............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

XFIT 

Фитнес-центр
3.1
411 оценок
Новогодняя фитнес-магия! Выгода до 50%
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.1
411 оценок
НН
Надежда Н1 отзыв
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку. Она нам помогает становится лучше.
ОБ
Ольга Бакланова1 отзыв
Писала положительный отзыв летом. Скорей всего не до конца прочувствовала "сервис" в клубе. Про то что групповые занятия посещают без записи. Ладно уже молчу. Но то что тренажёров людям не хватает на групповых занятиях это уже перебор. Думаю ладно. Пришли получать положительные эмоции. Занимаемся. Потный , не вкусно пахнущий человек не может даже душем воспользоваться так как полотенец нет постоянно. Пришёл назанятия. Ждите. После занятие возьмёте. Идёшь уставший на ресепшен. В предвкушении душа. Спрашиваешь полотенца. А нет , закончились уже. Ждите.... ждём... ждём... ждём... а их как не было так и нет. Все понимаю. Абонемент много продали. Не рассчитывали на такой поток клиентов. Но вы хотя бы предупредите. Зря что ли приложение существует? Раньше было маленькое пока занимаешься. И большое для душа. Сейчас ни какого. И групповые хотелось бы разнообразные. А не каждую неделю одно и то же.
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Очень жаль, что не смогли оправ…
ИУ
Иван Устинов1 отзыв
XFIT, фитнес-центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы признательны, что Вы нашли время, чтобы поставить нам столь высокую оценку.
Aleksandr Vor5 отзывов
Denis Vdovin6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XFIT, фитнес-центр
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Очень жаль, что опыт обращения к нам разочаровал Ва…
АТ
Анна Терентьева5 отзывов
XFIT, фитнес-центр
10 октября 2025, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы работаем для Вас!
ИА
Инна Аверьянова26 отзывов
Я не знаю может ли быть клуб хуже, чем этот. С худшим отношением к гостям клуба, абсолютной не клиентоориентированностью, хамством …. Нарекание на неухоженность уже даже опустим. Чудные менеджеры с лилейными голосами , обещающими выгоду и манну небесную, остаются такими до момента продажи Вам клубной карты. В дальнейшем вы можете забыть о хорошем отношении и даже уважительном общении, где вас не будут перебивать, грубить и всячески высказывать свою незаинтересованность. А уж если с вами случится неприятность по здоровью, как в моем случае и вам потребуется отложить активацию карты, тут уж готовьтесь предоставлять медицинскую карту(к слову это не законно), а потом бегать и узнавать соизволили ли пойти вам навстречу , вас будут , что называется «пинать» из угла в угол, не видеть вашу карту, впервые слышать ваш вопрос и даже сделать тайну из имени вашего персонального менеджера. Не забываем , что «тайной» медицинские документы клуб не считает. Хочется прям отметь работу /заботу менеджера Ксении, стоящей на передовой и источающей заботу о членах данного заведения. И пожалуй фитнес инструктора Надежды, напротив, в чьи обязанности все это не входит, но все же она вникла и постаралась помочь
Читать целиком
J
Juvii6 отзывов
Пишу отзыв для тех, кто планирует покупать детский абонемент. Если коротко, то НЕ тратьте свои деньги, а главное — время и нервы! Это может быть просто опасно для вашего ребенка! Я приобрела абонемент для ребенка 4-х лет. Первые два раза мы просто не попали на тренировки. Поднимаемся в детский зал, а там просто никого нет! Внизу тренера разводят руками, куда-то звонят, но не дозваниваются. Окей, наконец мы попадаем на тренировку для детей 3-6 лет. И сама тренировка под руководством некой Анны (тренером ее язык не поворачивается назвать) проходила так: в зале была одна девочка + я привела сына. В полнейшей тишине, периодически обращаясь к своему телефону, Анна показала 4 упражнения, далее села на скамейку и наблюдала, как девочка строит полосу препятствий. За всё время тренировки Анна демонстративно обращалась только к девочке, в единственном числе. Мой 4-х летний сын ходил вдоль стенки как неприкаянный. Ни разу она к нему не обратилась и даже не смотрела в его сторону! Просто демонстративный и издевательский игнор! Это при том, что я там сидела. А чтобы было без меня? Если бы он упал? Кто бы отвечал за причинение вреда здоровью, пока Анна находится «в позе»? Я первые 15 минут сидела просто в шоке, вторые 15 минут я сидела из интереса, чем же дело кончится. А ничем оно не закончилось, мы тупо полчаса наблюдали, как скачет девочка и стоит в сторонке Анна. В конце этой пытки я поинтересовалась, что ЭТО вообще было? Индивидуальная тренировка?! Ответа внятного не последовало. Как впрочем и реакции от руководства на мой запрос. Я оставила свой номер и до сих пор жду звонка! У меня есть вопросы не только по квалификации ваших сотрудников, а в принципе по наличию допуска у них для работы с детьми. Если я изъясняюсь не понятно, значит будем общаться с вами через прокуратуру. И вот теперь подумайте, надо ли вам тратить свои деньги за такое отношение таких «тренеров»?
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Понимаем Ваше разочарование и хотим лучше понять ситуацию и предложить наиболее…
МЧ
Матвей Чащин1 отзыв
XFIT, фитнес-центр
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за доверие.
Десять Десять18 отзывов
Очень разочарован этим залом. Цены высокие, но абсолютно не оправданы. Персонал ведет себя хамски, складывается ощущение, что вас здесь не рады видеть. За всё просят доплатить: хочешь спросить у дежурного тренера — плати, страховка тоже платная, даже за элементарные вещи, которые входят в их обязанности, просят денег. Вода в кулере — отвратительная, на вкус и запах как из бассейна. Отдел кадров просто ужас: разговаривать с посетителями не умеют, агрессивно реагируют даже на безобидные вопросы. Из всех тренеров более-менее нормально относятся только несколько молодых парней, и то их не найти ни на сайте, ни на стенде. Остальные — никакой пользы. В душевых всё старое и неухоженное. Тренажёры в сомнительном состоянии, часть явно требует ремонта. Атмосфера депрессивная, желания заниматься нет никакого. А абонемента на разовое занятие нет) Весь год мучаться… Единственный плюс — наличие бассейна, в который я даже не хожу. Категорически НЕ рекомендую зал — ужасный опыт за неплохие деньги!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эдуард Есенин3 отзыва
XFIT, фитнес-центр
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
НЛ
Наталья Львова1 отзыв
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, что оценили. Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЕА
Елена А1 отзыв
XFIT, фитнес-центр
11 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим вас за отзыв 🔥
Л:
Любовь :)7 отзывов
Ужасный сервис и полное отсутствие заботы о клиентах. Посетила это заведение 29 июля и осталась крайне разочарована. Решила разово поплавать, но вместо комфортного отдыха получила отрицательные эмоции. Сначала меня отправили в отдел продаж, где нужно было подписать соглашение на разовый сеанс за 1800 рублей (непомерно дорого для такого уровня сервиса!). После оформления девушка из отдела продаж просто вернула меня на стойку регистрации для оплаты. Никто не проводил меня в раздевалку, не показал, где бассейн. Пришлось самой искать всё "на ощупь" и спрашивать у других посетителей. О каком комфорте может идти речь, если даже элементарного сопровождения нет? В самом бассейне было невыносимо душно – плавала, будто в сауне, а не в бассейне. Кстати, сами сауны не работали, хотя это часть услуг, за которые берут деньги. Девушка из отдела продаж пообещала прислать прайс на абонементы в мессенджер, но прошла целая неделя – тишина. Ни звонка, ни сообщения. Клиентоориентированность на нуле. Вывод:заведение берет большие деньги, но не обеспечивает даже минимального уровня сервиса. К счастью, в городе есть другие места, где цена соответствует качеству. Но это точно не про этот "клуб".
Читать целиком
Л
Лариса4 отзыва
Приобрела во второй раз абонемент в данный фитнес-клуб. По соотношению цена-качества считаю, лучший в нашем городе. Хожу в основном в бассейн. Вода всегда чистая, прозрачная, не пахнет хлоркой, правда, иногда хотелось бы, чтобы была потеплее. Есть дорожки для тех, кто плавает медленно, есть скоростные дорожки. Душевые после ремонта, чистые, если и встречается какая-то грязь, то понятно, что сами же женщины эту грязь после себя и оставляют. Уборщицы убирают всё регулярно. Всегда чистые сауна и хамам. Шкафчиков в раздевалке,полотенец всегда хватает. Иногда в раздевалке бывает тесно, если одновременно пришли несколько посетителей, а их шкафчики расположены рядом.При выдаче браслетов нужно учитывать расположение шкафчиков. По сравнению с прошлым годом по вечерам стало гораздо меньше посетителей, видимо, руководству клуба как-то удалось распределить трафик посетителей. В общем, данный клуб собираюсь посещать и дальше, пока всё устраивает.
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
7 августа 2025, официальный ответ
Лариса, добрый день! Большое спасибо за отзыв 🙏 Были рады знакомству ❤
Ulyana 🦄 Efremova48 отзывов
ольга зайкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XFIT, фитнес-центр
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приезжайте ещё ❤
ГМ
Гагик Маргарян5 отзывов
ГФ
Галина Федотова2 отзыва
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку! Будем ждать вас снова 🤝
ЕН
Елизавета Накарякова1 отзыв
Половина беговых дорожек очень давно не работает, у работающих не работает часть функций (например, угол наклона). В итоге работающих дорожек штуки 3. Дорожки никто не ремонтирует. Центрифугу из женской раздевалки вообще убрали, она также была давно сломана. В женской раздевалке сауну закрыли на ремонт, это навсегда? Маленькие полотенца в тренажерном зале бывают редко. Большие полотенца неприятно пахнут. В раздевалке все ходят в уличной обуви вместе с теми, кто вышел из бассейна в сланцах, грязь размазывают. В раздевалке постоянно высокая влажность и душно, пока сушишь волосы (фенов стало 4, не знаю, надолго ли), уже весь мокрый. Надевать/снимать спортивную одежду в таких условиях очень не приятно, особенно учитывая микро размеры шкафчиков и раздевалки. В приложении есть функция обратной связи, реакции со стороны администрации клуба ноль. Выглядит так, как будто все разваливается, но восстанавливать никто не планирует, и так сойдет.
Читать целиком
СЧ
Святослав Чупров1 отзыв
XFIT, фитнес-центр
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 💛 Будем стараться и дальше 😉
М М9 отзывов
Оценка исключительно для Анны Старушкевич-волшебные руки и очень душевная девушка, всем рекомендую!!! Ходила к многим массажистам, но Анна просто🔥всегда слышит потребность клиента, когда попросишь просто расслабляющий массаж сделает именно такой, когда надо и с каким-то проблемами поработает и «вылечит»))) особый кайф это массаж шейно-воротниковой зоны от Анны❤️БЛАГОДАРЮ🙌 Но вот сам клуб честно говоря на 5 не тянет, но и свои преимущества все-таки есть: «+» наличие бассейна 25м, полотенца выдают всем + к массажу халат, широкий спектр дополнительных услуг (массажные кабинеты, маникюр/педикюр, косметология, кафе). «-» клуб бывает переполнен, особенно вечером, иногда приходится ждать в очереди на ресепшен пока появится свободный шкафчик, бассейн часто бывает закрыт в связи с отключением воды, ремонтом, обслуживанием и тд, бежишь на эллипсоидах с видом в стену.
Читать целиком
XFIT, фитнес-центр
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать наших клиентов!
Вероника Пименова3 отзыва
XFIT, фитнес-центр
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за добрые слова 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
Сергей Шевченко21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XFIT, фитнес-центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим, что нашли время поделиться Вашим мнением, оно поможет нам стать лу…
Юлия Сырова24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XFIT, фитнес-центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Примите наши извинения за подобную ситуацию. Наша компания стремится предоставля…
Anna Aristova51 отзыв
Хожу в зал полгода, поначалу все было хорошо, но со временем стала открывать для себя все больше минусов. Плюсы: - классные групповые тренировки - наличие бассейна и хаммама - неплохие тренажёры - приятный персонал - наличие кафетерия и спа - наличие жидкого мыла в душе, ватных палочек и дисков Минусы: - просто ужасные шкафчики, очень узкие, и сами секции в раздевалке очень маленькие, раздеваться неудобно, особенно в час пик. Особенно поражают шкафчики возле стен, которые просто не открываются, пока не отодвинешь скамейку, которая его перекрывает. Кто это проектировал? - все уже немного поношенное - полотенца неприятно пахнут, многие коврики и валики потасканные и требуют замены - ОДИН фен на всех в женской раздевалке! Полгода назад их было четыре, потом стало три, потом два. Я думала ну не могут же это оставить так? Наверное скоро купят новые... А потом сломался третий фен и остался только один! И так уже несколько недель, а администрация не реагирует на жалобы посетителей - электронные тренажёры периодически выходят из строя и их долго не чинят. В раздевалке уже долгое время не работает сушилка для купальников. - часто не хватает полотенец в тренажёрном зале - вода в кулере в зале отвратительная, как будто из под крана - на групповых тренировках не проверяют запись, поэтому вместо 20 человек приходят по 25-30, из за чего происходит неприятная гонка за коврики и валики, которых не всем по итогу хватает. - в бассейне всегда оочень много народу, из за чего плавать некомфортно Из-за всех этих минусов сильно портится впечатление. И цена абонимента не соответствует качеству услуг.
Читать целиком
ЯЖ
Ян Жеребной13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XFIT, фитнес-центр
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ян! Благодарим за теплые слова.
🍪
Мы используем cookies подробнее