Фольксваген центр Экскурс

Официальный дилер Volkswagen

4.7

283 оценки

Контакты

4.7

283 оценки

264 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

User .9 отзывов

Не первый раз обращаюсь. Решили проблему буквально за 5 минут!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Иван Савченков7 отзывов

Отличный сервис, выполнили работы по замене выжимного подшипника коробки передач, все в срок и по стоимости как договаривались до выполнения работ, все чисто и аккуратно, хорошие квалифицированные специалисты, отдельное спасибо сервис менеджеру Павлу! И в будущем планируем обслуживать свои авто в этом автосалоне...

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отклик и высокую оценку. Рады, что вам понравилось у нас!

РР

Ростислав Русаков1 отзыв

Был в недавно в этом автосалоне с целью ознакомления с китайскими автомобилями, так как их все хвалят. Ознакомившись с модельным рядом, меня заинтересовал автомобиль omoda c5. Обратившись к менеджеру автосалона, попросил меня проконсультировать и был приятно удивлен, что быстро и точно сориентировали

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Ростислав! Спасибо большое за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…

КП

Кристина Половникова6 отзывов

Все отлично сделали, быстро и качественно, приеду еще раз

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Спасибо большое за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!)

Максим Хмелёв3 отзыва

Обслуживался с 2020 г. Хотел пройти ТО и столкнулся со следующими проблемами: 1) Озвученные цены при записи на ТО по телефону и фактические отличаются. Дать разумного ответа почему так построена работа никто не смог. В итоге реальную цену на материалы/запчасти вы узнаете когда будете оформлять заказ наряда у мастера по приемке машины. 2) То что в заказ наряде указан католожный номер оригинальной запчасти, не значит что вам не поставят аналог с оверпрайсом в 60%. Со слов мастера по приемке: "мы не указываем какие именно расходные материалы/запчасти вам посчитали и будем устанавливать". Вывод: по документам вы никак не застрахованы от установки аналога вместо оригинальной детали. По всей видимости с уходом компании с рынка снизился контроль за работой дилера и соответственно качество. Стоит ли доверять свой автомобиль сервису где клиента обманывают еще на этапе записи в сервис, не говоря о составлении документов (заказ.наряда), и быть уверенным в качестве (и в самом факте) выполненных работ? Ответ очевиден: -1 постоянный клиент.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2024, официальный ответ

Максим, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! При записи на ТО, ассист…

Артур Лесовичок24 отзыва

Отличный сервис👍

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

23 января 2024, официальный ответ

Артур, добрый день, спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Обращайтесь!

Евгений Евгений2 отзыва

Гарантийную запчасть везут второй год. В попытках уточнить срок поставки детали или какой то вариант решения проблемы в телефонном разговоре следует ответ, что все менеджеры заняты и перезвонят чего в последствии не происходит. Вывод нвпрашивается сам собой, при покупке авто в данном ДЦ стоит учитывать, что гарантии на авто нет никакой.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

25 сентября 2023, официальный ответ

Евгений, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Нап…

Андрей Зуев35 отзывов

Приезжал на ТО. После небольшой заминки по назначенному времени, все остальное прошло замечательно. За 40 мин до окончания обслуживания мастер-приемщик позвонил и предложил приезжать. Выдача автомобиля без задержек. Всё по ремонту рассказано. Обсудили обслуживание на перспективу.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

20 апреля 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим, что Вы высоко оценили работу нашего се…

Даниил Блинов2 отзыва

Был на техобслуживании сделали все в лучшем виде!!!

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

2 марта 2023, официальный ответ

Даниил, здравствуйте, спасибо большое Вам за отзыв. ❤ Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой.

Евгений Подполковник155 отзывов

Лучший автосалон на Урале! Лучший сотрудник Казаков Андрей!

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

27 февраля 2023, официальный ответ

Евгений, большое спасибо за теплые слова 🙏 Приезжайте ещё ❤

СК

Степан Кондратьев25 отзывов

Комфортно, приветливый персонал, корректная и бвстрая работа

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

27 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Степан! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. 🙏🏼

Alexandr Druzhinin1 отзыв

В апреле 2022 года приехал на ТО-1 в данный сервис с автомобилем Skoda karoq. С точки зрения обслуживания клиента в общем то все сделано как надо: приняли в нужное время, выполнили работы, выдали автомобиль и присадку в бензобак. Но, делая межсервисное то на прошлой неделе(все работы проводились при личном присутствии), было обнаружено что: 1. установлен масляный фильтр фирмы stellox (фото прилагается), по сути упаковщика не пойми каких запчастей. При этом в заказ-наряде (фото прилагается) стоит номер оригинального vag; 2. Артикул салонного фильтра (менял сам) не совпадает с артикулом, который указан в заказ наряде (фото прилагается). Судя по характеристикам вместо антиаллергенного установлен просто угольный. При этом никто даже и не думал уведомить что ставятся такие запчасти, и это не говоря о разнице в цене. Исходя из этих фактов очень сомневаюсь в качестве, а возможно и в факте выполнения работ: какое масло залили, а вообще менялся ли воздушный фильтр? В целом, считаю такие действия обманом чистой воды, который нацелен на то что я приеду к ним на следующее ТО, и все сойдет с рук + еще раз провернут такую же махинацию. Вся эта ситуация недостойна любого сервиса, тем более официального дилера, пусть даже и в нынешней обстановке. Отмечу, что автомобиль находится в личном использовании и никаких работ с прошедшего ТО в данной «компании» с ним не проводилось.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

2 ноября 2022, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Н…

Кристина Касьянова9 отзывов

Отличное, быстрое и качественное обслуживание, уже несколько лет с удовольствием пользуемся услугами этого салона. Отдельное спасибо Андрею Быкову, не первый раз работает с нами. Очень грамотный специалист, всегда все только по делу и максимально корректно.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

1 ноября 2022, официальный ответ

Кристина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, всегда Вам рады! 😊

СЕ

Сергей Ермаков1 отзыв

Приезжал на техническое обслуживание, разрешили присутствовать в цехе, все работы выполнили быстро и качественно, спасибо механику Евгению Разееву и приемщику Андрею Быкову. Знают свое дело! Однозначного 5 звёзд!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

1 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день Сергей! Спасибо вам большое за приятный отклик. Были рады знакомству 🤗

пр

папа римский1 отзыв

Отличный сервис, езжу только сюда. Все быстро,качественно и доступно. Принимает Быков Андрей, обслуживает Евгений Разеев, отличная команда. Ставлю оценку +5 из 5 баллов.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

1 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам, что оценили 🙏 Будем стараться для вас и дальше! ❤

Вячеслав Масленников1 отзыв

Приветливые ,быстро и хорошо сделали

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

21 октября 2022, официальный ответ

Добрый день Вячеслав! Благодарим вас, что оценили!!! Будем ждать вас снова 💛

Евгений Верхоланцев31 отзыв

Знают свое дело

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

19 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Спасибо, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады! ❤

ПМ

Полина Морозова41 отзыв

Покупали автомобиль родителям, Спасибо огромное менеджеру Илье, все было на высшем уровне 🙏 С того момента как мы приехали с мужем в салон до выдачи автомобиля родителям , Спасибо огромное за такое хорошое отношение, сейчас это редкость 🤍

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

19 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Полина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Нам очень приятно 🙏🏼

Наталья Lisaarsa46 отзывов

Сдавала свой авто в трейд-ин. Все сделали быстро и по высшему уровню. Благодарю Александра Гончарова. Профессионал своего дела, всегда был на связи, максимально быстро решал все вопросы. Покупкой Новым авто довольна. Спасибо большое!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

26 августа 2022, официальный ответ

Наталья, добрый день! Спасибо вам большое за теплые слова 💛Были рады вам помочь!!! Ждём вас к нам з…

ВС

Владислав Сатюков1 отзыв

Один из лучших сервисов в Перми. Приехал в сервис по гарантии, все сделали за 15 минут! Большое спасибо Андрею Быкову.

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

1 августа 2022, официальный ответ

Владислав, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Были рады вам помочь.

АК

Алексей Кельберг1 отзыв

Ребята профессионалы. Приехал с проблемой, устранили и помыли машину за 1 час. Комфортная зона для ожидания. Мне понравилось!

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

13 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что оценили 🙏 Рады работать для вас ❤

Александр Хохряков3 отзыва

Отличный сервис и качество обслуживания , был у разных официальных дилеров, после знакомства с Прагой моторс выбираю всегда его)

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

8 июля 2022, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо вам большое за доверие! Очень приятно 💛

ХД

Хохряков Дмитрий6 отзывов

По гарантии менял стойки стабилизатора. Отличная работа, очень быстро. Спасибо компании за отличный сервис.

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

28 июня 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады были вам помочь.

ИГ

Илья Голомолзин6 отзывов

Проходил ТО на шкоде рапид, первый раз обслуживали шкоду, все очень понравилось, мастер Виталий все рассказал, сделал скидку, очень грамотный специалист, спасибо ему и салону

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

28 июня 2022, официальный ответ

Илья, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Мы обязательно передадим в…

Ruslan Karimov1 отзыв

Проходил ТО. Всё провели профессионально. Понравилось, что при приёмке авто подняли на подъемнике и можно было рассмотреть автомобиль снизу. Также неожиданные приятности типа мойки подкапотного пространства, чернения резины и ароматизатор в салон.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

6 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Приходите к нам ещё 💛Будем и дальше радовать…

ВЕ

Всеволод Еремин2 отзыва

Хочу отметить работу менеджера Андрея Быкова. Очень быстро и оперативно помог решить мою проблему за что хочется 5 звезд

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

17 мая 2022, официальный ответ

Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏Обязательно передадим Быкову Андрею ваши тёплые слова! 👌 Были рады вам помочь.

Ч М7 отзывов

Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Семенихина Константина-продавец от бога!!! Всё ещё не понимаю как это произошло. Ехали в автосалон Фольксваген, уже с деньгами и за конкретным Поло ( причем два дня до этого ещё торговались за скидку и вымораживали всякие плюшки за него), так вот, перед отворотом к салону Фольксваген решили заехать в туалет в автосалон Шкода. Пока подруга ходила в туалет, я типа для приличия ходил интересовался моделями авто Шкода. Так вот этот)) Константин, так “поработал» со мной, что через несколько часов мы ехали на новой шкода рапид, так и не доехав до Фольксваген 😀😀😀

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

5 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!!! Рады стараться 🤗. Для нас очень ценно то, что вы остались п…

НБ

Николай Баженов13 отзывов

Отличный сервис, всё сделали быстро и качественно.

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

4 мая 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Николай! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Рады были вам помочь ❤

СК

Сергей Кропачев1 отзыв

14.04.2022 года посетил салон в связи с проведением диагностики автомобиля. Обратился к менеджеру Андрею Быкову. Андрей отличный специалист, грамотный и в короткие сроки решил вопрос по диагностике. Благодарю за высочайший сервис, получил огромное удовольствие от посещения. Находясь в автосалоне чувствуешь себя частью большой SKODA FAMILY🙂 Отдельные слова благодарности Александру Мерзлякову. Благодаря вам, на выгодных условиях, мы в 2019 году приобрели отличный семейный автомобиль, который очень нас радует!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 апреля 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Сергей! Спасибо за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем Дилерском Центр…

Александр Букатов19 отзывов

Пришло время сделать ТО-2. Долго не думал, поехал в любимую ПРАГУ МОТОРС. Меня встретили как дома, угостили натуральным кофе ☕. А так же вежливый специалист Андрей Быков проконсультировал меня, как именно будет проходить ТО-2. Вызвал мне такси 🚕 до дома. Я ему доверил свой автомобиль 🚘, и очень рад, в конце обслуживания Андрей сделал мне эксклюзивный подарок 🎁. Остался очень доволен 🤝 уровернем ответственности и расположительности со стороны персонала ПРАГА МОТОРС. Спасибо вам большое 👍

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

28 марта 2022, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Рады были вам помочь 🙏🏼

Сергей Бочкарёв1 отзыв

Приезжал на ТО отзывчивый персонал. Присутствовал рядом с машиной, механики опытные, профессионалы своего дела. Менеджер, Быков Андрей, приветлив, вежлив и знает своё дело, никаких претензий к его работе нет!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2022, официальный ответ

Сергей! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы работаем для вас 🤝

Geme go1 отзыв

С этим дилером знакомы пять лет. Взяли здесь уже второй автомобиль. В марте 2022 года обратился по гарантии, всё сделали быстро и без проблем.

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Мы работаем для вас 💛

АС

Антон Сулимов1 отзыв

В марте 2022 проходил первое ТО, очень понравилось профессиональное отношение менеджера сервиса Андрея Быкова, механика сервисного центра Владимира Бородулина, мастера цеха Сергея, при прохождении регламентных работ. На все вопросы связанные с эксплуатацией автомабиля получил грамотные ответы, также были даны практические советы по эксплуатации машины, выполнены гарантийные работы. Если готовы качественно обслуживать автомобиль, обращайтесь, рекомендую!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2022, официальный ответ

Антон, добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромна…

АГ

Александра Гильфанова1 отзыв

Сервис на уровне. Специалист грамотный. Ответил на все вопросы. Менеджер по сервису Терехин В. С.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2022, официальный ответ

Доброго вам дня, Александра! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Радостно, что вам понравился мас…

СМ

Сергей Мякишев1 отзыв

Отличная работа сервисного центра по обслуживанию! Оперативное решение всех вопросов. Быстро, качественно, рекомендую!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

15 марта 2022, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятн…

Андрей Ч18 отзывов

Странные условия не принимают безнал. Только наличку это уже нарушение. А вобще как и врзде

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Андрей, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше!

Андрей Гуреев1 отзыв

23 февраля- была акция: Диагностика авто за 1 руб..Большое спасибо менеджеру Андрею,автослесарям проводившим диагностику.Отличный сервис .Присутствовал на диагностике-все объяснили ,показали.Небольшой фуршет: кофе,чай,бутерброды.Все на уровне!!!Да и ещё подарки в дорогу. Спасибо вам ребята большое!!!Здоровья,удачи и успехов.!!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Андрей, добрый день! Спасибо за положительный отзыв, будем рады вас видеть вновь!)

ДП

Дмитрий Першин1 отзыв

Хочу выразить благодарность, автосалону Прага Моторс, в первую очередь за их честность, заказывали машину ещё в сентябре, сказали, что придёт к концу года, но в декабре позвонили и сказали, что машина придёт только к концу февраля. По итогу машина пришла в начале февраля, такую как заказывал, и самое главное по РРЦ, машиной остался доволен, спасибо огромное менеджеру Дмитрию Плешкову, который почти каждый месяц звонил и информировал о сроках получения. Вообщем покупкой остался доволен, салон однозначно рекомендую!!!!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за добрые слова в наш адрес! Непременно п…

М1

Максим 13 отзыва

В сложной ситуации (попали в ДТП и нужна была оперативная консультация) не бросили в беде и оперативно дали ответы на все вопросы по возможной стоимости ремонта. Работал с менеджером тех. зоны, зовут Никита. Выражаю Никите благодарность

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗

СК

Станислав Каменских2 отзыва

Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность автосалону Прага моторс, а в отдельности мастеру-консультанту Быкову Андрею, все работы выполнены на должном уровне!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Станислав, добрый день! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу!

НК

Наталья К15 отзывов

Сдавала машину в ремонт. Приняли в день обращения и отдали автомобиль уже на следующий день. Провели все необходимые процедуры. И даже подарили крышечку на сигнализацию (моя была потеряна). Из таких приятных мелочей и складывается сервис. Спасибо, Павел!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем счаст…

Зураб Церетели4 отзыва

Всему коллективу Праги Моторс огромное спасибо за внедорожный тест-драйв!!! Двухлитровый Кодиак по снежной целине - сказка! Отдельная благодарность Константину Семенихину за рождественские эмоции*))) Ждите снова в гости!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Зураб! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв! Ждём вас в гости!

Andrey Belkin1 отзыв

Всем хорошего дня.Хочу поделиться неприятным опытом или лучше это назвать неудачной попыткой покупки автомобиля Шкода Кодиак в салоне Прага моторс в Перми.В Мае месяце 2021 года посетил салон для покупки автомобиля,выбрали комплектацию составили предварительный договор стали ждать машину обещанную в августе, в предвкушении желанного приобретения время пролетело незаметно, за несколько дней оговорённого срока прибытия автомобиля наш менеджер перестал выходить на связь( как выяснилось позже был болен) новый менеджер абсолютно не владел ни какой информацией о моей машине вышли на начальника отдела продаж тоже все расплывчато в этом информационном болоте мы прожили до Декабря месяца и вот 21 Декабря позвонил мой пропавший менеджер и сказал, что ваш автомобиль уже в салоне,казалось бы мне бы порадоваться,но за время Долгого безнадёженного ожидания я заключил договор с другим автосалоном абсолютно другого производителя автомобилей в котором я и приобрёл себе транспортное средство которое не планировал покупать по всем заявленным срокам в предварительном договоре

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напишите пожалуйста ФИО , Ваш…

Dmitry Gorshkov1 отзыв

В этом центре делали ТО 18.12.2021 Записали на удобное время для нас. Мастера выполнили свою работу качественно. Ни рубля не пожалел, что отдал! Искренняя благодарность сотруднику Владиславу за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень це…

delri14 отзывов

Проходил здесь плановое ТО и уже дома обнаружил, что мне в счёт добавили несогласованную со мной запчасть, которую я не заметил. Обращение по телефону по этому поводу проигнорировали, возможно, и так про это знают. Был хорошего мнения о салоне , поэтому никак не ожидал, что тут практикуют навязанные услуги. А ведь есть дилеры, у которых написано, "любой несогласованный ремонт за наш счёт". Внимательно проверяйте документы, вероятно, эта практика в салоне отработана.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

13 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напишите пожалуйста ФИО , Ваш…

Альберт1 отзыв

В начале сентября этого года заказал машину в данном салоне и внёс предоплату. Менеджер пообещал, что автомобиль придёт до конца этого года. В середине ноября решил уточнить информацию о состоянии автомобиля и позвонил менеджеру, менеджер на звонки не отвечает

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

29 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Сообщите, Ваши личные данные: ФИО, номер…

Ирина Костина1 отзыв

Приветствую. Хочу поделиться своим опытом в приобретении автомобиля. Летом 2021 года, объехав немало автосалонов, остановила свой выбор на Skoda Rapid и автосалоне "Прага моторс". Уютная атмосфера, вкусный кофе, приветливые сотрудники. Менеджер Дмитрий Плешков рассказал об автомобиле и мы сразу поехали на тест драйв. 25 июля я заключила предварительный договор. Срок поставки задержался по причине отсутствия комплектующих. Немного понервничав, я дождалась свой автомобиль. 21 октября 2021 года я довольная уехала из салона на новой машине с "красивыми" гос.номерами и подарками. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Плешкову за работу!!! Компетентный, спокойный, приятный в общении, с чувством юмора. Автосалону "Прага Моторс" процветания и хороших клиентов!!!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

29 ноября 2021, официальный ответ

Ирина, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…

ГГ

Георгий Горгодзе14 отзывов

Отличный сервис, полностью доволен. Пунктуальные.

Дмитрий Владимирович35 отзывов

С 30.08..2021 не возвращают задаток за автомобиль . Заявление принимал Семенихин К.

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

16 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Сообщите, Ваши личные данные: ФИО, номер…

Василий1 отзыв

Доброго времени суток, 09.09.2021 приобрёл skoda rapid в этом автосалоне! Автомобиль заказывал 17 апреля, сроки были задержаны из-за нехватки полупроводников на заводе. Салоном остался очень доволен, мне продали авто по заводскому прайсу без единой накрутки, не навязывали ничего, а при выдаче даже подарили несколько подарков! Огромную благодарность выражаю руководителю отдела продаж Мерзлякову Александру за свою честность и компетентность! А также менеджеру отдела продаж Константину Семенихину! Рекомендую данный автосалон для приобретения автомобилей!

Читать целиком

Фц

Фольксваген центр Экскурс, официальный дилер Volkswagen

16 сентября 2021, официальный ответ

Василий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…

🍪

Мы используем cookies подробнее