............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Havanasmoke 

​Табачные изделия и товары для курения
2.9
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото4

2.9
62 оценки
СV
​Сережа V​2 отзыва
Продавец ужасен, не думаю что там есть постоянные клиенты, ничего не может подсказать, лицо от телефона не поднимет, сидит самое настоящее «ругательство».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
Havanasmoke
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день , будем принимать меры!!спасибо за отзыв , от лица Компания просим прощения за Неудобств…
Е
​Евгения​6 отзывов
Магазин рядом с домом удобно, а продавец действительно очень странная, не поздоровается никогда, всегда висит на телефоне, глаз не поднимает совсем на покупателя. Ужасное обслуживание
Читать целиком
H
Havanasmoke
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Обязательно проводим Беседу с Продавцами!! спасибо за обратный Связь.
Д
​Данил​2 отзыва
Отзыв о продавце, а не точке. Не знаю, кто был. Время без 10 девять. И так не первый раз.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
Havanasmoke
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, К сожаления вчера по техническом причинам , отдел закрыли пораньше ,просим прощения за неудобства!
юд
​юлия д​8 отзывов
Продавец , светлые волосы, постоянно занимается своими делами , но только не работой. Ждала стояла пока договорит по телефону. Ни здравствуйте, ни до свидания . Вы же видите сколько у вас уже негативных отзывов о ней. Неужели нельзя принять меры. Если работать некому кроме как ей , то подарите ей книгу , что бы в телефоне меньше сидела и видела покупателей. Отзывы уже не о точке продаж, а о конкретном продавце. Хочется приходить и покупать , а не оставаться с негативными впечатлениями о недопродавце .
Читать целиком
H
Havanasmoke
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв ! обязательно примем меры!
ДТ
​Данил Толпышев​2 отзыва
Надоело теперь хамство от продавца (взрослая женщина светлые волосы) знаю её уже лет 5 и каждый раз одно и тоже, разговаривает вечно по телефону и когда начинаешь интересоваться за ассортимент, она всем видом показывает что не хочет обслуживать и грубит. Сегодня нахамила, сказала "мне пофигу что вам надо" когда я спрашивал за конкретный табак. С ней надо провести воспитательные работы.
Читать целиком
H
Havanasmoke
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Примем меры! по любым вопросами можете звонить +796058626706 Владислав!
ВС
​Валентина Солонина​1 отзыв
На прошлой неделе приобрила устройства smoant Pasito 2. Девушка продавец посоветовала его и я не пожалела. Цена соответствует качеству.
H
Havanasmoke
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас 🤗 Ждём снова 💛
С
​Станислав​2 отзыва
Хороший продавец
H
Havanasmoke
24 мая 2023, официальный ответ
Станислав. Спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас снова 💛
​Ekaterina Plotnikova​4 отзыва
Обожаю эту точку табачной продукции , живу рядом и нигде нет такого ассортимента. Если собираешься в путешествие , то продавцы всегда дополнительно закажут тебе нужное количество пачек, и не придется бегать по окрестностям и собирать нужное количество , стоит только попросить. Для меня это очень актуально. Продавцы приветливые и всегда доброжелательные. Хочу выразить благодарность за их работу!
Читать целиком
H
Havanasmoke
23 мая 2023, официальный ответ
Ekaterina, добрый день, большое спасибо. Мы всегда вам рады.
РИ
​Роман Игошин​3 отзыва
Продали не оригинальный elf bar на 5000 затяжек, по цене дороже чем стоит оригинал. До этого уже покупал в данном магазине hqd на 1200 тяг, сначала подумал, что так и должно быть, но после покупки elf bar всё встало на свои места. Вкусопередачи 0 , села быстрее чем заявлено, вкус отсутствует от слова совсем, так ещё и принт на корпусе косячный! Никому не советую брать здесь электронные сигареты, скорее всего владелец просто хочет больше заработать, покупая не ориг продукцию. Звонил им ещё на телефон, по телефону отнекиваются и говорят, что всё оригинал)) На мой ответ, что таких hqd не бывает в таком цвете, ответили мне - а у нас есть)))
Читать целиком
H
Havanasmoke
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, можно чек покупки!!! Мы будем рады вам помочь!
АЛ
​Анастасия Любомирова​1 отзыв
Всегда есть в наличии то что нужно, очень приветливые продавцы, спасибо)
H
Havanasmoke
11 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Были рады помочь 💛
МП
​Марина П​9 отзывов
Мне продали НЕ оригинальную продукцию по цене оригинала , покупала HQD на 1200 за 700р. Курю их постоянно, обычно беру в другом месте , купила в этом отделе и чувствую огромную разницу, деньги выброшены на ветер
Читать целиком
H
Havanasmoke
1 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, можно чек покупке? у нас только оригинал, если вам не устраивать вкус или бракованная…
​Maxim Shalunov​2 отзыва
Пришёл в 19:37, всё закрыто. Не первый раз уже такая ситуация.
H
Havanasmoke
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день , Вчера магазин по техническим причинам не работал!! Извините за Неудобство!
​Антон Кунгурцев​5 отзывов
Пришли в 20.16, все закрыто. По телефону не отвечают
​Флора Соколова​24 отзыва
Табак покупаю только тут. Всегда в наличии макбаррен и аксессуары.
H
Havanasmoke
18 октября 2021, официальный ответ
Флора, добрый день! Благодарим вас за теплые слова 🔥 Приходите ещё!
​Павел Зуев​20 отзывов
Самый ходовой ассортимент (маскиинг, щербет, изи) и самые приятные цены в округе. Никогда не отказывали привезти временно отсутствующий товар под заказ. Все остальное для меня вторично.
Читать целиком
H
Havanasmoke
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
​Константин Филиппов​8 отзывов
Лучшая табачка, большой выбор соло. Очень хорошие цены. За продавцов респект.
H
Havanasmoke
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось.
​Виктор Нечаев​22 отзыва
Хороший выбор табака и курительных принадлежностей. Для истинных гурманов, выбор достойный. Цены приемлимые.
H
Havanasmoke
14 октября 2021, официальный ответ
Виктор, добрый день. Спасибо большое за высокую оценку. Будем вас ждать 😉
​Полина Каримова​18 отзывов
Табачка с хорошим таким выбором!Брала табак макбарен, поняла,что вкус отличается сильно.Теперь прихожу только к ним.
H
Havanasmoke
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Полина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем рады вам всегда ❤
​Ирина Шевелева​3 отзыва
Всегда огромный выбор, в разы дешевле, чем в других магазинах! Езжу именно в этот магазин, потому что гораздо дешевле!
H
Havanasmoke
11 октября 2021, официальный ответ
Ирина! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще!
ЕК
​Екатерина Карбушева​1 отзыв
Сегодня была в вашем отделе, не могла определиться с выбором табака для кальяна, продавец предложила большой ассортимент и проконсультировала, осталь очень довольна выбором и обслуживанием, буду приходить еще
Читать целиком
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Екатерина! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите к нам ещё 💛
​Левон Мищенко​23 отзыва
Очень хорошая табачная точка! Вежливые, обходительные продавцы! продавец со знанием дела помог выбрать табаки для кальяна!
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Левон. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно 🌸
​Александр Худяков​17 отзывов
Хороший магазин. Всегда большой выбор сигарет и вейп-комплектов. Курить конечно вредно, но курильщикам рекомендую)
H
Havanasmoke
8 октября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
​Мархабат Джумалиев​9 отзывов
Классный магазин, вежливые менеджеры, можно попарить сразу новые вкусы или устройства. Релакс полный, молодцы!
H
Havanasmoke
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв !
ЕГ
​Егор Глухов​1 отзыв
Добрый день. Преобретаю сигареты всегда в вашем заведении. Нравится обслуживание, хорошие консультации получил от продавца Ирины. Вежливое и положительное общение. Заряд позитива на целый день. Буду чаще забегать
Читать целиком
H
Havanasmoke
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв! Будем рады вас видеть снова.
DO
​Denis Overfuzz​2 отзыва
Молодая продавщица все время висит на телефоне, на тебя ноль реакции, пока не одернешь ее. Еще и недовольна, что ее видите ли отвлекают.
H
Havanasmoke
7 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день ,Вы когда у нас были?и можно чек покупки?
СМ
​Света Матвеева​5 отзывов
Качество электронных сигарет HQD просто кошмарное, купила на 2000 затяжек, а По факту было около 30. 800 рублей просто на ветер
H
Havanasmoke
30 июля 2021, официальный ответ
Добрый день , можно чек покупке? мы вам поменяем
​Александр Жаворонков​3 отзыва
Написано что до 22 а на самом деле до 21
H
Havanasmoke
1 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Вы когда у нас были?
​Tanya Zh​18 отзывов
Спасибо, продавцу Ирине. Помогла выбрать табак для кальяна, соорентировала по вкусам. Остались очень довольны выбором!
H
Havanasmoke
29 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв! Ждем вас снова!
​Екатерина З.​1 отзыв
Добрый день, сегодня приобретала продукцию в вашей точке на Петропавловской 105а, продавец ужасно себя вела! Изначально мне отказались перечислить вкусы Hqd , хотя в другие дни с другим продавцом таких проблем не было. Сказали, чтобы я перечисляла, а мне будут говорить есть они или нет. А как я могу перечислить, если нет перед глазами ассортимента. Затем меня чуть ли не отправили снимать деньги, чтобы дать продавцу наличку, а не платить картой. После покупки сказали, проверять все 4 устройства прямо при ней, то есть все 4 распаковать и покурить при ней. Мне показалось это очень странным. Продавец не выдала мне чек, после этого я вернулась за чеком, попросила чек и мне выдали. А затем была фраза "ну чё покурила?" Я считаю это поведение неподобающим для вашего заведения. Приобретаю давно у вас продукцию и я просто в шоке. И после моего вопроса "почему вы со мной на ты разговариваете" мне ответили " я тебя старше". Я сказала, что это хамское поведение, после этого мне полетели обвинения на глазах у всей очереди. Прошу принять меры, впечатление от сети испорчено. Внешность продавца: блондинка среднего роста, средних лет.
Читать целиком
H
Havanasmoke
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Екатерина На основании Вашего обращения могу пояснить следующее - С данным продавцом бы…
​Сергей Карелин​1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня был в вашем магазине. Хочу выразить благодарность девушке продавцу . Всегда вежливая, отзывчивая. Все расскажет, всё покажет.
H
Havanasmoke
29 июля 2020, официальный ответ
добрый день,Мы Всегда рады вас видеть!!
​Яна Бражкина​1 отзыв
Сегодня приобрела кальян, продавец грамотно подошла к моим предпочтениям и помогла с выбором табака. Я довольна:)
H
Havanasmoke
27 июля 2020, официальный ответ
добрый день,спасибо за отзыв!будем вас рады снова видеть!!
​Диана Костарева​2 отзыва
Здравствуйте! Только что была на точке, две очень приятные приветливые молодые дамы, помогли определиться с выбором, спасибо им большое!
H
Havanasmoke
22 июля 2020, официальный ответ
добрый день, Будем рады вас видит снова! спасибо за отзыв!
​Елисей Парфенов​1 отзыв
Закрываются раньше времени. Вчера в 21:40
H
Havanasmoke
17 июля 2020, официальный ответ
добрый день ,скажите пожалуйста когда вы у нас были?
​Antonio 722​1 отзыв
2 раза ходил, и 2 раза там было закрыто, хотя по расписанию все работало
H
Havanasmoke
8 февраля 2020, официальный ответ
добрый день, уточните пожалуйста в какой время ходили? может быть у Продавца был Обед!
ИИ
​Инкогнито Икс​1 отзыв
Здравствуйте! Я читаю отзывы не довольных покупателей и я в шоке. Я всегда покупаю тут табачные изделия. Продавцы внимательные и отзывчивые. Посоветуют что и как лучше. Особую благодарность,хочу выразить продавцу Ирине. Она всегда улыбнется и знает весь ассортимент товара. А те кто не доволен, наверное просто сами виноваты к такому отношению. Возможно придерживаются правил , покупатель всегда прав,так надо вести себя соответственно. Им к вам тоже будет взаимное отношение.
Читать целиком
H
Havanasmoke
22 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за Отзыв! и мы всегда работаем для всех,и рады видит вас!
​Илья Юрьев​1 отзыв
Недавно покупал здесь iqos. Отличный уровень обслуживания, продавцы идут навстречу покупателям. Я сказал, что нужно снять наличные, продавец вежливо согласилась подождать, пока заполняла необходимые документы. Остался доволен покупкой. Сейчас, при покупке стиков, помогают с выбором, объясняя отличия. Обязательно приду сюда снова, думаю, ещё много раз
Читать целиком
H
Havanasmoke
15 октября 2019, официальный ответ
добрый день,приходите мы всегда рады вас видит!
​seify s​1 отзыв
Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что обеденный перерыв написан один, а отдел закрыт в совершенно другое время. Каждый раз жду минимум 15 минут, приходится уходить в ТЦ базар. Сейчас пришлось уйти, написано что обед с 14:00 до 14:30, хотя пришла я в 13:40. Поменяли бы хоть время, что за дезинформация.
Читать целиком
H
Havanasmoke
2 августа 2019, официальный ответ
добрый день, Извините за неудобство ! с продавцом Беседа и все меры примем!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее