............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпромбанк 

Банки
4.4
366 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
237
Цены
Фото
11
237 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Михаил Гершкович1 отзыв
Отзывчивые сотрудники Наталья и Татьяна на Луначарского 73 спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
31 августа 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
Антон Наймушин6 отзывов
Давно такого "быстрого!!!" обслуживания в отделении банка я не встречал... Час ожидания в очереди из 4 человек (при том,что работает 5 "специалистов") и столько же у "специалиста" при решении вопроса о получении 4-х выписок по счетам и снятии денежных средств с одного из них. Хочется пожелать банку правильной внутренней организации в работе. А пока- оценка 1. Уточню отзыв. 4 дня хожу в это отделения с вопросом снятия денежных средств со счета. Пока вопрос не решен.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
30 июня 2026, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
СР
Светлана Ракитина1 отзыв
Азимова Бибиоиша очень внимательный сотрудник, отличное обслуживание, спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
m7
marick 789fray8 отзывов
Долгое обслуживание, 2 человека в очереди, 4 оператора, сидим уже час(((Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
СР
Сергей Рычин1 отзыв
Азимова Бибиоиша. Очень вежливая, доброжелательная, грамотная, внимательная сотрудница. Спасибо большое, рекомендую всем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИБ
Ирина Белуга1 отзыв
Выражаем огромную благодарность ведущему менеджеру по продажам Азимовой Бибиоиша за оказанную помощь и консультацию!!! Очень довольны работой сотрудника ГазпромбанкаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
Анна Буданцева7 отзывов
Ужасный банк , долгое обслуживание, жду уже час. Никто никуда не спешит, сопли жуют. Никогда не буду вашим клиентом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Светлана Жолобова5 отзывов
Открывала счет в этом банке. Договор только в электронном виде, попросила распечатать. Сказали тысяча рублей. А если хакеры? Оценка 2.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АС
Алена С2 отзыва
Прекрасное обслуживание, сотрудники вежливые, помогли решить мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Alice Lion35 отзывов
Банк хороший, парковки нет от слова совсем, ее просто нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕН
Екатерина Носкова1 отзыв
ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ, ЖДАЛИ ОЧЕРЕДЬ В 5 ЧЕЛОВЕК 2 ЧАСАЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
5 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Карина Калашникова16 отзывов
Посещала офис 14.04.2025 г. С 9:30 до 10:00 работали только 2 сотрудника. Талон "кредиты" отбит в 09:28, вызвали в 09:59. Причем талон "карты" отбитый позже меня, вызвали всего за 10 мин, вопрос к кредитной политике банка (или к руководству данного операционного офиса) и приоритету операций (это не время ожидания и не кредитные операции). Обслуживание: 1) Изменение данных 2) Оформление справки (1 шт.) 3) Закрытие карт (2 шт.) 4) Консультация по кредиту: я (клиент) отказалась, т.к. в совокупности потратила много времени на ожидание и обслуживание и опаздывала на встречу. Время обслуживания: 30 мин. (всего 1 час) Доп. информация: Консультация была в окне №8, сотрудница была вежлива, проговаривала все свои действия, с ней было легко и приятно работать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настя Shima14 отзывов
Динозавры. То что в других банках является нормой, здесь это какие-то сверхусилия через танцы с бубномЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 декабря 2023, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стараемся предлагать нашим клиентам лучшие условия о…
Та же Т19 отзывов
Самое долгое обслуживание ! Ждешь по 20 минут , работает по 2 специалиста , остальные просто ходят туда сюда , видимо создают видимость работы . Обслуживала менеджер Ксения , грубая девушка , повышает голос , не умеет работать с клиентами , не компетентный сотрудник .Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июня 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Евгений Сергеевич33 отзыва
Единственный банк, где всегда в наличии доллары нового образца в достаточном количестве. В обслуживании проблем не возникло. Курс как в любом другом +\- Остальными услугами не пользовался)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IP
Ivan Petrov9 отзывов
Бюрократический банк, медленно все из-за различного рода бумажек. Для зарплатных клиентов все не плохо, можно даже на плюшки нарваться. Сотрудники раскладывают все по полочкам, помогают в сложных вопросах без лишней воды.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
Ainur Usmanov37 отзывов
Терминал для талона работает неправильно, выбираю все как нужно, а мне печатает QR код чтобы войти в приложение. (Дебетовой карте, закрыть) - 🤦 Странно: заказать справку о закрытии счета, или справку о движение средств платно. Другие справки 1000 руб, выписка 400 руб 😅Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катарина Агарышева11 отзывов
Мне понравился офис, есть стойка электронной регистрации . сотрудники вежливые, помогли решить вопрос быстро, подсказали как лучше сделать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СУ
Савелий Ужегов1 отзыв
Обслуживание долгое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
Eugenius62 отзыва
Первое впечатление от посещения - положительное. Персонал дружный, приветливый. И самое главное профессиональный. Все мои вопросы решили сразу. Удобно, что филиал работает до 20:00, простые банковские операции совершить можно. Внутри чисто, светло.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 ноября 2022, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова. Спасибо, что выбираете Газпромбанк! С уважением, Команда эксперт…
Дмитрий Овченков31 отзыв
Отзывчивые и квалифицированные специалисты. Обслуживание клиентов лучше всех похвал. Отдельное спасибо Алёне Сергеевне Шиховой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
5 марта 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Обязательно передадим слова благодарности Алё…
А
Алёна3 отзыва
Ужасное обслуживание, все очень долго
О
Ольга1 отзыв
Была в данном офисе 27.04.26, очереди не было, сотрудники приветливые. У меня был вопрос по действующей программе НСЖ, сотрудник Южанинова Гульнара, все подробно пояснила. В офисе чисто и светло. Спасибо за такое тёплое отношение к клиенту. С данным банком уже более 5 летЧитать целиком
Г
Газпромбанк
5 мая 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
РБ
Роман Бурцев4 отзыва
Не оформляйте кредитные карты этого банка, вас обманут. В рекламе карта бесплатная навсегда, однако с меня за второй год обслуживания, содрали комиссию 1690. Банк в одностороннем порядке изменил тарифы и все. Картой давно не пользовался, держал про запас. Никому не рекомендую этот банк.Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что оказались в данной ситуации. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опублико…
РТ
Руслан Теймуров10 отзывов
Обманули про открытие вклада, вместо 15% сделали 9,8% да и еще за подписку деньги взяли, пришлось закрывать вклад, потеряла 5 дней и деньги за подписку.Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
ИК
Ирина К1 отзыв
Мама-пенсионерка приходила в банк продлить вклад, но помимо этого специалисты аж вдвоем решили уговорить её поучаствовать в какой-то программе «положите денег, а государство их удвоит». Когда мама сказала «нет», начали давить, рассказывать истории про своих мам, пап и других родственников, которые в этой программе участвуют и как всё супер. Слово «нет» что-то значит вообще для вас? Навязали карту, которой «можно даже не пользоваться», активировали, сейчас со второго месяца платное обслуживание начнется 👍 Мама, которая в силу возраста ничего не понимает в приложении и не сможет это отключить самостоятельно в восторге, я ещё в большем - сейчас буду отключать это всё из другого города! Мне в следующий раз ждать после визита в ваш банк, что она с кредиткой или ещё лучше с кредитом придет?Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июня 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
АЛ
Алексей Ладыжников5 отзывов
АЗИМОВА БИБИОША ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! ВСЕ СДЕЛАЛИ БЫСТРО икачественно
Г
Газпромбанк
11 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТО
Тамара Орехова1 отзыв
Азимова Бибиоиша очень хорошо обслужила я пенсионерка спасибо за хорошие понимание
Г
Газпромбанк
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛП
Любовь Прокудина1 отзыв
При обслуживании в банке Акимовой Бибионши чувствовала внимание, подход согласно возраста получила информацию. Спасибо огромное за чуткость к пожилым клиентам..Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
EB
Elena Burylova3 отзыва
Самое лучшее впечатление от работы офиса на Луначарского 73., от работников банка, а в особенности хотелось бы поблагодарить Кобелеву Ксению, за её компетентность по продуктам банка и за лучшее решение по открытию нового продукта! Являюсь клиентом банка с 2019 года и всем довольна!Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Елена Зуева7 отзывов
Ужасное место , не кому не советую сюда обращаться , сидишь ждешь час и тебя не кто не принимает . Одна премиум менеджер , вторая принимает только знакомых. Третья принимает только клиентов которые ей интересны. И просидев час , к нам так не кто и не подошел. Самое ужасное обслуживание! Не хотите тратить свои нервы , не обращайте в этот филиал !Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 февраля 2026, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
Александр .25 отзывов
Приехали в этот филиал для обмена долларов, но оказалось, что доллары нового образца бывают только в филиале на Максима Горького, почему бы подобную информацию не разместить на сайте? Зря потраченное время.Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 февраля 2026, официальный ответ
Газпромбанк работает с долларами нового образца. Уточнить наличие валюты можно только при обращении…
АИ
Александр Ищенко3 отзыва
Банк не заинтерисован совсем к привлечению клиентов. Начал оформлять заявку на карту онлайн, отвлекся и незакончил, через 10 минут позвонила их поддержка сказала вы не закончили давайте мы вам поможем! (мне оставалось пару пунктов закончить). В итоге с этой поддержкой убил минут 15 на заполнение по новой! Они сказали зато теперь то у вас всё правильно! В итоге через минуту приходит отказ! Я в итоге возвращаюсь к своей незаконченной заявке и оформляю её! Назначаю дату встречи с менеджером банка. В назначенную дату приезжает менеджер девушка привозит карту. С ней заполняем кучу бумаг, фоткает меня во всех ракурсах, документы во всех ракурсах (напоминаю это для того, чтобы получить обычную дебетовую карту!). В итоге где то через полчаса мучений выясняется какая то системная ошибка и что карту нельзя активировать и надо ехать в офис для решения столь сложной проблемы! (возможно через месяц мытарств и получится получить заветную дебетовую карту этого чудесного банка, но вот что-то желания уже нет!). Карта кстати была нужна для открытия накопительного счета.Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Фотографирование клиента происходит с паспортом, что по…
ЕЕ
Евгений Е4 отзыва
Худшее он-лайн приложение. Очень часто обновляется, при этом доступа к приложению нет. Постоянно сбои в скачивании обновлений, либо установке по вине разработчиков! Политика поменяется когда клиенты побегут!?Читать целиком
Ольга Костарева5 отзывов
Банк абсолютно не думает о клиентах. За карту union pay пришлось заплатить годовое обслуживание, хотя она уже не работала. На обращение в банк о возврате денег ответили отказом. 👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Сергей Ермаков6 отзывов
Отвратительный банк номер сменить чтобы нужно ехать в банк дстоцеоно не меняют я нахожусь на сво как мне туда попасть лимиты маленкие месячные и ежедневные не рекомендую это отвратительный банк в других банках спокойно сменил номер та как в Луганске другие симки а местные не ловят совсем нашёл типо заявление на электронный адрес послать послал уже 2 недели нет ответа совсем не какова пазорный банк приду дамой выведу приеду выделение банка кину карту и закрою сними дагавор и карту к чертям сабаче и питом что заблокировала меня в интернете банке ужасное отношение к своим клиентам я на по вашему с Луганска и сво уйду к вам в банк отвратительный банк НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО БАНК НЕ КАМУ ИЛИ СТОЛКОНЁТЕСЬ С НИМИ ВСЕМИ ПРОБЛЕМАМИ где временно то просят подъехать в отделение банка чтбы разблокировать и сменить номер г.авнобанкЧитать целиком
Г
Газпромбанк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
ГБ
Галина Бейлина6 отзывов
Очереди, медленное обслуживание. Я попросила справку о закрытии кредитной карты, т.к. в приложении это сделать невозможно! Ну да ладно, с этим столкнулась в нескольких банках. У оператора просидела 15минут - она искала, как это сделать, звонила консультировалась, в итоге ушла и принесла лист а4 с напечатанным текстом о закрытии карты. Без печати и подписи. На моё - ээ..а печать?? Она ответила - это такая выписка, печати нет. Спасибо) я сама могла дома это написать.Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимал…
Катерина Селезнёва38 отзывов
Отвратительно медленное обслуживание, большая часть окон не работает, ожидание более ЧАСА днем в будний день!!! Система работает отвратительно - ты сидишь в очереди час, а люди которые только что подошли - вызываются к окнам. Во время долгожданного обслуживания менеджер отвлекается на телефонЧитать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
Ann Niga32 отзыва
Сидим в очереди пол часа, глухо как в танке) работают два окна и все разъяснение ползет как улитка((, это полнейшее разочарование на самом деле. Именно этот момент портить все дальнейшее впечатление. И даже бесполезно ехать в другое отделение, скорее всего там такая же картина, увы ((Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 мая 2023, официальный ответ
Анна, приносим извинения за длительное ожидание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, напра…
Сергей Ларьков4 отзыва
Работают всего 2 окна. Люди сидят по 30-50 минут для получения карты... Ужасное обслуживание.Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
Андрей Владиславович17 отзывов
Приехал забрать карту. Время 14-36, среда. В очереди 8 человек, без движения уже 30 минут. Из семи окон работают два!! Парковка недалеко от банка бесплатна один час. Я второй раз в этом отделении и второй раз я не успею за час управиться. Первый раз написал заявление на выпуск карты второй раз приехал чтобы ее забрать. Обе операции больше часа каждая!!Читать целиком
Stasya Honey3 отзыва
1) Являешься акционером ГПБ. 2) Едешь за 150 км получить дивиденды. 3) Перед этим смотришь расписание в инете. 4) "Сб - до 17". 5) Приезжаешь в 15.40. Берешь талон и сидишь в очереди. 6) В 16.02 сотрудник громко объявляет, что касса работает до 16 и все, у кого операции требуют кассового участия могут быть свободны. 7) ох...ваешь... 8) на многочисленные вопросы из очереди "какого художника?" сотрудник отвечает - НАПИСАНО НА ДВЕРИ, ЧТО ДО 16 КАССА! Мол звоните-пишите куда хотите, кассир уже ушел 9) звонишь на горячую линию, спрашиваешь, как же так? "ничем не могу помочь - ВОТ ТАК, к сожалению" отвечает оператор 10) ну такое 11) МЫ сами предложили сотрудникам тут же открыть карту ГПБ и туда скинуть дивиденты (человеку из очереди, который принес лям наличкой и хотел открыть у вас счет - предложили запихать его в банкомат). Карту открыли, деньги сняли - больше она нам и не нужна. 12) см п.10Читать целиком
Flamp
Г
Газпромбанк
13 декабря 2021, официальный ответ
Простите за сложности. Действительно, в субботу касса отделения работает до 16.00. Приняли ваш отзыв…
Зш
Земфира шихамирова1 отзыв
Была в очереди ожидания меньше одной минуты.Вопросы решили быстро.Общее впечатление положительное.
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
АНАСТАСИЯ4 отзыва
Все мои вопросы решили, осталась довольна. Быстро. Рекомендую
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТП
Татьяна Поплаухина1 отзыв
Азимова Бибиоиша обслужила терпеливо и вежливо
Г
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДК
Дмитрий Крылов3 отзыва
Ужасный банк.Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ВА
Вячеслав Аввакумов4 отзыва
Нет долларов нового образца, хотя везде написано что только нового образцаЧитать целиком
Г
Газпромбанк
30 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в обслуживании. Продажа наличной иностранной валюты прово…
Олег Правдин9 отзывов
Хороший банк, сотрудники которого помогли мне решить серьезный вопрос. Не всегда в банках встретишь хороших специалистов.
Г
Газпромбанк
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М
Маргарита21 отзыв
Самый ужасный банк. Была там 2 раза и оба раза я увидела наплевательское отношение к клиентам. 21 августа пока ждала в очереди невольно услышала, как девушка отказывалась обслужить человека который плохо слышит, аргументируя тем, что "ну я же не могу орать на весь зал", допрашивала почему он не мог прийти со слуховым аппаратом или, например, с женой, чтобы она ему подсказывала, заказывала глаза и недовольно цокала когда он высказывал опасения о сохранности своих средств, так как вокруг много мошенников. Этот случай стал финалом, теперь буду обходить ваш банк стороной.Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Все наши сотрудники регулярно прох…
Игорь Буш7 отзывов
Где Газпром везде облом🙃
Карта
Пермь
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии