............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чайка 

Русская баня
4.2
104 оценки
94 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АВ
Анастасия Васильевна1 отзыв
Светлана Вязникова-Голубева5 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
10 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день, спасибо вам за доверие! Всегда вам рады 😉
Andrey Telegin6 отзывов
После игры с друзьями мы арендовали банный домик с уличным бассейном на 5 часов (с 15:00 до 20:00). Нас было 11 человек, но двое из них должны были находиться в домике не больше 20–30 минут — просто попить чай с тортом и уехать. Однако на входе нас встретила крайне грубая и нервная администратор, которая заявила: либо мы оплачиваем за 11 человек полностью на все 5 часов, либо этих двоих она просто не пустит. Мы объяснили ситуацию — что это не полноценные посетители, что они не будут пользоваться ни баней, ни бассейном. В ответ услышали раздражённое «правила висят на стене, читайте». Мы изучили все правила, которые вывешены в помещении, и нигде в них не прописано, что каждый человек, входящий в зону отдыха, обязан оплачивать полное время пребывания. Особенно если он не пользуется услугами. Фактически нас вынудили отказаться от присутствия этих гостей, испортив людям праздник и настроение. Никакой гибкости, вежливости или элементарного здравого смысла. Только давление и жёсткие требования. Также стоит отметить: • В правилах (пункт 1.8) говорится, что клиент несёт ответственность за действия сопровождающих лиц, но ничего не сказано про обязательную оплату за каждого присутствующего. • Правила должны быть не просто вывешены, а чётко озвучены при бронировании, особенно если с них требуют деньги. • Отказ пустить людей за чай и торт — это уже нарушение прав потребителей, поскольку услуга не была оказана в заявленном объёме и с надлежащим качеством общения.Читать целиком
Ольга Борисовна13 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв .Мы всегда вам рады .
Карина К7 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, хотелось бы уточнить как администратор переходит границы. Курить не разрешила в бане…
Ю
Юлия2 отзыва
Чр
Чайка, русская баня
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Юлия, за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов
АХ
Александр Худяков2 отзыва
Чр
Чайка, русская баня
10 сентября 2024, официальный ответ
Александр! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Были рады вам
Алексей Попов1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова .Ждём снова.
АТ
Алена Тронина16 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алена. Огромное спасибо за приятный отзыв .Ждём вас вновь ❤
К
Ксения1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
4 августа 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!
Safar 🦁25 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
1 августа 2024, официальный ответ
Safar, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв . Будем ждать снова.
Purple wd6 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
1 августа 2024, официальный ответ
Простите пожалуйста, что так получилось. В воскресенье вечер много звонков, перезваниваем сразу , ес…
Александр Р2 отзыва
Чр
Чайка, русская баня
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, простите за эту ситуацию. Мы всё проверим и разберемся в этом.
OE
Olga Evtushenko10 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
23 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, очень приятно
Алексей Новгородцев1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие! Ждём вас вновь 😊
АЛ
Андрей Левин1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв 😌 Будем вас ждать 💛
НМ
Николай Медведев7 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
15 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Мы работаем для вас 😊
Алексей Михайлов2 отзыва
Чр
Чайка, русская баня
15 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, огромное спасибо за ваш отзыв .Приходите к нам ещё, всегда рады 😀
ВН
Виктория Новикова7 отзывов
ЯМ
Яна Матвеенко6 отзывов
ИК
Илья Кутявин3 отзыва
Чр
Чайка, русская баня
14 сентября 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Были рады знакомству 😁
ЕХ
Екатерина Холкина3 отзыва
ОЖ
Ольга Жеребьева1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
22 мая 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь .Ждем вас в гости снова и снова .
ТК
Тамара Корякина1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
10 марта 2023, официальный ответ
Тамара, спасибо вам за теплые слова. Приходите, будем рады вас видеть.
ИИ
Иван Иванов6 отзывов
Чр
Чайка, русская баня
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Приходите к нам почаще 🌸
Alex Sinyakov1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв 😉 Приезжайте ещё!
Никита Ларионов1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
8 ноября 2022, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв! Мы работаем для вас!
Илья Полетаев1 отзыв
Чр
Чайка, русская баня
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤗