............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lemon tree 

Кафе
4.2
198 оценок
4.2
198 оценок
ДВ
Дмитрий Владимирович12 отзывов
4 мая 2024
ТВ
Татьяна Владимирова28 отзывов
1 мая 2024, отредактирован
KN
Kirill Nikolaev16 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
AP
Anatoliy Plotnikov12 отзывов
13 апреля 2024, отредактирован
НК
Наталья К43 отзыва
24 марта 2024
ИГ
Ирина Голубцова3 отзыва
24 марта 2024
только что вышли из этого заведения, и это был просто полный провал. Началось все с того что мы с подругами пришли, две из нас взяли блюда из яйца, (омлет, скрембл) к которым можно выбрать добавки. Девушка официант сообщила что помимо указанных добавок по 65 рублей , есть еще авокадо , его не было написано в меню. Девушка не предупредила , что стоимость добавки авокадо 100 рублей, а не 65. Мы с подругой узнали об этом только когда нам вынесли счет. Сказали официантке мол блин вы нас о таком не предупреждали почему так?, на что она ответила что ну вот просто цена другая и все. Далее уже другая девушка которая нас рассчитывала выдает нам такую фразу: на будущее, задавайте больше вопросов официантам мол чтобы таких ситуаций не было. Мы все втроем просто в шоке. Это вообще что? Как гость вообще мог подозревать о таком, чтобы задать какой то вопрос? мы просто хотим хорошо провести время а задача персонала поставить в известность о всех нюансах, чтобы гость изначально был в курсе на что соглашается. Это просто ответственность персонала. Моя подруга останавливает девушку на начале перекладывания ответственности, говорит давайте без этого , вы только еще сильнее портите впечатление о заведении . На что она корчит невероятно пассивно-агрессивную реакцию и начинает отыгрывать эту эмоцию саркастичную мол: ой ну ладно ладно как скажите все все не трогаю . Переложить ответственность , обвинить гостя в проблеме заведения, не отработать неудовлетворенность клиента а наоборот закопать себя и место своей грубой нетактичной реакцией, не предупредить о том что какая то позиция будет стоить иначе чем в меню. Вот и готова анти реклама. Хотели хорошо провести время с подругами, а в итоге получили порцию неуважения. Что-то делайте с этим. Это ужас.
Читать целиком
Lt
Lemon tree, кафе
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш отдых был омрачен таким количеством негативных впечатлений. Для…
MM
Mary Mary35 отзывов
29 февраля 2024
Читать целиком
Lt
Lemon tree, кафе
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, мы очень рады, что вам у нас понравилось! Будем ждать еще 🫂
ЕШ
Екатерина Шадрина13 отзывов
21 декабря 2023, отредактирован
СШ
Савелий Шанин13 отзывов
8 декабря 2023
Lt
Lemon tree, кафе
8 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады помочь 🌸
ЛЖ
Людмила Жукова9 отзывов
23 ноября 2023, отредактирован
Lt
Lemon tree, кафе
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что выбрали нас 💛 Ждём вас вновь 🤝
ОР
Ольга Р41 отзыв
8 ноября 2023
Lt
Lemon tree, кафе
10 ноября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик!!! Будем ждать вас снова 🙏🏼
Ресторан / Кафе
Средний чек 500 ₽До 50 мест
Меню
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с картыОплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
25 Октября, 451 этаж2 филиала
Островский м-н, Свердловский район, Пермь, 614000
Сегодня c 09:00 до 23:00
Открыто
+7‒932‒337...
Похожие организации
в Люди, гастробар
Приходите к нам на бизнес-ланч: 12:00–17:00. Вечеринки: пт–сб до 05:00
Позвонить
Реклама
Игрушки, ресторан
Европейская кухня • Заказ столиков • Заказ навынос • Завтрак 08:00-16:00 • До 56 мест • Супы • Блюда на гриле • Паста • Салаты • Доставка
Подробнее
Мёд, лаундж-бар
Уютный лаунж в самом центре. Идеально для встреч и свиданий
Забронировать
Реклама
One гоги
Лучшее кафе 2022 • Средний чек 1200 ₽ • Грузинская кухня • VIP-зал • Панорамный вид • Можно с ноутбуком • Блюда на гриле • Десерты • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Огород, кафе здорового питания
Бизнес-ланч от 280 ₽ • Вегетарианские кафе • Заказ навынос • Ланч 12:00-15:00 • До 30 мест • Блины • Фалафель • Сэндвичи • Кофе с собой • Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.