Lazurit

Мебельный салон

4.1

69 оценок

Контакты

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮЛ

Юлия Лимонова3 отзыва

Купила диван, красивый и качественный, очень довольна покупкой и особенно обслуживанием на всех этапах. Благодарю менеджера Анну, команде процветания!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

11 июля 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Благодарим за выбор Lazurit и такие замечательные слова! 😍 Мы счастливы, что но…

Мария Лопатина11 отзывов

Приобрела комплект (кровать, 2 тумбы, комод и матрас) лет 6 назад. Через пару лет приехал сборщик и проверил всю мебель (подкрутили) Мебель высокого качества. Сотрудники очень грамотные и доброжелательные.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

28 июня 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! 😊 Спасибо, что остаётесь с нами спустя столько лет. Приятно, что мебель высоко…

ТМ

Татьяна Мехоношина1 отзыв

Мебельная компания «Лазурит» вызывает положительные отзывы. Это крупный игрок на рынке, качество мебели и уровень сервиса на высшем уровне , большой выбор (кухни, спальни, гостиные), дизайн и внимательных консультантов. Удовольствие с такими работатьЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

10 июня 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! 😊 Спасибо за высокую оценку нашей работы. Приятно, что вы цените качество, с…

ЛК

Лёля К.7 отзывов

Благодарим Гаспарян Юлию менеджера по продажам за оказанное содействие по подбору мебели и ткани для кресел!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lм

Lazurit, мебельный салон

10 ноября 2025, официальный ответ

Лёля, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! 😊 Мы с радостью передадим вашу благодарность Юлии, для…

Алёна Потанина1 отзыв

Зашла просто посмотреть и понравилось кресло! Дизайнер Юлия помогла с выбором цвета и составила дизайн-проект с учетом моих пожеланий и цветовых решений комнаты! Очень здорово, на профессиональном уровне, учли все мои пожелания, спасибо огромное, Юлия. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lм

Lazurit, мебельный салон

8 ноября 2025, официальный ответ

Алёна, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны своей покупкой и…

Елена2 отзыва

Долго искали нужную нам модель дивана, и нашли его в салоне "Лазурит" тц "Радуга". Очень понравился диван, но нужная нам расцветка была в другом магазине. Девушка продавец оперативно связалась с другим салоном, нам выслали фото и видео дивана. Цена, конечно, была не маленькая. Но, опять же, прекрасная девушка продавец, согласовала с руководством для нас скидку. И еще была скидка за то, что диван стоял в зале салона, как выставочный экземпляр. Нам сделали проект, как будет смотреться диван в нашем интерьере. Девушка максимально приятная. Несколько дней ходили думали и решились). Доставка была во время, как и договаривались. Ребята мебель собрали, даже мусор за собой вынесли. Вобщем остались всем довольны! Диван радует,сделан добротно. Спасибо всем за наш комфорт и лояльность к покупателям. Желаем только процветания и хороших покупателей.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

6 июня 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Мы искренне тронуты вашим подробным отзывом, особенно радостно, что наша сотруд…

Сергей Гаинцев3 отзыва

Недавно купил прихожую в магазине «Лазурит», и остался очень доволен всем процессом — от консультации до установки. Менеджеры помогли подобрать модель под мой интерьер и бюджет, подробно рассказали о материалах и особенностях конструкции. Оформление заказа заняло минимум времени, а сроки доставки полностью соответствовали договорённостям. Привезли аккуратно, без повреждений. Собрали быстро и профессионально — видно, что мастера знают своё дело. Сама прихожая качественная: добротная фурнитура, ровные стыки, стильный дизайн. Спасибо за отличный сервис и мебель, которой приятно пользоваться каждый день!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

4 июня 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за такую тёплую оценку и доверие к Lazurit! 🥰 Очень рады, что прихожа…

ОХ

Ольга Хасанова1 отзыв

Покупали корпусную мебель в гостиную и диван. Привезли и собрали мебель вовремя. Мебелью довольны.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

17 июня 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Искренне благодарим за выбор Lazurit и ваш отзыв. Нам очень приятно, что мебель…

Кристина Кристина2 отзыва

Самый лучший мебельный магазин! И самое лучшее обслуживание. Спасибо за качественную мебель!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lм

Lazurit, мебельный салон

20 июня 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Благодарим ва…

КФ

Кристина Федулова21 отзыв

Не покупайте здесь диван, пока не прочитаете этот отзыв. Зимой прошлого года заказала в Лазурите диван Дензел. Сроки изготовления, обозначенные в договоре, они нарушили на несколько недель. Мы жили без дивана, продав старый за 3 копейки с авито, лишь бы успеть к дате поставки нового. В итоге, могли и не торопиться. Менее, чем за год диван пришел в негодность. Подушки продавились настолько, что их можно за наволочку брать в руки, наполнитель умялся вдвое. Короб для белья начал разваливаться. (Фото прилагаю) Я обратилась в Лазурит для замены изделия по гарантии. Замену согласовали. По словам менеджера мне должны были привезти новый диван 25.12 (сегодня) и забрать старый сегодня же. Вчера пришла смс от Лазурита, что сегодня с 10 до 12:40 привезут диван. Я отменила все дела, осталась дома ждать доставку. В 12:40 никто не приехал. Звоню в лазурит, менеджер говорит, что сломалась машина и приедут ко мне оринтировочно через час-полтора. Звоню им через час-полтора, опять обещают, что скоро приедут. В 14:40 до меня доехало 2 сотрудника Лазурита, которые и сообщили, что они только заберут диван, а новый они не привезли. После звонка менеджеру выяснилось, что у них задержка на производстве и моего дивана даже нет в Перми, а будет ОРИЕНТИРОВОЧНО 15.01.2026! То есть они мурыжили меня весь день, чтобы в итоге попросить пожить 3 недели без дивана. Без дивана же встретить новый год. Ну задержка у вас, ну не смогли вы выполнить во время свою работу и соблюсти назначенные вами же сроки, так ПРЕДУПРЕДИТЕ КЛИЕНТА!!! Дополняю отзыв: 16.01.2026 мне, в этот раз без приключений, доставили новый диван, забрав старый. В рамках гарантии, без доплат. Очень хочется верить, что этот будет служить дольше десяти месяцев. Как будто, диван таки не та вещь, которую ты хочешь и будешь менять каждый год. Да и покупая в Лазурите, я рассчитывала на определенный уровень сервиса и определенный уровень качества. В общем, время покажет.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

25 декабря 2025, официальный ответ

Кристина, здраствуйте! Мы искренне сожалеем о всей цепочке событий, с которыми вы столкнулись. Позво…

СС

Светлана Сергеевна12 отзывов

Добрый день (вечер), сегодня произошла не очень приятная ситуация в одном из ваших салонов, в г.Перми, по улице Красноармейская 1-я, 6 (Радуга), приехали с мужем на расчет кухни, приезжали 22.06. В салоне работала менеджер Екатерина, при обращении к менеджеру, мы обратились с помощью в расчете кухни (понимание по цвету, размеру, расположению кухни у нас имелось). После нашего обращения, был задан вопрос, знаете ли вы что-то в материалах, из которых изготавливается кухня, мы сказали, что имеем представление, суть начала диалога пропустим, когда мы сказали, что хотим кухню из МДВ, менеджер сказала, что почему не ЛДСП? Настучите по голове, кто вам посоветовал МДФ фасады. Далее, приступили к прорисовке проекта, нам принципиально важен момент определенных цветов, на стойке с образцами нам запретили брать верхние справа цвета, потому что менеджер Екатерина сказала, что кухня выйдет больше 1 млн. руб. , изначально мы цену за кухню не сказали, было сказано от Екатерины, что в среднем кухни стоят от 350-500 т.р, мы были согласны, и проблем в цене не было, менеджер не уточнила, какой у нас бюджет , но почему-то решила, что кухня за миллион для нас дорого 😁 Далее, при выборе столешницы и выборе цветов фасада, также расположения, менеджер сказала я сама это решу, какое расположение вам подходит, но у нас была готовая идея по кухне, менеджер даже не вникает (что, куда мы хотим поставить), при выборе столешницы, менеджер сказала дословно : я пока рисую, иди выбери цвет столешницы (планировали из искусственного камня столешницу), пожелания были темно синий , цвет изумруд тёмный фасадов(те варианты, которых нет в реальных образцах, придут через пару недель, так сказал менеджер ), мы четко сказали , что все в один цвет хотим, тут начались разные варианты , но в итоге, предложения были на светлую кухню, нам не нужно продолжение в фотоЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

24 июня 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Мы обеспокоены вашей историей. К сожалению, на фотографии видим скриншот ваш…

Kirs Ten48 отзывов

Все прошло отлично, быстро, четко , понятно ! Отличный сервис !Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

21 февраля 2026, официальный ответ

Kirs Ten, здравствуйте!✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольст…

Sc ott21 отзыв

Цены высокие, со сроками динамят, но качество кухни в целом неплохоеЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

25 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за честную обратную связь. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впе…

АМ

Анастасия Маточкина4 отзыва

Все понравилось. Было быстро и качественно!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

30 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Искренне рады, что вы остались довольны, для нас очень важно, чтобы каждый…

НЛ

Наталья Лысцова5 отзывов

В этом отделе мебельной фабрики Lazurit купила кресло. Очень рада этой покупке! Особенно хочу поблагодарить Елену Карачинцеву за прекрасную работу, за внимание, пунктуальность, за высокий профессионализм! Было очень приятно общаться, о товаре была предоставлена максимальная информация!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

13 марта 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали Lazurit! 😍 Очень рады, что пок…

АБ

Анна Боровик1 отзыв

Все понравилось !!! Качество отличное !! Приветливый персонал !!! Все быстро оформили !!! Буду постоянным клиентом в будущем !!!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

24 января 2026, официальный ответ

Анна, добрый день! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно зн…

АБ

Александра Бенгард4 отзыва

Очень отзывчивый и приветливый персонал. Профессионалы своего дела. Помогли с выбором мебели, порадовали скидками и большим выбором мебели и дизайн-проектом. Огромное спасибоЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

10 января 2026, официальный ответ

Александра, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке! 🙌 Мы очень…

Татьяна Мандругина6 отзывов

Lм

Lazurit, мебельный салон

28 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам большое за рекомендацию и тёплые слова в адрес нашего консультант…

Huawei Nova 5t50 отзывов

Отличный магазин, грамотные, отзывчивые и веселые консультанты, большой выбор тканей и мебели. Помогли с выбором кресла, посоветовали, что лучше взять. Рекомендую магазин.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

26 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой позитивный отзыв! 😊 Мы очень рады, что наши консультанты помо…

ИГ

Илья Горелик1 отзыв

Очень приветливый персонал, учтивые и понимающие люди. Профессионалы своего дела, менеджеры точно понимают запросы клиента и готовы предложить подходящий вариант)Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

12 октября 2025, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Нам важно знать, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников…

Юлия14 отзывов

Компания умеет великолепно разводить на деньги и врёт в рекламных постах (или врет потенциальным покупателям, ещё неизвестно). Заказали расчёт кухни, нам насчитали в районе 500 тр, когда другие компании считали те же материалы 300-350 тр, ну думаю, ладно, НО! Случайно натыкаюсь на пост, где они рекламируют точно такую же кухню, как на нашем макете, но практически в 2 раза дешевле, причём указывая стоимость и перечисляя, что в неё входит. Как выясняется позже, оказывается, в стоимость не входят столешница и стеновая панель, а насчитали нам самые дорогие фасады, хотя четко было сказано, что и как считать, все критерии отправлены.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

17 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Наши цены складываются из качественных материалов и длительной гарантии. Периоди…

Илья Ф16 отзывов

После того как вы отдадите деньги на вас забьют огромный болт. Кухни очень дорогие (большую часть денег видимо отдаете за доставку из Беларуси) и качественные, но сервис ужасный. Сразу скажу, что кухню вы будете ждать более двух месяцев (это по договору). Просрочили срок по доставке и установке мойки, в итоге две с лишним недели кухня стоит без мойки. Фартук пришел с царапиной - девушка из сервиса обещала разобраться и перезвонить, но пропала. В следующий раз сюда я точно не буду обращаться.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

4 ноября 2023, официальный ответ

Илья, здравствуйте. Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в…

Александр П4 отзыва

1. Покупал 2 стула, очень важно было из наличия. Так важно, что забрал один из салона, а второй мне обещали привезти в течении недели. Привезли стул, который не возможно собрать, брак признали, но от ситуации всячески отстранялись "рассмотрим в течении 45 дней", "везите туда-сюда". Получилось так что деньги у лазурит, а стула у меня нет. 2. Смотрите внимательно договор. Там 145 дней. Останетесь без мебели и без денег на полгода. 3. Стулья, что я купил, изготовлены не в лазурит, а фабрика "ваш день", ИП, можно найти дешевле, чем в лазурит, не ведитесь на их скидки 4. Стул понравился Не могу добавить ответ, дополню комментарий Договор УРПМРМ00409 ПЕРМЬ 30 ИЮЛЯ 2033Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

12 августа 2023, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы…

Гуля Фадеева16 отзывов

Заказала кровать. Привезли без двух деревянных дощечек (ламели). Как так это можно не уследить?? Не понятно. Должны были довести 24-25 сентября. Так и не привезли. Обещают привезти 01 октября.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

28 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора…

РК

Раушания Кучукбаева1 отзыв

Благодарю дизайнера Елену в ТЦ Радуга за качественный сервис и подбор мебели.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

18 марта 2026, официальный ответ

Раушания, здравствуйте! 🥰 Спасибо вам за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны сервисом и пом…

ТС

Татьяна Стародумова6 отзывов

Грамотно, вежливо, все по делу. Ушли с покупкой, с хорошими скидками.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

17 февраля 2026, официальный ответ

Татьяна, добрый день! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольств…

ТХ

Татьяна Ханова3 отзыва

Купили диван все понравилось рекомендуем отличная обстановка приятный продавецЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

18 января 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и рекомендацию! 😊 Мы очень рады, что ва…

ДБ

Денис Борзых3 отзыва

Быстро, удобно, качественно. Все на высоте. Не в первый раз покупаю сдесь мебель.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

25 декабря 2025, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Спасибо вам за постоянное доверие и такую высокую оценку! 😊 Мы очень рады, что…

ДС

Дмитрий Сельков3 отзыва

Были в Радуге , все хорошо проконсультировали , все объяснилиЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

10 декабря 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Очень рады вашему отзыву и высокой оценке! Спасибо, что посетили наш салон в…

ВВ

Вячеслав Вяткин1 отзыв

Спасибо Елене за консультацию, выбор дизайна мебели, подбора цвета ткани.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

24 октября 2025, официальный ответ

Вячеслав, добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наш…

ФХ

Фёдор Хохлов3 отзыва

Прекрасный магазин!Но ещё прекраснее это консультанты Елена и Юлия,которые всегда четко понимают потребность покупателя и оперативно подбирают нужные артикулы!Покупал здесь кухну,диван,мебель в гостиную,пришёл за кроватью и матрасом,дополнительно приобрёл кресло,пуф,подушки!Спасибо за ваш профессионализм и волшебный кофе! От Фёдора!❤️‍🔥Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

28 августа 2025, официальный ответ

Фёдор, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную…

Лилия Сесюнина21 отзыв

Выбрали этот магазин для изготовления кухонного гарнитура. В итоге когда установили кухню мы увидели , что не все соответствует нашим ожиданиям. Замеры были сняты правильно, но кухню нам нарисовали без учёта этих замеров. В итоге много пространства осталось просто без дела. Под технику оставили места больше, чем сама техника. Это очень удивило, ведь мы так надеялись на профессионализм менеджера и технолога. В итоге свалили все на нас, якобы мы читали договор и подписали его. Очень обидно заплатить такие деньги и получить в итоге такое отношение. Хочу чтобы как можно больше людей узнали о вашем безразличии! После оплаты кухни мы были никому не нужны!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

11 августа 2024, официальный ответ

Лилия, добрый день! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инфор…

Андрей Ильин119 отзывов

Большое спасибо консультанту Ангелине Изотовой за проделанную работу и помощь с выбором. Стенку в гостиную выбирали долго, ассортимент большой, глаза прям разбегались, мебель на уровень выше и по дизайну, и по качеству, чем у других магазинов. Ценник соответствующий естественно.Решили остановиться на более нейтральном варианте из коллекции "Люксор", он может подойти практически в любой интерьер, допустим если придёт в голову переклеить обои. Привезли вовремя, собрали без задоринки - встал прекрасно, ничего не отваливается.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

3 июля 2024, официальный ответ

Андрей, добрый день! Благодарим вас за выбор и лояльность к бренду Lazurit. Мы рады, что вы высоко о…

Елена Калганова7 отзывов

Заказывали у этой конторы журнальный столик, все сроки доставки нарушили. Служба сервиса работает очень плохо. Сроки доставки переносили все время, говорили, что столик пришёл,но стекло сломано.Назначили другой день, но снова отложили, т. к.машина не пришла. Звонить им приходилось самой,это при том, что за мебель я оплатила 100%.Не рекомендую данную контору. Не покупайте у них ничего, если не хотите потратить кучу нервов и сил за Ваши деньги. Оценка 0.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

17 мая 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте! По системе видим, что договор был оформлен 6 апреля сроком на 145 дней. Доставк…

Евгения Кондратенко8 отзывов

Заказали диван, делали и везли его более 3-х месяцев. По истечение 12 дней его использования, он начал сильно скрипеть. Написали претензию. 26.04.24 диван у нас забрали. Однако по настоящее время нам не возвращают деньги за свой «эксклюзивный» диван!!! Пользовались диваном меньше времени чем требуем обратно свои деньги!!! Не рекомендую эту контору (по другому их назвать не могу)!!! Потратите и время и нервы!!! Оценка 0Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

14 мая 2024, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Мы видим ваши упоминания в сети и не оставляем их без внимания. По полученной…

ЕШ

Екатерина Шардакова4 отзыва

Уже очень пожалели, что купили мебельную стенку в этом магазине. Заключили договор в начале февраля, доставку сделали 30 марта. При сборке обнаружили, что нам положили некомплектную дверцу. 2 апреля оформили рекламацию, до сих пор не могут нам эту дверцу заменить, перенесли отгрузку уже на 3 июня. Мебель купили, а пользоваться не можем. Кроме того, при покупке обещали, что будет фурнитура с доводчиками, а по факту пришла без доводчиков, сильно дверцы хлопают, давно уже такого не встречала. А стоит совсем не дешево. Не рекомендую эту компанию. Но ставлю плюс за работу консультантам в отделе в Радуге, ответственные, компетентные.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

13 мая 2024, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что в процессе заказа возникла такая ситуация…

City spirit69 отзывов

Большое спасибо за рекомендацию консультанту Анастасии. Диваном "Гудзон" остались очень довольны, самое то, для нашей семьи и в интерьере смотрится отлично. Брали в конце января, сейчас уже служит нашей семье)) По качеству вопросов нет, хорошее, не скрипит, нигде неровностей нет как и неприятного запаха, бьющего в носЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

25 февраля 2024, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудник…

Людмила Жукова6 отзывов

Всё прекрасноЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

24 ноября 2023, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важн…

Denis Tiunov7 отзывов

В Лазурите работает чудесный консультант Анастасия.Помогла с выбором кровати, ответила на все вопросы. Очень приятный сотрудник! Хочется обращаться снова и снова! СпасибоЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

27 октября 2023, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Мы рады, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников. Благода…

ИЕ

Ирина Ершова3 отзыва

Сначала прочитайте отзывы о данной компании, прежде чем заказывать . Мало того что сборку отодвигали на неделю,но 2 месяц уже двигают доставку бракованной полки это уже беспредел . действительно за такие деньги можно найти другую фирму, цены завышены. Точно ни кому рекомендовать не буду .Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

12 октября 2023, официальный ответ

Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться п…

Polina Mikova8 отзывов

Очень интересное отношение к потенциальным покупателям, с порога сказали не присаживаться , а поговорить, оценили видимо по одёжке, сказали что кухни премиум класса и очень дорогие, и развернули на 180 градусов. Ушли с очень не приятным ощущением, заказывать кухню в другой компании. Менеджерам совет учитывая что они на%, никогда впредь не совершать таких ошибок. От вашего хамского отношения хорошая кухня ушла в другую компанию.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

21 августа 2023, официальный ответ

Полина, добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы…

ТЖ

Тамара Жванская3 отзыва

Год я не могла найти подходящую мне кровать. Всегда что-то не нравилось, то цена космос, то качество хромает, то ждать долго. В лазурите нашла ту единственную, которую искала! Любимая моя кровать Лиана, стильная, красивая и удобная. Под нее потом докупила еще тумбы и вышел красивый комплект. Покупкой довольна, качество хорошее, не скрипит нигде, не шатается. Пол года уже спим на ней с большим удовольствиемЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

29 июля 2023, официальный ответ

Тамара, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей к…

РС

Раиса Супрунина4 отзыва

Отличный выбор для небольшой прихожей. Занимает совсем немного места, но очень функциональна и удобна. В нашу прихожую вписалась идеально. Зеркало тоже удобных размеров, дверцы бесшумные и плавные. Ничего лишнего. Нам нравится. Сборщики быстро справились и даже забрали упаковочную пленку и бумагу с собой. Благодарим.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

23 июля 2023, официальный ответ

Раиса, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную…

КР

Карина Рогачева1 отзыв

Другую мебель не брала, а вот кухню в Лазурите заказывала и очень довольна. Получила отличный гарнитур, которым и удобно, и приятно пользоваться.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

8 июля 2023, официальный ответ

Карина, здравствуйте! Благодарим за такие тёплые слова о работе нашей компании. Мы рады, что для сто…

Elena Samoxina7 отзывов

Lм

Lazurit, мебельный салон

18 апреля 2023, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Приносим вам извинения за такую ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, номер и дат…

Evgeniy Sokolov8 отзывов

Итак, начну свой отзыв, с того, что 1 звезда это очень похвально, договор № УРПМР00530 от 14.10.2022 года, заказ был на мебель в гостинную, начну с того, что менеджер Юлия с которой был согласован проект и уточнены сроки поставки и установки, уверяла, что заказ в наличии в Екатеринбурге и будет в течении недели установлен(проверено наличие с очень серьезным видом в компьютере), после утверждения проекта приехав в офис на следующий день, (Юлия была на выходном) другая менеджер сообщила, что весь комплект приедет только в начале декабря, ну да ладно почему бы и не подождать... хотя уже поднапрягло... За пару дней до окончательной сборки был звонок от службы доставки, что пришел не полный комплект и сроки окончательной установки (установили часть набора древесно-целюлозного изделия в первоначальный срок) переносятся на 23.12.22, но т.к. установленны частичным комплектом пользоваться крайне не удобно, все же была поставлена старая мебель, за отсутствием оного, что крайне сокращало место в гостинной, далее менеджер был крайне убедителен, что предновогодняя запара но будет все!!!! даже сомневаться не стоит!!!! Да кстати отписал Пермскому дирику по электронной почте о проблеме, дама, даже перезвонила на следующий день и прям уверила что все по феншую, но очень извиняются. ну и как же Вы думаете, 22.12.22 приходит долгожданная смс, привезем установим, но через пару часов звонит служба доставки и ВУАЛЯ! приезжает брак 1 полки, и следующая доставка не раньше МАРТА БЛ,,,,ТЬ! зачем нам дома набор деревяшек причем занимающих прилично место на полу, которые бесполезны для установки без остальных элементов!!!! Думаю дальнейшие рекомендации излишне...Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

23 декабря 2022, официальный ответ

Действительно, такой сдвиг сроков — дело очень неприятное. Простите нас за такую ситуацию, ваш случа…

Мария Карпова7 отзывов

Итак, заказывала весной столик журнальный, диван и 2 кресла. По сервису при продаже все супер, грамотно и т.д. По доставке и качеству: по срокам сразу знала, что из-за ситуации с поставками в целом сейчас, могут быть задержки, срок мне сразу обозначали с запасом. Однако, была удивлена, что все пришло раньше. Что хочу отдельно отметить, это работу с рекламациями. Сначала столик пришел со вспученной пленкой, поменяли без проблем БЕЗ письменного заявления, по переписке в вайбере. Дальше случилось что-то с диваном, ткань рогожка, изначально заявленная как износоустойчивая, за 3 мес. очень сильно скаталась, и визуально и на ощуп стало неприятно. Обратилась в реклам.отдел через вайбер, сделала фото талонов и товара. Дальше вопрос завис, мне сказали, что по фото не очень явственно виден дефект. Да и я сама это понимала. Ну как снять хорошо катышки на диване и описать ощущения, что сидеть на нем неприятно. При этом, с креслами вроде как проблем особых не было. Пока я размышляла над тем, смириться с катышками или писать претензию с юристом, мне от рекламационного отдела пришел ответ, что готовы обменять диван! И вот сегодня обмен состоялся, без ПИСЬМЕННОГО заявления, только по переписке в вайбере! Кто-то скажет, много брака, это дескать плохая компания. А я думаю иначе, я понимаю, что сейчас качество материалов падает везде, трудно поддерживать качество производителю. Брак может быть. Для меня важней, как в такой ситуации поведет себя компания, лояльно ко мне как клиенту или скажет это ваши проблемы. Поэтому, у меня больше позитива от этого всего. Почему 4 звезды, а не 5, потому что лучше б все было без брака, тогда твердая 5ка! Кстати ткань на новом диване на ощуп чуток отличается, на старом диване она более мягкая, по ощущениям гладкая, а новый пришел более такой рогожко-джинсовый на ощуп. Надеюсь, новый диван прослужит долго и ткань из новой партии более долгоиграющая! Ну и с креслами, из старого прихода, чтобы тоже все было хорошо! Так что Лазурит рекомендую!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

17 ноября 2022, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и понимание к аспектам доставки, нам жаль, что…

Максим 11 отзыв

Обходите их стороной. 3,5 месяца не могут исполнить свои обязательства по договору по доставке и сборке мебели. То переносят сроки доставки, то отсутствует необходимая фурнитура. Пожалейте свое время, деньги и, самое главное, нервы. Изобрести бы машину времени, чтобы вернуться в день заключения с Лазуритом договора. Сегодня я бы такой глупости не сделалЧитать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

2 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Мы видим ваши упоминания в сети и не оставляем их без внимания. Нам искренне ж…

Мария Смирнова22 отзыва

Покупали кровать и матрас, как раз акция была на комплект. Вообще мебель не из дешевых, но если просматривать вот так периодически акции или просто удачно попасть - очень даже выгодно получается. Комплект нам обошелся в 30 с лишним тыс., сейчас за такую цену хорошо, если саму кровать купишь. Причем качество реально хорошее. Спим уже несколько месяцев на нашей обновке из лазурита, проблем с засыпанием или болями в спине ноль. И сам матрас удобный, не самый дешевый и простецкий впихнули.Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

1 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Пусть наша мебе…

Анна Бычкова4 отзыва

Благодарим за рациональные советы в подборе мебели✨Кухня сейчас просто идеальная!!! Отдельное спасибо Евгении!Читать целиком

Lм

Lazurit, мебельный салон

29 апреля 2022, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для нас…

Карта

Пермь

Мебельные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии