............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

MasterCarMotors 

​Центр кузовного ремонта
4.1
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото28

4.1
35 оценок
ЮГ
​Юлия Грачева​1 отзыв
Ремонтируюсь по ОСАГО замена переднего бампера. 3 раза ездила на замену, 3 раза возвращали машину даже не прикоснувшись к ней… в очередной раз приехав в сервис по записи на восстановление покрашенного в цвет НОВОГО бампера, мне показали бампер «новый» зашпаклеванный в двух местах и не окрашенный в цвет… каждый раз новые отговорки, то мастер заболел, то в цвет не попали, то машина у вас выгорела так что не можем цвет подобрать, то покрасили уже все готово приезжайте, по факту оставьте еще … у нас другие машины пока не до вашей… Изначально дали подписать бумаги когда первый раз забрали машину на ремонт, потом оказалось что договор я с ними подписала… вообщем отказ от сервиса. Не рекомендую сервис нет ни колориста путевого, пытаются поставить не новый бампер а б/у подшпаклевав и окрасив … тянут с ремонтом, придумывая различные отговорки. На просьбу покажите мне мой новый бампер один из сотрудников меня провел в гараж и я увидела как у моего «нового» бампера шпаклюют трещины ( изъяны), чтоб окрасить и поставить его мне)) К сожалению даже одной звезды мало для данной конторки… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
ДВ
​Денис Вихарев​2 отзыва
Все чётко,быстро и качественно, молодцы
​Дарья Малых​2 отзыва
Очень долгий ремонт. Сроки увеличиваются, не предупреждают о задержках. Вернули машину с горящими ошибками. Снова необходимо ставить на ремонт и тратить пол дня, обходится без машины, так как не проверили перед выдачей. Никакой лояльности, абсолютное не желание решать проблемы. Я услышала только претензии в свой адрес, оправдания, и что я должна быть благодарна, что машину починили. А собрать ее верно- это не их профиль. Это делали другие люди, за которыми не проверяли.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
15 декабря 2024, официальный ответ
Дарья добрый день! После установки нового бампера необходимо сбросить ошибки по датчикам безопасност…
​Alexander Kukarin​3 отзыва
В том числе меняли фару на Дастере. Не горит ДХО, типа распиновка может не та, не знаю. Вот надо самому заморачиваться с этим, не приятно так то. Ладно. А ещё прикол на который первый раз попал - Сколько то недолго уже поездил, потом слышу стучит что-то. Легко по стуку сразу понять и определить что? Фиг там. Опять думаю в сервис что ли гнать ( Дальше еду прислушиваюсь, чувствую в руль отдаёт, ну ладно понял с колёсами что-то, тяги посмотрел и рычаги, крепко всё не брякает, со второй остановки только понял что тупо не затянули болты на колесе. Их уже порядком подточило резьбу в стружку, а один уже выпал. Фигня подтянуть, но потом надо новые, а не со сточенной резьбой. Вот пожалуйста 450р. Была бы водителем глупая девочка, улетела бы с дороги из за отпавшего колеса. Хотел бы за болты хоть получить деньги.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Если не горит ДХО, свяжитесь с нами чтобы договориться о визите в любое удоб…
​Иван Меркушев​61 отзыв
Очень медленно,очень... Красят хорошо . И кормят завтраками постоянно. И ещё вся резина в каплях краски. И пороги то они выпрямили...
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
17 июля 2021, официальный ответ
Иван, если у вас остались какие-то вопросы или вы в чем-то не удовлетворены в результате, пожалуйста…
​Джамиля Зайнуллина​1 отзыв
Отдала в ремонт по страхавой компании зделали быстро и качественно в срок.Большок спасибо ,советую всем.!!!
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
9 ноября 2021, официальный ответ
Джамиля, спасибо Вам за хороший отзыв о нашей работе! Рады видеть в числе наших клиентов и всегда готовы помочь!
​Роман Юсупов​9 отзывов
Обращался по страховке. Все сделано в лучшем виде и в срок. Спасибо!
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
18 октября 2021, официальный ответ
Роман, добрый день, большое спасибо за отзыв ❤ Приезжайте ещё, например на полировку! ;) Или просто на чашечку ароматного кофе!
ЕС
​Елена Соснина​8 отзывов
Сделали все очень качественно и быстро! (Выправили и покрасили) Отличный сервис и вежливые сотрудники!
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
19 сентября 2021, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
​Артем Луначарский​5 отзывов
Ремонтом доволен, всем остальным нет. Начну с хорошего: 1. Ремонтировался по ОСАГО - замена крыла на неоригинальное, подкрас бампера, полировка. В цвет попали, по зазорам вопросов практически нет, работа выполнена качественно. Далее опишу моменты, которые были неприятны: 1. Заявленный срок ремонта - полторы недели, по факту - три недели, по причине долгого подбора цвета. Всю последнюю неделю, начиная с понедельника звонил сам и в ответ слышал только "завтра будет готово, мы перезвоним", но никто мне не перезванивал. Перезвонили только в пятницу, когда уже собирался приехать сам без приглашения. 2. Дополнительно заказывал платные работы - полировку всего кузова. Машину на приемку вывезли под толстым слоем пыли, оценить качество полировки на месте было невозможно. Со слов мастера "Обольешь машину, посмотришь". Оболью, только недели через две после покраски крыла. 3. Отдельного внимания стоит, что без спроса наклеивают свою фирменную наклейку сзади на кузов и предлагают отклеить самому, если не нравится. Проблему решили, мастер отковырял на месте. Далее документальная часть. 4. Подсунули подписывать пустые бланки для страховой, мне не жалко, работы выполнены, но знали ведь, что я буду получать машину в этот день и ничего не подготовили. 5. Акта о выполненных платных работах нет. Попросил сделать - мастер написал от руки. Попросил его более официальный документ - мастер поставил печать ИП и подписался. "И так сойдет". 6. Несколько раз услышал фразу "Мы ведь серьезная компания, завтра не закроемся, все документы формальность, что-то не понравится - вернешься". Нет, возвращаться я не хочу, передача отремонтированного автомобиля должна производиться один раз, все замечания должны быть зафиксированы здесь и сейчас, иначе потом правды не добьешься. Отмечу, что придирок было бы меньше, если бы чинился только по ОСАГО. Поскольку занес в компанию свои деньги, соответственно, и требования предъявил выше. Компании есть к чему стремиться. Надеюсь, отзыв будет полезным.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
7 июня 2021, официальный ответ
Доюрый день! К сожалению вы не указали когда и на какой машине были у нас, в любом случае спасибо Ва…
​Александра С​32 отзыва
Делала ремонт по страховке. Отремонтировали все быстро и качественно, машина как новенькая стала! Твёрдая пятерка.
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
22 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо Александра за Ваш отзыв, всегда рады Помочь! Заезжайте на кофе! ;)
ЮР
​Юрий Ромашев​26 отзывов
Впервые обратился в ваш сервисный центр и крайне остался доволен. Мастера сделали все максимально быстро и качественно за не очень большую, по меркам других сервисов, плату. Всем рекомендую
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
21 октября 2020, официальный ответ
Спасибо Юрий! Всегда рады Вам помочь! 😉👍 Обращайтесь при необходимости и даже просто заезжайте на…
​Юрий Шафоростов​85 отзывов
Ремонтирую здесь свое авто уже не в первый раз. Профессиональное обслуживание и доброжелательный персонал Всем рекомендую
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
13 октября 2020, официальный ответ
Юрий спасибо за отзыв о нашей работе! Всегда рады видеть вас и помочь всем, чем можем! ☺️🤝
​Andrey Vorobey​1 отзыв
Ремонтировал Prado 150, в цвет попали. Существенное отличие от других РЦ, которые работают со страховой в высокой клиентоориентированности. Всегда всегда идут на встречу. Очень необычно для компании, которой уже много лет.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
21 октября 2019, официальный ответ
Андрей, спасибо большое за отзыв! Рады помочь Вам!
​Андрей Воробей​3 отзыва
Ремонтировал Prado 150, в цвет попали. Существенное отличие от других РЦ, которые работают со страховой в высокой клиентоориентированности. Всегда всегда идут на встречу. Очень необычно для компании, которой уже много лет.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
21 сентября 2019, официальный ответ
Андрей, спасибо большое за отзыв! Рады помочь Вам!
​Andrei Balakhonov​1 отзыв
Сделали все максимально быстро и недорого. Остался доволен, машина теперь как новая! Ремонтируюсь тут не первый раз, в качестве уверен
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
8 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв Андрей! Всегда рады помочь!!
​Павел Федотов​8 отзывов
Обратился с ремонтом фары, заменой решётки радиатора, губы бампера и "телевизора". Автомобиль смогли принять в ремонт в день звонка (в остальных сервисах предлагали через 3-5 дней приехать) , обозначили дату когда можно забрать автомобиль будет. В процессе возникли проблемы с поставщиками, и одна из нужных деталей не была отправлена, но сотрудники сервиса проявили профессионализм и нашли алтернативный вариант. Автомобиль в итоге готов в установленный срок, качеством выполненной работы я доволен. Видно что руководство ориентировано на решение проблем клиентов и дорожит качеством услуг. Это ли не показатель качественного сервиса?
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
6 марта 2019, официальный ответ
Спасибо за добрые слова Павел! Рады были обслужить Ваш автомобиль, работаем ради удовлетворенности с…
​Алексей Санников​1 отзыв
Отдавал машину на ремонт двери. Сделали отлично. Другие даже браться не хотели.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
4 марта 2019, официальный ответ
Спасибо большое Алексей! Всегда рады помочь и получаем огромное удовлетворение от своей работы, когд…
​Alex​1 отзыв
Огромная благодарность сотрудникам сервиса!Не очень удачно парканулась...разнесла задний бампер в щепки и чуток помяла крыло. В страховую не обращалась. Сервис посоветовала подруга. Бампер меняли, крыло поправили) В прошлый четверг отдала машину, сегодня забрала! Респект менеджеру сервиса!
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
6 сентября 2018, официальный ответ
Елена,Спасибо Вам за тёплые слова благодарности!😄 Для этого и работаем! Всегда рады будем помочь! З…
​sav00perm​1 отзыв
Отвратительный сервис. В цвет попасть не могут, бампер нормально поставить не могут, красят с подтеками и проплешинами, поставить их нормально тоже не могут. Когда указываешь на их косяки- говорят, что это у вас машина кривая. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
5 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемый SAV00perm, если у Вас остались нарекания и не решенные вопросы к качеству ремонта просим В…
ЮП
​Юрий Постаногов​1 отзыв
У меня Ауди, недавно попал в аварию, снесли переднюю часть. По страховой отправили в MASTER CAR MOTORS. Очень благодарен за ремонт автомобиля. грамотные ребята, все объяснили, посоветовали, сделали автомобиль ОЧЕНЬ хорошо и быстро. Всем советую.
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
1 марта 2019, официальный ответ
Юрий спасибо за отзыв! Это наша работа и нам нравится делать её на отлично!!💪😉
​Natalya Elohova​1 отзыв
Приехала на ремонт от страховой по ОСАГО. Ничего не объясняя, дали подписывать бумаги. Разрешали читать только отдельные пункты. После оказалась, что это мы с ними заключили договор. На руки мне его не дали. После сказали, что могу прехать и взять копию. На вопрос почему копию, а не оригенал начали хамски разговаривать. Корочет отказ от ремонта в этом "сервисе".
Читать целиком
Mц
MasterCarMotors, центр кузовного ремонта
5 сентября 2018, официальный ответ
Наталья, просим Вас связаться с нами и сообщить с кем лично вы контактировали из наших сотрудников…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее