............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2
43 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото4

2
43 оценки
​D M​48 отзывов
Вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе данного салона связи Мегафон. Столкнулся с вопиющей ситуацией, которая сейчас в 21 веке выглядит просто дикостью. Пришел оплатить услуги связи банковской картой. Однако сотрудник настойчиво, практически в ультимативной форме, заявил, что «оплата возможна только через Систему быстрых платежей (СБП)». На мои вопросы «Почему?» и «Где это написано?» внятного ответа не последовало. Просто отказ принимать карту к оплате, хотя терминал явно стоит на столе. Создалось впечатление, что сотрудники выполняют какой-то внутренний план по переводу клиентов на СБП, абсолютно игнорируя их право выбора способа оплаты. Это навязывание услуги и ограничение выбора клиента. Я не хочу никому диктовать, как мне платить свои деньги. У карты может быть кешбэк, да и просто это привычный и защищенный способ. Из-за этой негибкости и хамоватого подхода потерял время и нервы. В соседнем магазине/банке/онлайн-банке оплатил без проблем за 2 минуты. Рекомендация руководству: Обучите персонал уважать выбор клиентов и разъясните, что отказ в приеме законного платежного средства (карты) — это плохо для бизнеса. Клиенты уйдут туда, где им удобно. Не рекомендую этот салон, если вы цените свое время и не хотите, чтобы вам диктовали, как распоряжаться вашими же деньгами.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напишите…
​V V​3 отзыва
хотел заблокировать неиспользуемую сим карту, бородатый сотрудник отказался, ссылаясь на гос услуги, в чем сложность очно расторгнуть договор?
МегаФон-Yota, салон связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент расторгнуть договор можно в чате Личного кабинета, или в приложении Госуслуги.
​Луковка 🐱​12 отзывов
Не клиентоориентированны. Приехала сегодня в 12:30 забрать онлайн заказ. Смотрю, продавец закрывает салон и вставляет карточку до 17:00 перерыв. Попросила ее выдать заказ. В ответ получила нет, я все выключила
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ЮН
​Юрий Новожилов​1 отзыв
Приехал купить телефон бабушке, продавец отказал в покупке, сказал что вместе с телефоном я обязан приобрести сим карту, за отдельную плату. Столько лет являюсь клиентом мегафона, как и вся семья, но это меня разочаровало сильно, зачем мне ещё СИМ-карта, повышать ваши продажи? Это наглость!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
8 мая 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Дело в том, что…
​Кирилл Зименков​2 отзыва
Пришел с вопросом, все решили четко и быстро за 5 минут, ни кто не грубил, все очень милые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
​Дмитрий Горюнов​7 отзывов
Спасибо Арсению за качественную консультацию и решение моего вопроса с модемом .Ставлю уверенные 5 звезд
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
​Виктория Victoria​15 отзывов
Таня Беккер переходи и всех с собой забирай и беги из этого болота ЁтаМегафона!!! В МТС корпоративных клиентов "на руках носят ", а тут всем пофигу! Какое руководство, такая и " 💯компания"
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Если вы пользуетесь к…
КО
​Кристинка Офигенная​4 отзыва
Каждый раз прихожу в этот салон и меня встречают с улыбкой. Очень нравится Полина, всегда подскажет и поможет, обслуживание на высшем уровне. Буду приходить чаще)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
​Таня Беккер​43 отзыва
Девушка Полина очень ужасно себя ведет: грубит, не выполняет договоренности. Ужасный салон. Часы работы как хотят, могу уйти и закрыть салон. Не рекомендую оператора, и НЕ рекомендую этот салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 июля 2024, официальный ответ
Таня, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого…
​Ирина Пономарева​1 отзыв
Пришла покупать телефон, не дешёвый. Девушка-продавец не предупредила, что у них проблемы с оплатой по картам. Итог: деньги сняли с карты, оплата по словам продавца не прошла, телефон мне не дали.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно прим…
​Marat Kondrachenko​31 отзыв
Отказались выдавать кассовый чек. Являюсь корпоративным клиентом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 мая 2024, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы подробнее во…
​Татьяна Рожина​11 отзывов
Зашли посмотреть телефон. Ужас, а не продавец. Хамит
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв - подобное поведение со стороны сотрудника недопустим…
p
​perevyselena​2 отзыва
Пришла за заказанной звранее симкой. Просидела ровно час в очереди за ОДНИМ человеком, потом завис компьютер у оператора, девушка с крайне недовольным лицом сказала, что нужно ожидать ещё полчаса. Неужели нельзя посадить два оператора вечером, когда больший наплыв клиентов??? Клиентоориентированности - 0. Не зря пишут, что эту точку нужно обходить стороной. После посещения этого салона пользоваться вашей сотовой связью пропало всякое желание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
​Наталья Аликова​7 отзывов
Заходила в салон за консультацией 1 марта, работали 2 девушки, одна из которых на мой вопрос просто взглядом и всем своим видом молча меня послала подальше. Была без настроения, недовольная, глядя на такого сотрудника, в салон заходить нехочется. Вторая девушка,помоложе, наоборот, была вежлива,постаралась мне помочь. Через несколько дней снова нужно было зайти по делу в этот салон, ноооо салон был закрыт (время около 17:30 вечера), прождала 15 минут, так и ушла ни с чем. Ужасное отношение, ужасный салон- обходите его, по-возможности, стороной.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Михаил Тепляков​15 отзывов
Пришли покупать телефон, не дорогой, за 11 тысяч. Модель была выбрана, просто показали какой и всё. Хотели оформить оплату частями через сервис Яндекса, девушка-сотрудник прямо в глаза стала обманывать, что в этом случае может оформить только со страховкой. Это прямое нарушение законодательства. Потратили время и нервы. Деньги были, но хотели вот так оформить. Ни в какую не стала оформлять, снова нарушив законное право купить выставлен ный на продажу товар. Уехали в другой салон принципиально и купили там за наличные. Необходимо воспитывать таких сотрудников, на такой политике впариватния дополнительных услуг далеко не уедешь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в чат подде…
кв
​кусьмэн великий​3 отзыва
Прекрасные сотрудники. Ксения быстро оформила мне сим-карту йоты и рассказала про тариф все. Вопрос точно не возникнет. Девушки спасибо вам.
МегаФон-Yota, салон связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны :)
ЮД
​Юлия Данилич​6 отзывов
Клиентоориентированности 0, сервиса 0. Если цените свое время, проходите мимо это салона связи
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…
АМ
​Андрей Михайлов​1 отзыв
Подключился к Мегафону. Был ограничен во времени. Сразу предупредил менеджера, начитавшись отрицательных отзывов. Всё прошло как по маслу, потратил всего 8 минут, за которые получил от менеджера много полезной информации. Подключал eSIM с выбором красивого номера.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня, Андрей! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши кл…
СЕ
​Сергей Е.​1 отзыв
Помогли с проблемой очень быстро и качественно. Спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AB
​Alex Bolkov​6 отзывов
Самый худший павильон Мегафона. Простоял в очереди из 3 человек и при работающих 2х операторах 40 минут, но так и не дождался когда меня уже отключат от этого оператора. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Анастасия Акулова​26 отзывов
Самый отвратительный салон связи. Первый раз обратилась месяц назад, перепроверить все данные, чтобы совпадали с паспортом, сидела менеджер с облупившимися ногтями хлопала глазами, посмотрела, проверила, сказала все отлично, все совпадает. Новый оператор снова присылает отказ в заявке, данные не совпадают. Решила взять копию договора. Прихожу вчера (24.10) в салон, время 19:30, на месте никого нет, 40 мин ждала, не дождалась. Отличная работа! Пришла сегодня в 21:00, менеджер мне отказался помочь, принтер не работает, все… Никакой альтернативы не предложил, телефон старшего менеджера или руководителя не дал, откровенно говоря послал. Зачем он там сидит, непонятно, совершенно некомпетентный сотрудник. Я не то что салон данный, а вообще оператора Мегафон не советую никому. Связь стала откровенно отвратительной. Только теперь, чтобы от них избавиться, видимо, нужно семь кругов ада пройти… P.S. свой никчемный ответ, а точнее отписку «по всем вопросам обращаться в чат в ЛК» можете не писать, писала и ни раз, толку 0
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
​Влад Акулов​10 отзывов
Иван Воронцов (менеджер) отказался нам помогать в вопросе перехода на другой оператор! Также отказался выдать документы клиента (договор) и принять заявление. Отвратительные менеджеры, отвратительный салон, отвратительный оператор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ИП
​Иван П.​1 отзыв
Хороший ассортимент, грамотные продавцы, знают свое дело, помогут, научат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Трофимова​2 отзыва
Парень моей подруги долго не мог решить свою проблему, а они мне должны были привезти воды на работу!!!! Я целый час уже от жажды умираю !!!!! Все из-за вас
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Anastasiya Dobrenkaya​6 отзывов
Медленные, криворукие консультанты.
​Никита Кислицин​10 отзывов
Хуже качества обслуживания не встречал. Продали бракованный товар с витрины, при наличии нового запакованного в коробке под видом того что новый товар не могут найти. При запуске дома обнаружилось что Часы не видят симку. Придя на следующее утро обнаружил новые исправные Часы на витрине. Менять отказались и отправили товар на экспертизу которая закончится через 1.5 месяца. Пришлось купить ещё одни, т.к.это был подарок ребёнку. Вторые продали дороже на 300 рублей. Это мой самый печальный опыт покупки электроники. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее