Автограф

Мебельный салон

2.9

9 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

2.9

9 оценок

7 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ДГ

Дмитрий Глухов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Обычно не пишу отзывы, особенно отрицательные, но тут решил что обязательно напишу. Случайно начали сотрудничество с данной организацией, поскольку руководитель строительной бригады дал рекомендации заказать шкаф купе здесь. Шкаф установили, в процессе работы были незначительные шероховатости, но в целом всё хорошо, результат устраивает, стоимость 300тр. Деньги оплатили, смету не проверяли. Позднее, решили заказать фасады в санузел, но поскольку там большая влажность, выбрали фасады из пластика. Общались с менеджером Еленой. Определились с цветом и фактурой, Елена должна была отправить замерщика. Прождали две недели, неоднократно писали на телеграмм и звонили. В конце концов замерщика отправили, специалист приехал, всё нарисовал, размеры снял. Прошло ещё две недели, Елена трубку не берёт, на телеграмм не отвечает. Пару раз утром заезжал в офис, Елены на месте не было, то на выходном, то опаздывает. В итоге, удалось её поймать и Елена встретила со словами «Если гора не идёт к Магомеду, то Магомед придёт к горе…», обалдел от такой наглости. Ну ладно, стали прорабатывать макет, всё нарисовали, согласовали, жду расчетную цифру ещё пару недель….пишу и наконец то получаю расчетную сумму 102330 руб! Это цена 9 маленьких фасадов, обалдел от цифры, запросил смету. Получаю расчет и вижу, что услуги стоят 17235 рублей, а ОДИН лист материала 74523 рубля. Я понимал что материал дорогой, но что настолько, был удивлен. Нашел компании, которые продают этот материал, и его розничная цена 32000 руб с доставкой. Предложил Елене самостоятельно привезти лист материала, либо сделать какую-то разумную скидку, поскольку накрутка в 2,5 раза, и получил очень простой ответ: Вам лучше заказать изготовление в другой организации… Телефон директора она не даёт, предлагает написать претензию на бумаге и передать секретарю. Узнаю телефон директора через знакомых, звоню Андрею Анатольевичу, рассказываю ситуацию, предлагаю подъехать и обсудить детали проблемы при встрече, говорю что готов оплатить деньги за работу специалиста, который выезжал на замеры….получаю ответ, не устраивает цена, ЗАКАЖИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ. Конечно мы ТАК И СДЕЛАЕМ, и пусть все остальные клиенты заказывают в другом месте а не у ВАС! ОЧЕНЬ ЖАЛКО ДВА МЕСЯЦА ВРЕМЕНИ, потраченных впустую.Читать целиком

Ам

Автограф, мебельный салон

12 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы надеемся, что в другой компании вам продали товар и услуги за стоимость, которая вас…

Анжела Л·1 отзыв

В восторге

Спасибо большое вашей команде, кухню собрали, мы очень довольны и качеством и скоростью. Дизайнер Анна всегда была на связи, отвечая на все постоянно наши вопросы. Сборщики профессионалы своего дела, собрали кухню и столик за два дня. Еще раз спасибо)))Читать целиком

Ам

Автограф, мебельный салон

21 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 🔥 Приходите к нам за мебелью снова!

De Солнцева·2 отзыва

В восторге

Заказывали кухню. Успели установить перед новым годом, чему были очень рады. Нам все очень понравилось, спасибо всему коллективу за отличную кухню!

Ам

Автограф, мебельный салон

21 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады 💛

Антон Захматов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывал кухню. Сроки затянули. Кое как установили, что посудомоечная машина стала закрываться со скрипом, с большим трудом переделали. Меньше чем через год появились проблемы с пленочным покрытием на фасадах в одном случае образовался трещина (сказали что механическое повреждение сами повредили) во втором случае под пленкой стали образовываться неровности выступы ( сказали что это пыль, под пленкой, это нормально по ГОСТу допустимо, номер ГОСТа не указали) пленка не дешёвая, предложили скидку на замену детали с механическим повреждением, деваться некуда, мы согласились. Ждём когда из дефекта на фото 1 образует дефект на фото 2 (который является механическим повреждением, со слов сотрудников даной фирмы). Потому прежде чем обратится в данную фирму, подумайте надо вам это или нет.Читать целиком

Денис Ольховик·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказали мебель, но работу не выполняют в срокЧитать целиком

Ам

Автограф, мебельный салон

18 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Срок поставки товара может быть немного сдвинут, в связи с задержкой у поставщиков и ря…

Оксана Владимировна·1 отзыв

В восторге

Самый лучший салон и менеджер грамотный и цены ниже, чем где либо. Ни один из салонов нам не мог ничего хорошего предложить на маленькую кухню, здесь же нам сделали оригинальный дизайн и вместили всю бытовую технику, какая только нужна хозяйке, получилось удобно, функционально, красиво, ни как у всех и не дорого. После кухни делали еще 3 заказа, и всех своих знакомых отправляем в этот салон. Рекомендую!Читать целиком

Ам

Автограф, мебельный салон

24 октября 2019, официальный ответ

Уважаемая Оксана Владимировна, мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничество с нашей компанией…

Oleg Rykov·1 отзыв

Не понравилось

меня не поняли и мне пришлось Лотошино объяснять что именно должно получиться.

🍪

Мы используем cookies подробнее