............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Магазин офф-прайс
4
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото13

4
105 оценок
​Дмитрий​2 отзыва
Периодически покупал одежду и обувь в этой сети магазинов, но недавно произошёл такой случай. Купил тут кроссовки одного небезызвестного бренда которые спустя пару месяцев начали разваливаться. Пришел в магазин узнать как мне быть, на что мне сказали что гарантия магазина уже кончилась и мне следует отнести кросовки на экспертизу чтоб там выяснили по какой причине так случилось и в случае выявления заводского брака мне вернут уплаченную за них сумму. Я сделал экспертизу и заплатил за нее сумму эквивалентную еще одной паре обуви. Пришел в магазин делать возврат, мне вернули деньги за бракованную обувь, а оплачивать стоимость экспертизы отказываются, ссылаясь на то что я сделал ее по своей инициативе. Хотя по закону должны возместить и стоимость экспертизы. Я уже три раза обращался в магазин но никакого результата. В Роспотребнадзоре мне сказали что я могу обратиться в суд и точно выиграю дело, но это займет много времени. Вот такие дела.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
AG
​ALEKSEY GOLUBTSOV​7 отзывов
Продавцы на кассе не понимают, что если у клиента не работает скидка на день рождения, то надо подсказать о возможности применить код по-другому. Ну и волшебная техподдержка в телеграм боте с позицией, что клиент сам виноват. Браво, «отличный магазин»
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вре…
АМ
​Альянс Многопрофильная компания, ООО, компания​15 отзывов
Часто закупают здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин офф-прайс
14 октября 2025, официальный ответ
Альянс, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ДС
​Дарья С.​32 отзыва
Приятно, что персонал не навязывается, но всегда готов помочь, если спросить.
Fм
Familia, магазин офф-прайс
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ОО
​Ольга Ольга​6 отзывов
Хороший ассортимент по адекватным ценам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин офф-прайс
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
ВЧ
​Влад Черненко​29 отзывов
Купил себе здесь вещи на выход, темные джинсы, ботинки и сорочку. Выгляжу нормально, потратил немного. Для тех, кто не любит беготню,, идеальное решение.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Влад! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
ДМ
​Дарья М​3 отзыва
Ровно в 20:50 мужчина охранник начинает ходить у примерочных впритык и громким приказным тоном напоминать что вам здесь больше не рады и нужно срочно покинуть магазин, не самое приятное, что может услышать переодевающаяся девушка в примерочной, шторка которой никак не фиксируется и сбоку остаются окошки. Посетителей было мало, а за 10 минут можно было ещё столько всего купить) Хотелось бы чтобы к закрытию магазина готовились по-человечески всё же. Комфорт покупателя в интересах магазина.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфор…
ZВ
​Zhanna В.​22 отзыва
Открыла для себя отдел с домашней одеждой — уютные костюмы, трикотаж, мягкие штаны. Купила комплект, и теперь каждый вечер дома — как в спа. Очень довольна, что такие простые вещи могут приносить столько комфорта и радости.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ВЖ
​Виталий Жуков​3 отзыва
Большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин офф-прайс
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
ВИ
​Виктория Игнатьева​20 отзывов
Приехала без особых ожиданий, но нашла отличные сапоги и платье. Цены в два раза ниже, чем в ТЦ, а вещи - оригинал, с бирками. Также купила плед и набор кружек - все по вкусу, удобно, красиво.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
А
​Алексей​1 отзыв
Кассир на кассе абсолютно не компетентна. Попросили снять магниты для примерки обуви. Отказала. Сказала, что обратно не сможет прикрепить. Когда стали покупать- грубить и ведёт себя позабыл.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин офф-прайс
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вре…
​Юлия Виноградова​2 отзыва
Отличный магазин! В последний раз купила спортивный костюм и кроссовки. Очень довольна, тем более, что на них была скидка. Детская одежда тоже отличная, беру ребенку только здесь. Качество на высшем уровне! Рекомендую!
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
27 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Галина Михайлова​6 отзывов
Приобрела утепленные джинсы и кофту, покупки приятные. Частенько покупаю в магазинах Familia, специально подписалась на поступления любимых брендов через мобильное приложение.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Ирина Токарева​4 отзыва
Оралова Анна Сергеевна стоит на возвратах. Ничего толком объяснить не может. Эмоционально не устойчивая, дёргается, спорит, оправдывается, а признать, что допускает ошибку не может. Позор просто
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
​Елена В.​141 отзыв
Магазин как магазин:) уже написала в книгу отзывов и предложений прямо в магазине - верните стол для покупателей (под самым «уголком потребителя»), где можно было собирать и упаковывать свои покупки. Стало очень неудобно в отсутствие всякой опоры. Отсутствие туалетов, конечно, тоже очень нехорошо.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что обратили наше внимание на данный момент. Мы обязательно примем инфо…
​Кириоол Васёв​17 отзывов
в магазине духота. не чем дышать. на кассах вечная очередь. торгуют непонятным шмотьём за оверпрайс. вся обувь заявлена под одной маркой, а на стельке под наклейкой другая.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда. Мы в…
КБ
​Куарара Безсолнца​238 отзывов
Не знаю о каких скидках речь,но все товары неоправданно дорого стоят. Выбрать нечего, абсолютно. Я ее знаю почему все нахваливают эту сеть,но на мой взгляд тот же секонд хенд,только значительно дороже
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда. Мы в…
​Эльвира Уварова​5 отзывов
Глазами еще со входа влюбилась в блейзер на манекене. Сразу подошла к консультанту и спросила, где я могу его найти, она меня направила куда надо)) Купила вещь, которую теперь совсем снимать не хочется)
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Лев Островский​8 отзывов
Отказались продавать энергетик ссылаясь на непонятную статью в интернете
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лев. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и…
​А М​30 отзывов
Есть хорошие вещи, если поискать. Но снижаю оценку, так как какие-то непонятки с ценами. Под ценниками Фамилии ценники самого магазина. Цена отличается не в лучшую сторону, в магазине на скидках дешевле. На фото далеко не все, что я сегодня увидела. Думайте сами)
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда. Мы в…
​Евгения Евгения​10 отзывов
Чудесный магазин.покупаю сдесь все ,от одежды до бытовой химии
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Ingrid Olerinskaya​75 отзывов
Среди всех филиалов - в этой больше всего ассортимента
Fм
Familia, магазин офф-прайс
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ваша радость того стоит!
​Maria Lavrova​6 отзывов
Магазин нравится. Вот была здесь на днях, купила себе офигенную сумочку от French Connection. К новому платью идеально подходит. Уже, кстати, новогодние товары потихоньку появляются.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Евгения Коровина​8 отзывов
Магазин находится недалеко от моей работы и потому захожу сюда часто. И такого не помню чтобы ушла без покупки, всегда что-то да приглянется. Всегда большой выбор товаров хороших и разных, на любой вкус и кошелек.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова…
В
​Вероника​1 отзыв
Чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
OK
​Olga Ka​20 отзывов
Хороший магазин
Fм
Familia, магазин офф-прайс
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Ekaterina ...​13 отзывов
После примерки подошли к сотруднику и вежливо попросили повешать платье на вешалку, т.к. опаздывали. В ответ услышали, что у нее другая работа. На замечание, что общаются по-хамски узнали, что это мы хамим своей просьбой. Дать книгу жалоб отказались) Посещали 5 июня в 19:15.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим ин…
​Ольга Халиулина​4 отзыва
Очень люблю этот магазин и часто здесь бываю. Часто нахожу настоящие сокровища.
Fм
Familia, магазин офф-прайс
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
РШ
​Роман Шишкин​15 отзывов
Все хорошо, но вы зачем протыкаете магнитами вещи, после остаются дыры!!! Ищите другую защиту от воровства!!! Купил футболку поло и просто дыра после магнита!!!
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в бу…
НС
​Николай Субботин​4 отзыва
Добрый день. 02 января 2023 года приобрел в этом магазине курточку и много другого товара на приличную сумму: 43 610, 10 руб. Вещей было много и на вопрос необходимости проверки на брак, кассир ответил, что если товар с браком, то у кассира в программе это высветится - и кассир об этом обязательно скажет. При этом у меня будет 14 дней на возврат, если товар не подойдет по каким либо причинам. В итоге приехав к себе домой, на одной из вещи - курточке я обнаружил сломанный замок на кармане. Я решил воспользоваться своим правом на возврат и 05.01.2023 пришел возвращать товар. Я как честный покупатель сообщил в найденном дефекте и попросил оформить возврат. Сотрудник магазина, сообщил что не может принять товар и возможен возврат только по претензии. Я сказал - хорошо. Давайте оформим. Мне сказали, что ответ по претензии придет на указанную электронную почту в течении 10 дней. Прошло 14 дней с даты оформления претензии - я 19.01.2023 (сегодня) во второй раз приехал в магазин, чтобы лично разобраться с возникшей ситуацией. В возврате мне было отказано. На горячей линии мне посоветовали оформить жалобу на официальном сайте. Чем я и воспользовался. Жду чем дело закончится( ...
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
​Елена Семенова🍊​1 отзыв
Магазин хороший, но очень плохо, что нет доступа с коляской, лифта явно не хватает.
Fм
Familia, магазин офф-прайс
12 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что обратили наше внимание на данный момент. Мы обязательно примем информацию к сведению.
РШ
​Римма Шафиева​1 отзыв
Нарушают права потребителей, купили триммер, продавец не проверил что находится в коробке, уже дома обнаружили неисправность. Пришли вернуть товар, не приняли, сказали что товар на коробке и внутри не соответствует, сами же такой товар продали. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Римма. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
​Elena Stanyslavovna​46 отзывов
Отличный магазин.
Fм
Familia, магазин офф-прайс
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Илья Честный Пермяк​34 отзыва
Ассортимент товара хуже чем в других Фамилия города. Выглядит более бюджетно. Желаю прислушаться, а не оставаться отсталым магазином
Fм
Familia, магазин офф-прайс
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья! Ассортимент в магазинах постоянно пополняется, поэтому советуем заглядывать почаще 😉
​Мария Туб​2 отзыва
Здесь всегда большие скидки, стараюсь по возможности зайти, чтобы если что понравится, то не упустить возможность по скидке взять. Пару раз так доводилось сапоги в зиму взять и перчатки из кожи.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
16 марта 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Алла 2563​20 отзывов
Чего я точно не ожидала себе тут подобрать, так это платье на выход. Вечернее универсальное платье купила в перерасчете за 20$. В таком можно на нг, на свадьбу, на др, довольна очень такой покупкой
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Алла! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
АС
​Алена Соколова​5 отзывов
Цены и качество норм, скидки всегда. Торговый зал у магазина большой, соответственно, выбрать из чего тоже есть. Очереди у кассы бывают, но люди двигаются быстро, за что сотрудницам спасибо.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
14 февраля 2022, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Проверяют QR на входе. Код от курицы не прокатит)
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! На сегодняшний день, в вашем городе для посещения ТЦ необходимо предъявить QR…
А
​Александр​4 отзыва
Принципеально не пойду больше в этот магазин , из-за вредной тётеньки на входе требующей код.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин офф-прайс
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите время…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее