............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ваш Климат 

​Компания по продаже и установке кондиционеров
3.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото43

3.5
8 оценок
ФН
​Фёдор Носков​1 отзыв
Обратился к Алексею, так как знаю что он много лет занимается кондиционерами. Мечта о кондиционере была давно. Так как это был мой первый кондиционер - хотел лучший по соотношению цена/качество. Алексей помог выбрать именно такой. За что ему огромное спасибо! Далее был осмотр места. И через несколько дней уже в комнате орудовала бригада по установке. Первые ребята привезли бур установку и пробурили стену(в панельных домах просто так стену не пробурить). Вторые ребята уже установили сам кондиционер в комнате, внешний блок под окном. Всё подключили, проверили, показали как пользоваться. Всё было сделано быстро, чётко и профессионально! Алексей при этом был на связи и отвечал на все мои вопросы по этой теме. Это было в начале 2023 года. Я полноценно пользовался весь жаркий сезон. И буду честен - так кайфанул!!! Так как я работаю из дома. Мне важно, чтобы в помещении было комфотрно. И кондиционер давал кайфовую прохладу в самые жарки дни. Так как у меня кондиционер с притяжением свежего воздуха - в комнате не было душно и не нужно было проветривать помещение. Итог: покупкой доволен, процессом установки доволен! Всем рекомендую!
Читать целиком
​Иван Сидоров​8 отзывов
Мне понравилось, спец заказ пром вытяжка с угольными фильтрами. Цены адекватны, замечания устраняют в сроки укладываются.
ВК
Ваш Климат, компания по продаже и установке кондиционеров
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас!!! Будем рады сотрудничать снова.
AB
​Aleksei B​39 отзывов
Обратился с вопросом установки кондиционера. Заявку отработали оперативно и отправили мастера на обследование. Мастер все измерил, ответил на вопросы и ушел. В назначенный день бригада монтажников приехала вовремя. И тут начинается самое веселое. Кабель канала для провода у них нет и их не предупредили. Внутреннего угла для прокладки трассы у них нет и их не предупредили. Трассу мастер оценщик посчитал не правильно и монтаж будет стоить дороже. Договорились что внутренний угол для прокладки трассы завезут в другой день. До сих пор везут. Не советую компанию.
Читать целиком
​Мария Анферова​18 отзывов
Обратилась в компанию в начале апреля с просьбой подобрать кондиционер, девушка пообещала в течение дня выслать варианты. В итоге подборка была выслана на третий день. К этому времени кондиционер я уже заказала в другом месте, о чем я ей сказала. Дальше я спросила, возможна ли установка, в какие сроки и сколько будет стоить, меня уверили, что никаких проблем нет, приедут, сделают замеры, договоримся на день установки и установят. На замер действительно приехали. Договорились с установщиками, что мне позвонят, скажут точную дату и время установки. В назначенный день и на следующий, и через день звонка не было. Позвонила сама. Загруженность, усталость, забыли... Хорошо, договорились на сегодняшний день уже на установку, а вчера мне должны были позвонить и сказать время, в какое установщики смогут приехать. Никто не позвонил. Написала в вайбер, игнорят, со стационарного телефона сбрасывают, номер телефона установщика, который мне дали при замере тоже сбрасывает. Сегодня наконец-то взяли трубку, звонила правда с другого номера. Спросила, когда приедет установщик. Девушка сказала, что скинет номер телефона установщика. В итоге после третьего звонка номер телефона наконец скинули. Позвонила по этому номеру, мужчина сказал, что сейчас никакого отношения к компании климатмастер не имеет, но раньше с ними недолго сотрудничал. Спросила девушку в вайбере, с чем связан такой игнор, мне ответили, что с загруженностью и вообще они сейчас не устанавливают чужие кондиционеры. В итоге: месяц бесполезного ожидания, некомпетентность сотрудников, игнорирование, неумение работать с клиентом. Ощущение сложилось, что клиент этой компании абсолютно не нужен. Не понимаю, в чем сложность сразу сказать, что у вас перегруз и вы не готовы работать, почему нужно вводить клиента в заблуждение бесконечным непродуктивным ожиданием, а потом сказать, что вы не устанавливаете кондиционеры. А еще показалось, что вежливость клиента и его лояльность воспринимается здесь как слабость.
Читать целиком
ВК
Ваш Климат, компания по продаже и установке кондиционеров
19 мая 2021, официальный ответ
Хорошего дня, Мария. Спасибо за рекламацию. Действительно, на данный момент мы не справляемся с загр…
ЕС
​Евгения Старкова​2 отзыва
Обращались в данную компанию 16.07.2020 с просьбой установки кондиционера. Обещали установить 22.07. Так же обещали выезд мастера. В итоге сегодня 27.07, мастер так и не выезжал. При звонке «кормят завтраками» мол завтра мастер приедет и так каждый день. На данный наши звонки просто игнорируются, трубку никто с нашего номера не берет. Если не можете установить, не справляетесь с объемом работ, так скажите, что не будете устанавливать и все. Не связывайтесь в этой фирмой
Читать целиком
ВК
Ваш Климат, компания по продаже и установке кондиционеров
27 июля 2020, официальный ответ
Евгения благодарим за отзыв, хоть и отрицательный. Если удобно, то наберите ещё раз компанию, чтобы…
​Анатолий Чазов​2 отзыва
Обратился в выходной день с необходимостью подобрать и установить кондиционер. Оперативно приехал специалист, осмотрел место установки, предложил оптимальный вариант. Менеджер выслал несколько моделей разной ценовой категории, ответил на большое количество вопросов. В указанные сроки приехали специалисты по установке, замечаний к работе нет, отвечали на все возникшие вопросы. Работой компании доволен.
Читать целиком
ВК
Ваш Климат, компания по продаже и установке кондиционеров
9 июня 2020, официальный ответ
Анатолий благодарим Вас за отзыв. Наша главная задача заключается именно в том, чтобы наши клиенты п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее