............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мастер 

Сеть ресторанов доставки японской кухни
4.5
402 оценки
Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!
РекламаООО «Гурман Суши», Пермь, ОГРН 1255900006900.
4.5
402 оценки
377 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Mиная М·33 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе. Очень приятно 🤗
Л
Лиза·4 отзыва
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
Лиза·7 отзывов
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
ЕК
Елизавета Кисава·3 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Рады стараться!
ЕЛ
Елена Лесникова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ОТ
Оксана Тюлина·5 отзывов
Понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 февраля 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вы остались не довольны качеством нашей кухни, напишите, пожалуйста, номер заказа, для решения возникшей ситуации.
А!
А !·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Нам очень приятно.
ЕЗ
Елена Захарова·4 отзыва
Не понравилось
Мария Никифорова·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы стараемся ❤
КШ
Ксения Шутегова·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, спасибо вам большое, что оценили 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
ЮЮ
Юрий Юдин·1 отзыв
Совсем не понравилось
В течение долгих лет заказывали в суши мастере роллы, всегда было вкусно и, что отличало их от других сетей, вовремя, хотя они были одними из немногих, кто еще оставил бесплатную доставку... оставил до недавнего момента. сегодня, пожелав заказать доставку, обнаружили, что доставка все же стала платной. ладно, не беда заплатить 100р за доставку, как-никак уже много тут заказываем и всегда доставка приходила вовремя, даже зачастую раньше отмеченного времени, ведь так? к сути. сделали заказ около 18:40, время прибытия было указано как 19:50-20:10. но в 20:20 стол все еще был пуст. ладно, написали в тех под, которые дали 100! бонусов (по сути покрыли стоимость доставки) и указали, что с рестораном будет проведена работа, а заказ приедет в течение 20 минут. снова сели ждать и, как оказалось, снова сели в лужу. время 20:40, снова спросили поддержку где находится заказ. снова "курьер скоро приедет". снова ждем, голодные и недовольные по итогу. время 21:00, заказа нет, как и желания выжидать непонятно куда пропавшего курьера, если этот ресторан (спасибо поддержке за указание адреса) вообще передал заказ в доставку. не сказать что день прямо испорчен, но такое среди всех доставок встречаю второй раз и обидно с того, что встретил такое в службе, в которой был уверен. техподдержка - единственные, где я видел какую-либо деятельность, но она настолько беззубая, что толку от нее хватило лишь на отмену уже во все щели опоздавшего заказа. как-то так p.s. для протокола: заказ 150262 от 29 сентября, скрины переписки с поддержкой отправлены на почту фидбека сушимастера, фото с доставкой прикрепилЧитать целиком
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
Игорь Миролюбов·14 отзывов
Не понравилось
Честно? Ходил около данного заведения почти 5 лет, решился на заказ. Чуда не случилось, т.к. это сетевая история. Тоесть выше головы не прыгнуть. Также как в заведении, которое делает пиццу в этом же здании. Уровень - ниже которого не упасть - есть, но оргазмогастрономики не ждите. Все роллы - брали запеченные кроме филы лайт, одного вкуса, ничего не отложилось и не запомнилось - роллы острые не были острые - что креветка, что рыба, что куриные - особо нет разницы - как пьяному - дай разные блюда - он закинет все с голодухи - и не различит, на утро не вспомнит, что ел. Притом, что было отдано более 1600₽ ( с учётом скидки на первый заказ в 20 процентов). По цене кстати, чуть ниже среднего. Филадельфия лайт на 4 с минусом. Чисто утолить голод, не более. Да, кстати, васаби - не позорьтесь - я хуже не ел за всю жизнь - странного тёмного цвета не острая каша.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы ка…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
ДМ
Даниил Муртазин·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 августа 2025, официальный ответ
Даниил! Спасибо за теплые слова, ждём снова 😉
Вадим Кузнецов·36 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за доверие, ждём вас в гости снова ❤
Dimariuze Ponomarevski·53 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Ак
Анатолий коваленко·3 отзыва
Совсем не понравилось
КБ
Кристина Боталова·5 отзывов
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌 Нам очень приятно ❤
ПС
Полина Ст·2 отзыва
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…
ОК
Олька Красотка·4 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова 🔥 Будем стараться и дальше.
D
DanielDefoe·1 отзыв
Совсем не понравилось
Напишу сразу, к самой еде, сервису внутри заведения, поварам и администраторам вопросов нет, там работают добрые, вежливые и позитивные ребята. Претензии к курьерам и их маршруту или тому, кто его им строит, а также к политике самой компании. И так, дважды одинаковая ситуация, мы делаем заказ доставки, когда нет возможности сходить самим, то есть или болеем, или еще какая-то веская причина, живем через дорогу, так что чаще всего берем самовывоз, но, как я уже сказал ранее бывает и доставка. Оба раза, оба! Курьер делает два круга по району, два! Я не понимаю в чем его логика или логика того, кто строит маршрут, но ждать заказ больше двух часов (а указанные изначально два мы прождали) и смотреть, как в это время курьер наяривает по району круг за кругом проезжая мимо твоего дома, считаю полнейшим издевательством. Еще большим издевательством я считаю ответ поддержки «нам очень жаль, что так получилось, начислим вам сто бонусов», серьезно?! Сто рублей за то, что вы не можете адекватно выстроить логистику или нанять курьеров с навигатором? Вам настолько плевать на ваших клиентов?! Вы либо изначально указывайте реальное время, которое вас необходимо ждать, либо придумайте систему поощрения за ваши косяки. Фраза «нужно подождать курьера еще 25-30 минут», явно не то, что хочет услышать человек, который голоден, с температурой и при этом еще наблюдает, как курьер ездит мимо него. В общем после этого, пользоваться услугами компании нет никакого желания, полное разочарование, хотя повторюсь еда нравилась и при самовывозе проблем никогда не было.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
АГ
Анна Гутман·3 отзыва
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…
Виктория Петрова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
АЛ
Александр Лесников·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Екатерина Гарифуллина·8 отзывов
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Мы всегда вам рады 💛
ВЕ
Валентина Елкина·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое 😌 Всегда рады помочь.
АС
Алексей Скиднов·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🌸
СД
Софья Добренко·4 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья, благодарим за такой приятный отзыв 🤗 Мы работаем для вас!
Р
Рома·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рома. Благодарим за добрые слова! Ждём вас снова 🤝
МС
Матвей Сорокин·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 января 2025, официальный ответ
Матвей, спасибо большое за приятный отзыв 😌
КК
Ксения Костина·4 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 января 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Приходите к нам почаще 🤗
АК
Артем Катаев·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
4 января 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова! Всегда рады вам 😁
Екатерина Максимова·11 отзывов
Не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис🙁, мы приносим свои извинения и искренне…
Гузель Леонтьева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Все учтем и предпримем необходимые меры. Спасибо за Ваш отзыв.
Евгений Русаков·19 отзывов
Было средне
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Очень жаль что не оправдали ваших ожиданий((. Уточните, пожалуйста, номер телефона, на…
ДБ
Дарья Беклемышева·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
4 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день, спасибо вам за добрые слова 🙏👌 Мы работаем для вас 💛
Роман Ознобишин·8 отзывов
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
ИМ
Илья Медведев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Илья, сожалеем, что по подвели Вас. Подскажите, пожалуйста, номер заказа
Анастасия Смирнова·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия, огромное спасибо за теплые слова 😉 Были рады помочь ❤
ИВ
Инна Волегова·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 августа 2024, официальный ответ
Инна, большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Рады работать для вас!
АЖ
Алёна Живова·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 августа 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв 🤗 Были рады помочь 💛
ДХ
Диана Хлупцева·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
Мария Зирина·9 отзывов
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 августа 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв! Рады стараться 💛
Симона Р.·16 отзывов
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Рады были вам помочь 🙏🏼
ИЕ
Илья Ефремов·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Будем рады вам всегда.
ДЯ
Дарья Яркова·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв, рады видеть вас снова ❤
Любочка Ларыгина·2 отзыва
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любочка. Большое спасибо за доверие 💛 Всегда вам рады 🤗
Юлия Юлина·1 отзыв
В восторге
Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за ваш отзыв. Рады работать для вас 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее