............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алхимия 

Центры паровых коктейлей
4.6
409 оценок
4.6
409 оценок
Евгения М19 отзывов
Читать целиком
А
Алхимия
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
ОН
Ольга Носова24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НУ
Наталья Углицких3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Дунец3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина .48 отзывов
Чтобы забронировать стол от 12 человек, надо взять 6 кальянов иначе не пустите? Классное правило👍👏 P.s : Посетила данное заведение 14.02.2025. Хочу поделиться негативным опытом, который произошел из-за непрозрачной политики бара. 18 декабря 2024 я заранее хотела забронировать стол для компании из 12 человек на 21.12.24. По телефону мне отказали, сообщив о правиле, которое обязывает большие компании заказывать минимум 6 кальянов. С этим правилом я столкнулась впервые, хотя была в этом баре ранее (в мае 2024 года). В итоге, 14.02.25 я пришла в бар уже с подругой для перекуса , чтобы лично оценить обстановку и сделать выводы. Официанты замученные и уставшие . Чек прилагаю к отзыву . Мы сделали заказ, но осадок от предыдущего общения остался. Обидно, что после оставленного отзыва заведение позволяет себе общаться с клиентами в таком тоне и не рассматривает никакие альтернативы. Я честно пыталась диалогизировать: объяснила, что у нас много некурящих, но мы с радостью сделали бы большой заказ из еды и напитков, что покрыло бы любой чек. Вместо того чтобы пойти навстречу или предложить вариант с минимальной суммой счета, нам просто повторили правило как мантру. Создается впечатление, что здесь рассматривают оценку только в виде пяти звезд. Любое же недовольство воспринимают в штыки. А на самом деле, я, как клиент, указываю на пробел в вашей работе: ваши правила скрыты, они негибкие и отталкивают живых людей, которые готовы были оставить у вас хорошие деньги. Сделать большой чек можно не только на кальянах, что с успехом доказывают другие кальянные бары в городе, где ценят гостя и умеют договариваться.
Читать целиком
А
Алхимия
19 декабря 2024, официальный ответ
Вечер дорогой, Кристина К сожалению вы ошибаетесь, правила указаны в меню, и на это выделена целая…
Анна Ивинских2 отзыва
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгений Азанов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Мавроди5 отзывов
Здравствуйте! Итого: кальянщику респект выслушал сделал хорошо. Бару полный но́о́о́о́о́ль🅾️🅾️⚡⚡, заказал апероль, предварительно настоятельно сказав сделайте барменше понасыщенее чуть покрепче, а вот что принесли (приложил фото оно ещё очень удачное вышло в пользу заведения), попробовав пару глотков этой "жижи со льдом" принес на бар попросил исправить это "недоразумение" на что упорно получил ответ "нет",начал с ними разговаривать настоятельно(без грубости) на что второй бармен ,парень в татухах, сказал я переделаю вам вместо этого "недоразумения", окей, на конец нервотрёпки среди этой кухни и нашей компании ,которая вся напряглись из за этого дерма, принесли что то похожее на апероль, соответственно тот забрали в замен того, но что происходит далее- они эту"жижу" вкидывают в счёт на что начинается лютые споры, вплоть до приглашения руководителя(до него не дошло), начинают подходить по очереди втроём и говорить как им очень нужны эти 400р за "жижу со льдом" через 20 минут этого качалова с жалостливым лицом что" это лично из моей зарплаты"вычли из счёта. Про облепиховый чай который принесли полупрозрачный вторяк, а была первая заварка, писать не буду )). Итог таков: отличное заведение по локации и дизайну с обезличенным и абсолютно не клиентоорентированным рабочим персоналом. Убитое настроение себя и всей компании. Можно приходить сюда покурить кальян, но сытым и напитым! Всем радости и добра!
Читать целиком
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
Серёжа Гдевкуснопоесть?27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
Валерий Попов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Алхимия
23 февраля 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🤗 Мы всегда вам рады 💛
ИС
Инна С2 отзыва
А
Алхимия
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна. Благодарим за теплые слова 🙏👌 Ждём снова ❤
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
Фил Конев5 отзывов
А
Алхимия
28 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Фил. Спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова.
rosen kranz10 отзывов
А
Алхимия
28 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, с персоналом будет проведена разъяснительная работа.
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений Калинин44 отзыва
А
Алхимия
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Приходите к нам почаще.
Alyona Semenovna2 отзыва
А
Алхимия
3 июня 2024, официальный ответ
Алёна, благодарим вас за ваш отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова!
К.
Кристина .6 отзывов
А
Алхимия
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Дарья Семёнова57 отзывов
Читать целиком
А
Алхимия
6 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Ждем вас в гости снова и сно…
Анастасия Лапшина31 отзыв
NR
Niko Ro4 отзыва
А
Алхимия
5 марта 2024, официальный ответ
Niko, здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем ждать вас снова.
Наталья Ужегова7 отзывов
А
Алхимия
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Мы стараемся 🤗
Екатерина Федорец17 отзывов
Ангелина Геринина16 отзывов
А
Алхимия
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина, спасибо вам за отзыв. Приходите к нам почаще.
Надя Штейн2 отзыва
Valeria Sai19 отзывов
Была постояннщиком данного заведения практически на протяжении 1,5 лет. Раньше приходили на Газете звезда. С радостью ходила в любимое заведение и звала туда многих друзей.Всё было отлично, не придраться, но сейчас на Луначарского очень многое изменилось, и к сожалению, в худшую сторону. Помещение стало больше, но отношение стало хуже. Большинство старого персонала уже нет, что тоже огорчает. Официанты непутевые от слова совсем, очень долго приходится ждать заказ, путают заказы, не приветливы. Кальянщик плохо забил кальян, невозможно было курить, пришлось менять кальян полностью. Более того, кальян принесли буквально минут за 5, как будто над его приготовлением и вовсе не прикладывали усилия. На вопрос что есть в ассортименте табаков кальянщик ответил, что только ягоды и больше ничего. Никакого разнообразия вкуса. В коктейлях сплошной сироп и лед. Нет больше той уютной атмосферы, что раньше
Читать целиком
Макс Коновалов10 отзывов
Читать целиком
А
Алхимия
16 августа 2023, официальный ответ
Макс, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😉 Будем рады вам всегда.
🍪
Мы используем cookies подробнее