............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Многопрофильная клиника доктора Дыбаля 

Многопрофильные медицинские центры
4.2
107 оценок
4.2
107 оценок
Оксана Аникина2 отзыва
Врач: высший балл. Я хожу на прием к гастроэнтерологу Натаровой Е.В. и врачом невероятно довольна! Это настоящий профессионал, который назначает необходимые исследования без ничего лишнего «на всякий случай». Она не спешит выписывать антибиотики или другие сильные препараты, если можно обойтись более щадящими методами лечения. При этом Екатерина Викторовна — очень приятный в общении человек, который заряжает позитивом и настраивает на положительный результат. Клиника: есть серьезные недостатки в организации. К сожалению, административная работа оставляет желать лучшего. 1. Я записалась через сайт, но когда пришла на прием, моей записи не оказалось. Хорошо, что я делаю скриншоты. Выяснилось, что система позволила двум человекам записаться на одно и то же время. Вместо того чтобы найти решение (раздвинуть записи, кого-то перенести), администратор просто сказала ждать, придет ли другой пациент. Пока я ждала, наткнулась на отзыв с точно такой же ситуацией за май месяц. Видимо, за полгода клиника так и не решила эту проблему. 2. На сайте до сих пор указана стоимость приема 4000 рублей, а по факту с меня взяли 5000. Я уже говорила об этом весной, но прошло полгода, а информация так и не исправлена. Создается впечатление, что пациентов вводят в заблуждение. При этом о другой цене не предупреждают. Врачом Натаровой Е.В. я очень довольна, но сама клиника портит положительные впечатления. Администрация абсолютно не заинтересована в том, чтобы держаться за пациентов и обеспечивать им комфорт. С удовольствием бы ходила к Екатерине Викторовне, но в другую клинику, где ценят своих клиентов.
Читать целиком
АУ
Анастасия Углицких1 отзыв
Была на приеме у гинеколога-эндокринолога, Жигаловой Аллы Вениаминовны. Врач не заинтересован в лечении пациента. Не воспринимает анализы из лабораторий которые ей не нравятся, не понятно по какой причине, дала направление в КДЛ, хотя я принесла эти же анализы, только сданные в МедЛаб. На мой вопрос в чем разница, она ответила - это не то. Я не поленилась и сходила в КДЛ с результатам из МедЛаб и мне ответили - это тот же самый профиль! При сильном воспалении, прописала слабые свечи, аналог пимафуцина, даже не оригинал. При осмотре я её уведомила, что сильное воспаление как следствие побочного эффекта приема КОК, она посмотрела и говорит - да, воспаление. Залезла зеркалом, хотя там не возможно было прикоснуться, как следствие внутри начало кровить. И при таком сильно воспаление мне прописывают свечи которые даже при легком воспалении не помогают. Так же я сказала, что такая проблема уже не первый раз и назвала прошлый диагноз. В результаты анализов из МедЛаб даже не заглянула. Ничего не объясняет, каждое слово надо вытягивать. Дверь не закрывается. УЗИ с открытой дверью. Смотрит не только врач, но и видимо медсестра, которая ходит постоянно из кабинета в кабинет, а мне делают УЗИ малого таза. Ну ведь это не красиво, должна быть тайна приема! Тем более я пришла не бесплатно и не за 500 р. Пришла по рекомендации и очень пожалела.
Читать целиком
KS
Kse Scream4 отзыва
В клинике считают, что у людей полно времени свободного и денег на такси, что людям нечем, видимо, заняться, кроме как записаться на приём к их врачу- специалисту за две недели через их сайт электронно, получить уведомление о времени и дате приема (мы сразу сделали скрин экрана записи), отпроситься с работы, выдернуть из дома пожилого человека и так просто поехать, чтобы повидаться с женщиной на ресепшн, узнать, что у них в колхозном заведении надо было ещё оказывается разными способами о себе напомнить, после записи (не смотря на то, что вы еще и оставляете много персональных данных, на минуточку, при отправке заявки на пациента). В общем, запись нашу тупо проигнорировали и отправили на выход. «Замечательная»клиентоориентированность. Через сайт, следовательно, просто идёт сбор и использование наших персональных данных (результата то не было и услуга не оказана, вы в итоге то как ими распорядились?.. ст.152-ФЗ
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы хотим разобраться в данной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, дату приема, и к каком…
Cs
City spirit1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Николаевна9 отзывов
ВБ
Виктория Б14 отзывов
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
29 июля 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Мы искренне приносим наши извинения за возникшие неудобства, связанные с зад…
Владилен Кривощеков5 отзывов
SN
Sabina ND5 отзывов
Прием у маммолога понравился и прошел хорошо. Доктор все объяснила, рассказала подробно, назначила УЗИ пройти. Записалась следом на УЗИ. Приехала на УЗИ, подошло время приема, только после моего вопроса администратор решила позвонить доктору, доктор оказалась на операции. Я все понимаю, но об этом нужно предупреждать. Я выпала из рабочего дня, оплата у меня почасовая… в итоге время рабочее потеряно, деньги тоже, и настроение испорчено. Ждала 2 недели до приема… Можно же заранее доктору предупредить или, если такое случается, администратору заранее уточнять у доктора за час или два, будет ли врач на приеме. Больше всего обидно, что просто даже не извинились за принесенное неудобство. Просто перед фактом холодным голосом поставили, не предложили ничего сделать. Только после моего вопроса, что мне с этой информацией делать, предложили запись на понедельник. Я отказалась, я не хочу вдруг чего рисковать снова своим рабочим временем.
Читать целиком
С
Соня2 отзыва
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким негативным опытом в нашей клинике…
Екатерина Петрова20 отзывов
Посещала клинику в апреле 2023г. Обратилась туда потому что неоднократно была на приемах у С.В. Дыбаля, это супер доктор! Две звезды поставила администратору и гастроэнтерологу Натаровой, по одной звезде каждой. Так случилось, что я понимаю фразу «сбор анамнеза», к сожалению, врач Натарова далека от этого, а выписанное лечение оказалось бесполезным, пришлось обратиться к другому врачу. Администратор абсолютно грубая, не умеющая выстроить коммуникацию с пациентом. Эффект «почувствуй себя в совковой муниципальной поликлинике», а между прочим, прием стоит 3500 руб., и работа администратора и входит в эту стоимость. Выводы: врач не умеет собрать полноценный анамнез, назначает неверное лечение, администратор не соответствует квалификации. Сергей Викторович, надеюсь, вы знакомитесь с отзывами и примите соответствующие меры. Спасибо
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, решить и исключить дальне…
ЕГ
Елена Грачева5 отзывов
Кристина Мингазова3 отзыва
Ставлю одну звезду из - за ужасной работы администратора! Сегодня я была записана на прием. Так получилось, что я приехала в клинику на час раньше. И узнаю, что врач, к которому я была записана сегодня заболел и ушёл на больничный. Администратор начала мне рассказывать о том, что она мне и звонила и писала, но не смогла до меня дозвониться. А теперь прекрепляю ниже скрины того, как она мне "звонила" и " писала". Мне позвонили только один раз в 10 утра. Я взяла трубку, человек положил. А до этого была смс "ваш прием назначен" Внимание вопрос зачем слать такую смс, если врач заболел? Можно было написать "ПРИЕМ ОТМЕНЕН"? + Ко всему начался ливень я просто зря потратила время ещё и вымокла до нитки! Это нормально для клиники,которая только за 1 прием у специалиста получает от 1800 до 3000? Все, что в итоге мне предложили. Мы вас потом перезапишем. Сами Вам позвоним. Я считаю, что это тихий ужас!
Читать целиком
Малик Махмудов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день!:) Благодарим за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
ЮЩ
Юлия Щеткина1 отзыв
решила поставить капельницу со своим препаратом в данной клинике. дважды с разрывом в месяц звонила и спрашивала о стоимости данной процедуры. на что оба раза получила ответ ‘да, со своим лекарством можно. это стоит 500 руб’. пришла, поставили капельницу (к медсестре нареканий нет), подошла к стойке регистрации на оплату и слышу ‘с вас 900 руб.’. переспрашиваю. получаю такой же ответ. объясняю, что мне дважды по телефону называли другу сумму. далее получаю от администратора абсолютно холодные безразличные ответы, не несущие желания помочь и все разъяснить. ‘это была не моя смена. не знаю, почему вам так сказали. логично ведь, что 500 руб. за саму капельницу, а за все остальное нужно платить отдельно’. ‘все остальное’ - физраствор и антигистаминные, которые они ставят на всякий случай, т.к. обычно не работают с моим препаратом (о чем мне тоже не сообщили и даже не поинтересовались о нем заранее. сказали только ‘приходите с направлением’). ещё очень огорчил факт отсутствия кулера. стоит только аппарат, в котором горячая и тёплая вода. клиника очень аккуратная, приятно в ней находиться, но некомпетентность администратора меня просто поразила. для меня эта ситуация крайне неприятна и показательна. настроение испорчено на весь день.
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
26 июля 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что между Вами и нашим администратором произ…
Нина Головина12 отзывов
3 года назад узнала об интегративной медицине, но на тот момент в Перми не нашла такого специалиста и только прошлой весной случайно наткнулась на страничку Людмилы Николаевны в инстаграмме. Долго присматривалась и думала идти или нет к ней на прием. Решилась к лету. И нисколько не пожалела: грамотный врач, очень вежливая, дотошная, ничего не оставит без внимания, при этом сама прекрасно выглядит (на мой взгляд, только к таким специалистам и надо ходить, которые своим примером показывают как можно выглядеть, если соблюдать рекомендации). Смотрит на организм как единое целое, где все взаимосвязано – для меня это очень важно, не надо бегать по куче врачей, которые в результате лечат симптомы, а не первопричину. В общем, Людмилу Николаевну полюбила всей душой и рекомендую. Только один минус – тяжело стало к ней попасть, желающих очень много. Кстати, на своей страничке в инстаграмм очень много дает ценной информации.
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день!:) Благодарим Вас за отзыв, мы очень признательны!
Ольга Велл50 отзывов
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
11 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга ! Спасибо за отзыв. Огромная просьба предоставить информацию о Вашем визите в наш…
Марина Зайцева1 отзыв
Multic Zorg7 отзывов
АС
Алена Сергеева28 отзывов
Не рекомендую. Если без подробностей, то пустая трата денег. У моего доктора не хватило знаний поставить диагноз. Последний приём опишу особо: 1. Стоимость приема выросла на 65%, об этом при записи никто не предупредил. Цена консультации уровня Москвы. 2. Мой прием длился 21 минуту, доктор явно куда-то торопилась, путала анализы и вообще оставила поверхностное впечатление. 3. Познания врача показались глубокими в части выписывания витаминов, но на мой запрос ответа не было. Хотелось бы видеть либо более вдумчивый подход, либо чтобы доктор прямо говорил, что не знает как поставить диагноз, чтобы мы не тратили ни деньги ни время друг друга. Возможно кому-то подойдёт в части подбора питания или витаминов. Своим знакомым рекомендовать не буду точно. PS: приятным бонусом был ценник в 2000 р сверху на просьбу подготовить справку по моей болезни
Читать целиком
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
17 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что не смогли Вам помочь.
ЗШ
Злата Шелеметьева1 отзыв
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
17 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что не смогли Вам помочь. Надеемся увидеть Вас снова!:)
НМ
Нина Маркович1 отзыв
Мк
Многопрофильная клиника доктора Дыбаля
17 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв:)
КР
Каракулов Роман16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее