............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Луч 

​Транспортная компания
4.1
505 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы318

Цены

Фото28

4.1
505 оценок
ИП
​Ирина Пестренина​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Спасибо за 2025 год! Вы лучшие! Быстро, бюджетно - это про доставку. Весь год были внимательны к клиентам (к нам конкретно). Технические накладки решали оперативно. Успехов вашему бизнесу на весь 2026 год и далее. ООО "Техснабкомплект"
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
сегодня, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Мы получили ваш отзыв. Признаться, наши логисты сейчас скромно краснеют в углу, а б…
СН
​Сергей Н.​16 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Доставка на 20% дешевле, но проблем намного больше. В день забора груза позвонили и сказали что просто не успевают приехать, хотя точка забора груза в 1 км от склада. Обрешетку не помогают снять ни на складе ни при адресной доставке. От налогов уходят, оплату принимают только наличка и перевод.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, заявление мощное 💥 — тут и километры, и обрешётка, и налоги сразу в одном отзыве. Почти пол…
НС
​Никита Степанов​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Лучшие цены и быстрая доставка.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! 🚀 Цены как лучшие, а доставка как вспышка! ⚡✨ Спасибо, что цените наше главн…
ИЗ
​Илья Зайцев​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Оперативная и быстрая доставка. Сотрудничаем давно, нареканий по срокам качеству доставки не было ни разу.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! 😄 Читаем ваш отзыв и думаем: «Ни разу за всё время? Да у нашего отдела контроля…
КА
​Константин Александрович​9 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Очень долгая доставка! Внятно обозначить сроки не могут. Попросил связаться с получателем от имени ТК, чтобы конечный получатель не паниковал, диспетчер сказала что свяжутся в итоге никто не звонил! Приехал сам , за ресепшеном мужик с хамским поведением, ни какой клиентоориентированности и попытки решить проблему. Информацией не владеет, говорит звоните диспетчеру. Хотите потратить время деньги и нервы отправляйте ЛУЧом!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
27 декабря 2025, официальный ответ
Приветствую! Константин Александрович, история, конечно, шокирующая 😳 — по накалу почти триллер. Н…
​Виталий Пиль​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
👌🏻
​Роман Егоров​4 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Получение товара быстро и оперативно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Для нас «быстро и оперативно» — не просто слова, а ежедневный стандарт работы. Осо…
​Елена Sunschool​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Ужасная компания, постоянно что то не работает, невозможно получить груз, никому не советую.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! На связи ЛУЧеслав. Да, сейчас есть сбой в системе — наши разработчики уже чинят…
ИB
​Игорь Begemot​9 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Компания полное днище, 4 раза приезжаю за грузом, его не выдают, сначала отправили в другой город, сейчас говорят что программа не работает, по телефону не говорят, только в чатах переписываются, никому не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
2 октября 2025, официальный ответ
На связи ЛУЧеслав 🌟 Игорь, сигнал принят 👀 Действительно был сбой на уровне программы, уже переда…
DM
​Dmitriy Maksimov​34 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Приняли быстро. Доставили вовремя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Приветствую! Мы, знаете, как скорая помощь, только для посылок. 😉 Надеемся, ваша посылка не скучала…
АБ
​Андрей Быбин​3 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Лучшее место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
18 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, дружище! Андрей, ты просто заставил меня, ЛУЧеслава, сиять ярче, чем самая модная светодиодн…
​Александр Семушев​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Быстрая доставка ребята молодцы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
21 августа 2025, официальный ответ
Александр, приветствую! Александр, коротко и по делу! 👍 Приятно знать, что доставка по указанному…
АО
​Алексей Овчинников​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Спасибо за оперативность
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 августа 2025, официальный ответ
Алексей, приветствую! Алексей, это как бальзам на душу Лучеславу! 😊 Просто, коротко и по делу! Спас…
ВИ
​Владимир Исаев​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Срок бесплатного хранения - 2 дня (не суток), в других ТК минимум 3. Не учитывается срок на смену плательщика и оплату по счёту! В шаблоне заявления указан срок ответа 20 мин., но по факту прошёл час после отправки документов на смену получателя и плательщика. Снова пришлось звонить оператору, чтобы ускорить процесс. Время на все эти действия, оплату счёта не учитываются - им не важно. Оповестили в пятницу в обед - с 9.00 вторника уже начинается платное хранение. ЗА ЧТО??? В ТК ЭКСПРЕСС АВТО те же направления, сроки доставки, более лояльное отношение к клиентам. Не рекомендую ТК ЛУЧ никому!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! 👋 Я ЛУЧеслав, и мне искренне жаль, что ваш опыт работы с нашей компанией о…
​Петр Иванов​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Логистика ужасная! Позвонили, сказали груз будет в течении часа, уже два часа прошло, видите ли груз не поместился в машину, жду пока появится свободная машина… Ожидание составило 4 часа! И в завершении привезли новый бампер с повреждением, хотя он был в обрешётке, но обрешётка таких размеров что в нее можно было засунуть десять таких бамперов, вот его там и колбасило по дороге что он лопнул… Написал претензию, посмотрим на реакцию компании!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Приветствую Петр! 😔 Это ЛУЧеслав, Главный эксперт по логистике ТК “ЛУЧ”! 🌟 Мы глубоко сожалеем о…
ИП
​Илгиз Пастамыев​3 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Дорога ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу состояния дорог. К сожалению, качество дорожног…
​Павел Швельня​10 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Ужасная дорога до пункта сдачи/выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за предоставленный отзыв и обратную связь. Мы ценим мнение наших клиенто…
СК
​Сергей Колосов​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Очень быстро привезли, благодарю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравилась скорость нашей доставки! 🚀 Это наша главная цель…
МС
​Матвей Сидоревич​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Груз пришёл весь грязный и драный, не рекомендую
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Приветствую! 👋 Это ЛУЧеслав, Главный эксперт по логистике ТК “ЛУЧ”! 🌟 Матвей, приносим извинения…
АС
​Алексей Старков​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Капот с Уфы пришел с тремя вмятинами вдавыши по центру капота.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, ну и новость вы нам принесли! 🤯 Капот с вмятинами - это явно не то, что мы хотим…
TK
​T K​9 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Все быстро и без проволрчек
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! “Быстро и без проволочек” - это как раз то, к чему мы стремимся! Рады слышать, что у н…
ВЛ
​Вадим Лебедев​10 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Все вовремя и быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
8 мая 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! “Все вовремя и быстро” - это как музыка для наших ушей! Мы рады, что оправдали…
AU
​Apple User​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Бардак
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим выяснить причину вашего недовольства. Если произошёл некий инцидент повлиявший…
​Алексей Третьяков​41 отзыв
Пермь, улица Козьмы Минина, 10Б
Чисто, свежо, добродушно, быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Луч, пункт отправки заказов
30 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, приветствую! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и работой персонала.
И
​Игорь​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Нету терминала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
23 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Действительно, предусмотрена возможность оплаты за наличный расчёт и при помощи…
СС
​Сергей Сергеев​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Быстро оформили отправку 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией. Качес…
МД
​Максим Дмитриков​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Доставка очень быстрая, из ЕКБ в Пермь в 6 вечера сдали посылку, в 9 утра следующего дня уже можно получать. Супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень ва…
ВО
​Владимир Осипов1984​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Самая плохая ТК с которой я сталкивался, при отправке указываешь один адрес, а по факту приходит на другой. Менеджер про это ни чего не говорит не слова, срок хранения называют один, по факту совсем другой( сказали 3 дня, по факту 2), сумму за хранение за 1 день сказали 100 рублей, а по факту 180. Телефонов нет, менеджеры общаются грубо. Была бы оценка со знаком минус поставил бы -10.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваше сотрудничество с нашей компанией оставило нега…
АЭ
​Александр Эдуардович​11 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Приятные девушки. Но подъезд и территория возле склада - ужас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
9 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы рады, что вам понравилось общение с нашими сотрудниками. Мы прекрасно пон…
ВЧ
​Владимир Чирков​2 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Неудобный подъехать, такие компании нужно располагать за городом с хорошим подъездом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы понимаем, что удобство расположения склада играет важную роль для наших кл…
ПБ
​Павел Баландин​3 отзыва
Березники (Березники городской округ), улица Карла Маркса, 124 к14
Получал сидения для авто. Всё доехало целое. К машине подвезли. Дольше искал, чем получал. Все понравилось. Особенно, стоимость доставки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
4 апреля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв. Скорость доставки, качество сервиса и доступные цены — наш приоритет. Приезжайте в "Луч" ещё.
ЕК
​Екатерина Кашафутдинова​1 отзыв
Пермь, улица Козьмы Минина, 10Б
Я являюсь логистом крупной компании в Перми. Клиент захотел перевозку данной ТК. При сдаче груза оказалось, что если страховка свыше 1млн. рублей, то перевозка может быть осуществлена ТОЛЬКО ОТДЕЛЬНОЙ ПРЯМОЙ машиной. Сколько стоила бы прямая отдельная машина Пермь-Златоуст могу только предполагать. Но когда мы решили отказаться от отправки, нам предъявили, что мы должны им 20% от стоимости перевозки (ладно хоть не стоимость полной прямой машины). сказать, что я в шоке от такой политики, ничего не сказать. Как бывший логист транспортной компании еще в больше замешательстве от политики компании ТК Луч. Есть над чем задуматься.
Читать целиком
Лп
Луч, пункт отправки заказов
1 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Хотим уточнить, что наша компания никогда не навязывает клиентам перевозку о…
ЕМ
​Елена М​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Ужасная компания ! Больше никогда не буду пользоваться услугами перевозки ! На выдаче хамят , груз в грязи , попросила помочь погрузить как это делают везде в других ТК очень грубо ответил , что у него очередь . Попросила часть груза ( небольшие мешки ) оставить не вошли, тоже отказали !!! Нигде так не работают с клиентами. Все только другая ТК ! Терминала нет , оплата только наличными или по QR коду .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Логинов​6 отзывов
Пермь, улица Козьмы Минина, 10Б
Укажите что по этому адресу принимаете только малые сборные грузы! Зря приехал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Луч, пункт отправки заказов
25 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Хотим обратить ваше внимание, что на нашем сайте указана информация о том, что…
​ГРИН​15 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Полное днище, документы от отправителя водители просто не берут с разными объяснениями, чтобы объявленная ценность была не реальной, а 3000. К грузам относятся халатно, каждая 2ая перевозка была с проблемами и повреждениями товара, для этого с ценностью и хитрят, что-то им доказать нереально, это системное. Порой отправитель оказывается "режимным объектом" (о чем сам он даже не в курсе), стоимость забора в итоге несколько тысяч, хуже ТК просто не встречали, будьте с ними осторожны и внимательны, всех благ!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели разобраться с указанными вами инцидентами и просим вас указать номера эксп…
АП
​Александр Подвинцев​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Получал груз из Екатеринбурга. Выдан был в течении 10 минут . Вежливый персонал.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
21 февраля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией. Ка…
ВШ
​Виктор Шилоносов​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Добрый день. Данная компания очень негативно себя зарекомендовала. Повредили груз прокололи вилочным погрузчиком. При получении нахамили. Сделали акт повреждения, типо обращайтесь в претензионный отдел. Страховка была. Претензионный отдел послал... Мол вы там что-то где-то не упаковали. В посылке ехали лыжи упакованные в канализационную трубу диаметром 110мм. Трубу купил за деньги. Предложил вернуть мне стоимость 500р этой т.к. их косяк сломали верните. Бесполезно. НЕ ЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ВСЕ СЛОМАЮТ И ПОВРЕДЯТ. В эту компанию больше не ногой. Безответственность и халатность их конек
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашей компанией оставило негативные впечатл…
мп
​максим пиков​6 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Не контора , а полный бред, вечная проблема получение посылок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Мы хотели бы подробно узнать, что именно вызвало ваше недовольство. Если произо…
​Олексий Отец​32 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Так себе, довезли. В эту контору больше ни ногой! Доставку груза меньше куба, оформили как 1,5 куба. Грязно, оплата наличкой, пока доедешь до склада оставишь и подвеску и зубы на приборке. Не советую. Заплатил больше в два с гаком раза, за такой чудесный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для разрешения ситуации с расчетом объема груза просим вас предоставить номер экспедито…
АШ
​Александр Шубин​1 отзыв
Пермь, Рязанская улица, 91д
Девушка-блондинка на кассе с ресницами из кошки - просто ужас- постоянно хамит и огрызается, таким нельзя с людьми работать!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы следим за качеством обслуживания и стремимся улучшить сервис. Мы хотим вы…
А
​Андрей​5 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Самая наихутьшая транспортная компания, цены конь, на оформлении документов воняет, грязь кругом. Оплаты по терминалу нет, чеки не дают. На получении груза простоял 25 минут при минус 20 градусах. Хотя очередей нет. А все просто по тому что нет водителя погрузчика и с полки вручную груз снять не могут. Не обращайтесь в эту тк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
22 января 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы стараемся поддерживать конкурентоспособные тарифы, которые являются одними и…
ВК
​Виталина Казакова​9 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Быстрая и не дорогая служба доставки, относительно других компаний.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
28 декабря 2024, официальный ответ
Виталина, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень…
​Андрей Гуничев​40 отзывов
Пермь, улица Козьмы Минина, 10Б
Приемлемо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Луч, пункт отправки заказов
26 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Приезжайте к нам в "ЛУЧ" ещё!
​Марк Ка​10 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Цены подняли в 2 раза. Везли из Екб в Пермь 2 суток, вместо одних, на которые рассчитывал. Сделали платное хранение 100₽/за 50г. По ценнику скоро СДЭК догонят, по качеству и сервису никогда.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Марк, добрый день! По поводу сроков доставки, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, такие…
ОШ
​Олеся Шляпинкова​3 отзыва
Пермь, Рязанская улица, 91д
Просто ужасная организация , сотрудница Татьяна , просто отвратительная , общаться не умеет , правил фирмы не знает , отправила на какой -то сайт за сменой фамилии , хотя все можно было поменять прям у нее через ватсап , без отправки заявления на почту и ужасного гемора , самим пришлось разбираться во всем и быстро поменяли фамилию ( так как была ошибка) . Надеюсь вы начнете обучать своих сотрудников правилам фирмы и клиентоориентированности.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Олеся, добрый день! Мы хотим разобраться в произошедшем инциденте. Просим вас указать дату, в котору…
​Evan P​49 отзывов
Пермь, Рязанская улица, 91д
Погрузка ужасная - груз не кладут, а кидают. Такая же и разгрузка. Ладно хоть очередей нет, приемщик один. И САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС, ЭТО ОТСУТСТВИЕ ТЕРМИНАЛА ДЛЯ ОПЛАТЫ КАРТОЙ!!!!!! Как я должен платить, если у меня нет приложения банка и нет налички!!!?????
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Действительно, предусмотрена возможность оплаты за наличный расчёт и при помощи СБП. Пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее