............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медси 

Многопрофильная клиника
3.8
32 оценки
Оплачивайте бонусами до 25% стоимости услуг
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
32 оценки
Александра Вельможина11 отзывов
Обратились с вопросом удаления подошвенной бородавки. На приеме у врача были в другой клинике, направление на удаление имеется. Оператор по телефону сказала, что только после осмотра врача в ИХ клинике. Серьезно? Я все понимаю, что вы делаете деньги на всем, чем можно и нельзя, но тут явно перебор! Дополню. Если вы думаете, что обратившись по указанному в ответе клиники эл.адресу customer@medsigroup.ru, получите объяснения или вам помогут разобраться в ситуации, это обман! 03.06.25 было написано обращение с приложением скана направления и фото отзыва, как и было заявлено в ответе клиники, до сих пор ответа не получила, даже малейшего "Ваше обращение зарегистрировано". Прошло более двух недель. Думала, что только Философия грешит ужасным сервисом и наплевательском отношением к клиентам, оказалось не только. Очень жаль. Ужасно разочаровываться в клиниках, особенно если они оказывают платные услуги.
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
3 июня 2025, официальный ответ
«Добрый день, Александра. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для разбора ситуации и…
Дарья Дягелец25 отзывов
Опаздывала на прием и позвонила в клинку предупредить. Оператор ответила, что ок, отмечу в программе, но если больше 15 минут - прием на усмотрение доктора. Я пришла на 7 минут позже времени записи, но на приеме уже был другой пациент (непонятно откуда взявшийся). Пока я ждала в приемной, пришел следующий пациент по записи. Неизвестно-откуда-взявшийся пациент вышел, и я заглянула в кабинет - спросить, что происходит. Врач сказала, что сначала примет того, что следом за мной, по записи. Я сказала, что вообще я тоже по записи и предупреждала оператора. Что за пациент был у неё только что? Она ответила, что приняла его по причине того (цитата) «что-то случилось с программой». Эм…. Слушайте, ну вот не первый раз такое. Вы же не муниципальная клиника, у вас ведь клиентоориентированность: - скоординируйте ответы операторов - когда записываешься к дерматологу через личный кабинет - сделайте там адрес «Газеты звезда». Там до сих пор стоит «Петропавловская». - уберите из автоответчика, когда звонишь к вам в клинику инфу про приложение «Медстор» для айос - там одни анализы, а не запись к врачам
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья Дягелец! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для ра…
Masha Kogol18 отзывов
Прием офтальмолога по цене 2200 - врач ничего не успевает, прием начинается позже заявленного времени (!) Если не хватает 30 минут на консультацию - закладывайте больше, почему должен страдать пациент??? В итоге мой прием начался позже, врач торопится, делает все быстрей-быстрей, потому что следующие пациенты уже ждут в коридоре. Я пришла на консультацию перед операцией !!!! Это не просто прием для галочки, от этого зависит как мне далее сделают коррекцию зрения! Врачу конечно наплевать, на вопрос «сколько будет зрение в итоге» не отвечает. не может подобрать линзы, торопится, переставляет линзы что даже не успеваешь ничего понять.. Итог приема вижу так: операция с непрогнозируемым результатом за мои же деньги причем немаленькие… вот вы серьезно сейчас? Большая клиника с претензией на серьезный мед.центр… еще по 10 минут на консультацию сделайте.
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Masha Kogol! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разб…
НГ
Наталья Гладкова9 отзывов
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора…
Мария Колесникова110 отзывов
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! В настоящее время в связи с большим количеством поступающих звонков длительность…
КМ
Ксения М10 отзывов
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
21 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все воз…
Irina Anuchina1 отзыв
Читать целиком
Медси, многопрофильная клиника
29 мая 2018, официальный ответ
Ирина, добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Приглашаем Вас на повтор…
🍪
Мы используем cookies подробнее