............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
2.3
363 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы354

Цены

Фото12

2.3
363 оценки
​Светлана Кондакова​2 отзыва
Чуть больше года не жила в Перми. За это время сервис сильно деградировал. Ездить стало невозможно.
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 октября 2025, официальный ответ
Напишете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot поподробнее, что не так? :(
АВ
​Андрей Воронин​1 отзыв
Пермь. Ужасающе. Не работа, а халтура. Такси невозможно заказать, хотя пытаюсь это сделать уже 3 недели. Постоянный ответ: "Нет свободных водителей". Зачем нужна такая "служба такси"? Просо упразднить за бесполезностью!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 сентября 2025, официальный ответ
Не понимаем. почему возникают такие трудности :( Конечно, такого происходить не должно. Пожалуйста…
​Эрик Таджибаев​1 отзыв
Часто возвращаюсь домой около полуночи. Я всё понимаю, но 500+ р (в среднем) за 2.1 км. по центру города ПЕРМЬ по пустому ночному городу... Это 10 мин. от силы.. !!!!! И это не разовый пример.. это статистика за 1.5-2 года. Вы реально там опухли. Дно пробито. У меня есть деньги. Но, так же есть и машина и тех. образование связанное с автомобилями.. и я понимаю, что это Слишком..!! Из принципа перестал пользоваться вашим сервисом.
Читать целиком
​Виктория Baghaw​183 отзыва
Добавляю отзыв 04.09.2025. Ездили на такси с несовершеннолетней дочерью, 6 дней подряд туда-обратно. Получается 2 раза в день. Из этих 12ти поездок, нарушалась перевозка детей 10 раз! Водители попросту не пристёгивают детское кресло к сиденью автомобиля! Пристёгивают стационарным ремнём ребёнка 1.3 года! В одной машине лямок у детского кресла вообще не было! Все 10 случаев зафиксировала на фото и написала жалобу в гибдд. Во первых хочу написать о том, что данное такси становится хуже с каждым годом. Нерусей, которые по хамски себя ведут, которые отказываются тебя везти пока ты не оплатишь услугу. Которые спрашивают У ТЕБЯ дорогу, хотя карта перед ними. Которые слушают песни на своём языке или вообще шансон. Которые отказываются тебя везти, если ИМ не удобно. Две звезды поставлено за службу поддержки, т.к. когда водитель отказывается везти и сам не отменяет заказ, я сразу пишу им и они это делают за него, иногда бывает, что бонусов на следующую поездку отправят.
Читать целиком
ЕА
​Елена Азмагулова​1 отзыв
Дно днищенское!!! Заказывала доставку с адреса на адрес. После предаст курьеру посылки отправитель позвонил мне и сказал об этом, бесплатного времени оставалось ещё минута. Но курьер намеренно не выключал счетчик и сбрасывал мои звонки, тем самым списались деньги за ожидание. Написала обращение в службу поддержки со всеми скринами (доказательствами), а в ответ ноль!!!! Робота не научили читать скрины, а до живого оператора не добраться, возможно их совсем там и нет…. Действительно, зачем платить деньги за живого оператора((
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам Доставки всегда можно написать на почту support@dostavka.yandex.ru. Там ре…
РМ
​Регина Москеева​3 отзыва
Полное дно. Заказывали такси с функцией «помощника» - забрать заказ и привезти. В итоге остались и без заказа и без денег, тк курьер получил заказ уже после отмены доставки и уехал с ним, при этом требуя перевести ему сумму больше, чем было указано в приложении за доставку и, якобы, только тогда он готов привезти всё-таки заказ. Поддержка молчит абсолютно везде ни ответа ни привета. Очень обидно, что крупная компания относится так к клиентам.
Читать целиком
LB
​Lubove Baranova​2 отзыва
Водитель остановился на пешеходном переходе да ещё и на перекрестоке, включил аварийку после того как другим пришлось сигналить ему и объезжать по встречке.На вопрос почему далеко уехали, ответил , что- то про спутники и !что он никуда не поедет??!!Постояли, затем поехал через квартал говорит выходи,после перепирательст почему он едет не туда,потом и вовсе заехал на парковку, вышел и закрыл машину со словами « моя машина, что хочу то и делаю».Всё с головой нормально????? Фото не отправляется.Гос номер cherry Tiggo белый : м472 то 67 регион владелец Пласкевич В Н . « поездка» в Перми
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 июля 2025, официальный ответ
Тоже не поняли такого поведения водителя... Ждать пассажиров нужно на указанном в приложении адресе…
ВБ
​Валерия Беляева​2 отзыва
Просто кошмар, вчера водитель данного такси запугал и забрал все деньги у моей дочери, ещё предлагал наркотики, при обращении в организацию, никто ничего не предпринял. Как выяснилось позже, водитель был не тот, кто заявлен в приложении (там и там не русский). Как выяснилось за последний месяц это не первый случай, в организации все знают, но ничего не делают. Так это с рук вам не сойдёт.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о случившемся нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Ya…
​Михаил Суходрищев​307 отзывов
Уважаемый Яндекс, прошу сделать так, что бы водитель не имел права отменить заказ. Я живу не в центре и не все хотят ехать ко мне многие стоят на месте либо отменяют заказ. Прошу сразу блокировать водителей при принятом заказе и его отмене на точки посадки пассажира. А то мало того, что приезжают шушлайки еле живые с прокуренным салоном, обычно там немытый вонючий водитель, дак еще и везти не хочет . Такси дорожает, водилы становятся еще более наглыми и т у пыми. С каждым днем шушлайки приезжают все хуже и хуже, а водилы вонючие и еще более деградированные . Бомжар стали бы набирать из подворотни походу , бомбилы думают, что они цари везя нас холопов. Хотя они идут туда от безысходности либо им стружку лопатой кидать либо улицы мести.
Читать целиком
​Татьяна Шерстобитова​3 отзыва
29.03.2025 заказала такси в 20.50 на Крупскую 40 , ожидали такси 7 минут, машина белая Шкода 789 водитель Антон , подъехал , высадил пассажира , я собиралась сесть в автомобиль , на что водитель грубо ответил мне , что заказ отмене , не объясняя причины , и закрыл дверь, я постучала в окно , на что водитель открыл окно и грубо сказал , что сломает мне руку ,после чего закрыл окно и уехал . Нас было трое и мы были в шоке от такого отношения к клиенту . Ранее всегда была давольно такси Яндекс , впервые столкнулась с таким хамством Считаю , что такое хамство недопустимо.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Пр…
​and2964​7 отзывов
Какой-то странный (мягко говоря) диспетчер в этой фирме. Заказываем такси, просим озвучить цену, после её сообщения хотим сказать, что цена не устраивает, но диспетчер уже кладёт трубку. Перезваниваем, чтобы аннулировать заказ, но вместе разговора, слышим, что машину вам ищут и снова трубка брошена. В результате через 15 минут начинает названивать приехавшее такси, естественно с нулевым результатом. Когда в Перми столько сервисов такси, неужели Яндексы считают, что они самые лучшие и клиент никуда не денется?
Читать целиком
​Alex Rumyantsev​8 отзывов
За неуважение к водителю.
​Денис М​8 отзывов
Ужасный сервис. Таксисты на свои заказы не приезжают. Ставят ожидание и ждут пока клиент отменит. В службе поддержки дают общие ответы и никак не реагируют на обратную связь. Клиентоориентированность на нуле… ставлю 0 баллов… проблемы вечные и никто не решает…
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хоть ответы в приложении и похожи друг на друга, ни один случай не остаётся без вниман…
лв
​любовь валентиновна шишкина​1 отзыв
Не в первый раз попадаю в ситуацию когда машина, после звонка оператора, что транспорт подан и бесплатное ожидание 3мин, машина подъезжает через 10мин. По приезду на место сумма увеличивается на 30р. Я человек с больными ногами. Да я вынуждена передвигаться на такси. Но почему же так? Старики и так только выживают. О хамстве даже слов не подобрать.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 января 2025, официальный ответ
Странно, что водитель отметил, что ждёт вас, а сам ещё так далеко... Очень хотим проверить эти заказ…
НМ
​Наталья Мелехина​2 отзыва
Ужасный сервис! Точнее нет сервиса, водители безответственные вруны! Буду жаловаться и писать отрицательные отзывы! Требую вернуть деньги! Заказала такси 11 января 2025 г по адресу пермь, парковый д1 в 00.41 часов- водитель Кол@@Андрей Евгеньевич Volkswagen polo р#@#те, водитель не приезжал 20 минут (в приложении было время прибытия такси 1 мин на протяжении 15 мин), заказала другое такси, затем отказалась от 2 такси в 01:01 часов, т.к. позвонил 1 водитель Андрей и сказал, что сейчас приедет. Так и не приехал. Заказала 3 такси в 01.05 часов водитель Х##ов Ойбек Нор@#од. Так и не приезжал, на телефон не отвечал, хотя звонила несколько раз, выставил ожидание, сняли деньги за заказ, водитель обманул!!! Прождали с ребёнком на улице более 40 минут, замёрзли! Отвез только 4 водитель! Требую вернуть деньги за неисполнкнный заказ! Ужасный сервис, просто тьфу! 02:29 Файл не выбран
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 января 2025, официальный ответ
Ох :( Сожалеем, что удалось уехать только на четвёртой машине. Хотели бы разобраться, почему первые…
​Иван Белкин​13 отзывов
Не понятно как рассчитывается стоимость поездки. Из Кондратово в Центр 1000 рублей в час пик. Вы совсем уже? Из чего складываются тарифы на поездку, не понятно вообще.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 декабря 2024, официальный ответ
На цену, помимо расстояния и времени пути, влияют ещё несколько факторов. Например, погодные условия…
НД
​Николай Дунаев​18 отзывов
Самое ужасное такси в мире. Ни сервиса. Ни свободных машин. Ужасные водители от комфорта и ниже. Ужасная служба помощи.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 ноября 2024, официальный ответ
Жаль, что остались такие впечатления о сервисе... Давайте проверим заказы, с которыми возникали труд…
РГ
​Рената Гимадиева​3 отзыва
Сервис становится все хуже и хуже И хочу пожелать данному сервису, чтобы нашёлся наконец достойный конкурент вам
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 октября 2024, официальный ответ
Не хотим, чтобы у вас оставались такие впечатления о сервисе. Мы всегда стараемся разобраться во все…
Е
​Елена​3 отзыва
Ужасно дорого. Не рекомендую.
АГ
​Александра Грузнова​1 отзыв
очень долгая доставка
​Яна Алферова​14 отзывов
Примите меры сегодня 25.08.24 в17.00 примерно по адресу: г. Пермь Красные казармы 67. Водитель в машине такси припарковался на пути и на просьбы отьехать кричал на весь двор: Научись сначало водить!фото машины с номерами прилогаю. 18
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 августа 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru или в бот @Yandex_Gobot. Проверим, кто мог быть за…
ИБ
​Ирина Белкина​18 отзывов
Яндекс такси - это беда современности. В Перми они заняли всю нишу такси. Альтернатив нет. Я живу в отдаленном районе и не все водители едут в наш район, но так как водитель не видит конечную точку, заказ отменяют постфактум, когда уже клиент потратил время на ожидание, а вызвать повторно такси можно только с повышенным коэффициентом. Сегодня я заказывала тариф комфорт, коэффициент. за поездку у нас всегда повышенный, но водители все равно не хотят ехать. Это происходит регулярно. Сегодня была крайняя точка моего терпения, когда водитель приехал, заблокировал двери и сказал, что не поедет в Курью, отменил заказ, уехал. Я до сих пор в ярости и гневе, что пользуясь услугой такси регулярно, я вынуждена сталкиваться с таким скотским обращением некоторых водителей. Уважаемые разработчики яндекс такси, я уже на знаю куда писать, сделайте так, чтоб водитель изначально видел конечную точку и отказывался в моменте, а не когда уже приехал на заказ.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 августа 2024, официальный ответ
Если планируете поездку за пределы города, то лучше связаться с водителем после назначения машины…
​Светлана Летова​8 отзывов
Вчера заказали такси, чтоб ехать на жд вокзал. Проливной ливень, стоим у подьезда 5, 10, 15 минут, 20. Звонили неоднократно диспетчерам- начинает говорить человек, заканчивает бот. Цены каждую минуту ползут вверх. Машина на карте стоит на месте... Водитель трубку не берет. Дозвонились до диспетчера и тадам - заказ отменен!!! Бежим на остановку автобуса под сильным проливным дождем. Еле успели на поезд.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 августа 2024, официальный ответ
Хорошо, что успели! Хотели бы проверить, почему авто не приехало. Напишите нам подробности на blogs…
ВХ
​Валерий Хованский​1 отзыв
Опкатил из лужи на скорости
КР
​Константин Рожков​5 отзывов
Привет! Не знаю за что поставил целый балл, т.к. не смог воспользоваться. Уважаемые жители Перми и гости города, не надейтесь на компанию Яндекс прилетев в полночь! Удачной всем прогулки, а Яндексу светлых идей и грамотного менеджмента
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 июля 2024, официальный ответ
А почему не получилось воспользоваться? Расскажите подробнее нам на почту blogs@go.yandex.ru или в T…
ИП
​Илья Пыстогов​1 отзыв
Заказал яндекс попутчик, ладно одного попутчика довезли поехали дальше, думал сейчас меня довезу, нет блин взял заказ ещё одного попутчика, это что у вас непонятная система. Вы с меня 358 рублей содрали, я ещё должен кататься весь день, в общем не теряйте своего времени друзья, яндекс попутчик полная туфта. Я пол города изколесил и убил просто кучу времени!!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 июля 2024, официальный ответ
По тарифу «Вместе» может быть больше одного попутчика… Если первый вышел раньше вас, то система назн…
​Анастасия Акулова​26 отзывов
Сервис стал заметно хуже. Езжу на такси давольно давно и много, 3-5 раз в неделю точно. Всегда вызывала и вызываю только Комфорт, чтобы что? приезжали Лады Весты без кондиционера, которые всегда были в Эконом, да еще и мигранты за рулем!!! Раньше никогда такого не было. Это что за сервис такой??? Статус «Ожидаю» ставится, когда водитель подъехал, и автомобиль стоит передо мной, а не на повороте за 500 м до точки. А садишься в машину, еще и замечание не сделаешь по этому поводу, баллы снизит, попросишь музыку сбавить или окно закрыть, снова баллы снизит. Это вообще что за новости? Я, когда ставлю звезды, я оцениваю предоставленный мне сервис за деньги. А что оценивает водитель простите? Меня? Что я ему замечание видите ли сделала, мне должно быть комфортно в первую очередь, он за извоз и комфорт пассажира деньги получает вообще-то, хочешь национальную музыку слушать - сиди дома. Сервис упал окончательно, столько отзывов отрицательных, но Яндекс наплевать, одни отписки в комментариях вижу, шаблонные. Хорошо, что нашла другой.
Читать целиком
​Алена Вейн​18 отзывов
ограбил сотрудник ломабрда не рсусский даже два один избил украл планшет сдала за 2000 видео с камеры есть заявление в политцию подано подприсываюсь под каждым словом чуть не изнасиловал. к остальным сотрудникам русскисм притензий не имею спасибо моральный ущерб взыскиваю в сумме 1000000 млрд долдларов адвокат нанят я будущий сотрудник мвд или фсб закройте этогог маньяка пожизненно я проверю брызнул газовым болонгчиком после чего в луже минут 5 валялась а потом 30 минут лицо под водой держала и таксист ограбил 500 руб увез телефон и зарядник уволить навсегда лишить правы и документов в больничке пожизненно закрыть
Читать целиком
ЕВ
​Евгений Воробьёв​1 отзыв
Сколько можно звонить час ждал когда ответят на заказ так и не кто не принял заказ плохо работает сайт
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 мая 2024, официальный ответ
Не совсем поняли :( Не получилось заказать такси? Пришлёте ваш номер телефона из приложения и подроб…
​Луиза Смирнягина​2 отзыва
Цены просто ужас.
​Сергей Герлован​50 отзывов
Запрещают флаг России
вм
​вероника миронович​7 отзывов
Ужасно, нет слов!!! Вызвала такси для себя и ребенка, тариф эконом. С собой был СВОЙ бустер!! Какого черта вы отказываетесь везти ребенка со СВОИМ бустером??? С чего я должна ждать ваше такси с ВАШИМ бустером пол часа???
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 апреля 2024, официальный ответ
Тоже не понимаем, почему водитель отказался от поездки, если у вас был свой бустер :( Пришлите, пожа…
MS
​Margo Sha​74 отзыва
Полгода мне звонили активно предлагали подключить Яндекс Go для бизнеса. Посмотрела, показалось это удобно. Пополнила баланс личного кабинета, но пользоваться данными средствами я не могу. В Яндекс предложили вернуть средства, а для этого написать заявление на возврат, но деньги тоже не возвращают. Отвечают типовыми сообщениями и кормят завтраками второй месяц. Ни услуги, ни денег. Вот такой вот бизнес у Яндекс.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 апреля 2024, официальный ответ
Жаль, что так получилось с выводом :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobo…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее