
1 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание.
​Наталья Волкова​7 отзывов
Позвонила в контакт-центр, вопрос до конца не выслушали, сказали «спасибо, до свидания» Квитанции не присылают и ещё возмущаются, что во время не оплачиваем, а как оплачивать без реквизитов??? 🤡 Если не присылаете квитанции, отплачивайте сами, а не рисуйте мне долги, цирк
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Рекомендуем написать в службу поддержки: на сайте permenergosbyt.ru вкладка "Задать воп…
​Ванга Ванга​31 отзыв
Пришла написала заявление, чтоб ходили квитанции, в итоге нет. Сколько ещё раз туда идти?
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
20 декабря 2022, официальный ответ
Для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт центр ПАО Пермэнергосбыт по тел. 8 (342) 2…
​Раиса Мухачева--Третьякова​1 отзыв
Отличный филиал. Спасибо Вавилиной А.А оформила заявление быстро,качественно без лишних вопросов.
П
Пермэнергосбыт
24 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Вячеслав Вячеславович​85 отзывов
Пора бы закрывать это отделение. Какой в нем толк? Для чего они? Пришли расторгнуть договор, сказали - отправлять документы в интернете в личном кабинете. Второй вопрос - нужно заключить договор на обслуживание, т.к. мы купили новый объект. На руках все выписки из егрн, договор купли-продажи, вот мы стоим, опять же ответ - прикрепляйте документы в личном кабинете в интернете. Да я этот кабинет не открывал ни разу! Вот мы стоим, вот наши документы, в чем проблема сделать? Лень? Сидят 3 девушки с одной стороны и 2 с другой, а для чего?
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
14 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание. Рекомендуем обратиться с Вашим вопросом дистанционно. Се…
ВП
​Вася Пупкин​1 отзыв
Все четко работают профи
П
Пермэнергосбыт
29 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
​Екатерина Ладыгина​12 отзывов
Ужасное место, ничего толком объяснить не могут
​Кирилл Игонин​5 отзывов
Отзывчивый персонал, помогли и всё решили
​Денис Юрьевич​5 отзывов
Ждал телефонную очередь 40 минут!!! Задаю вопрос специалисту: Сколько будет стоимость подключения электричества соседней комнаты к моему счетчику? В квартире три комнаты, все разные собственники, я покупаю вторую комнату, но там нет электричества, хочу подключить ее от своего счетчика в своей комнате. Отвечает вам электрик нужен. Говорю ей все монтажные работы сделает электрик. Мне только скажите сколько денег нужно, для того, чтобы все было документально оформлено. Говорит: -Я не знаю, вам нужно обратится к нашему специалисту. -А вы не специалист? Говорю ей. -Я специалист, но ответить вам не могу, приезжайте к нам. И бросила трубку.... Это самое ужасное отношение к людям!!! Такое чувство, что я позвонил не в энергосбыт, а в какую-то другую организацию, которая не знает вопросы касающиеся непосредственно электроэнергии. Персонал Энергосбыта некомпетентны в своих обязанностей. Прошу руководство данной организации, провести со своим персоналом обучающие курсы, по повышению знаний в сфере своих профессий!
Читать целиком
​Sanya st1ng​53 отзыва
Режим работы до 17:00, как посещать ваш филиал если большая половина белых людей работает до 17...18ч.? Вроде как конторы/филиалы/магазины в первую очередь рассматривают пожелания потребителя/покупателя, а не ставить население в неимоверно неудобное положение, отпрашиваться с работы за свой счёт...ладно ещё терпимо, если не часто то можно сделать исключение. Выражаю огромную благодарность сотруднику вашего филиала Проскуриковой Натальи Михайловне, с 2019г являюсь собственником квартиры, в конце 2020 выявляется переплата в сумме 14 000, 2500 мои и 11500 предыдущего собственника ( информация по переплате из уст по телефону Проскуриковой Натальи Михайловны которая вела выявление суммы переплаты, аудио запись слава богу есть), личный счёт в 2019 предыдущего собственника был переоформлен на супругу, в начале 2021 года, ПермьЭнергосбыт закрывает личный счёт без оснований, без заявлений бывшего собственника без заявлений настоящего собственника, просто закрыли и открыли новый с балансом ноль. Проскурикова просит написать заявление чтобы со старого лицевого счета переплата была переведена на новый лицевой счёт, и ещё одно заявление чтоб новый лицевой счёт числился за мной. Все написал все отправил на почту ПермьЭнергосбыт. Итог: Новый лицевой счёт на мое ФИО, переплата выявленная за период с 2019 по 2021 в квитанцию зачислили как задолженность 😲😲😲 сейчас же шлют уже 3 смс на выдачу заказа наряда на отключение электроэнергии 😱😱😱 Звонил не однократно, приезжал, сейчас же этот СПЕЦИАЛИСТ Проскурикова Наталья Михайловна, запрашивает квитанции, чеки, чтобы выявить переплату и на самом ли деле я оплачивал ЖКУ по электроэнергии. Адекватность есть? У вас не задолженность, у вас переплата, а я ещё раз должен собрать комплект документов и вам привести??? Хватит тратить нервы на такое отношение к людям. Я подал заявление в прокуратуру. Уважаемые дамы и господа, терпения вам. А героев должны знать в лицо, Проскурикова Наталья Михайловна, низкой вам поклон за ваш профессионализм.
Читать целиком
ВЧ
​Вера Чугайнова​1 отзыв
Доброе день! Мной было получено сообщение об отключении электроэнергии. Мой л/с 1147311480 Чугайнова Елизавета Владимировна. Квитанция за апрель 2021г пришла на старого владельца квартиры Газеева А. Г.с л/с 1147311478, а за март была на Чугайнову Е. В. По этой причине не произвожу оплату т.к. идёт не соответствие данных. У Газеев идёт долг по оплате, но сумма как бы наша стоит. Прошу рассмотреть и сообщить.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
8 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ваше обращение передано в Контакт - центр, рассмотрено. Ответ отправлен на Вашу электро…
ЕЧ
​Евгения Чугайнова​3 отзыва
Добрый день! Написали заявление на замену счётчика в конце марта, сказали, что в течении 2х недель произведут замену, а по факту сегодня уже 18 мая и никто нам не звонил и не приходил. 2 месяца прошло с момента подачи заявления на замену счётчика, вы считаете это хорошо слаженной работой???? Дозвониться до вас нереально! Сейчас напишу такие негативные отзывы везде где только можно, сколько можно ждать! А лучше позвоните лично и назначьте дату и время замены счётчика и с перерасчётом от даты заявления, а не 89922252511 Евгения.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Рекомендуем обратиться с запросом через Мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp) с главн…
​Ты Кто​4 отзыва
Пи*дец!!! 2 единых номера на весь город, до которых не дозвониться, ожидаешь от 20до 30 минут, а затем они просто скидывают, и процесс повторяется!!! Уволить вас и всех ваших работников!
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
11 марта 2021, официальный ответ
Учтем Ваше замечание. Сейчас оперативно большую часть вопросов можно решить через форму "задать вопр…
​Мария Колесникова​110 отзывов
Все исправно платили по номеру договора, однажды просто пришло уведомление о долгах и обращении в суд по чужому лицевому счету на мое имя, мой адрес. По телефону горячей линии заявили , что оба лиц. счета не существуют. По телефону офиса дозвониться до оператора очень сложно: по указанным в квитанции телефонам ( их всего 2 городских) 20 минут дозваниваешься до оператора, который переводит твой звонок на консультанта, и снова попадаешь в конец очереди. Когда второй раз дозваниваешься до оператора и называешь свой лиц. счёт, она говорит, что он удалён из базы и без объяснений кидает трубку (25.12.20 около 13:20). Когда дозвониваешься до консультанта ,- сбрасывают звонок. Конечно у вас линии перегружены, - вы творите какую-то дичь. Оставила обращение на сайте, - не отвечают. С Новым годом, боты!
Читать целиком
​Александр Настрога​2 отзыва
Обслуживания хуже не встречал
​Rowses Row​28 отзывов
Спс большое Можаевой Надежде, пришли, доходчиво всё объяснила. Удачи в работе и семье.
П
Пермэнергосбыт
11 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв
​Леонид Акентьев​3 отзыва
Скажите! Почему Ваша компания не оказывает услуги по установке счётчиков? Приходиться оператору давать телефон электрика и заказывать установку через него. А только потом делать заявку на оплобировку. При этом стоимость услуги на установку у Вас указывается на сайте? Это что? Мы у Вас клиенты или вы у нас? Вместо того чтобы заказать и оплатить услугу на сайте вместе с счетчиком.... Прийти, принести, установить и опломбировать! У Вас делается всё через какую то как обычную жжжж....
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
9 ноября 2020, официальный ответ
В соответствии с требованиями законодательства с 01.07.2020 г. при отсутствии, выходе из строя, исте…
y
​yumz-6​23 отзыва
Долго очень. Невозможно за обед успеть что-то сделать. Работают до 5.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
9 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание. Сейчас оперативно большую часть вопросов можно решить че…
​Виктория Валиева​20 отзывов
Пришла оплатить счёт, развели руками мол счёт в архиве как недействительный. Причин не знают. 30 минут переговоров и ура деньги приняты
П
Пермэнергосбыт
9 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, мы работаем над качеством обслуживания.
​Наталья Тарантина​18 отзывов
Просто ужас!люди стоят на улице,в основном одни пенсионеры,даже стульев нет,работают до 17.00,такая крупная организация и не могут обеспечить нормальный режим работы.
Читать целиком
П
Пермэнергосбыт
7 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Учтем Ваше замечание. Сейчас оперативно большую часть вопросов можно решить че…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее