T2

Салон связи

2.5

74 оценки

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НА

Наталья Абраменко4 отзыва

Сегодня посетили салон по месту проживания, получили грамотную консультацию и положительные эмоции. Спасибо менеджеру!))

T2, салон связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ОФ

Ольга Фатыкова14 отзывов

Почему теле2 не в состоянии структурировать переход номера, смену владельца через приложение. Совершенно отсталый оператор и качество связи и обслуживание на точках. Молодой человек не в состоянии переоформить симкарту с одного человека на другого...специально выделили с матерью время чтобы съездить, потому что в теле2 через личный кабинет это никак не сделать... В итоге сьездили зря, консультант развел ручками и сказал ничем.помочь.не.могу. ДизлайкЧитать целиком

T2, салон связи

17 сентября 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы их ре…

Василий Вертешев1628 отзывов

Нет желающих. Нет очередей. Нет продавцов. Нет консультантов. В общем, всё хорошо. Зато есть парковка, кофе напротив и твёрдые нервы приходящих.

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

11 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Гж

Городской житель10 отзывов

Была в магазине 5.08.26 продавец не понравился , спорил и даже не поздоровался , когда сказала до свидания даже не отреагировал , что за сервис ужасный За что т2 платит деньги своим сотрудникамЧитать целиком

T2, салон связи

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно проведём р…

ВЛ

Виктория Летова1 отзыв

Очень редко можно застать салон работающим в заявленные часы работы: то сотрудник «вышел», то его просто нет, то вообще все выключено. Молодой человек крайне некомпетентен. При решении вопроса начинает звонить кому-то, в итоге, вопрос остается открытым.Читать целиком

T2, салон связи

15 июля 2026, официальный ответ

Виктория, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно п…

ЕВ

Елена Важенина2 отзыва

Хочу выразить благодарность настоящим специалистам. Услугу предоставили отлично и проконсультировали, просто респект этому отделу

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

16 августа 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Николай Ярушин4 отзыва

Подтверждаю смоим походом в T2 правильность плохих оценок.Обходите этот салон за версту! Нет даже желания вникать в вопросы клиента. Лучше к хорошему знакомому или самому разобраться.Читать целиком

T2, салон связи

27 мая 2026, официальный ответ

Доброго дня, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось стол…

Даша Полыгалова32 отзыва

Третий раз пытаюсь попасть и всегда никого нету , сегодня приходила в 19:36 До этого летом приходила утром в районе 10:30 , ждала полчаса , никто не пришел. Потом в этот же день пошла в районе 15:00 и опять никого не было. Дозвониться до горячей линии не удалось , ждала ответ 10 минут потом сбросила. Сама через личный кабинет не смогла решить вопрос.Читать целиком

T2, салон связи

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

ОМ

Оксана Мальцева5 отзывов

Признательна весьма за помощь менеджера Артёма. Без промедлений определил причину проблемы, с которой мне довелось обратиться. Оперативно произвел действия, необходимые для их устранения. Благодарю за высокий профессионализм, уважительное отношение к клиенту, быстрое решение вопроса по существу. Благодарю руководство офиса за таких специалистов, благодарю Артёма за грамотное закрытие боли клиента, слава Богу за вас.Читать целиком

T2, салон связи

5 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ОМ

Оксана Мальцева5 отзывов

T2, салон связи

5 февраля 2026, официальный ответ

Доброго дня, Оксана! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, ком…

ОВ

Ольга Вотева2 отзыва

16 января моя мама,пенсионерка, обратилась к специалисту в салоне Т2 . У нее была проблема- она не слышала разговоры по телефону. Специалист посмотрел телефон и сказал,что услуга будет стоить 1500. Пользуясь некомпетентностью пенсионерки, из простой проблемы сделал глобальную.. Отдал телефон. Стали проверять: мама не слышала звука как и раньше. Но специалист уверил ее ,что все в порядке, Взял не понять за что 1270- со скидкой пенсионеру. В результате наш родственник все сделал за 5 мин. Я пошла к этому горе- специалисту,он сказал,что устранял ошибку,переустанавливал систему. Никакой системной ошибки не было. Полный развод.Читать целиком

T2, салон связи

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Ю Ю5 отзывов

Навязывают абсолютно ненужные услуги. Предложили пенсионеру установить антивирус за 5000 руб, но про интересующий тариф рассказать не могу, не компетентные менеджеры.Читать целиком

T2, салон связи

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

ЕД

Екатерина Д1 отзыв

Пришли в салон 27.08 с проблемой переоформления сим карты (действующий договор был на руках), консультант посмотрел договор со словами - это "косяк" другой точки (крисанова, 19), езжайте к ним, пусть они исправляют, я ничего делать делать не буду. Профессионализм зашкаливает!Читать целиком

T2, салон связи

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

АБ

Алекс Белов2 отзыва

Пришел в теле2 7.12.2023 года в салон закрыт. Время было 18:53. Хотя торговый центр Земляника работает до 21:00. Безобразие полное совсем не хотите работать.Читать целиком

АЗ

Алина Зайнутдинова13 отзывов

Данный салон сотовой связи, без предупреждения и бумажки о каком-либо перерыве, просто не работает за час до закрытия ТЦ. Но при этом в приложении написано, что в салоне можно забрать новую сим картуЧитать целиком

Valentina Artemova16 отзывов

Сотрудник Артём внимательный, вежливый. Очень помог. Ставлю 5.

T2, салон связи

14 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2

СА

Сергей Андреевич16 отзывов

менеджер Максим прекрасный продавец, помог разобраться с платной подпиской

T2, салон связи

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением, команда T2

Tiu Tiu66 отзывов

Регистрировала новую симку. Сотрудник - хамит, еще и болеет - говорит в нос, сопли вытирает руками. Добавила звезду за быстрое оформление симки, но впечатление настолько испорчено, что перейду к другому оператору.Читать целиком

T2, салон связи

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции. Если вопро…

ВВ

Владимир Владимиров3 отзыва

10:10 нет никого,простоял минут 20, так никто не появился ! 👎🏼👎🏼👎🏼

ДА

Диля Абдалова4 отзыва

Хорошие молодые ребята, все объяснили разъяснили.

T2, салон связи

17 апреля 2025, официальный ответ

Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо

ЖБ

Жанна Барченинова3 отзыва

Очень понравилось обслуживание сотрудников в данном салоне, помогли решить проблему, и доступно проконсультировали по домашнему интернету. Большое спасибо)Читать целиком

T2, салон связи

17 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!

Алексей Братах40 отзывов

Странные ребята, за все просят деньги! Замена сим карты карты за деньги😂😂😂 Все время пытаются что то не нужное впарить Не советуюЧитать целиком

T2, салон связи

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Maria Naygolnix1 отзыв

Сервиса 0.!!!! Молодой человек весь в телефоне. Специально приехали подтвердить паспортные данные для перехода в другую компанию. Ответ оператора:нет интернета!!! Как в салоне связи нет,интернета???Читать целиком

T2, салон связи

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

АД

Анна Дадаева5 отзывов

Вы уж определитесь, когда у вас обед! Пришли сегодня 30 .09 в 18.30. Молодой человек пошёл на обед , на мин 30....

T2, салон связи

30 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенных способов (https:// t2.ru/help/category/service)

Михаил Кушев4 отзыва

Салон закрыт, висят часики,на них 16:00, прождали до 16:10... Ушли, хотели купить телефон.

T2, салон связи

30 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https:// t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Вероника2 отзыва

К сожалению пришла в салон ,а он закрыт ! Ждала более 10 мин и так никто и не пришёл!Нигде не указано время перерыва ,единственное, что стоит какой то будильник и там написано ,что перерыв до 18 часов ,хотя я пришла в 17:10 .Очень странное отношение к клиентамЧитать целиком

T2, салон связи

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

НХ

Надежда Х12 отзывов

Как жаль что нельзя поставить 0 звезд, ощущение, что они работают на конкурентов.невежливый грубиян, приходили 20,08 , но судя по отзывам тут все стабильно плохо, и никакой отзыв не повлияет на качество обслуживанияЧитать целиком

T2, салон связи

22 августа 2024, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Светлана Сердюк4 отзыва

Спасибо Антону, справился со всеми вопросами при замене оператора. Было невозможно, но он разобрался и скидку сделал. Очень приятный и грамотный. Молодец!Читать целиком

T2, салон связи

19 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Albert Hofmann3 отзыва

Не работаетЧитать целиком

T2, салон связи

17 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Таня Лунегова22 отзыва

Такое чувство , что в салоне сидят не менеджеры компании Теле2, а их конкуренты , которые хотят подорвать хорошее мнение о компании и им абсолютно безразлично на клиентов . Разговаривают сквозь зубы, вечно нервные и не довольные . Никакой помощи и консультации . Даже глаза не поднимут . Общаются злобно и презренно !!! Я впервые столкнулась с таким «сервисом» . Это ужасно !!! Вы бы слышали их манеру разговора ! Была вчера с утра и сегодня . Разные сотрудники , а общение одинаковое . Для чего они там ? Наверное , испортить настроение людям .Читать целиком

T2, салон связи

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://perm.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…

ЮГ

Юлия Главатских6 отзывов

Сервис обслуживания ужасный. Пришла заменить сим на есим, менеджер всей головой сидел в телефоне, когда обратилась с просьбой, ответил: -есим нет, - что мне делать? , -сделайте в приложении. И дальше в телефон.Читать целиком

T2, салон связи

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

ВЦ

Вэй Цзян1 отзыв

Ужааааааасный салон

T2, салон связи

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://perm.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Юлия Быкова17 отзывов

Нигде не написано что у них есть перерыв. Стояла полчаса ждала никто так и не пришелЧитать целиком

T2, салон связи

22 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Commander Tor8 отзывов

Не понравилось!!!

T2, салон связи

6 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://perm.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Алина М18 отзывов

Компетенции у сотрудников-0, и общаться, видимо, тоже не научили.Читать целиком

T2, салон связи

24 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

ЖП

Жан Петровых10 отзывов

Поймал на телефон вирус , телефон стал греться , появились системные файлы которые я не устанавливал , глючил ужасно а вскоре полетели реклама назойливая , ребята вычистили телефон как родной , стал работать будто только что купил . Для понимания до этого ходил по мастерским и одно что советовали сброс с потерей данныхЧитать целиком

СТ

Сергей Т8 отзывов

14.12.2023 собственник сим карты пришёл в этот салон со своим паспортом, что-бы подтвердить владение. Сотрудник сказал, что нужна сим карта. Мне пришлось приехать с другой стороны города в этот салон. В итоге, мне пришло смс с кодом и регистрацию провели. Эту смс я мог перенаправить собственнику сим карты, что-бы он её озвучил. Но не некомпетентность сотрудника, заставляет тратить моё личное время, которое он мне не вернёт.Читать целиком

Агентство недвижимости Новое жилье39 отзывов

Отказались возвращать деньги на счёте после перехода к другому оператору связи со ссылкой на то, что якобы нет в Распечатанных реквизитах счета моего из Сбербанка данных ИНН,которые я вписала от руки и заверила своей подписью, предъявив оригинал паспорта своего. Полная некомпетентность всех сотрудников салона и по горячей линии Теле 2. Ни один из 5 человек не в состоянии был ответить на элементарные вопросы ....Соединяли с 4 сотрудниками по цепочке, никто не знает Ничего ...Полный бредЧитать целиком

ЕЛ

Елизавета Лукина4 отзыва

Пришла в салон для подтверждения паспортных данных, на что, очень увлечённый телефоном, молодой человек мне сказал, что в описанной мной ситуации ничего сделать практически нельзя и мою сим карту и номер заблокируют. А на номер завязано все (думаю, как и у многих)! Обращусь в другой салон связи, где сотрудники хоть немного заинтересованны в помощи своим клиентам.Читать целиком

АК

Антон Кошелев3 отзыва

Первый раз пришла в салон менеджер не поднимая головы, грубым тоном сказал, что ничего не работает и начал дальше залипать в свой телефон. Пришла через два дня снова... по вопросу переноса номера. Так накосячили в заявлении и пришел отказ. Придется снова идти в этот дырявый салон. Обновите уже штат сотрудников, если эти не компетентные!Читать целиком

T2, салон связи

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://perm.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобрат…

Азат Тимиргалеев8 отзывов

Консультанты вечно вялые, на просьбу проконсультировать по наличию телефонов с обменом на минуты сразу умывают руки, не заинтересованы и не пытаются помочь найти где в городе есть в салонах теле2 такие телефоны.Читать целиком

Дима Калашников1 отзыв

Пришло с проблемой о несанкционированном переводе на другой тариф. Девушка грамотно всё объяснила и написала претензию в службу поддержки.

T2, салон связи

11 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Сергей Васильев1 отзыв

Пришли разобраться с проблемой с сим картой. Работает один сотрудник. Прождали полчаса. Никакой реакции сотрудника.

АШ

Анастасия Штин1 отзыв

Была на данной точке продаж. Нужно было смартфон подобрать на подарок маме. Супер компетентные сотрудники подобрали хороший телефон исходя из моих желаний. Сопутствующие аксессуары и конечно же антивирус установили чтобы защитить мамин телефон! Спасибо большое ребятам и милой девушке за вежливое и профессиональное обслуживание!Читать целиком

T2, салон связи

1 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Sana Sana1 отзыв

Ахахахахахахахахахахахахахахаххахахаха Какие вы смешные ахахахахахахахахаха

T2, салон связи

1 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Юлия Алексеевна5 отзывов

А мне все нравится , больше трёх лет хожу в этот салон , ни одного нарекания ! Если человек тупой и не понимает , что ему объясняют менеджеры -это их проблема и проблема в воспитании их детей , раз они такие любимые детки не помогают и не объясняют своим родителям азы, а потом бедные и одинокие старики приходят и им платно что-то настраивают , продают . В чем проблема ? Ребята работают -это их обязанность, что-то ,,впарить» , если дети кладут х на своих предков , то только тогда от безисходности они идут в салон за помощью , которую естественно в наш век потребления , сотрудники оказывают платно . Любите себя и своих родных ! Всем добра🙌🏻Читать целиком

T2, салон связи

1 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Андрей Владиславович17 отзывов

4 сотрудника за прилавком, а с клиентом работает только один. 4 человека в очереди!

Алексей С7 отзывов

Пришлось менять сим-карту, так как старая что-то перестала работать. Менеджер начал навязывать услуги, я отказался. Но потом узнал, что все таки он подключил мне услугу Гудок без спроса.Читать целиком

Роза Гапдулахатова1 отзыв

Продали чехол-книжку для itel a48 за 1800 ,хороший не спорю ,но без нужных отверстий для,,пальца,,и камеры ,я это дома заметила ,вернулась в салон ,спросила:"почему без,,дырок,, чехол?"Там ответили , что чехол универсальный,сразу не могли сказать ,что он не ,,дырявый,,? А в момент покупки там было многолюдно ,да я и поверила продавцу, Он ведь должен знать. Получается, лишь бы продать товар ,а потом говорить ,что вас никто не просил покупать, ещё указывает на то ,что сейчас никто пальцем для разблокировки не пользуется,сделайте на распознавание лица ,мне так неудобно ,я хотела ,,пальцем ,,.Чтоб камерой пользоваться ,отодвинуть надо часть чехла ,а чтоб пальцем так ещё больше отогнуть ,дурака включил .Будьте очень , очень внимательны ,делая покупки у этих ,,без масочных,,.Читать целиком

Ildar Valiev4 отзыва

Пришла мама 83 года у жены уформила как новый абонент сим карту платную попросила установить её при установке молодой человек покрутил батарею телефона на столе и сказал что она раздулась надо новую и продал пенсионеру 83 лет который плохо видет за 1т рублей новую батарею, хотя телефону 4 месяца и цена 1,5 т р, когда пришла к нам я вставил старую показывает 92% и телефон работает, хотел позвонить туда попадаю в единую справочную, которые сообщают что этим вопросом не занимаются, 52 салона, и не кого старшего, пишите в салон, я говорю если не примет заявление тогда кому обращаться, только туда, получается, салоны есть, рабочие есть, товар есть, директора нетЧитать целиком

T2, салон связи

5 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Карта

Пермь

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии