МегаФон-Yota

Салон связи

2.6

36 оценок

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

2.6

36 оценок

26 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Ekaterina Pt.·19 отзывов

Совсем не понравилось

15.04.2026 в 12:20 закрыто.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

20 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили информацию и провели работу…

Ксения К·14 отзывов

Не понравилось

16.12 писала заявление на возврат денежных средств. Девушка сказала в течение 3х дней деньги вернут. Итог 20.08, денег нет. Возврат в связи со сменой оператора. Позвонила на горячую линию, там бот. 6 минут ждала, так и недождалась оператора(только бои). Почитала в интернете, что надо говорит: заказать обратный звонок, соединили через три минуты с человеком. Сказали ждать 30 дней возврат денежных средств. Изначально до смены оператора Мегафон, уточняла в чате. Сказали наличными отдадут сразу при написании заявления. По-другому не вернуть никак, хотела чтобы вернули электронно, без визита фюв офис. В общем, не советую связываться с ними!!! С мегафоном 14 лет сотрудничала. Поменяла из-за вечного перебоя с интернетом и мобильной связи.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

19 декабря 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Просим написать о произошедшей ситуации по…

ГД

Гузель Дудина·1 отзыв

В восторге

Нам очень понравилось обслуживание оператора Ксении ❤️❤️❤️

МегаФон-Yota, салон связи

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Гузель. Очень приятно получать такие отзывы! Надеемся, что ваше посещение было для вас полезным и комфортным. Будем ждать вас снова!

Вк

Виталий култышев·4 отзыва

В восторге

Замечательный салон, замечательной компании. Менял оператора с сохранением номера. Отличная симпатичная девушка всё рассказала, объяснила как получить максимальную выгоду. Побольше бы таких людей. Успехов вам и всего самого лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…

Артем Коноплев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный салон!хотел купить телефон в продаже мне отказали чсказали нужен паспорт якобы,хотели навязать симку свою,а мне нужен был просто телефон, сотрудник отказалась продавать телефон без оформления сим карты.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за ситуацию, которая вызвала ваше…

Vladyan V·7 отзывов

В восторге

Быстро получил симкуЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…

Мария Четина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Обращалась 24.05.2024 для оплаты тарифа "умные вещи на год" оплату взяли, тариф не продлили...служба поддержки 29.07.2024 попросили доплатить 200.03 для продления тарифа из-за ошибки оператора. Вводят в заблуждение своих клиентов. Считаю компания обязана возмещать клиентам затраты за ошибки своих сотрудников.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

30 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам пришлось столкнуться, нам в л…

Екатерина Козлова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Перед тем как отправить ребенка 14 лет с паспортом за симками, позвонила в Мегафон , чтобы уточнить , можно ли с 14 лет забирать сим-карты , ответили конечно. В итоге ребенку там говорят с 18 лет только , либо с родителем, я звоню опять в Мегафон , они говорят можно…давным давно на сайте есть информация об этом. Руководитель и сотрудники данного офиса , у вас свои правила ?Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

23 мая 2024, официальный ответ

Могу вот такой длиннооттвет дать? : "Здравствуйте, Екатерина! Совсем не хотели доставить неудобства…

Grisha Ivanov·7 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел в магазин за заказом в 15.35, он закрыт полностью.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

Анна Заблоцкая·115 отзывов

Было средне

В пятый раз прихожу, чтобы переоформить симку с умершей бабушки на себя. Все 5 лет пользовалась спокойно симкой, бабушка умерла, решила ее на себя переоформить. Каждый раз приходит то отказ, то недостаточно документов (хотя все документы у меня еще в первый раз были с собой), то программа висит. К сотрудникам вопросов нет, к самому мегафону - масса.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

14 декабря 2023, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно приме…

Вячеслав·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купил в этом ларьке сим-карту, нигде не светил её, не прошло недели, как начали названивать мошенники. Вывод: кто-то из персонала в этом ларьке или по пути далее, куда передаются сведения о новых зарегистрированных сим-картах - сливают персональные данные мошенникам!!! Я не поверю, что это совпадение. Нигде не засвеченный номер, за неделю уже у мошенников!!! Не советую!!!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

20 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав. Жаль, что вы так о нас думаете :( Всё дело в том, что номерная база ограниче…

ВП

Владимир П.·44 отзыва

Совсем не понравилось

При замене сим карты у них произошёл тех сбой, в итоге я оказался без связи почти на неделю! Не рекомендую ни кому эту тухлую контору!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Володя! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Мы обязательно повысим качество наше…

Мария Пряхина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Второй день подряд салон закрыт. Заказ оформлен с самовывозом из этого офиса. Просьба скорректировать информацию о часах работы в 3гисе, дабы не вводить в заблуждение посетителейЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

23 августа 2023, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о…

Apple User·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный салон , закройте тогда точку. Постоянно закрыты. Уже 3 раза приезжаю свет горит и написано о том что перерыв 15 минут, но не тут то было тратишь эти 15 минут и все равно ни кто не приходит.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

30 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

МВ

Мария Варакина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный офис, через интернет заказала сим карту. Пришла, а их там нет. Персонал отвратительный

МегаФон-Yota, салон связи

5 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. С сотрудниками была проведена беседа. Благодарим за обратную связь!

Роман Кустов·1 отзыв

В восторге

Прекрасное место, лучший персонал, Никита обслужил на высшем уровне, советую)))

МегаФон-Yota, салон связи

17 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку!

РА

Руслан Андреевич·5 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентные сотрудники.

ИЛ

Иван Лебеденко·17 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно! Покупали флэшку SD на телефон 32 гига, продаван Никита клялся что будет работать вечность и у него такая же в трубке стоит! Карточка сдохла телефон не видит ее, и ноут тоже! Спасибо тебе Никита, ты очень честный человек! Минус 800 рублей. Марка ADATA если будет втюхивать не берите!Читать целиком

ВВ

Вадим Вадимов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал недоброжелателен, в ответ не здороваются даже. 13.01.2021

И Г·5 отзывов

В восторге

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашей телефонной связи. И мне нравится ваше вежливое обслуживание. Также видно, что Вы прилагаете много сил, чтобы связь была непрерывной и качественной. Телефон — незаменимое средство общения. Но ни для кого не секрет, что для работы сложной системы телефонной связи, включающей в себя подводные кабели, наземные станции и спутники, необходимы специальные знания и труд многих людей. Однажды меня поразила мысль, что при написании Библии ее Автор передавал многим людям свои мысли на огромном расстоянии без труда."Все Писание богодухновенно и полезно для научения, для обличения, для исправления, для наставления в праведности" (2 Тимофею 3:16).Такую связь использует только Бог. В наше время благодаря сотовой связи мы можем поддерживать отношения друг с другом, не смотря на большие расстояния. А благодаря советам из Библии улучшается качество нашей жизни. Желаю Вам успехов в работе.Читать целиком

Татьяна Татьяна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Купила зарядку на айфон . Неделю не продержался. Минус~700 р. в кармане, спасибо, китайские за 300-400 дольше держатся

A N·9 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить менеджера Ларису (фамилии не знаю), приятная, квалифицированная сотрудница!!! Был сегодня 02.04.2020. Спасибо!!!

Михаил Калашников·61 отзыв

Совсем не понравилось

Самое хреновое обслуживание. Клиентоориентированность это из разряда - А ЧЕГО ВЫ ПРИПЕРЛИСЬ, ИДИТЕ ЛЕСОМ. ТАКОЕ ЧУСТВО БУДЬ ТО ИЗ 21 ВЕКА В 1 ПОПАЛ. НЕ ДЕРЖИТ НИ МАРКУ НИ СЛОВО НИ КАЧЕСТВО. ОДНИ ПРОБЛЕМЫ С НИМИ.Читать целиком

ЮВ

Юля В·19 отзывов

В восторге

Приятно удивлена клиентоориентированностью персонала! Решили проблему очень быстро. Была 15.11.2019г.

Александр Идогов·11 отзывов

В восторге

всегда все устраивало.ни какой лапши.всегда помогали решать проблемы

Руслан Маматов·17 отзывов

Совсем не понравилось

Не квалифицированный персонал, ушел без Сим карты, чуть лапши не навешали. Такую чушь заливают, бред какой то.

🍪

Мы используем cookies подробнее