............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
785 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы644

Цены

Фото13

4.4
785 оценок
МД
​Марина Демченко​11 отзывов
19 доме живу, поэтому до отделения идти быстро, они еще и по субботам работают, а это вообще кайф! Смогла в свой выходной забрать кредитную карту, она топ кстати, даже наличные до 50 к можно снять без комиссий.
Читать целиком
Альфа-банк
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПШ
​Полина Шумилова​1 отзыв
Хотела открыть вклад. Консультант подробно объяснила условия разных вкладов, помогла выбрать наиболее подходящий. офис подходит для таких вопросов
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КБ
​Катерина Богомолова​2 отзыва
Пока ждала в очереди, заглянула в пекарню рядом, удобно!) Приходила оформить карту, подруга все ее нахваливает за кэшбэк на продукты. И на товары из пекарни в том числе)
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
ЕМ
​Екатерина Маслова​1 отзыв
иногда виснет электронная очередь. на помощь сразу приходят сотрудники, все разруливают. ждать не долго
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ТС
​Танюшка Смирнова​2 отзыва
Обслуживание, условия, сам интерьер банка – все на высшем уровне, прямо 5 баллов! Обращалась сюда уже несколько раз за последние полгода, пока впечатление только подтверждается!
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
КС
​Кирилл Семенов​1 отзыв
переводил деньги по снг. комиссия есть, но небольшая. дошли мгновенно, получатель подтвердил. кассир вежливая
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОМ
​Одиссей Маслов​3 отзыва
Приходил рефинансироваться и сразу получилось его сделать. Из плюсов - нужен только паспорт и ежемесячный стал немного меньше. Из минусов - небольшая путаница с очередью, правда которая решилась быстро усилиями 1 сотрудника
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Одиссей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
МБ
​Микола Бирюков​3 отзыва
Я поставил 5 звезд, потому что мне оказали весь спектр услуг, за которым я пришел и не навязали ничего больше, все только по моему запросу и пожеланию
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Микола. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ИК
​Ирина Колесникова​1 отзыв
Подала заявку на кредит онлайн, возникли проблемы с идентификацией. Обратилась в отделение банка, которое удобно расположено и работает по субботам. В субботу после работы быстро прошла все процедуры и оформила кредит среди большого потока людей.
Читать целиком
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МС
​Михаил Семенов​2 отзыва
Хорошие отделение банка, сотрудники вежливые👍, есть касса и банкоматы, был один раз, всё понравилось 👍
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НА
​Надежда Асеева​1 отзыв
Я всегда супер довольна обслуживанием здесь. Каждый сотрудник профессионал, который отлично разбирается в продуктах банка.
Читать целиком
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Артем Маратович​12 отзывов
Заказал стикер специально в этот банк , рядом с домом! С ходу не успев взять талон , предупредили что ждать час и что бы не тратили зря время , только не понятно чье !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
ИЗ
​Ирина Захарова​3 отзыва
Порадовала возможность быстро получить кредит на ремонт квартиры. Оформили запрос за минуту и одобрили за 3 часа. В зале всего 2 человека кроме меня. Обслужили быстро и эффективно!
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СФ
​Света Фатеева​3 отзыва
Решила открыть вклад, ничего в этом не понимала. Менеджер объяснил, как начисляются проценты, как пополнять и снимать деньги, где лучше отслеживать операции. Видно, что ему важно, чтобы клиент все понял, а не просто подписал бумаги
Читать целиком
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НН
​Натка Натка​9 отзывов
Народу куча , менеджеров мало , ожидание по 40 минут .... Друг за другом ходят на улицу , это не приемлемо. Если есть возможность нужно ехать в другой филиал...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Иногда посетителей в офисе бывает особенно много, например, в часы пик. Заранее планир…
ВС
​Валентина Смирнова​2 отзыва
Мне здесь помогли с получением кредита, сделали все за меня, мне только нужно было принести паспорт и всё
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
​Алена Литовченко​1 отзыв
Выражаю благодарность руководству банка за подготовку таких квалифицированных сотрудников. Часто обращаюсь сюда, брала кредит, оформляла карту. И всегда обслуживание проходило быстро и качественно. Пока здесь работают такие специалисты, банк будет процветать. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
МК
​Михаил Кривенцев​4 отзыва
Получил карту быстро. Только толкут от неё нет. Ни одного кешбэка не получил!
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Кэшбэк начисляем за покупки по карте — по тем категориям, которые вы выбираете…
​Анастасия П​11 отзывов
С 11.10 не могут доставить карту. То у них в системе проблема, и курьер даже не позвонил, что не придет; назначили другого курьера на другой день, попросили придти до определенного времени, он снова опоздал на полчаса; потом снова вызов курьера, с указанием времени - с 19:00 до 22:00 ( это на сайте возможен выбор!). мадам, до которой дозвонились, просто сказала - а у меня через 30 минут рабдень окончен, и мне плевать, что у вас встреча до 21:00 назначена. Для чего тогда курьерская доставка? Бред Одна звезда, потому как меньше нельзя
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также пр…
​Серёжа Андреев​2 отзыва
Всего один визит и полное решение вопроса. Приятная атмосфера, компетентные сотрудники. Настоятельно рекомендую это отделение
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Слава Артемьев​3 отзыва
Получал карту, пришел ближе к вечеру, опасался, что не успею. Но меня приняли без проблем, карту выдали за 5 минут буквально. Отношение вежливое, даже в конце дня никто не отмахивается
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AY
​Alexander Yanov​15 отзывов
Очень плохой банк. Не только этот офис, вообще весь банк. Сделали модные офисы, а сотрудники не компетентные. Им главное ответить быстро, а качество ответов на последнем месте. Нет единого мнения по тарифам, условиям по продуктам. Все трактуют по своему, и как правило, не правильно. Потому что деньги-то чужие. Для пробы открыл счёт, чтобы посмотреть, изменилось ли что то в лучшую сторону. Через месяц понял, что уже обманули на несколько процентов. Убедился, что как были обманщики, так ими и остались. Закрыл счёт и покинул этот банк.Народная примета-чем агрессивнее реклама по ТВ, тем хуже контора. Категорически не рекомендую альфа банк!
Читать целиком
Альфа-банк
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обидно такое читать. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти любой во…
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Новый современный офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анастасия Хомякова​6 отзывов
Пришла в банк получить перевыпущенную зарплатную карту, время было 18:38, бежала быстрее, чтобы успеть. Девушка отказала, ссылаясь на 30 минутное ожидание. Зачем указать рабочее время до 19:00?!
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите, если не смогли помочь. Всегда стараемся решать вопросы как можно…
​марк мирный​3 отзыва
За своей картой я пришел в отделение в субботу. Людей хватало поэтому, пришлось ждать. Пока сидел, воспользовался вайфаем и время прошло быстро. И кресло было комфортным
Читать целиком
Альфа-банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕК
​Евгения Климова​2 отзыва
Обслуживание в отделении оставило крайне негативное впечатление. После регистрации я ждала около получаса, но так и не дождалась, чтобы ко мне кто-то подошёл. При этом многие сотрудники офиса не были заняты – консультанты спокойно прогуливались по залу, уходили покурить или в магазин. Создаётся ощущение полного равнодушия к клиентам и отсутствия организации работы.
Читать целиком
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные…
​Сергей Иванцов​11 отзывов
Отличный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Сергей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Александра Ю​1 отзыв
Все очень очень очень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В некоторых случаях требуется…
АБ
​Алиса Буторина​1 отзыв
Мне всегда нравился Альфа банк, но обслуживание в этом офисе просто ужасное, менеджеры очень грубые, ждали больше 40 минут, пришли в субботу, людей было не много, но все равно сидели и ждали, когда менеджеры освободятся. Я бы хотела сюда больше не возвращаться.
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Нам искренне жаль, что ваш визит в офис оставил такое впечатление. Мы понимаем…
​Наталья​4 отзыва
Самый отстойный банк! Абсолютно не ценят и не держатся за своих клиентов! Время моего ожидания составило полтора часа и я так и не дождалась когда подойдёт оператор, я ушла ни с чем..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а так…
КВ
​Катя Вохмянина​1 отзыв
Опаздывала и прям запыхалась перед закрытием прибежала, получить пластик дебетовый, девушка сотрудница меня встретила и выдала карту, скачала мне приложение и все настроила
Читать целиком
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СЦ
​Стефания Цветкова​3 отзыва
Относительно других банков вообще все 10 звезд за обслуживание и дебетовую карту, очереди есть, но они во всех банках, тут зато стабильность
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стефания! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ОБ
​Олеся Беляева​3 отзыва
Для меня тут сразу несколько плюсов, во-первых, это удачное расположение – просторная парковка, удобно заходить по дороге с работы. Во-вторых, отличный график и качественный сервис И, наконец, хорошие сотрудники, которые всегда могут подсказать как лучше поступить или какую карту лучше оформить. от меня – 5 звезд вам!
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НП
​Надежда Полянская​1 отзыв
Просторное отделение, есть консультанты, все вроде как адекватные. На днях были тут с отцом, оформляли ему дебетовую карту для пенсии, порадовали условия и возможности по карте
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Наталья Карлина​16 отзывов
Пришла 18.46 обновить паспортные данные, принять отказались, сказали что это «очень долго». Без комментариев. Поеду на Ленина, а этому отделению удачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстры…
​Елена Нигматянова​6 отзывов
Всё хорошо в этом отделении. Валюты нет в продаже к сожалению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! В связи с санкциями не всегда удаётся обеспечить наличие иностранной валюты в к…
МН
​Марк Никитин​2 отзыва
Пришел решить вопрос по кредиту, менеджер все разложил по полочкам, объяснил непонятные моменты простыми словами, и за 15 минут мы закончили. Никаких навязчивых предложений, только полезная информация. После такого хочется остаться клиентом этого банка надолго
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
​Елена Егорова​3 отзыва
Отличный филиал, на все сто баллов! Здесь можно получить консультацию по любым вопросам, от оформления карты до получения кредита
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЧ
​Лена Чернова​3 отзыва
Мне все понравилось. Сотрудники все молодые, энергичные и дружелюбные. Вопрос помогли решить оперативно. Повезло, что очереди практически не было.
Альфа-банк
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
​Александр Лобанов​2 отзыва
Зашел в Альфа-Банк на Мира, и честно – не ожидал, что так быстро все сделают, я в офисе всего 15 минут пробыл. Офис прикольный – стильный, светлый, есть где сесть, обслужили быстро, доволен на 💯
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
КС
​Катя Сухарева​2 отзыва
Хочу сказать спасибо Альфа Банку за то, что набрал таких квалифицированных сотрудников и к тому же с прекрасными человеческими качествами! И самим сотрудникам конечно тоже говорю спасибо за помощь в оформлении всех документов
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…
ЕЛ
​Евгения Лунегова​5 отзывов
Пришла туда закрыть счет и карту, на что мне ответили что стоит блокировка по 115фз и закрыть счет мы не можем, предоставляйте документы или пишите обьяснительную об операциях. Банк обязан закрыть счет если этого требует клиент не смотря на наличие документов.но мне почему то отказали ссылаясь на 115 фз ДЕЙСТВИТЕЛЬНО…
Читать целиком
Альфа-банк
27 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
РБ
​Роман Бирюков​3 отзыва
У меня был небольшой вопрос по комиссии при снятии с кредитной карты. Менеджер наглядно показал мне разницу между банкоматами и способами снятия. Рассказал, как избежать лишних затрат. Очень полезно, благодарю!
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГГ
​Георгий Гончаров​2 отзыва
Карта не работала. Не мог сам разобраться и думал разбирательства будут долгими. А нет - извинились, помогли, быстро всё восстановили. Уважуха, ребята!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…
АП
​Алисия Панова​3 отзыва
Суббота, а отделение работает, еще и до 6 вечера, это просто бомба 🔥Успеваю решить все свои дела, не нужно в будни отпрашиваться с работы или тратить время обеда.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​WOLVERINE PUMKIN​95 отзывов
Лодыри и наглецы работают в данном банке. Бегают по бумажкам записывают - кто был в очереди. Паспорт чуть-чуть был загрязнен, прождал 40 минут: сообщают, что под замену. Ни извинений за свою работу ничего и самое главное, оказалось что паспорт годится для оформления дебетовой карты. Выездной представитель банка без проблем выдала карту. 👎👎👎 данным "сотрудникам"
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Мы проведём детальную проверку по вашей ситуации и примем соответствующие меры. Прости…
ИГ
​Игорь Галимов​2 отзыва
Зашел в Альфа-Банк, кайфанул, всё красиво, чисто, никакой грязи и пыли. Консультанты — девчонки вежливые, обходительные, объясняют подробно и без всякой ерунды. Очередь, не часто образуется, двигается быстро, долго не стоишь. Консультант поставил мне автоплатежи — теперь голова не болит, когда платить коммуналку. Круть полная
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КВ
​Катя Володина​1 отзыв
Классные операционисты, искренне стараются помочь каждому посетителю, невзирая на возраст и статус. У меня мама в возрасте сюда ходит, спасибо за обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее