............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lazurit
Мебельный салон
3.8
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
35
3.8
54 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КФ
Кристина Федулова
12 отзывов
Не покупайте здесь диван, пока не прочитаете этот отзыв. Зимой прошлого года заказала в Лазурите диван Дензел. Сроки изготовления, обозначенные в договоре, они нарушили на несколько недель. Мы жили без дивана, продав старый за 3 копейки с авито, лишь бы успеть к дате поставки нового. В итоге, могли и не торопиться. Менее, чем за год диван пришел в негодность. Подушки продавились настолько, что их можно за наволочку брать в руки, наполнитель умялся вдвое. Короб для белья начал разваливаться. (Фото прилагаю) Я обратилась в Лазурит для замены изделия по гарантии. Замену согласовали. По словам менеджера мне должны были привезти новый диван 25.12 (сегодня) и забрать старый сегодня же. Вчера пришла смс от Лазурита, что сегодня с 10 до 12:40 привезут диван. Я отменила все дела, осталась дома ждать доставку. В 12:40 никто не приехал. Звоню в лазурит, менеджер говорит, что сломалась машина и приедут ко мне оринтировочно через час-полтора. Звоню им через час-полтора, опять обещают, что скоро приедут. В 14:40 до меня доехало 2 сотрудника Лазурита, которые и сообщили, что они только заберут диван, а новый они не привезли. После звонка менеджеру выяснилось, что у них задержка на производстве и моего дивана даже нет в Перми, а будет ОРИЕНТИРОВОЧНО 15.01.2026! То есть они мурыжили меня весь день, чтобы в итоге попросить пожить 3 недели без дивана. Без дивана же встретить новый год. Ну задержка у вас, ну не смогли вы выполнить во время свою работу и соблюсти назначенные вами же сроки, так ПРЕДУПРЕДИТЕ КЛИЕНТА!!!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, здраствуйте! Мы искренне сожалеем о всей цепочке событий, с которыми вы столкнулись. Позво…
Все комментарии
Татьяна Мандругина
5 отзывов
Пришли по рекомендации знакомых. С нами работала консультант Елена - всё подробно рассказала, показала, при этом ничего не навязывала. Выбором довольны, также готовы рекомендовать.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам большое за рекомендацию и тёплые слова в адрес нашего консультант…
ДБ
Денис Борзых
3 отзыва
Быстро, удобно, качественно. Все на высоте. Не в первый раз покупаю сдесь мебель.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо вам за постоянное доверие и такую высокую оценку! 😊 Мы очень рады, что…
ДС
Дмитрий Сельков
2 отзыва
Были в Радуге , все хорошо проконсультировали , все объяснили
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
9 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Очень рады вашему отзыву и высокой оценке! Спасибо, что посетили наш салон в…
ЛК
Лёля К.
2 отзыва
Благодарим Гаспарян Юлию менеджера по продажам за оказанное содействие по подбору мебели и ткани для кресел!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 ноября 2025, официальный ответ
Лёля, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! 😊 Мы с радостью передадим вашу благодарность Юлии, для…
Алёна Потанина
1 отзыв
Зашла просто посмотреть и понравилось кресло! Дизайнер Юлия помогла с выбором цвета и составила дизайн-проект с учетом моих пожеланий и цветовых решений комнаты! Очень здорово, на профессиональном уровне, учли все мои пожелания, спасибо огромное, Юлия. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 ноября 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны своей покупкой и…
HN
Huawei Nova 5t
38 отзывов
Отличный магазин, грамотные, отзывчивые и веселые консультанты, большой выбор тканей и мебели. Помогли с выбором кресла, посоветовали, что лучше взять. Рекомендую магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой позитивный отзыв! 😊 Мы очень рады, что наши консультанты помо…
ВВ
Вячеслав Вяткин
1 отзыв
Спасибо Елене за консультацию, выбор дизайна мебели, подбора цвета ткани.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наш…
ИГ
Илья Горелик
1 отзыв
Очень приветливый персонал, учтивые и понимающие люди. Профессионалы своего дела, менеджеры точно понимают запросы клиента и готовы предложить подходящий вариант)
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
12 октября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Нам важно знать, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников…
ФХ
Фёдор Хохлов
3 отзыва
Прекрасный магазин!Но ещё прекраснее это консультанты Елена и Юлия,которые всегда четко понимают потребность покупателя и оперативно подбирают нужные артикулы!Покупал здесь кухну,диван,мебель в гостиную,пришёл за кроватью и матрасом,дополнительно приобрёл кресло,пуф,подушки!Спасибо за ваш профессионализм и волшебный кофе! От Фёдора!❤️🔥
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 августа 2025, официальный ответ
Фёдор, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную…
СС
Светлана Сергеевна
10 отзывов
Добрый день (вечер), сегодня произошла не очень приятная ситуация в одном из ваших салонов, в г.Перми, по улице Красноармейская 1-я, 6 (Радуга), приехали с мужем на расчет кухни, приезжали 22.06. В салоне работала менеджер Екатерина, при обращении к менеджеру, мы обратились с помощью в расчете кухни (понимание по цвету, размеру, расположению кухни у нас имелось). После нашего обращения, был задан вопрос, знаете ли вы что-то в материалах, из которых изготавливается кухня, мы сказали, что имеем представление, суть начала диалога пропустим, когда мы сказали, что хотим кухню из МДВ, менеджер сказала, что почему не ЛДСП? Настучите по голове, кто вам посоветовал МДФ фасады. Далее, приступили к прорисовке проекта, нам принципиально важен момент определенных цветов, на стойке с образцами нам запретили брать верхние справа цвета, потому что менеджер Екатерина сказала, что кухня выйдет больше 1 млн. руб. , изначально мы цену за кухню не сказали, было сказано от Екатерины, что в среднем кухни стоят от 350-500 т.р, мы были согласны, и проблем в цене не было, менеджер не уточнила, какой у нас бюджет , но почему-то решила, что кухня за миллион для нас дорого 😁 Далее, при выборе столешницы и выборе цветов фасада, также расположения, менеджер сказала я сама это решу, какое расположение вам подходит, но у нас была готовая идея по кухне, менеджер даже не вникает (что, куда мы хотим поставить), при выборе столешницы, менеджер сказала дословно : я пока рисую, иди выбери цвет столешницы (планировали из искусственного камня столешницу), пожелания были темно синий , цвет изумруд тёмный фасадов(те варианты, которых нет в реальных образцах, придут через пару недель, так сказал менеджер ), мы четко сказали , что все в один цвет хотим, тут начались разные варианты , но в итоге, предложения были на светлую кухню, нам не нужно продолжение в фото
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 июня 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Мы обеспокоены вашей историей. К сожалению, на фотографии видим скриншот ваш…
Все комментарии
Кристина Кристина
3 отзыва
Самый лучший мебельный магазин! И самое лучшее обслуживание. Спасибо за качественную мебель!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 июня 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Благодарим ва…
Все комментарии
Diana Ima
12 отзывов
Хамоватый менеджер, много тупит, повторяет одно и то же, невозможно разговаривать, уточнить интересующиевопросы, на конкретный вопрос отвечает штампованными фразами, когда узнала бюджет в 400т закатила глаза. Сделали выбор в пользу другой компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 ноября 2024, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление о компании. Мы приносим…
Все комментарии
ВК
Виталий Курицын
14 отзывов
Очень не удобно смотреть мебель нет ни одного ценника
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 ноября 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! В наших салонах всегда выставлены ценники. Также вы можете подойти к нашим ко…
Все комментарии
Юлия
13 отзывов
Компания умеет великолепно разводить на деньги и врёт в рекламных постах (или врет потенциальным покупателям, ещё неизвестно). Заказали расчёт кухни, нам насчитали в районе 500 тр, когда другие компании считали те же материалы 300-350 тр, ну думаю, ладно, НО! Случайно натыкаюсь на пост, где они рекламируют точно такую же кухню, как на нашем макете, но практически в 2 раза дешевле, причём указывая стоимость и перечисляя, что в неё входит. Как выясняется позже, оказывается, в стоимость не входят столешница и стеновая панель, а насчитали нам самые дорогие фасады, хотя четко было сказано, что и как считать, все критерии отправлены.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Наши цены складываются из качественных материалов и длительной гарантии. Периоди…
Лилия Сесюнина
13 отзывов
Выбрали этот магазин для изготовления кухонного гарнитура. В итоге когда установили кухню мы увидели , что не все соответствует нашим ожиданиям. Замеры были сняты правильно, но кухню нам нарисовали без учёта этих замеров. В итоге много пространства осталось просто без дела. Под технику оставили места больше, чем сама техника. Это очень удивило, ведь мы так надеялись на профессионализм менеджера и технолога. В итоге свалили все на нас, якобы мы читали договор и подписали его. Очень обидно заплатить такие деньги и получить в итоге такое отношение. Хочу чтобы как можно больше людей узнали о вашем безразличии! После оплаты кухни мы были никому не нужны!
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
11 августа 2024, официальный ответ
Лилия, добрый день! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инфор…
Все комментарии
Андрей Ильин
126 отзывов
Большое спасибо консультанту Ангелине Изотовой за проделанную работу и помощь с выбором. Стенку в гостиную выбирали долго, ассортимент большой, глаза прям разбегались, мебель на уровень выше и по дизайну, и по качеству, чем у других магазинов. Ценник соответствующий естественно.Решили остановиться на более нейтральном варианте из коллекции "Люксор", он может подойти практически в любой интерьер, допустим если придёт в голову переклеить обои. Привезли вовремя, собрали без задоринки - встал прекрасно, ничего не отваливается.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
3 июля 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за выбор и лояльность к бренду Lazurit. Мы рады, что вы высоко о…
Елена Калганова
6 отзывов
Заказывали у этой конторы журнальный столик, все сроки доставки нарушили. Служба сервиса работает очень плохо. Сроки доставки переносили все время, говорили, что столик пришёл,но стекло сломано.Назначили другой день, но снова отложили, т. к.машина не пришла. Звонить им приходилось самой,это при том, что за мебель я оплатила 100%.Не рекомендую данную контору. Не покупайте у них ничего, если не хотите потратить кучу нервов и сил за Ваши деньги. Оценка 0.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 мая 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! По системе видим, что договор был оформлен 6 апреля сроком на 145 дней. Доставк…
Евгения Кондратенко
8 отзывов
Заказали диван, делали и везли его более 3-х месяцев. По истечение 12 дней его использования, он начал сильно скрипеть. Написали претензию. 26.04.24 диван у нас забрали. Однако по настоящее время нам не возвращают деньги за свой «эксклюзивный» диван!!! Пользовались диваном меньше времени чем требуем обратно свои деньги!!! Не рекомендую эту контору (по другому их назвать не могу)!!! Потратите и время и нервы!!! Оценка 0
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 мая 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Мы видим ваши упоминания в сети и не оставляем их без внимания. По полученной…
ЕШ
Екатерина Шардакова
4 отзыва
Уже очень пожалели, что купили мебельную стенку в этом магазине. Заключили договор в начале февраля, доставку сделали 30 марта. При сборке обнаружили, что нам положили некомплектную дверцу. 2 апреля оформили рекламацию, до сих пор не могут нам эту дверцу заменить, перенесли отгрузку уже на 3 июня. Мебель купили, а пользоваться не можем. Кроме того, при покупке обещали, что будет фурнитура с доводчиками, а по факту пришла без доводчиков, сильно дверцы хлопают, давно уже такого не встречала. А стоит совсем не дешево. Не рекомендую эту компанию. Но ставлю плюс за работу консультантам в отделе в Радуге, ответственные, компетентные.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
13 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что в процессе заказа возникла такая ситуация…
Гл
Городская легенда
73 отзыва
Большое спасибо за рекомендацию консультанту Анастасии. Диваном "Гудзон" остались очень довольны, самое то, для нашей семьи и в интерьере смотрится отлично. Брали в конце января, сейчас уже служит нашей семье)) По качеству вопросов нет, хорошее, не скрипит, нигде неровностей нет как и неприятного запаха, бьющего в нос
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 февраля 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудник…
Людмила Жукова
6 отзывов
Всё прекрасно
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 ноября 2023, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важн…
Илья Ф
18 отзывов
После того как вы отдадите деньги на вас забьют огромный болт. Кухни очень дорогие (большую часть денег видимо отдаете за доставку из Беларуси) и качественные, но сервис ужасный. Сразу скажу, что кухню вы будете ждать более двух месяцев (это по договору). Просрочили срок по доставке и установке мойки, в итоге две с лишним недели кухня стоит без мойки. Фартук пришел с царапиной - девушка из сервиса обещала разобраться и перезвонить, но пропала. В следующий раз сюда я точно не буду обращаться.
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
4 ноября 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в…
Все комментарии
Denis Tiunov
7 отзывов
В Лазурите работает чудесный консультант Анастасия.Помогла с выбором кровати, ответила на все вопросы. Очень приятный сотрудник! Хочется обращаться снова и снова! Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
27 октября 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Мы рады, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников. Благода…
ИЕ
Ирина Ершова
2 отзыва
Сначала прочитайте отзывы о данной компании, прежде чем заказывать . Мало того что сборку отодвигали на неделю,но 2 месяц уже двигают доставку бракованной полки это уже беспредел . действительно за такие деньги можно найти другую фирму, цены завышены. Точно ни кому рекомендовать не буду .
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
12 октября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться п…
Все комментарии
Александр П
5 отзывов
1. Покупал 2 стула, очень важно было из наличия. Так важно, что забрал один из салона, а второй мне обещали привезти в течении недели. Привезли стул, который не возможно собрать, брак признали, но от ситуации всячески отстранялись "рассмотрим в течении 45 дней", "везите туда-сюда". Получилось так что деньги у лазурит, а стула у меня нет. 2. Смотрите внимательно договор. Там 145 дней. Останетесь без мебели и без денег на полгода. 3. Стулья, что я купил, изготовлены не в лазурит, а фабрика "ваш день", ИП, можно найти дешевле, чем в лазурит, не ведитесь на их скидки 4. Стул понравился Не могу добавить ответ, дополню комментарий Договор УРПМРМ00409 ПЕРМЬ 30 ИЮЛЯ 2033
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
11 августа 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы…
Все комментарии
Polina Mikova
8 отзывов
Очень интересное отношение к потенциальным покупателям, с порога сказали не присаживаться , а поговорить, оценили видимо по одёжке, сказали что кухни премиум класса и очень дорогие, и развернули на 180 градусов. Ушли с очень не приятным ощущением, заказывать кухню в другой компании. Менеджерам совет учитывая что они на%, никогда впредь не совершать таких ошибок. От вашего хамского отношения хорошая кухня ушла в другую компанию.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
21 августа 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы…
Все комментарии
ТЖ
Тамара Жванская
3 отзыва
Год я не могла найти подходящую мне кровать. Всегда что-то не нравилось, то цена космос, то качество хромает, то ждать долго. В лазурите нашла ту единственную, которую искала! Любимая моя кровать Лиана, стильная, красивая и удобная. Под нее потом докупила еще тумбы и вышел красивый комплект. Покупкой довольна, качество хорошее, не скрипит нигде, не шатается. Пол года уже спим на ней с большим удовольствием
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 июля 2023, официальный ответ
Тамара, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей к…
РС
Раиса Супрунина
4 отзыва
Отличный выбор для небольшой прихожей. Занимает совсем немного места, но очень функциональна и удобна. В нашу прихожую вписалась идеально. Зеркало тоже удобных размеров, дверцы бесшумные и плавные. Ничего лишнего. Нам нравится. Сборщики быстро справились и даже забрали упаковочную пленку и бумагу с собой. Благодарим.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
23 июля 2023, официальный ответ
Раиса, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную…
КР
Карина Рогачева
1 отзыв
Другую мебель не брала, а вот кухню в Лазурите заказывала и очень довольна. Получила отличный гарнитур, которым и удобно, и приятно пользоваться.
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 июля 2023, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Благодарим за такие тёплые слова о работе нашей компании. Мы рады, что для сто…
Elena Samoxina
7 отзывов
Не рекомендую обращаться в данный салон. Жаль, что ранее не прочитала отзывы. Если не хотите тратить время и нервы за свои деньги, то обратитесь в другое место. Консультанты не могут быстро и правильно оформить договор, даже взять оплату оказалось для них проблеммой (30 мин. пытались нас убедить, что наша карта не работает, хотя проблемма оказалась в терминале). Оформили самовывоз, в комплект положили не все крепления, нет инструкции по сборке (опять же уверяют, что всё было в комплекте).
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 апреля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Приносим вам извинения за такую ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, номер и дат…
Все комментарии
ES
Evgeniy Sokolov
7 отзывов
Итак, начну свой отзыв, с того, что 1 звезда это очень похвально, договор № УРПМР00530 от 14.10.2022 года, заказ был на мебель в гостинную, начну с того, что менеджер Юлия с которой был согласован проект и уточнены сроки поставки и установки, уверяла, что заказ в наличии в Екатеринбурге и будет в течении недели установлен(проверено наличие с очень серьезным видом в компьютере), после утверждения проекта приехав в офис на следующий день, (Юлия была на выходном) другая менеджер сообщила, что весь комплект приедет только в начале декабря, ну да ладно почему бы и не подождать... хотя уже поднапрягло... За пару дней до окончательной сборки был звонок от службы доставки, что пришел не полный комплект и сроки окончательной установки (установили часть набора древесно-целюлозного изделия в первоначальный срок) переносятся на 23.12.22, но т.к. установленны частичным комплектом пользоваться крайне не удобно, все же была поставлена старая мебель, за отсутствием оного, что крайне сокращало место в гостинной, далее менеджер был крайне убедителен, что предновогодняя запара но будет все!!!! даже сомневаться не стоит!!!! Да кстати отписал Пермскому дирику по электронной почте о проблеме, дама, даже перезвонила на следующий день и прям уверила что все по феншую, но очень извиняются. ну и как же Вы думаете, 22.12.22 приходит долгожданная смс, привезем установим, но через пару часов звонит служба доставки и ВУАЛЯ! приезжает брак 1 полки, и следующая доставка не раньше МАРТА БЛ,,,,ТЬ! зачем нам дома набор деревяшек причем занимающих прилично место на полу, которые бесполезны для установки без остальных элементов!!!! Думаю дальнейшие рекомендации излишне...
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
23 декабря 2022, официальный ответ
Действительно, такой сдвиг сроков — дело очень неприятное. Простите нас за такую ситуацию, ваш случа…
Все комментарии
Мария Карпова
8 отзывов
Итак, заказывала весной столик журнальный, диван и 2 кресла. По сервису при продаже все супер, грамотно и т.д. По доставке и качеству: по срокам сразу знала, что из-за ситуации с поставками в целом сейчас, могут быть задержки, срок мне сразу обозначали с запасом. Однако, была удивлена, что все пришло раньше. Что хочу отдельно отметить, это работу с рекламациями. Сначала столик пришел со вспученной пленкой, поменяли без проблем БЕЗ письменного заявления, по переписке в вайбере. Дальше случилось что-то с диваном, ткань рогожка, изначально заявленная как износоустойчивая, за 3 мес. очень сильно скаталась, и визуально и на ощуп стало неприятно. Обратилась в реклам.отдел через вайбер, сделала фото талонов и товара. Дальше вопрос завис, мне сказали, что по фото не очень явственно виден дефект. Да и я сама это понимала. Ну как снять хорошо катышки на диване и описать ощущения, что сидеть на нем неприятно. При этом, с креслами вроде как проблем особых не было. Пока я размышляла над тем, смириться с катышками или писать претензию с юристом, мне от рекламационного отдела пришел ответ, что готовы обменять диван! И вот сегодня обмен состоялся, без ПИСЬМЕННОГО заявления, только по переписке в вайбере! Кто-то скажет, много брака, это дескать плохая компания. А я думаю иначе, я понимаю, что сейчас качество материалов падает везде, трудно поддерживать качество производителю. Брак может быть. Для меня важней, как в такой ситуации поведет себя компания, лояльно ко мне как клиенту или скажет это ваши проблемы. Поэтому, у меня больше позитива от этого всего. Почему 4 звезды, а не 5, потому что лучше б все было без брака, тогда твердая 5ка! Кстати ткань на новом диване на ощуп чуток отличается, на старом диване она более мягкая, по ощущениям гладкая, а новый пришел более такой рогожко-джинсовый на ощуп. Надеюсь, новый диван прослужит долго и ткань из новой партии более долгоиграющая! Ну и с креслами, из старого прихода, чтобы тоже все было хорошо! Так что Лазурит рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 ноября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и понимание к аспектам доставки, нам жаль, что…
Максим 1
1 отзыв
Обходите их стороной. 3,5 месяца не могут исполнить свои обязательства по договору по доставке и сборке мебели. То переносят сроки доставки, то отсутствует необходимая фурнитура. Пожалейте свое время, деньги и, самое главное, нервы. Изобрести бы машину времени, чтобы вернуться в день заключения с Лазуритом договора. Сегодня я бы такой глупости не сделал
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы видим ваши упоминания в сети и не оставляем их без внимания. Нам искренне ж…
Мария Смирнова
24 отзыва
Покупали кровать и матрас, как раз акция была на комплект. Вообще мебель не из дешевых, но если просматривать вот так периодически акции или просто удачно попасть - очень даже выгодно получается. Комплект нам обошелся в 30 с лишним тыс., сейчас за такую цену хорошо, если саму кровать купишь. Причем качество реально хорошее. Спим уже несколько месяцев на нашей обновке из лазурита, проблем с засыпанием или болями в спине ноль. И сам матрас удобный, не самый дешевый и простецкий впихнули.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
1 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Пусть наша мебе…
Анна Бычкова
4 отзыва
Благодарим за рациональные советы в подборе мебели✨Кухня сейчас просто идеальная!!! Отдельное спасибо Евгении!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 апреля 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для нас…
DZ
Danil Zakovyrin
4 отзыва
Вместо трёх недель ожидания мебели - 2 месяца, два раза раза переносится поставка, ожидаем что перенесут ещё раз, видимо вернём средства свои. Всего-то то тумба под телевизор с полкой. Больше сюда не придём
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 февраля 2022, официальный ответ
Данил, добрый день! Действительно, такой сдвиг сроков — дело очень неприятное. Простите нас за такую…
Все комментарии
Гуля Фадеева
17 отзывов
Заказала кровать. Привезли без двух деревянных дощечек (ламели). Как так это можно не уследить?? Не понятно. Должны были довести 24-25 сентября. Так и не привезли. Обещают привезти 01 октября.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора…
РУ
Руслан Ульянов
2 отзыва
Посещали салон в тц, понравилось отношение консультантов к клиенту и заинтересованность в решении проблемы. Нам помогли подобрать обивку под обои, диван идеально вписался в интерьер.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lazurit, мебельный салон
9 августа 2021, официальный ответ
Руслан, нам очень приятно знать, что вы остались довольны покупкой! Пускай диван радует вас долгие-д…
Zukhra Uspenskaya
9 отзывов
Качество мебели, безусловно, высокое. Продавцы вежливые. Но на выставочных образцах в магазине нет ни цены, ни даже размеров мебели. Крайне неудобно. Всё рассчитано на то, чтобы покупатель обращался к продавцу, без возможности самому оценить предстоящую покупку. Ушла к другим экспозициям, где указаны параметры товара.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
11 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы учтем ваше замечание и в будущем обязательно обратим внима…
Все комментарии
Денис Макаров
4 отзыва
В магазине Лазурит покупали мебель в новую квартиру. Менеджер магазина очень нам помогла. Сделала дизайн проект нашей квартиры и накидала нам разные варианты расстановки мебели, которая нам понравилась. Мебель привезли без задержек. Собрали аккуратно, никаких повреждений и царапин нет. Остались всем довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
30 июля 2021, официальный ответ
Денис, большое вам спасибо за приятный отзыв о компании ТД «Лазурит». Будем вам всегда рады в любом…
I
Irina
2 отзыва
Купили в Лазурите угловой диван. Красивая обивка, легко чистится. Сам по себе удобный, мягкий. Покупкой довольны
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
23 июня 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о нашей мебели. Мы рады, что ка…
АН
Аркадий Некрасов
4 отзыва
Если удачно попасть на скидки, можно купить хорошую модель за полцены, мы так взяли диван себе, потом родители захотели такой же, но он был уже без скидки и цена кусалась, в итоге взяли в другом магазине, но качество уже не то
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
23 июня 2023, официальный ответ
Аркадий, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальн…
RZ
Roman Zavarzin
7 отзывов
Специально искали кровать с обивкой тканью. Нашли идеальный вариант в Лазурите. Жена очень довольна, что под кроватью проходит робот пылесос. Устойчивые высокие ножки, вид богатый, прямо даже царский, и название говорящее - Тиара))) выбрали пурпурный цвет. Заказывали через сайт, доставили быстро, по итогу получили то, что хотели
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
6 июля 2021, официальный ответ
Роман, мы так рады, что вы остались довольны покупкой! Спасибо, что поделились впечатлениями и так п…
Ирина П
12 отзывов
Сервис плохой. Купили мебель в гостиную. Привезли в срок, но дверь шкафа оказалась сломанной, перезаказали, ждём... Обещали доставку и сборку в один день, но не тут то было, сборщик приехал через несколько дней, собрал, но двери то на шкафу нет до сих пор))). К тому же обнаружили брак на одном фасаде ящика и этот же ящик сборщик повредил, когда собирал. Тоже под замену, опять ждём... После сборки пока никто не позвонил... Опять ждём... Мебель выбирали в магазине, но по каталогу, т. к в салоне очень мало выставочных образцов.. И было для нас большое удивление, что ножки у мебели даже не деревянные, а пластиковые(в цвет дерева) , и очень не надёжно выглядят. Двигать мебель на таких хлюпеньких ножках страшновато. А стоит эта мебель немалые деньги (тумба под Тв и шкаф-витрина с огромной скидкой нам обошлись в 63 т. р) ... Хотя плюс тоже есть, доставку и сборку нам сделали бесплатно.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
27 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день,Ирина! Меня зовут Киселева Наталья Юрьевна. Я являюсь Директором ДО Пермь ТД "Лазурит…
Все комментарии
Юлия Титова
8 отзывов
Хочу оставить отзыв не о товаре, так как заказанный мной диван я не могу получить уже в течении 4 месяцев вместо обещанных 2..... За два дня до доставки мне дивана (к этому времени я вывезла старый и подготовила место для нового) мне позвонили и сказали, что мой диван даже не начал изготавливаться по причине того, что ткань закончилась!!!! Это было спустя два месяца как я оформила заказ!! Выбрала другую ткань в отделе продаж и конечно же опять ждать два месяца. По договору они мне ничего не должны конечно же за срыв сроков! Доставка новая была назначена на 25 декабря, которая конечно же опять не осуществилась, чему я даже не удивлены. Позвонили за день и сказали , что фура где-то застряла. Надеюсь очень, что Новый год то хоть отметим с диваном
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день,Юлия! Благодарю Вас за отзыв о нашей компании! Мнение наших покупателей помогает нам ста…
Elena Dvinskikh
9 отзывов
Заходила сюда за кухней. Компания, которая высталяет кухню за весьма приличные деньги не в состоянии даже фартук для нее сделать. Продавцы сослались на открытие. НО с открытия прошел месяц. Позже я видела фартуки без затирки. Мне не понятно как можно продавать кухни приличного класса, неудосужевшись прибрать торговую площадку как полагается. Именно поэтому не решилась на покупку
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Елена. Выбор всегда остается за клиентом, какой компании он отдаст предпочтение. Фартук…
ЛК
Леха Курганский
1 отзыв
отличная мебель купил там все что нужно
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее