............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
314 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы215

Цены

Фото11

Вакансии

2.1
314 оценок
АБ
​Анна Буданцева​6 отзывов
Ужасный банк , долгое обслуживание, жду уже час. Никто никуда не спешит, сопли жуют. Никогда не буду вашим клиентом.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ДК
​Дмитрий Крылов​3 отзыва
Ужасный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
m7
​marick 789fray​8 отзывов
Долгое обслуживание, 2 человека в очереди, 4 оператора, сидим уже час(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Олег Правдин​7 отзывов
Хороший банк, сотрудники которого помогли мне решить серьезный вопрос. Не всегда в банках встретишь хороших специалистов.
Г
Газпромбанк
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВА
​Вячеслав Аввакумов​3 отзыва
Нет долларов нового образца, хотя везде написано что только нового образца
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в обслуживании. Продажа наличной иностранной валюты прово…
М
​Маргарита​17 отзывов
Самый ужасный банк. Была там 2 раза и оба раза я увидела наплевательское отношение к клиентам. 21 августа пока ждала в очереди невольно услышала, как девушка отказывалась обслужить человека который плохо слышит, аргументируя тем, что "ну я же не могу орать на весь зал", допрашивала почему он не мог прийти со слуховым аппаратом или, например, с женой, чтобы она ему подсказывала, заказывала глаза и недовольно цокала когда он высказывал опасения о сохранности своих средств, так как вокруг много мошенников. Этот случай стал финалом, теперь буду обходить ваш банк стороной.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Все наши сотрудники регулярно прох…
​Ольга Костарева​5 отзывов
Банк абсолютно не думает о клиентах. За карту union pay пришлось заплатить годовое обслуживание, хотя она уже не работала. На обращение в банк о возврате денег ответили отказом. 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
IP
​Ivan Petrov​9 отзывов
Бюрократический банк, медленно все из-за различного рода бумажек. Для зарплатных клиентов все не плохо, можно даже на плюшки нарваться. Сотрудники раскладывают все по полочкам, помогают в сложных вопросах без лишней воды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​Светлана Жолобова​4 отзыва
Открывала счет в этом банке. Договор только в электронном виде, попросила распечатать. Сказали тысяча рублей. А если хакеры? Оценка 2.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Игорь Буш​7 отзывов
Где Газпром везде облом🙃
​Карина Калашникова​13 отзывов
Посещала офис 14.04.2025 г. С 9:30 до 10:00 работали только 2 сотрудника. Талон "кредиты" отбит в 09:28, вызвали в 09:59. Причем талон "карты" отбитый позже меня, вызвали всего за 10 мин, вопрос к кредитной политике банка (или к руководству данного операционного офиса) и приоритету операций (это не время ожидания и не кредитные операции). Обслуживание: 1) Изменение данных 2) Оформление справки (1 шт.) 3) Закрытие карт (2 шт.) 4) Консультация по кредиту: я (клиент) отказалась, т.к. в совокупности потратила много времени на ожидание и обслуживание и опаздывала на встречу. Время обслуживания: 30 мин. (всего 1 час) Доп. информация: Консультация была в окне №8, сотрудница была вежлива, проговаривала все свои действия, с ней было легко и приятно работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анечка Тетенова​10 отзывов
Не банк а днище какое то
​Катарина Агарышева​11 отзывов
Мне понравился офис, есть стойка электронной регистрации . сотрудники вежливые, помогли решить вопрос быстро, подсказали как лучше сделать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СУ
​Савелий Ужегов​1 отзыв
Обслуживание долгое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Володя Бажуков​2 отзыва
Время ожидания - минимальное. Оператор хорошо информирует. Нормальный банк, с нормальным обслуживанием
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Михаил К.​7 отзывов
лучший банк
Г
Газпромбанк
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ольга Кор​7 отзывов
Вообще кошмарный банк, к клиентам лицом никогда не встанут, так ещё и обманут только в путь ! Аферисты, а не банк! Если бы можно было поставить минус одну звезду поставила. История такова за 2 дня до конца месяца января решили маме оформить карту с кэшбэком 35%, потом узнали по телефону что в феврале акция будет такая же с немного другими условиями, побоялись что мы в неё не попадём отменяем,с утра 30 числа на сайте приходит письмо на почту об отказе, начинает названивать представитель банка и уговаривать получить карту. Всё утро с ней общались клятвенно и торжественно пообещала, что если мы получим карту за 2 дня до конца месяца то мы ещё успеем попасть в предыдущую акцию и с 1 февраля мы благополучно можем подключить следующую акцию где если не снижаемый остаток будет 30.000 То будет значительно 1.000 Бонусов в месяц, если 50.000 То 3.000 Бонусов, если 100.000 То 5.000 Бонусов будет 100%. Нигде на сайте этих условий ещё не было, а нас уверила что они получили их только что что она нам зачитывает их прямо с листа, если не консультантам то кому ещё верить?! По итогу деньги положили, не снижаемый остаток есть акцию эту не могла подключить два дня, баннер не появлялся ни в предложении Ни на официальном сайте если заходить, сегодня он всё-таки отобразился, подключаю данную акцию и вуаля карта должна быть оформлена с 1 февраля! Абсолютно некомпетентные консультанты я бы даже сказала мошенники и лишь бы выдать вам карту, и дальнейшее нежелание никак решить твою ситуацию. На всё либо стандартные отписки, либо у вас должна быть карта оформлена 1 февраля иначе вы получите только 1.000 Бонусов с не снижаемым остатком в 30.000 Руб, а если учесть что один бонус равняется 0,8 руб то смысла заморачиваться ради 800 руб вообще не вижу. Мошенники в самом ярком представлении, не советую никому связываться с этими банком, вашу проблему решать никто не будет, так ещё и обманывают только в путь! Удивляюсь как ещё и Центробанк и прокуратура их не проверяли!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем м…
​Сергей Ермакова​3 отзыва
Отвратительный банк номер сменить чтобы нужно ехать в банк дстоцеоно не меняют я нахожусь на сво как мне туда попасть лимиты маленкие месячные и ежедневные не рекомендую это отвратительный банк в других банках спокойно сменил номер та как в Луганске другие симки а местные не ловят совсем нашёл типо заявление на электронный адрес послать послал уже 2 недели нет ответа совсем не какова пазорный банк приду дамой выведу приеду выделение банка кину карту и закрою сними дагавор и карту к чертям сабаче и питом что заблокировала меня в интернете банке ужасное отношение к своим клиентам я на по вашему с Луганска и сво уйду к вам в банк отвратительный банк НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО БАНК НЕ КАМУ ИЛИ СТОЛКОНЁТЕСЬ С НИМИ ВСЕМИ ПРОБЛЕМАМИ где временно то просят подъехать в отделение банка чтбы разблокировать и сменить номер г.авнобанк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
ВН
​Виталий Никитин​4 отзыва
Отношение к клиентам - помойка. Как взять кредит - по 100 раз на дню наяривают. Как решить вопрос по телефону с оператором - сначала слушаешь робота минут 20, а затем "время соединения с оператором более 30 минут, КАРЛ!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Скорость ответа на горячей линии зависит от загруженности операторов. Приносим извинения за доставле…
​Ольга Безматерных​11 отзывов
Если не быть VIP клиентом, то лучше не начинать даже работать с этим банком! Поддержки в приложении нет , по телефону дозвонится не получится даже если 40мин быть на линии то с оператором не соеденяют!! Ну а решать мелкие вопросы приезжая в центр города по пробкам и платным парковкам просидеть 2часа в офисе только чтоб просто написать заявление о закрытии карты. В любых других банках такого нет , все можно сделать удаленно! Руководство банка - займитесь оцифрованием процессов и доработкой приложения !!
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Горбунова​3 отзыва
Длинные очереди
Cs
​City spirit​27 отзывов
Самый ужасный банк! Просидела в очереди больше часа, только чтобы перевыпустить карту. (К слову её я так и не перевыпустила и в приложении у них такой функции тоже нет, нужно обязательно оффлайн посетить отделение). Передо мной люди вообще не знаю сколько там ждали. Подходит милая бабулька замолвить словечко за внучку, вероятно, что-то там они не успевают. На что сотрудник отвечает: сейчас клиента отпущу и подходите. Почему сотрудник идёт на поводу? Зачем вам электронная очередь в этом случае? На этот вопрос сотрудник ответила: мы сейчас никого не принимаем, по эл. очереди не работаем. Как это понимать? Все тот же вопрос: зачем вам тогда нужна эта электронная очередь? Я пришла в 18:30 к вам, а вышла в 19:40 не солоно хлебавши. За сколько часов к вам приходить, чтобы написать просто написать заявление на перевыпуск карты? Скорее всего, за 20 минут до закрытия меня так и не приняли бы сегодня, ушла, чтобы не расстраиваться ещё больше, и для вас же сделала лучше, раз вы не работаете с людьми перед закрытием и не можете продумать этот момент с точки зрения нормального сервиса. В ваш банк ни ногой больше.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 апреля 2022, официальный ответ
Виктория, извините за длительное ожидание в очереди. Хотели бы провести проверку ситуации, с которой…
АС
​Алексей Сергеевич​2 отзыва
Всё быстро
Г
Газпромбанк
26 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Вера Иванова​5 отзывов
Газпромбанк, вы только обещаете улучшить обслуживание, но ничего не улучшается. О́оооочень долго все. Клиентоориентированности ноль. Похоже, ленивца в Зверополисе с работников вашего банка списали.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2024, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило только полож…
ЕТ
​Евгений Третьяков​1 отзыв
Пришел задать вопрос по страховке, просидел 2 часа , развернулся ушел , так и не попал к специалисту . Очень не очень
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 ноября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
ПП
​Павел П​12 отзывов
Привезли нерабочую дебетовую карту, тех поддержка ожидания ответа по телефону более 30мин. По итогу ничем не помогли и зовут в офис. Даже не успел воспользоваться банком, больше желания сотрудничать нету
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Ольга Шерстнева​16 отзывов
Местоположение всех офисов, не припарковаться. Дистанционно ничего нельзя сделать. Каждый раз ехать в офис. Так и не воспользовавшись картой банка. Уже сделала вывод закрыть.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в отделение банка разочаровал вас. Понимаем, что для некоторых операций необходи…
С
​Светлана​1 отзыв
Отвратительный банк и отвратительное отношение сотрудников пришел закрыть счета просидел 2 часа и ни хрена не смог закрыть
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и…
ВМ
​Воадимир Малаев​1 отзыв
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ТО ВАМ СЮДА!!! Перевод на сумму 13 тысяч рублей из Т-Банка - попала под 115 статью ФЗ . Аргументов нет абсолютно ни каких. Следовательно вывод: Банк используя закон (115фз) может в любой момент, любой, вклад, любую карту заблокировать, без права моментального вывода денежных средств "заморозить" на 30 дней ( заморозить - это пользоваться вашими деньгами данный период времени) . После чего , заставит вас написать заявление ( ДРУГИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ У ВАС ПРОСТО НЕТ)о прекращении действия карты, вклада а те деньги которые у вас там лежали- он переведёт вам на указанный счёт, но... НОООООО: 1) ЭТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ 2) БАНК ВОЗЬМЁТ С ВАС КОМИССИЮ ЗА ПЕРЕВОД ВАШИХ ЖЕ СРЕДСТВ НА ВАШ ЖЕ СЧЁТ ПО ВИНЕ БАНКА. ( А КОМИССИЯ МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ ДО 50%) НОРМАЛЬНАЯ СХЕМА МОШЕННИКОВ! ПРЕВЫШЕНИЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ, МОШЕННИЧЕСТВО НА ЛИЦО 😐. ТОЛЬКО НИ КТО РАЗБИРАТЬСЯ ИЗ ОРГАНОВ С НИМИ НЕ БУДЕТ. ПОКА ОНИ НЕ ПЕРЕПУТАЮТ И НЕ ЗАБЛОКИРУЮТ ДЕНЬГИ У КАКОГО НИБУДЬ ЧИНОВНИКА..
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 сентября 2024, официальный ответ
Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хотим помочь в решении вопроса. Напишите нам в ЛС…
СС
​Сергей Сергеев​2 отзыва
Пишел в банк забрать готовую карту, прождал своей очереди 2,5 часа, просто жесть!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 августа 2024, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса…
АТ
​Александр Тарасов​4 отзыва
Ужасное обслуживание, не рекомендую сотрудничать с данными заведением. Электронная очередь работает ужасно, вызывает как попало. Просидели 40 минут, на вопрос почему вызываются люди которые только зашли, никто не может ответить, отправляют на горячую линию.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
​Марина Балыко​4 отзыва
Очень НЕклиеноориентированный банк!! Вопросы оперативно не решаются ни на горячей линии, никак! Срок рассмотрения любых обращении 30!!!!дней. После обращения в ВК процесс ускорился
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что обслуживание в нашем банке не соответствует вашим ожиданиям. Мы на постоянной основе п…
​Евгения Худякова​17 отзывов
Хороший банк, обслуживание быстрое!
Г
Газпромбанк
27 июня 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ai Jei​7 отзывов
Пришлось ждать 10 минут, при полном отсутствии клиентов в операционном зале. Из 4-х операторов: 2 болтали друг с другом о чем то (одна сидела в кресле клиента); 2 других скучали в одиночестве. При выдаче карты (юнион пэй) сотрудницей банка (окно № 3, ФИО укажу позже) скорее всего умышленно не озвучиваются ВСЕ условия возврата 5000р. Меня подвела привычка доверять людям; а тут оказывается меркантильные людишки имеют место быть (команда "экспертов") и все их слова нужно перепроверять. Руководство филиала, наградите своего "специалиста" премией; девица ("эксперт") обогащает банк за счёт доверия клиентов. Желаю команде "экспертов", что бы вас так же кидали на деньги по жизни и скорейшего увольнения!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
​VLADISLAV Vladimirovich SHiMOV​17 отзывов
Все оперативно решается.
Г
Газпромбанк
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Beth​13 отзывов
О–о–о–о–о–о–о–о–о–о–очень долгое обслуживание.😒 Приходил закрыть карту,целый час потратил в очереди на ожидание и лишь 5 минут на сам процесс.При этом по какой–то причине вызывали клиентов,которые пришли позднее меня с более продолжительными во времени вопросами.Полагаю,это может быть из–за того,что карты закрывает определëнный специалист,но тогда вопрос уже к руководству отделения или даже банка о том,почему всего 1 сотрудник этим занимается.😒
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Юрий Королев​7 отзывов
На почте россии сейчас быстрее работают, просто кошмар, 2 часа в очереди сидел, всего 5 человек передо мной было
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 мая 2024, официальный ответ
Юрий, извините за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа про…
ГБ
​Галина Бейлина​7 отзывов
Очереди, медленное обслуживание. Я попросила справку о закрытии кредитной карты, т.к. в приложении это сделать невозможно! Ну да ладно, с этим столкнулась в нескольких банках. У оператора просидела 15минут - она искала, как это сделать, звонила консультировалась, в итоге ушла и принесла лист а4 с напечатанным текстом о закрытии карты. Без печати и подписи. На моё - ээ..а печать?? Она ответила - это такая выписка, печати нет. Спасибо) я сама могла дома это написать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимал…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Отвратительное обслуживание!!! по 30 минут в очереди сидишь, работают 2 оператора.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы работаем над…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее