............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Anex 

Турагентство
4.7
38 оценок
4.7
38 оценок
СП
Сергей Пекин5 отзывов
Пермь, улица Куйбышева, 37
ЕС
Екатерина Старикова1 отзыв
Пермь, улица Крисанова, 19
АК
Анна Козлова7 отзывов
Пермь, улица Крисанова, 19
Читать целиком
Anex, турагентство
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Будем ждать вас снова.
Анастасия Носкова12 отзывов
Пермь, улица Крисанова, 19
ДБ
Дмитрий Брум8 отзывов
Пермь, улица Крисанова, 19
В 2023 году оформляли путевку в данном турагентстве, но написать отзыв решил только сейчас так как снова обратились к ним и все повторилось вновь, сначала в том году подумал, что не повезло с тур агентом, но в этом году повторилось, но уже с другими нюансами, но об этом в следующем отзыве, когда закончится оформление тура. И так 2023 обратились в данное турагентство для оформления тура, тур агентом была Татьяна Петрова, при чем она ранее ездила с ознакомительным туром, в отель, который мы бронировали. Во-первых у них там есть нюанс о которым они упорно забывают говорить офис турагентства работает до 20 00 а деньги принимают они до 17 00 так как у них бухгалтер работает до этого времени, и вот приходишь к ним чтобы после работы в 18:30 внести окончательную оплату, а они говорят мы не можем принять деньги у нас бухгалтер уже ушел, хотя за день до этого тур агент сам звонит и говорит приходите завтра оплачивать полностью, ладно здесь разобрались в течении получаса каким то чудом оплатили по qr-коду, а кстати у них оплата возможно только по qr-коду переводом на карту либо наличкой, по терминалу увы нельзя, что то мутят в общем то. Оплату за тур вносили частями это треш какой-то вроде договариваешься что придешь в такой день приходишь, а твоего Тур агента нет другой оплату принять не может это что с чем-то. Ну и вишенка на торте спрашивали конкретно у тур агента заселят ли нас сразу по приезду на что она говорила конечно у Вас же уже сутки пойдут, а приехали мы в отель в 04:00 утра, по приезду были приятно удивлены, когда нам сказали, что у Вас заселение в 14:00, а если бы знали о данном обстоятельстве забронировали бы просто гостиницу на сутки ранее, а так классно провели 9 часов на ресепшен ладно хоть заселили в 13 00. И вот в этом году новая история с другим тур агентом, но об этом в следующем отзыве. И мне кажется, что жаловаться куда-то бесполезно так как это франшиза Анекса, иконкретно данный офис ИП.
Читать целиком
Гульсина Газизова3 отзыва
Пермь, улица Крисанова, 19
Lika Samsonova3 отзыва
Пермь, улица Крисанова, 19
Купили 3 билета в Тайланд с 5.02 по 16.02.2020. В агенстве подобрали нам отель jardin. Сказали, что отель будет неплохой,а так же посоветовали взять завтраки за 3000 рублей. Отель не принёс нам положительных эмоций. Во первых не было бассейна, как обычно во всех отелях он присутствует, во вторых в номере бегали иногда муравьи. Завтраки, которые посоветовали взять тоже не оправдали себя. Было всего 2 варианта на выбор, но каждый день одно и тоже. Жаренные яйца с жаренной колбасой - легкий завтрак с утра. И йогурт с молоком и хлопьями - молочный и кисло-молочный не сочетающиеся проДукты. Советуем завтраки не брать, а полакомиться тамошними фруктами на завтрак. Администратор или управляющая Виолетта, Даже слушать не хотела, когда попросили дружелюбно поменять жирно жаренные яйца на просто вареные, это даже проще будет и заморачиваться не надо. Ответила закатив глаза: не нравится - не ездили бы. Ездили на экскурсию под названием : чудная долина. Взяли ее, заплатив 3000рублей, потому что гид анекс тура Александр обещал, что там будет купания со слонами и можно будет погладить. В итоге что мы получили?! из всей несколько часовой экскурсии слоны были минут 30, даже не дали погладить. Опять обман. В общем предложенный тур данной организацией неочень понравился.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее