............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.3
331 оценка
Накопительный счёт с доходностью до 16% годовых*
​Реклама​АО Банк ГПБ​*Подробнее на gazprombank.ru.
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
225
Цены
Фото
11
Вакансии
2.4
331 оценка
225 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИБ
​Ирина Белуга​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность ведущему менеджеру по продажам Азимовой Бибиоиша за оказанную помощь и консультацию!!! Очень довольны работой сотрудника Газпромбанка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
​Алена С​2 отзыва
Прекрасное обслуживание, сотрудники вежливые, помогли решить мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AL
​Alice Lion​22 отзыва
Банк хороший, парковки нет от слова совсем, ее просто нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
​Анна Буданцева​6 отзывов
Ужасный банк , долгое обслуживание, жду уже час. Никто никуда не спешит, сопли жуют. Никогда не буду вашим клиентом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ЕН
​Екатерина Носкова​1 отзыв
ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ, ЖДАЛИ ОЧЕРЕДЬ В 5 ЧЕЛОВЕК 2 ЧАСА
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
5 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
m7
​marick 789fray​8 отзывов
Долгое обслуживание, 2 человека в очереди, 4 оператора, сидим уже час(((
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
IP
​Ivan Petrov​9 отзывов
Бюрократический банк, медленно все из-за различного рода бумажек. Для зарплатных клиентов все не плохо, можно даже на плюшки нарваться. Сотрудники раскладывают все по полочкам, помогают в сложных вопросах без лишней воды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​Светлана Жолобова​5 отзывов
Открывала счет в этом банке. Договор только в электронном виде, попросила распечатать. Сказали тысяча рублей. А если хакеры? Оценка 2.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Карина Калашникова​14 отзывов
Посещала офис 14.04.2025 г. С 9:30 до 10:00 работали только 2 сотрудника. Талон "кредиты" отбит в 09:28, вызвали в 09:59. Причем талон "карты" отбитый позже меня, вызвали всего за 10 мин, вопрос к кредитной политике банка (или к руководству данного операционного офиса) и приоритету операций (это не время ожидания и не кредитные операции). Обслуживание: 1) Изменение данных 2) Оформление справки (1 шт.) 3) Закрытие карт (2 шт.) 4) Консультация по кредиту: я (клиент) отказалась, т.к. в совокупности потратила много времени на ожидание и обслуживание и опаздывала на встречу. Время обслуживания: 30 мин. (всего 1 час) Доп. информация: Консультация была в окне №8, сотрудница была вежлива, проговаривала все свои действия, с ней было легко и приятно работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катарина Агарышева​11 отзывов
Мне понравился офис, есть стойка электронной регистрации . сотрудники вежливые, помогли решить вопрос быстро, подсказали как лучше сделать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
EB
​Elena Burylova​2 отзыва
Самое лучшее впечатление от работы офиса на Луначарского 73., от работников банка, а в особенности хотелось бы поблагодарить Кобелеву Ксению, за её компетентность по продуктам банка и за лучшее решение по открытию нового продукта! Являюсь клиентом банка с 2019 года и всем довольна!
Читать целиком
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Елена Зуева​7 отзывов
Ужасное место , не кому не советую сюда обращаться , сидишь ждешь час и тебя не кто не принимает . Одна премиум менеджер , вторая принимает только знакомых. Третья принимает только клиентов которые ей интересны. И просидев час , к нам так не кто и не подошел. Самое ужасное обслуживание! Не хотите тратить свои нервы , не обращайте в этот филиал !
Читать целиком
Газпромбанк
24 февраля 2026, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Александр Михайлов​15 отзывов
Приехали в этот филиал для обмена долларов, но оказалось, что доллары нового образца бывают только в филиале на Максима Горького, почему бы подобную информацию не разместить на сайте? Зря потраченное время.
Читать целиком
Газпромбанк
15 февраля 2026, официальный ответ
Газпромбанк работает с долларами нового образца. Уточнить наличие валюты можно только при обращении…
АИ
​Александр Ищенко​3 отзыва
Банк не заинтерисован совсем к привлечению клиентов. Начал оформлять заявку на карту онлайн, отвлекся и незакончил, через 10 минут позвонила их поддержка сказала вы не закончили давайте мы вам поможем! (мне оставалось пару пунктов закончить). В итоге с этой поддержкой убил минут 15 на заполнение по новой! Они сказали зато теперь то у вас всё правильно! В итоге через минуту приходит отказ! Я в итоге возвращаюсь к своей незаконченной заявке и оформляю её! Назначаю дату встречи с менеджером банка. В назначенную дату приезжает менеджер девушка привозит карту. С ней заполняем кучу бумаг, фоткает меня во всех ракурсах, документы во всех ракурсах (напоминаю это для того, чтобы получить обычную дебетовую карту!). В итоге где то через полчаса мучений выясняется какая то системная ошибка и что карту нельзя активировать и надо ехать в офис для решения столь сложной проблемы! (возможно через месяц мытарств и получится получить заветную дебетовую карту этого чудесного банка, но вот что-то желания уже нет!). Карта кстати была нужна для открытия накопительного счета.
Читать целиком
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Фотографирование клиента происходит с паспортом, что по…
СУ
​Савелий Ужегов​1 отзыв
Обслуживание долгое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег Правдин​9 отзывов
Хороший банк, сотрудники которого помогли мне решить серьезный вопрос. Не всегда в банках встретишь хороших специалистов.
Газпромбанк
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Зш
​Земфира шихамирова​1 отзыв
Была в очереди ожидания меньше одной минуты.Вопросы решили быстро.Общее впечатление положительное.
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
​АНАСТАСИЯ​3 отзыва
Все мои вопросы решили, осталась довольна. Быстро. Рекомендую
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М
​Маргарита​18 отзывов
Самый ужасный банк. Была там 2 раза и оба раза я увидела наплевательское отношение к клиентам. 21 августа пока ждала в очереди невольно услышала, как девушка отказывалась обслужить человека который плохо слышит, аргументируя тем, что "ну я же не могу орать на весь зал", допрашивала почему он не мог прийти со слуховым аппаратом или, например, с женой, чтобы она ему подсказывала, заказывала глаза и недовольно цокала когда он высказывал опасения о сохранности своих средств, так как вокруг много мошенников. Этот случай стал финалом, теперь буду обходить ваш банк стороной.
Читать целиком
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Все наши сотрудники регулярно прох…
​Ольга Костарева​5 отзывов
Банк абсолютно не думает о клиентах. За карту union pay пришлось заплатить годовое обслуживание, хотя она уже не работала. На обращение в банк о возврате денег ответили отказом. 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВА
​Вячеслав Аввакумов​4 отзыва
Нет долларов нового образца, хотя везде написано что только нового образца
Читать целиком
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в обслуживании. Продажа наличной иностранной валюты прово…
ТП
​Татьяна Поплаухина​1 отзыв
Азимова Бибиоиша обслужила терпеливо и вежливо
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДК
​Дмитрий Крылов​3 отзыва
Ужасный банк.
Читать целиком
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Сергей Ермаков​3 отзыва
Отвратительный банк номер сменить чтобы нужно ехать в банк дстоцеоно не меняют я нахожусь на сво как мне туда попасть лимиты маленкие месячные и ежедневные не рекомендую это отвратительный банк в других банках спокойно сменил номер та как в Луганске другие симки а местные не ловят совсем нашёл типо заявление на электронный адрес послать послал уже 2 недели нет ответа совсем не какова пазорный банк приду дамой выведу приеду выделение банка кину карту и закрою сними дагавор и карту к чертям сабаче и питом что заблокировала меня в интернете банке ужасное отношение к своим клиентам я на по вашему с Луганска и сво уйду к вам в банк отвратительный банк НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО БАНК НЕ КАМУ ИЛИ СТОЛКОНЁТЕСЬ С НИМИ ВСЕМИ ПРОБЛЕМАМИ где временно то просят подъехать в отделение банка чтбы разблокировать и сменить номер г.авнобанк
Читать целиком
Газпромбанк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
​Володя Бажуков​2 отзыва
Время ожидания - минимальное. Оператор хорошо информирует. Нормальный банк, с нормальным обслуживанием
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Игорь Буш​7 отзывов
Где Газпром везде облом🙃
ГБ
​Галина Бейлина​6 отзывов
Очереди, медленное обслуживание. Я попросила справку о закрытии кредитной карты, т.к. в приложении это сделать невозможно! Ну да ладно, с этим столкнулась в нескольких банках. У оператора просидела 15минут - она искала, как это сделать, звонила консультировалась, в итоге ушла и принесла лист а4 с напечатанным текстом о закрытии карты. Без печати и подписи. На моё - ээ..а печать?? Она ответила - это такая выписка, печати нет. Спасибо) я сама могла дома это написать.
Читать целиком
Газпромбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимал…
​Анечка Тетенова​10 отзывов
Не банк а днище какое то
​Михаил К.​8 отзывов
лучший банк
Газпромбанк
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВН
​Виталий Никитин​4 отзыва
Отношение к клиентам - помойка. Как взять кредит - по 100 раз на дню наяривают. Как решить вопрос по телефону с оператором - сначала слушаешь робота минут 20, а затем "время соединения с оператором более 30 минут, КАРЛ!!!
Читать целиком
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Скорость ответа на горячей линии зависит от загруженности операторов. Приносим извинения за доставле…
​Ольга Безматерных​13 отзывов
Если не быть VIP клиентом, то лучше не начинать даже работать с этим банком! Поддержки в приложении нет , по телефону дозвонится не получится даже если 40мин быть на линии то с оператором не соеденяют!! Ну а решать мелкие вопросы приезжая в центр города по пробкам и платным парковкам просидеть 2часа в офисе только чтоб просто написать заявление о закрытии карты. В любых других банках такого нет , все можно сделать удаленно! Руководство банка - займитесь оцифрованием процессов и доработкой приложения !!
Читать целиком
Cs
​City spirit​27 отзывов
Самый ужасный банк! Просидела в очереди больше часа, только чтобы перевыпустить карту. (К слову её я так и не перевыпустила и в приложении у них такой функции тоже нет, нужно обязательно оффлайн посетить отделение). Передо мной люди вообще не знаю сколько там ждали. Подходит милая бабулька замолвить словечко за внучку, вероятно, что-то там они не успевают. На что сотрудник отвечает: сейчас клиента отпущу и подходите. Почему сотрудник идёт на поводу? Зачем вам электронная очередь в этом случае? На этот вопрос сотрудник ответила: мы сейчас никого не принимаем, по эл. очереди не работаем. Как это понимать? Все тот же вопрос: зачем вам тогда нужна эта электронная очередь? Я пришла в 18:30 к вам, а вышла в 19:40 не солоно хлебавши. За сколько часов к вам приходить, чтобы написать просто написать заявление на перевыпуск карты? Скорее всего, за 20 минут до закрытия меня так и не приняли бы сегодня, ушла, чтобы не расстраиваться ещё больше, и для вас же сделала лучше, раз вы не работаете с людьми перед закрытием и не можете продумать этот момент с точки зрения нормального сервиса. В ваш банк ни ногой больше.
Читать целиком
Газпромбанк
7 апреля 2022, официальный ответ
Виктория, извините за длительное ожидание в очереди. Хотели бы провести проверку ситуации, с которой…
​Вера Иванова​6 отзывов
Газпромбанк, вы только обещаете улучшить обслуживание, но ничего не улучшается. О́оооочень долго все. Клиентоориентированности ноль. Похоже, ленивца в Зверополисе с работников вашего банка списали.
Читать целиком
Газпромбанк
22 марта 2024, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило только полож…
ПП
​Павел П​12 отзывов
Привезли нерабочую дебетовую карту, тех поддержка ожидания ответа по телефону более 30мин. По итогу ничем не помогли и зовут в офис. Даже не успел воспользоваться банком, больше желания сотрудничать нету
Читать целиком
Газпромбанк
23 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Ольга Шерстнева​15 отзывов
Местоположение всех офисов, не припарковаться. Дистанционно ничего нельзя сделать. Каждый раз ехать в офис. Так и не воспользовавшись картой банка. Уже сделала вывод закрыть.
Читать целиком
Газпромбанк
22 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в отделение банка разочаровал вас. Понимаем, что для некоторых операций необходи…
ВМ
​Воадимир Малаев​1 отзыв
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ТО ВАМ СЮДА!!! Перевод на сумму 13 тысяч рублей из Т-Банка - попала под 115 статью ФЗ . Аргументов нет абсолютно ни каких. Следовательно вывод: Банк используя закон (115фз) может в любой момент, любой, вклад, любую карту заблокировать, без права моментального вывода денежных средств "заморозить" на 30 дней ( заморозить - это пользоваться вашими деньгами данный период времени) . После чего , заставит вас написать заявление ( ДРУГИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ У ВАС ПРОСТО НЕТ)о прекращении действия карты, вклада а те деньги которые у вас там лежали- он переведёт вам на указанный счёт, но... НОООООО: 1) ЭТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ 2) БАНК ВОЗЬМЁТ С ВАС КОМИССИЮ ЗА ПЕРЕВОД ВАШИХ ЖЕ СРЕДСТВ НА ВАШ ЖЕ СЧЁТ ПО ВИНЕ БАНКА. ( А КОМИССИЯ МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ ДО 50%) НОРМАЛЬНАЯ СХЕМА МОШЕННИКОВ! ПРЕВЫШЕНИЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ, МОШЕННИЧЕСТВО НА ЛИЦО 😐. ТОЛЬКО НИ КТО РАЗБИРАТЬСЯ ИЗ ОРГАНОВ С НИМИ НЕ БУДЕТ. ПОКА ОНИ НЕ ПЕРЕПУТАЮТ И НЕ ЗАБЛОКИРУЮТ ДЕНЬГИ У КАКОГО НИБУДЬ ЧИНОВНИКА..
Читать целиком
Газпромбанк
17 сентября 2024, официальный ответ
Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хотим помочь в решении вопроса. Напишите нам в ЛС…
СС
​Сергей Сергеев​2 отзыва
Пишел в банк забрать готовую карту, прождал своей очереди 2,5 часа, просто жесть!!
Читать целиком
Газпромбанк
17 августа 2024, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса…
АТ
​Александр Тарасов​4 отзыва
Ужасное обслуживание, не рекомендую сотрудничать с данными заведением. Электронная очередь работает ужасно, вызывает как попало. Просидели 40 минут, на вопрос почему вызываются люди которые только зашли, никто не может ответить, отправляют на горячую линию.
Читать целиком
Газпромбанк
15 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
​Ai Jei​7 отзывов
Пришлось ждать 10 минут, при полном отсутствии клиентов в операционном зале. Из 4-х операторов: 2 болтали друг с другом о чем то (одна сидела в кресле клиента); 2 других скучали в одиночестве. При выдаче карты (юнион пэй) сотрудницей банка (окно № 3, ФИО укажу позже) скорее всего умышленно не озвучиваются ВСЕ условия возврата 5000р. Меня подвела привычка доверять людям; а тут оказывается меркантильные людишки имеют место быть (команда "экспертов") и все их слова нужно перепроверять. Руководство филиала, наградите своего "специалиста" премией; девица ("эксперт") обогащает банк за счёт доверия клиентов. Желаю команде "экспертов", что бы вас так же кидали на деньги по жизни и скорейшего увольнения!
Читать целиком
Газпромбанк
22 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Отвратительное обслуживание!!! по 30 минут в очереди сидишь, работают 2 оператора.
Читать целиком
Газпромбанк
15 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы работаем над…
СР
​Сергей Рычин​1 отзыв
Азимова Бибиоиша. Очень вежливая, доброжелательная, грамотная, внимательная сотрудница. Спасибо большое, рекомендую всем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ольга Кор​7 отзывов
Вообще кошмарный банк, к клиентам лицом никогда не встанут, так ещё и обманут только в путь ! Аферисты, а не банк! Если бы можно было поставить минус одну звезду поставила. История такова за 2 дня до конца месяца января решили маме оформить карту с кэшбэком 35%, потом узнали по телефону что в феврале акция будет такая же с немного другими условиями, побоялись что мы в неё не попадём отменяем,с утра 30 числа на сайте приходит письмо на почту об отказе, начинает названивать представитель банка и уговаривать получить карту. Всё утро с ней общались клятвенно и торжественно пообещала, что если мы получим карту за 2 дня до конца месяца то мы ещё успеем попасть в предыдущую акцию и с 1 февраля мы благополучно можем подключить следующую акцию где если не снижаемый остаток будет 30.000 То будет значительно 1.000 Бонусов в месяц, если 50.000 То 3.000 Бонусов, если 100.000 То 5.000 Бонусов будет 100%. Нигде на сайте этих условий ещё не было, а нас уверила что они получили их только что что она нам зачитывает их прямо с листа, если не консультантам то кому ещё верить?! По итогу деньги положили, не снижаемый остаток есть акцию эту не могла подключить два дня, баннер не появлялся ни в предложении Ни на официальном сайте если заходить, сегодня он всё-таки отобразился, подключаю данную акцию и вуаля карта должна быть оформлена с 1 февраля! Абсолютно некомпетентные консультанты я бы даже сказала мошенники и лишь бы выдать вам карту, и дальнейшее нежелание никак решить твою ситуацию. На всё либо стандартные отписки, либо у вас должна быть карта оформлена 1 февраля иначе вы получите только 1.000 Бонусов с не снижаемым остатком в 30.000 Руб, а если учесть что один бонус равняется 0,8 руб то смысла заморачиваться ради 800 руб вообще не вижу. Мошенники в самом ярком представлении, не советую никому связываться с этими банком, вашу проблему решать никто не будет, так ещё и обманывают только в путь! Удивляюсь как ещё и Центробанк и прокуратура их не проверяли!
Читать целиком
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем м…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее