............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Морфей
Мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
3.3
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
113
3.3
18 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина Грызунова
9 отзывов
Покупка не состоялась. У вас продавец из 90-Х по уровню сервиса и общению с клиентом. При этом в 2023 я покупала в Радуге на весь дом у вас матрасы, мне знаком ваш ассортимент. Лет 10 назад тоже матрасы у вас покупали в квартиру. В этот раз зашла выбрать кровать. Спросила четко - бюджетная кровать с такими то параметрами в таком то цвете, что есть, можно под заказ. Продавец начала смотреть в свои потрепанные жизнью распечатанные почерпанные листы. Затем полезла в компьютер, хотя я задала вопрос уже по тканям по образцам. Но она не собиралась отвлекаться. Сидела там ковырялась долго. Я уже, чтобы занять время, ходила смотрела в мини-выставочном зале. Совершенно не умеет взаимодействовать с клиентом, выявить потребность и закрыть ее, не знает ассортимент и качества и характеристики тканей. Я, покупатель, изучив рынок и ранее приобретав кровати, спросила про обор в ткани определенной, продавец не знает информации! После изучения листов и компа, начала перечислять какие то голубые и бирюзовые кровати из наличия…зачем?!? Когда мы уже совместными усилиями нашли что-то нужное опять таки из наличия, и я попросила показать какая это ткань вживую на образцах, которые висели прямо около нас, меня в буквальным смысле послали съездить на другой конец города в тот магазин, посмотреть вживую. На этом я не выдержала, сказала, что она очень странно общается и стала уходить. Мне в спину летели комментарии 😃 Вы закрылись в Радуге (где я покупала матрасы), с такими продавцами в офф-лайн в принципе нечего делать. Они ваш бизнес только губят.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
29 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, если не затруднит напишите пожалуйста в какой день Вы приходили. Очень жаль, что так полу…
Все комментарии
ИК
Ирина Кондакова
1 отзыв
Приобрели стильный , удобный диван , качество на высоте , отдельное спасибо производству за диван , это наша любовь !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за приятный отзыв. Очень рады, что наш диван порадовал Вас и всю семью.
Н
Наталья
2 отзыва
Зашли с ребенком посмотреть, нас взглядом так испепелила продавец, абсолютно некомфортно себя чувствуешь, как будто не вовремя зашёл. На мое замечание, стала с насмешкой отвечать. Ужасное отношение
Читать целиком
Полезно
0
АН
Анастасия Негура
3 отзыва
Рекомендую и буду обращаться повторно. Отличное качество доставка, очень профессиональный менеджер по продажам Светлана. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Анастасия , за положительную оценку нашей работы. Очень рады, что выбрали нашу компанию!
Элина Патокина
14 отзывов
Клиентоориентированности ноль. Менеджер не умеет разговаривать с клиентами: агрессивный тон в ответ на мое логичное возмущение о задержке доставки заказа. Если уж вы наматрасник изготовить и доставить вовремя не можете, что уж тогда говорить о более крупных изделиях. Планировала поменять матрас, но, очевидно, уже не к вам буду обращаться.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
27 декабря 2024, официальный ответ
Элина Валерьевна, Ваш наматрасник был изготовлен по сроку, указанный в договоре. По договору доставк…
Все комментарии
Nadya Korotaeva
24 отзыва
Заказала кровать в этой компании! Цены доступные, качество и сервис на высоте! На протяжении 20 лет я клиент этого салона и ни разу меня не подвели. Матрасы 🔥 кровать шикарная
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
8 апреля 2024, официальный ответ
Nadya. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Приходите к нам почаще 😊
ЕШ
Елена Шувалова
4 отзыва
Очень хороший матрас, привезли в срок, всем довольны.
Полезно
2
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
19 февраля 2024, официальный ответ
Елена, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вас все устроило.
Людмила
1 отзыв
Отличные матрасы купили обоим детям по доступным ценам. Менеджер Людмила помогла с выбором. Грамотно все рассказала. Доставили в срок. Выбор матрасов большой. Также есть мебель.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Старцева
2 отзыва
Спасибо Морфею за красивую кровать и отличный матрас. Очень довольны, доставили в срок, особая благодарность менеджеру Елене за помощь и консультацию в выборе матраса.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
22 ноября 2021, официальный ответ
Очень рады, что Вам, Ксения, все понравилось! Спасибо большое, что выбрали нашу компанию.
Виктория Петрова
1 отзыв
Покупали матрас детям, спасибо менеджеру за помощь и грамотную консультацию. Дети спят довольные. Рекомендуем 👍
Полезно
0
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
12 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, Виктория! Очень рады, что Вы остались довольны нашей продукцией.
Алексей Григорьев
7 отзывов
Клиентоориентированности ноль На поставленные вопросы отвечают пассивной агрессией Предоставить прайс и цены - смотри сайт Сходите в любой магазин Аскона и посмотреть, как должен работать консультант.
Читать целиком
Полезно
3
Вячеслав Полушин
2 отзыва
Отвратительная служба доставки!!! Два дня потратил на ожидания матраса, а его так и не произошло!!!!!!!!
Полезно
0
Юлия Юлия
4 отзыва
С таким обслуживанием я в этот салон больше ни ногой. Видимо, надо было надеть норковую шубу, а не идти туда после прогулки с собакой. Пришла задала параметры: ширина, длина, высота, вес, желаемая жесткость Поскольку не знаю ни материалов, ни технологий, попросила рассказать что к чему. Четкости в изложении нет, сравнительных характеристик не дали. А потом началось: пришли бы с мужем (могла бы пришла бы), а почему у вас размер такой странный (потому что квартира нестандартная) вообще продавцу не должно быть дело до этого! И вы помещаетесь? (Совсем уж зашквар!) Твое дело принять заказ, и не выяснять почему да как. Ну и вдогонку: нууу... за нестандартный размер нужна предоплата. А ты мне в кошелек заглядывала!? В общем, после такого я просто ушла. Слава богу, ни один салон в городе, да и производитель тоже. Испорченное настроение от бестактности продавца
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приносим извинения, если Вас некорректно проконсультировали. Перед тем как приня…
Все комментарии
Сергей
5 отзывов
Ранее заказывал матрац беспружинный. Прослужил около 6 лет, потом продавился и спать стало не удобно. Купил новый диван в другом салоне (не в Морфей) и к нему заказал Наматрасник Морфей Лайт Периотек 3см Размер: 160x200 (19.10.17). Заказ оформил через сайт, не сразу пришли ответы на почту от бота (где-то через 15-20 мин). Указал в заказе 2й номер - у жены. В понедельник со мной пытались связаться где-то в час дня. Гудок играл секунд 5-7, пока дошёл до окна - сбросили. Перезвонили жене - она успела ответить. Приняли заказ, не совсем понятно когда привезут, и при перезвоне эти дамочки толком не ответили, как-будто я перебил их беседу, отнекались и отдакались. В четверг (26го.10) снова позвонили, снова 5 сек на ответ, даже жена не успела ответить, перезвонила им, сказали, что снова позвонят. Она у меня 10 мин смотрела на тел, чтобы успеть взять)))ахахаха. Сказали, что привезут в 20-00 или 21-00. привезли в 21-30, после звонка в 20-14 и сообщив о 25минутной готовности. Теперь самое интересное: заказал наматрасник, а привезли матрац с тем же названием и той же ценой (так в договоре написано). Смотрю сайт - там наматрасник, а это подразумевает резинки для крепления. Получил матрац. 0_о Хотел наматрасник, чтобы можно было его прятать в диван, привезли не свёрнутый, хотя на сайте приписка, что для удобства сворачивают (но видимо при самовывозе). Свернул еле еле, донёс))) Вроде мягко. посмотрим. Добавлю, что это пермские производители, вроде на Велте цех. Знаю, что хозяин сам развернул производство и старается его улучшить, ищет решения для самостоятельного производства всех комплектующих, в том числе и детали к станкам.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее