............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пермский центр улыбки 

Стоматологическая клиника
4.2
92 оценки
4.2
92 оценки
НМ
Наталья Макеева2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
Александра Морозова20 отзывов
Врач хороший Пономаренко Г Лечим неоднократно у нее Администратор при встрече: 1. Ноль улыбки. 2. Лицо недовольное. 3. После «здравствуйте», информирование нас в дверях о том, что никого еще нет, вместо того, что вам необходимо подождать будет 15 минут. 4. Пришел второй сотрудник, она начала громко рассказывать, как я ей ответила, цитируя мои слова. Словно в 90х очутилась. Странно, что она не начала со мной отношения выяснять. Отвратная работа администратора, который не знает и никогда не знал, что такое сервис. Ощущение, что человек работает много лет, и никто не планирует его научить работать или уволить за отсутствие компетенций, авось итак сойдет. Уважаемое руководство, сервис - это главное конкурентное преимущество на сегодняшний день, и вы таким образом теряете клиентов и свои деньги, благодаря таким сотрудникам, тк отзыв не первый подобный. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
Дмитрий Шилов1 отзыв
Ольга .50 отзывов
АГ
Алексей Герасимов15 отзывов
Светлана Искрук8 отзывов
Хочу выразить благодарность Евгению Дмитриевичу за проведённую операцию по удалению сложного зуба мудрости! (У меня нижняя 8-ка росла горизонтально в зубной ряд). Я с этим зубом периодически мучилась лет так 5-8, не знала в какую клинику идти, да и вообще наслушавшись историй друзей и близких, какие у них бывали осложнения после удаления., я оттягивала поход к врачу. Но, моя сестра, которая учится на стоматолога и сама недавно удаляла такой же сложный зуб, посоветовала мне эту клинику и этого специалиста и я ничуть не жалею, что пошла туда. Хирург очень чуткий, до операции всё рассказал и посмотрел. Во время операции говорил мне, что будет делать, что бы я не боялась давления на челюсть или хруста, а после рассказал, что можно и нельзя. После операции я ещё 3 раза ходила к нему на осмотр, что бы удостовериться, что заживление проходит хорошо. Мне нужно будет ещё удалять зубы мудрости и я знаю к какому специалисту я пойду. Просто, спасибо)
Читать целиком
Александр Васильев8 отзывов
Ирина Русинова71 отзыв
Пц
Пермский центр улыбки, стоматологическая клиника
8 июня 2021, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за ваш отзыв . Рады стараться для вас !
ПП
Павел Прокошев2 отзыва
Мария Мамаева3 отзыва
Обратилась в эту клинику за лечением по полису ОМС. Записали без проблем к желаемому врачу (которого я выбрала, предварительно прочитав отзывы в интернете). Клиника действительно оснащена современным оборудованием (по сравнению с обычной стоматологической поликлиникой), и администратор, и врачи вежливые и добрые. Я боюсь лечить зубы, но здесь час сидела в кресле без страха благодаря доброжелательности доктора. Одну звезду снимаю за то, что в моем представлении мне в процессе лечения должны были рассказать, что будет для меня бесплатно (по полису), а за что придется доплатить, и должны были спросить, согласна ли я на определенные платные манипуляции/лекарства или решу воспользоваться тем, что входит в "бесплатный" перечень, но по факту уже после лечения, когда я собиралась уходить, подумав, что все лечение покрыл полис, мне вручили квитанцию с суммой, которую я должна была заплатить. То есть заранее меня не предупредили, что и сколько будет для меня стоить. Считаю это весомым минусом, поскольку клиника позиционирует себя как принимающая бесплатно по полису ОМС, логично, что пациентам захочется узнать еще в процессе, за что и сколько им придется заплатить, о чем врач мог бы сообщать в процессе лечения, когда пациент лежит с открытым ртом и сам задавать вопросы не может :) Тем не менее, клиника в целом и уровень обслуживания в ней мне понравились, буду лечить там и остальные зубы, но на следующих приемах буду сама заранее интересоваться, что бесплатно, а что платно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее