Требуемый опыт работы: можно без опыта
Полная занятость, сменный график
ТРК "СпешиLove" ищет администратора на ресепшен информационной службы.
Обязанности:
– консультировать посетителей ТРК на рецепции по ассортименту представленных ритейлеров (товаров и услуг);
– оказывать информационную поддержку посетителей по проводимым акциям и мероприятиям в ТРК;
– работать с обращениями посетителей по различным вопросам;
– осуществлять всестороннюю помощь посетителям ТРК по всем возникающим вопросам, поддержку в соответствии со стандартами сервиса и оказания услуг;
– оказывать посетителям сервисные услуги ТРК (выдача колясок в аренду, работа с персональными данными посетителей);
– принимать участие в организации и проведении опросов, обзвону телефонной базы посетителей, исследований, в сборе и систематизации информации;
– выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя;
– формировать отчеты о работе информационной службы.
– работа с ПО ИТИС: ведение учета несвоевременного открытия/закрытия магазинов ТРК, фиксация ЧП, несчастный случаев, потерянных вещей и т.д..
– упаковка подарков для посетителей ТРК.
Требования:
– приветствуется опыт работы в информационных службах и клиентском сервисе;
– коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность и доброжелательность;
– стрессоустойчивость и умение решать проблемы посетителей с индивидуальным подходом.
– умение работать с упаковочными материалами.
Условия:
– место работы – ТРК СпешиLove, г. Пермь ул. Спешилова, 114
– график работы 2/2 - с 10:00 до 21:30;
– заработная плата – от 30 000 руб., после налогообложения;
– испытательный срок 3 месяца;
– возможность карьерного роста;
– официальная заработная плата, выплата заработной платы, оплата больничных и отпусков производится согласно всем нормам ТК РФ.
Все резюме рассматриваются на конкурсной основе и при положительном рассмотрении мы уточняем день и время возможного интервью. Отсутствие ответа означает, что компания не готова пригласить Вас на вакансию. Но мы рассмотрим Вашу кандидатуру при актуальности вакансии в дальнейшем. НАЛИЧИЕ ФОТО В РЕЗЮМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.