............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ашан сити 

Гипермаркет
4.4
2221 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.4
2221 оценка
554 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АК
Александр Кузьмин·10 отзывов
Совсем не понравилось
ВВ
Валентина В.·1 отзыв
В восторге
SU
Sberid User·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Мы очень обеспокоены и хотим разобраться, но, к сожалению, из отзыва не понимаем, что именно произош…
Аня Гришина·6 отзывов
В восторге
Ас
Ашан сити, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Пусть каждая покупка радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
Никита Черников·33 отзыва
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Очень сожалеем, что возникла такая ситуация с навигацией в зоне кинотеатра и общением с сотрудниками…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
Кирилл Пермский·47 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за честное замечание🙏 Мы уделяем особое внимание обучению команды в каждом магазине.Ваш отз…
Ксюшенька Подольская·27 отзывов
Совсем не понравилось
Л
Лидия·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ас
Ашан сити, гипермаркет
28 января 2026, официальный ответ
В Ашан цена на ценнике всегда должна совпадать с кассовой. Если этого не произошло, мы обязательно в…
АМ
Александрова Мария·17 отзывов
В восторге
Ас
Ашан сити, гипермаркет
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов.✨ Ежедневно наши менеджеры проводят работу с це…
СЗ
Сергей Зотов·3 отзыва
В восторге
Ас
Ашан сити, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
М
Марина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что сообщили. Мы обязательно передадим ваше замечание. Будем улучшать сервис, чтобы ваши сл…
НП
Николай Погорелов·1 отзыв
В восторге
Ас
Ашан сити, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова, приходите к нам ещё 🌸
ПЕ
Полина Ермилова·1 отзыв
Совсем не понравилось
АЧ
Анастасия Черменина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
вб
владимир базаров·9 отзывов
В восторге
Ас
Ашан сити, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 😊 Приятно знать, что Ашан вам подходит, для нас это отличная мотивация! Ждём вас в гости снова! 🛒✨
Светлана Анатольевна·15 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня совершили крупную покупку в Ашане к Новому году. Решили воспользоваться кассами самообслуживания, чтобы не стоять в длинной очереди к обычному кассиру и, казалось бы, разгрузить персонал. Однако вместо спокойной оплаты мы получили сплошной стресс. Пока мы сканировали множество товаров (что логично перед праздниками), сотрудник, «помогающий» в зоне самообслуживания, буквально стоял над душой. Он непрерывно и с явным раздражением делал нам замечания, что мы «задерживаем кассу». Складывается впечатление, что для администрации этого магазина важна только скорость конвейера, а не комфорт покупателя, который пришел и оставил здесь значительную сумму. Если вы не готовы к тому, что на самообслуживании люди будут оплачивать большие покупки, — так и напишите: «Максимум 5 товаров». А если уж разрешаете, то не нужно создавать нервозную обстановку и торопить людей, которые и так стараются всё сделать быстро. После таких комментариев возникло стойкое чувство, что магазину вообще не важен клиент и его чек. Было сильнейшее желание оставить всю тележку с товарами прямо там и уйти. Вы экономите на кассирах, перекладывая их работу на покупателей, но при этом ещё и позволяете персоналу унижать этих же покупателей.Читать целиком
Ас
Ашан сити, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за неприятный опыт в нашем магазине 😔 Мы совершенно не хотели, что…
ЛС
Лев С.·1 отзыв
В восторге
НУ
Наталья У.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария .·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сожалеем о неприятных впечатлениях. В Ашан цена на ценнике всегда должна совпадать…
ТГ
Татьяна Гараева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Первый раз купила электронную подарочную карту. Не подозревая, что карта активизируется пином, а не куар-кодом как у других, указала свой номер телефона (карта в подарок). Когда поняла это-обратилась в службу поддержки. Девушка оператор любезно всё записала, сформировала обращение SR09528304. Обещала в течении 48 часов решить проблему(заменить мой номер телефона на правильный). Прошло 48 часов. Напомнила о себе и получила в ответ от бота---статус вашего обращения "В работе" срок до 30.12. Меня это срок не устраивает. А больше бот не реагирует на сообщения. Написала жалобу. И снова---ждите 48 часов. В век развитых технологий, поменять номер телефона в заявке---дело 1 минуты(максимум). Никогда не связывайтесь с этой конторой, которая не отвечает за свои действия. "Спасибо" за прекрасный подарок. Это было первый и последний раз.Читать целиком
Ас
Ашан сити, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями при использовании пода…
Елена Ш.·123 отзыва
Было средне
Ас
Ашан сити, гипермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас! Мы регулярно сравниваем цены с другими сетями и стремимся держать…
Михаил Суходрищев·332 отзыва
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
16 ноября 2025, официальный ответ
лагодарим за отзыв! Мы обязательно передадим ваше замечание. Поведение сотрудников будет проверено…
Илья Хорробрин·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ас
Ашан сити, гипермаркет
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 🙏 Желаем вам приятных покупок!
АА
Андрей Андреевич·22 отзыва
Не понравилось
Андрей Юнусов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
AZ
Alexander Zhikin·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
НС
Наталия Сорвина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили, такая разница между ценой на полке и на кассе недопустима, и мы вас полностью…
Серый Волк·21 отзыв
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
IS
Iriska Sity·19 отзывов
Совсем не понравилось
Ас
Ашан сити, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Нам очень жаль, что ваш заказ не состоялся. Мы надеемся этот инцидент не пов…
Е
Елена·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ас
Ашан сити, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв. В Ашан цена на полке всегда должна совпадать с чеком. Мы передадим ваше за…
ЕС
Елена Спицына·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
Марат Гафиев·18 отзывов
Понравилось
Волк Камаз·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
Илья Гакалов·6 отзывов
Совсем не понравилось
ВТ
Виктория Трошева·75 отзывов
В восторге
Лилия В·23 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мария Козгова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный персонал. 22.07.2025 покупала товары в магазине, на кассе выяснилось, что цена, как обычно, не соответствует заявленной. Когда позвала кассира, чтобы та удалила товары с иной стоимостью, та начала огрызаться. Более того, выпучила глаза и сказала, что претензии надо предъявлять сотрудникам магазинах, а не ей. На вопрос: а она кто? Был дан невнятный ответ, весь дальнейший диалог превратился в хамство со стороны данной сотрудницы. С моей стороны была написала жалоба на поведение данной сотрудницы, но как выяснилось, никто не знает ее ФИО. Сотрудница отдела по работе с клиентами также не представилась, на просьбу вызвать дежурного директора, естественно оказалось, что он зянят. И конечно же, до 22.00. Просто отвратительное отношение к покупателям. За мои же деньги, меня не только пытаются обмануть, но и еще хамят, когда им на это указываешь. Какой-то низкосортный мошеннический магазин. Одним словом, ПОЗОРИЩЕ.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее