............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автограф 

Мебельный салон
2.9
9 оценок
2.9
9 оценок
ДГ
Дмитрий Глухов6 отзывов
Обычно не пишу отзывы, особенно отрицательные, но тут решил что обязательно напишу. Случайно начали сотрудничество с данной организацией, поскольку руководитель строительной бригады дал рекомендации заказать шкаф купе здесь. Шкаф установили, в процессе работы были незначительные шероховатости, но в целом всё хорошо, результат устраивает, стоимость 300тр. Деньги оплатили, смету не проверяли. Позднее, решили заказать фасады в санузел, но поскольку там большая влажность, выбрали фасады из пластика. Общались с менеджером Еленой. Определились с цветом и фактурой, Елена должна была отправить замерщика. Прождали две недели, неоднократно писали на телеграмм и звонили. В конце концов замерщика отправили, специалист приехал, всё нарисовал, размеры снял. Прошло ещё две недели, Елена трубку не берёт, на телеграмм не отвечает. Пару раз утром заезжал в офис, Елены на месте не было, то на выходном, то опаздывает. В итоге, удалось её поймать и Елена встретила со словами «Если гора не идёт к Магомеду, то Магомед придёт к горе…», обалдел от такой наглости. Ну ладно, стали прорабатывать макет, всё нарисовали, согласовали, жду расчетную цифру ещё пару недель….пишу и наконец то получаю расчетную сумму 102330 руб! Это цена 9 маленьких фасадов, обалдел от цифры, запросил смету. Получаю расчет и вижу, что услуги стоят 17235 рублей, а ОДИН лист материала 74523 рубля. Я понимал что материал дорогой, но что настолько, был удивлен. Нашел компании, которые продают этот материал, и его розничная цена 32000 руб с доставкой. Предложил Елене самостоятельно привезти лист материала, либо сделать какую-то разумную скидку, поскольку накрутка в 2,5 раза, и получил очень простой ответ: Вам лучше заказать изготовление в другой организации… Телефон директора она не даёт, предлагает написать претензию на бумаге и передать секретарю. Узнаю телефон директора через знакомых, звоню Андрею Анатольевичу, рассказываю ситуацию, предлагаю подъехать и обсудить детали проблемы при встрече, говорю что готов оплатить деньги за работу специалиста, который выезжал на замеры….получаю ответ, не устраивает цена, ЗАКАЖИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ. Конечно мы ТАК И СДЕЛАЕМ, и пусть все остальные клиенты заказывают в другом месте а не у ВАС! ОЧЕНЬ ЖАЛКО ДВА МЕСЯЦА ВРЕМЕНИ, потраченных впустую.
Читать целиком
Ам
Автограф, мебельный салон
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы надеемся, что в другой компании вам продали товар и услуги за стоимость, которая вас…
Анжела Л1 отзыв
De Солнцева2 отзыва
Ам
Автограф, мебельный салон
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады 💛
Антон Захматов8 отзывов
Денис Ольховик1 отзыв
Читать целиком
Ам
Автограф, мебельный салон
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Срок поставки товара может быть немного сдвинут, в связи с задержкой у поставщиков и ря…
🍪
Мы используем cookies подробнее