............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Havanasmoke
Табачные изделия и товары для курения
2.9
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
4
2.9
62 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СV
Сережа V
2 отзыва
Продавец ужасен, не думаю что там есть постоянные клиенты, ничего не может подсказать, лицо от телефона не поднимет, сидит самое настоящее «ругательство».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
H
Havanasmoke
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день , будем принимать меры!!спасибо за отзыв , от лица Компания просим прощения за Неудобств…
Е
Евгения
6 отзывов
Магазин рядом с домом удобно, а продавец действительно очень странная, не поздоровается никогда, всегда висит на телефоне, глаз не поднимает совсем на покупателя. Ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Обязательно проводим Беседу с Продавцами!! спасибо за обратный Связь.
МН
Макс Н
1 отзыв
Из десяти раз удаётся что-то купить только 1-2 раза. Постоянно учёт, обед, перерыв, закрыто. И в тех редких случаях приходится общаться с грубой продавщицей. Такой хамке только на обощебазе тухлой свёклой торговать. Сам приходить не желаю и никому не советую.
Читать целиком
Полезно
5
Д
Данил
2 отзыва
Отзыв о продавце, а не точке. Не знаю, кто был. Время без 10 девять. И так не первый раз.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
H
Havanasmoke
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, К сожаления вчера по техническом причинам , отдел закрыли пораньше ,просим прощения за неудобства!
юд
юлия д
8 отзывов
Продавец , светлые волосы, постоянно занимается своими делами , но только не работой. Ждала стояла пока договорит по телефону. Ни здравствуйте, ни до свидания . Вы же видите сколько у вас уже негативных отзывов о ней. Неужели нельзя принять меры. Если работать некому кроме как ей , то подарите ей книгу , что бы в телефоне меньше сидела и видела покупателей. Отзывы уже не о точке продаж, а о конкретном продавце. Хочется приходить и покупать , а не оставаться с негативными впечатлениями о недопродавце .
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв ! обязательно примем меры!
Светлана П.
1 отзыв
Отличная табачная лавка,давно покупаю тут курилки,ассортимент огромный радует.Перешла с табака на электронки,девочки-консультанты-молодцы,очень помогают с выбором,доброжелательные,отзывчивые,приветливые.
Читать целиком
Полезно
0
403 .
105 отзывов
Продавец блондинка в очках - хамка, ни здравствуйте ни до свидания, глаза даже на покупателя поднять лень, вечно в телефон уставится и сидит. Одолжение делает продавая сигареты. Меняйте персонала
Читать целиком
Полезно
3
H
Havanasmoke
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ,Вы когда у нас были?
Все комментарии
ДТ
Данил Толпышев
2 отзыва
Надоело теперь хамство от продавца (взрослая женщина светлые волосы) знаю её уже лет 5 и каждый раз одно и тоже, разговаривает вечно по телефону и когда начинаешь интересоваться за ассортимент, она всем видом показывает что не хочет обслуживать и грубит. Сегодня нахамила, сказала "мне пофигу что вам надо" когда я спрашивал за конкретный табак. С ней надо провести воспитательные работы.
Читать целиком
Полезно
3
H
Havanasmoke
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Примем меры! по любым вопросами можете звонить +796058626706 Владислав!
Алена Гордеева
1 отзыв
Очень некомпетеный продавец зовут Лилия, начала сходу поливать матом, что вообще не вызывает никакого желания туда ходить. Стоит выбирать продавцов с упором на их доброжедательность, а не так, чтоб приходить и уходить с табачки вообще с никакущим настроением. Думаю, что стоит поменять персонал или обучить их хоть минимуму, а то таким образом можно потерять своих покупателей.
Читать целиком
Полезно
1
Юля Кибанова
1 отзыв
мне не понравилось ровным счётом ничего. Очень некрасиво себя вела Лилия. Она всячески хамила, посылала. Мне стало очень неприятно. Продавец является показателем всего магазина и самого создателя сети, мне стыдно за нее.
Читать целиком
Полезно
2
ВС
Валентина Солонина
1 отзыв
На прошлой неделе приобрила устройства smoant Pasito 2. Девушка продавец посоветовала его и я не пожалела. Цена соответствует качеству.
Полезно
0
H
Havanasmoke
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас 🤗 Ждём снова 💛
С
Станислав
2 отзыва
Хороший продавец
Полезно
0
H
Havanasmoke
24 мая 2023, официальный ответ
Станислав. Спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас снова 💛
Ekaterina Plotnikova
4 отзыва
Обожаю эту точку табачной продукции , живу рядом и нигде нет такого ассортимента. Если собираешься в путешествие , то продавцы всегда дополнительно закажут тебе нужное количество пачек, и не придется бегать по окрестностям и собирать нужное количество , стоит только попросить. Для меня это очень актуально. Продавцы приветливые и всегда доброжелательные. Хочу выразить благодарность за их работу!
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
23 мая 2023, официальный ответ
Ekaterina, добрый день, большое спасибо. Мы всегда вам рады.
РИ
Роман Игошин
3 отзыва
Продали не оригинальный elf bar на 5000 затяжек, по цене дороже чем стоит оригинал. До этого уже покупал в данном магазине hqd на 1200 тяг, сначала подумал, что так и должно быть, но после покупки elf bar всё встало на свои места. Вкусопередачи 0 , села быстрее чем заявлено, вкус отсутствует от слова совсем, так ещё и принт на корпусе косячный! Никому не советую брать здесь электронные сигареты, скорее всего владелец просто хочет больше заработать, покупая не ориг продукцию. Звонил им ещё на телефон, по телефону отнекиваются и говорят, что всё оригинал)) На мой ответ, что таких hqd не бывает в таком цвете, ответили мне - а у нас есть)))
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, можно чек покупки!!! Мы будем рады вам помочь!
АТ
Анастасия Тюрина
11 отзывов
Заходила к Вам 3 раза, в 2/3 случаях продавца не было, приходилось ждать, втрой раз не дождалась вообще. При чем эти два раза были в разное время. Сделайте перерыв продавцам в определённое время!
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Анастасия Любомирова
1 отзыв
Всегда есть в наличии то что нужно, очень приветливые продавцы, спасибо)
Полезно
0
H
Havanasmoke
11 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Были рады помочь 💛
МП
Марина П
9 отзывов
Мне продали НЕ оригинальную продукцию по цене оригинала , покупала HQD на 1200 за 700р. Курю их постоянно, обычно беру в другом месте , купила в этом отделе и чувствую огромную разницу, деньги выброшены на ветер
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
1 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, можно чек покупке? у нас только оригинал, если вам не устраивать вкус или бракованная…
Maxim Shalunov
2 отзыва
Пришёл в 19:37, всё закрыто. Не первый раз уже такая ситуация.
Полезно
2
H
Havanasmoke
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день , Вчера магазин по техническим причинам не работал!! Извините за Неудобство!
Антон Кунгурцев
5 отзывов
Пришли в 20.16, все закрыто. По телефону не отвечают
Полезно
1
Егор Ефремов
1 отзыв
Всем привет, отличный магазин. Ассортимент всегда на высоте, обилие хорошего табака, жидкости для вэйпов тоже не подкачали, приветливый персонал. Перед покупкой проинструктировали что куда заливать, как применять, посоветовали хорошую жидкость. Всем советую данный магазин
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за приятный отзыв, будем ждать вас снова ❤
Флора Соколова
24 отзыва
Табак покупаю только тут. Всегда в наличии макбаррен и аксессуары.
Полезно
0
H
Havanasmoke
18 октября 2021, официальный ответ
Флора, добрый день! Благодарим вас за теплые слова 🔥 Приходите ещё!
Павел Зуев
20 отзывов
Самый ходовой ассортимент (маскиинг, щербет, изи) и самые приятные цены в округе. Никогда не отказывали привезти временно отсутствующий товар под заказ. Все остальное для меня вторично.
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
Константин Филиппов
8 отзывов
Лучшая табачка, большой выбор соло. Очень хорошие цены. За продавцов респект.
Полезно
0
H
Havanasmoke
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось.
Виктор Нечаев
22 отзыва
Хороший выбор табака и курительных принадлежностей. Для истинных гурманов, выбор достойный. Цены приемлимые.
Полезно
0
H
Havanasmoke
14 октября 2021, официальный ответ
Виктор, добрый день. Спасибо большое за высокую оценку. Будем вас ждать 😉
Полина Каримова
18 отзывов
Табачка с хорошим таким выбором!Брала табак макбарен, поняла,что вкус отличается сильно.Теперь прихожу только к ним.
Полезно
0
H
Havanasmoke
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Полина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем рады вам всегда ❤
Ирина Шевелева
3 отзыва
Всегда огромный выбор, в разы дешевле, чем в других магазинах! Езжу именно в этот магазин, потому что гораздо дешевле!
Полезно
0
H
Havanasmoke
11 октября 2021, официальный ответ
Ирина! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще!
ЕК
Екатерина Карбушева
1 отзыв
Сегодня была в вашем отделе, не могла определиться с выбором табака для кальяна, продавец предложила большой ассортимент и проконсультировала, осталь очень довольна выбором и обслуживанием, буду приходить еще
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Екатерина! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите к нам ещё 💛
Левон Мищенко
23 отзыва
Очень хорошая табачная точка! Вежливые, обходительные продавцы! продавец со знанием дела помог выбрать табаки для кальяна!
Полезно
0
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Левон. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно 🌸
Александр Худяков
17 отзывов
Хороший магазин. Всегда большой выбор сигарет и вейп-комплектов. Курить конечно вредно, но курильщикам рекомендую)
Полезно
0
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
Витя Астахов
30 отзывов
Большой выбор аксессуаров для любитей покурить, так же есть табак и аксессуары для кальяна
Полезно
0
Мархабат Джумалиев
9 отзывов
Классный магазин, вежливые менеджеры, можно попарить сразу новые вкусы или устройства. Релакс полный, молодцы!
Полезно
0
H
Havanasmoke
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв !
Вероника Меркушева
1 отзыв
Продали подделку. Покупала hqd cuvie 1200 затяжек. Не оригинальный цвет сигареты, материал тюбика тоже, затяжка не такая, как оригинала. Две недели назад брала там же такую же электронку, была оригинальной. Колпачок силиконовый тоже другой в сравнении с оригиналом
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Можно чек покупке?
Все комментарии
ЕГ
Егор Глухов
1 отзыв
Добрый день. Преобретаю сигареты всегда в вашем заведении. Нравится обслуживание, хорошие консультации получил от продавца Ирины. Вежливое и положительное общение. Заряд позитива на целый день. Буду чаще забегать
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв! Будем рады вас видеть снова.
DO
Denis Overfuzz
2 отзыва
Молодая продавщица все время висит на телефоне, на тебя ноль реакции, пока не одернешь ее. Еще и недовольна, что ее видите ли отвлекают.
Полезно
1
H
Havanasmoke
7 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день ,Вы когда у нас были?и можно чек покупки?
Все комментарии
Dinko Septimo
7 отзывов
Ребятки, вы работаете до 21.00 Измените время работы на 2гис, не путайте молодеж
Полезно
0
М А
10 отзывов
15.08.21 закрыты уже в 21:10. Написано, что работает до 22:00 1 этаж.
Полезно
0
СМ
Света Матвеева
5 отзывов
Качество электронных сигарет HQD просто кошмарное, купила на 2000 затяжек, а По факту было около 30. 800 рублей просто на ветер
Полезно
1
H
Havanasmoke
30 июля 2021, официальный ответ
Добрый день , можно чек покупке? мы вам поменяем
Александр Жаворонков
3 отзыва
Написано что до 22 а на самом деле до 21
Полезно
0
H
Havanasmoke
1 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Вы когда у нас были?
Tanya Zh
18 отзывов
Спасибо, продавцу Ирине. Помогла выбрать табак для кальяна, соорентировала по вкусам. Остались очень довольны выбором!
Полезно
0
H
Havanasmoke
29 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв! Ждем вас снова!
Валентина Ахматова
2 отзыва
Добрый вечер! Прихожу покупаю в вашу точку сигареты, табак для кальяна, очень нравится девочки которые работают, отзывчивые и компетентные.
Полезно
0
Екатерина З.
1 отзыв
Добрый день, сегодня приобретала продукцию в вашей точке на Петропавловской 105а, продавец ужасно себя вела! Изначально мне отказались перечислить вкусы Hqd , хотя в другие дни с другим продавцом таких проблем не было. Сказали, чтобы я перечисляла, а мне будут говорить есть они или нет. А как я могу перечислить, если нет перед глазами ассортимента. Затем меня чуть ли не отправили снимать деньги, чтобы дать продавцу наличку, а не платить картой. После покупки сказали, проверять все 4 устройства прямо при ней, то есть все 4 распаковать и покурить при ней. Мне показалось это очень странным. Продавец не выдала мне чек, после этого я вернулась за чеком, попросила чек и мне выдали. А затем была фраза "ну чё покурила?" Я считаю это поведение неподобающим для вашего заведения. Приобретаю давно у вас продукцию и я просто в шоке. И после моего вопроса "почему вы со мной на ты разговариваете" мне ответили " я тебя старше". Я сказала, что это хамское поведение, после этого мне полетели обвинения на глазах у всей очереди. Прошу принять меры, впечатление от сети испорчено. Внешность продавца: блондинка среднего роста, средних лет.
Читать целиком
Полезно
1
H
Havanasmoke
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Екатерина На основании Вашего обращения могу пояснить следующее - С данным продавцом бы…
Сергей Карелин
1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня был в вашем магазине. Хочу выразить благодарность девушке продавцу . Всегда вежливая, отзывчивая. Все расскажет, всё покажет.
Полезно
0
H
Havanasmoke
29 июля 2020, официальный ответ
добрый день,Мы Всегда рады вас видеть!!
Яна Бражкина
1 отзыв
Сегодня приобрела кальян, продавец грамотно подошла к моим предпочтениям и помогла с выбором табака. Я довольна:)
Полезно
0
H
Havanasmoke
27 июля 2020, официальный ответ
добрый день,спасибо за отзыв!будем вас рады снова видеть!!
Диана Костарева
2 отзыва
Здравствуйте! Только что была на точке, две очень приятные приветливые молодые дамы, помогли определиться с выбором, спасибо им большое!
Полезно
0
H
Havanasmoke
22 июля 2020, официальный ответ
добрый день, Будем рады вас видит снова! спасибо за отзыв!
Елисей Парфенов
1 отзыв
Закрываются раньше времени. Вчера в 21:40
Полезно
0
H
Havanasmoke
17 июля 2020, официальный ответ
добрый день ,скажите пожалуйста когда вы у нас были?
Antonio 722
1 отзыв
2 раза ходил, и 2 раза там было закрыто, хотя по расписанию все работало
Полезно
1
H
Havanasmoke
8 февраля 2020, официальный ответ
добрый день, уточните пожалуйста в какой время ходили? может быть у Продавца был Обед!
ИИ
Инкогнито Икс
1 отзыв
Здравствуйте! Я читаю отзывы не довольных покупателей и я в шоке. Я всегда покупаю тут табачные изделия. Продавцы внимательные и отзывчивые. Посоветуют что и как лучше. Особую благодарность,хочу выразить продавцу Ирине. Она всегда улыбнется и знает весь ассортимент товара. А те кто не доволен, наверное просто сами виноваты к такому отношению. Возможно придерживаются правил , покупатель всегда прав,так надо вести себя соответственно. Им к вам тоже будет взаимное отношение.
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
22 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за Отзыв! и мы всегда работаем для всех,и рады видит вас!
Илья Юрьев
1 отзыв
Недавно покупал здесь iqos. Отличный уровень обслуживания, продавцы идут навстречу покупателям. Я сказал, что нужно снять наличные, продавец вежливо согласилась подождать, пока заполняла необходимые документы. Остался доволен покупкой. Сейчас, при покупке стиков, помогают с выбором, объясняя отличия. Обязательно приду сюда снова, думаю, ещё много раз
Читать целиком
Полезно
0
H
Havanasmoke
15 октября 2019, официальный ответ
добрый день,приходите мы всегда рады вас видит!
Михаил Сергеев
4 отзыва
Жду уже 15 минут. Висит табличка что перерыв 10 минут. Пришёл в 13:30.
Полезно
1
seify s
1 отзыв
Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что обеденный перерыв написан один, а отдел закрыт в совершенно другое время. Каждый раз жду минимум 15 минут, приходится уходить в ТЦ базар. Сейчас пришлось уйти, написано что обед с 14:00 до 14:30, хотя пришла я в 13:40. Поменяли бы хоть время, что за дезинформация.
Читать целиком
Полезно
1
H
Havanasmoke
2 августа 2019, официальный ответ
добрый день, Извините за неудобство ! с продавцом Беседа и все меры примем!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее