Виолет

Кафе-кондитерская

4.1

108 оценок

Кондитерские «Виолет» — волшебство, уют и десерты для всей семьи

80 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВБ

Виктория Бахматова3 отзыва

Очень понравилось кафе. Персонал приветливый и доброжелательный. Десерты вкусные и свежие. Всем советую😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕШ

Евгений Шелепов2 отзыва

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что произошло с рецептурой пирожного «гурман»? Раньше сыр с плесенью был мягким (как и должен быть по умолчанию), а сейчас твердый и заветренный со вкусом настоящей плесени.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МФ

Марина Ф.1 отзыв

Очень вкусно!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТГ

Татьяна Г.1 отзыв

Очень вкусно, чисто. Но, к сожалению, очень дорого.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МГ

Михаил Г.1 отзыв

Вкусная и всегда свежая продукция и отзывчивый грамотный персонал. Рекомендую.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Dmitry Ruskin12 отзывов

Место замечательное, заглядываю с большим удовольствием. Для кофе было уже поздно, взял цикорий - очень вкусный, с анисом и бадьяном. Безе тоже отличные, а всё вместе - супер. Обслуживание всегда вежливое, девушка на кассе такая клиентоориентированная, о чем спросишь - всегда ответит, расскажет. Жаль только, имени не увидел, чтоб конкретно похвалить, но она вроде там одна (или мне на неё везёт) Цены чуть выше массовых, правда, ну так за удовольствие надо платить, оно того стоит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

ЕП

Елена Пермская18 отзывов

Красный бархат если честно не очень… избаловали нас девочки с самодельными тортами, где сырный прям крем и вишняяяяя!!! Тут просто бисквит и как будто сыр Омичка😬Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

2 июля 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! 💜 Очень жаль, что торт «Красный бархат» не пришёлся Вам по вкусу. При этом хот…

Елена Юдина13 отзывов

Спасибо огромное за очень вкусный с красивый тортик на День Рождения!!! Второй год заказываю в Виолетте и каждый раз просто выше всяких похвал! Спасибо еще раз! Именинник и гости в восторге!!! P.S. Начинку в этом году выбрала Аленку, всем понравилось.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

24 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Елена, доброго дня! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей кондитерской «В…

ВТ

Василий Теркин57 отзывов

А «Наполеон» точно должен быть таким: Коржи, напоминающие Бабушкин «хворост», слегка смазанные масляным кремом?🤔 Всегда ваши торты были вкусными, а с этим «Наполеоном», что-то я не понял…🤪Читать целиком

Вероника Патова4 отзыва

Очень сильно испортилось качество ваших товаров. В морковном торте часто попадается что-что жесткое(скорее всего скорлупа от орехов) хрустит на зубах.Торт шоколадный почти всегда несвежий. А сегодня купила пирожное Карамельное,на вид странное,сказали что кондитеры поменялись,но когда стала убирать пленку,слои разделились😂это ужас😂Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

30 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Вероника! Благодарим вас за обратную связь, очень хотим разобраться в данной ситуации…

Тамара Филиппова12 отзывов

Была сегодня первый раз. Такое разнообразие вкусняшек, что аж слюнки бегут. Взяла 2 кусочка пироженого, чай. Такое ощущение после съеденного, что весь накопленный стресс куда-то ушёл. Видимо, именно этих вкусняшек требовалось моему безмерно уставшему организму. Ценник, конечно, не низкий. Но удовольствие того стоит. Приду ещё раз и буду рекомендовать ❤Читать целиком

АО

Алена Орлова7 отзывов

На эклерах стоит написать «Сухари». Чтоб люди сразу понимали. В этой точке часто продают старые, засохшие десерты( это формирует у покупателя мнение, что во всей сети Виолет делают так.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

10 апреля 2026, официальный ответ

Алена, благодарим за обратную связь - она помогает нам становиться лучше. Примите искренние извинени…

Ангелина Щ29 отзывов

Очень понравилась кондитерская. Заказывала торт на день рождения, получилось красиво и очень вкусно.

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

АС

Александра Сергеевна53 отзыва

Люблю эту кондитерскую! Раньше после учебы забегала за выпечкой, она здесь вкусная. И сейчас частенько беру на день рождения тортики, выбор тут большой. На любой вкус и цвет, так сказать. Рекомендую!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

Никита Зверев101 отзыв

Мне очень нравится посещать эту кофейню-кондитерскую, она всегда радует своим ассортиментом. Каждый раз нахожу что-то новое и интересное для себя. Я часто выбираю сладости для моей любимой девушки. Уверен, она будет довольна моими сюрпризами. Вкусные десерты создают прекрасное настроение. Торты и пирожные выглядят просто восхитительно, и всегда свежие. Хочется попробовать у них абсолютно всё!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

МЕ

Марина Егорова12 отзывов

Очень вкусные десерты, кофе достойный. Можно закать к празднику тортик. Сделают наисвежайший, идеально для праздника

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

АО

Александр Осипов42 отзыва

Обожаю это место за их гурия-десерты и уютную атмосферу. Рекомендую всем, кто ценит высокое качество и домашний вкус!

Виолет, кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 😉

Влад124 отзыва

Взял кофе и кусочек Наполеона. Все вкусно, цена нормальная

КП

Киара Пирогова9 отзывов

Посетила кондитерскую «Виолет» в Перми — настоящая находка! Здесь царит уютная атмосфера, идеальная для приятного отдыха с чашечкой горячего кофе и кусочком нежнейшего десерта. Особое внимание заслуживает ассортимент сладостей: великолепные домашние торты, выполненные по классическим рецептам, вдохновляют своей простотой и натуральностью вкуса. Бенто-тортики радуют глаз своим аккуратным оформлением и идеальным сочетанием вкусов. Гурмэ-десерты приятно удивили своими оригинальными решениями и высокой гастрономической культурой исполнения. Отдельно хочется отметить качество обслуживания: внимательные сотрудники всегда готовы предложить помощь в выборе лакомства, создавая ощущение заботы и комфорта. Что касается акций, постоянная возможность сэкономить на утреннем кофе и вечернем хлебе радует любителей разумных покупок. А бонусная программа позволяет регулярно баловать себя свежими десертами практически бесплатно! Отмечаю высокие кулинарные стандарты и отличное соотношение цены и качества продукции в «Виолет». Рекомендую всем ценителям качественной домашней выпечки и изысканных десертов обязательно посетить это замечательное заведение.Читать целиком

Зоя Дерябина1 отзыв

Сегодня от Розы «получила» в свою сторону воспитательную тираду о том как я должна себя вести - как Ваш клиент. Забежав, ( я так сказать немного торопилась) в помещение Виолетта -Рандеву и быстро пробежав вдоль витрин не увидев продавьца, я слегка постучала ладошкой по прилавку, вновь пробежала вдоль витрины , и вернувшись к раб месту увидела Розу. С доброжелательностью хотела пошутить по поводу того, что ее не увидела, но не успев что либо произнести получила от Розы тираду возмущения « о том, что она имеет право посетить туалет, и вообще отлучиться , мои попытки свести ее не очень доброжелательное отношение получила тираду о себе и о ее настроении . Я не хочу сказать , что клиент всегда прав. Но меня возмутило то , что ваш работник не желает быть доброжелательной . Я ваш клиент практически с начала вашей деятельности бизнеса. Приобретала вашу продукцию во многих точках города, и оформляла заказные фирменные торты ( были новогодние и были карамельные лебеди) , но поверье впервые получила такое так сказать воспитательное отношение и курс « как я должна себя вести». Культура общения с клиентом у Розы отсутствует . Хочу сказать, что я пыталась без оскорблений и желания поссориться в конце ее курса просто улыбалась и молчала .Роза - работник старой формации.Читать целиком

ТВ

Татьяна Воротникова17 отзывов

Хожу в Виолет с основания, сегодняшнее обслуживание поразило, на кассе женщина с недовольным лицом в очках, говорила не приятно, приборы дали в мятой салфетке, простите она где лежала ? Нож и вилка в подтеках от воды! Протирала сама. Что за отношение к клиентам? Мы вам кофе с утра не дали попить чтоли, слишком рано пришли? Буду выбирать другие заведения!Читать целиком

Анастасия5 отзывов

Раньше когда я покупала потише там было много много шоколадного крема можно было пальцем с слизывать с подносом а сейчас слизывать нечего даже на само потише мало налили считаю это экономия цены поднялись обратите пожалуйста на это вниманиеЧитать целиком

Дарья Власова76 отзывов

Заказывала два бенто торта. Понравилось, что все было легко, быстро. Приветливый персонал. Все было приготовлено к назначенному времени. Понравилось, что надпись, которую мне надо было сделать на торты включены в стоимость.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы счастливы, что вы остались довольны нашей кондитерской. Ваши…

ВЯ

Виктория Ябурова6 отзывов

Большой выбор. Всё свежее , вкусное, не возможно остановиться есть . Кондитерские изделия на любой вкус и даже есть для тех, кто сидит на диете и следит за питаниемЧитать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

18 ноября 2024, официальный ответ

Уважаемая Виктория, доброго дня! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей кондитерской…

Елена Власова9 отзывов

Ассортимент и качество продукции на высшем уровне. Именно это кафе небольшое, 3-4 столика. Вход со стороны Островского. Только Виолет мы доверяем наши семейные праздники - дни рождения, а также Новый год, первое сентября, 8 марта и день свадьбы! Покупаем в магазинах и делали торты на заказ, с доставкой. Вопросов не было, всё чётко и вкусно!!!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

18 ноября 2024, официальный ответ

Уважаемая Елена, доброго дня! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей кондитерской «В…

СК

Светлана Коротких3 отзыва

Милая кондитерская ,можно посидеть по пить кофе с выпечкой или чай с пироженкой.Также продавцы всегда посоветуют и ответят на вопросы .

Виолет, кафе-кондитерская

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Светлана. Благодарим за такой приятный отзыв. Ваши слова согревают! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

ОБ

О Б170 отзывов

При повышении стоимости - резко снизилось качества продукции. Обслуживание как на автовокзале, повторно точно не вернусь. Лучшие сотрудники по клиенториентированности на Уинской 15а.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

5 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что мы не меняли рецептуру и ингредиенты, поскольку э…

Мария Снигирева4 отзыва

Уже не та кондитерская. Сегодня купила кусочек грильяжного. А там орехи старые какие-то. На вкус совсем не то, что было. Будем искать другое место. ЖальЧитать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

7 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария. Благодарим вас за обратную связь, но хотим отметить, что мы уделяем огромное вни…

Ольга Лебедева1 отзыв

Раньше была постоянным покупателем, сейчас именно в данном кафе отсутствует ассортимет и клиентооринтированность (ждать продавца 10-15 мин.). Не советую именно данное кафе.Читать целиком

Александр Горбачев9 отзывов

Виолетт отличное место где готовят самые лучшие десерты. Постоянно беру бразильский кофе и разные пирожки, особенно нравится с курой и картофелем.

Виолет, кафе-кондитерская

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр. Благодарим за такой приятный отзыв. Ваши слова согревают! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

Кира Соколович10 отзывов

Ни один семейный праздник не обходится без вас, пару дней назад заказала здесь торт на свой день рождения, очень было приятно что мне начислили 200 бонусов в честь праздника, а торт оказался супер!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

13 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Кира, доброго дня! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей кондитерской «Ви…

Кристина Каменская9 отзывов

Готовите супер вкусно, очень вас всем советую. Отличные десерты, всегда всё свежее, давно не ела на столько вкусных тортиков.

Виолет, кафе-кондитерская

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Благодарим за такой приятный отзыв. Ваши слова согревают! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

Петр Меркулов19 отзывов

Благодарим за потрясающий торт, взяли здесь швейцарский морковный. Очень вкусный, будем брать ещё.

Виолет, кафе-кондитерская

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Петр. Благодарим за такой приятный отзыв. Ваши слова согревают! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

Даниил Агафонов9 отзывов

Шикарный меренговый рулет, обязательно советую попробовать. Жена постоянно сюда заходит и берет без глютеновые пирожные, а я беру все послаще. Здорово что готовите для всех!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская